Pruebas A/B de la página de inicio en Shopify para mejorar la narrativa y las conversiones [2026]

La página de inicio de tu sitio web es donde expresas todo lo que tu marca tiene para ofrecer.

Desde los mensajes de tu marca hasta los productos y las ofertas, todo está incluido en tu página de inicio. Y si no es así, debería serlo, porque la mayoría de los visitantes llegan primero a tu página de inicio.

Pero con tantas cosas que cubrir y optimizar, ¿cómo sabes qué es exactamente lo que necesita ser cambiado o mejorado? Al igual que para la mayoría de los problemas de optimización de comercio electrónico, las pruebas A/B son la respuesta.

Así que, en esta publicación de blog, te guiaremos a través del proceso paso a paso de las pruebas A/B de tu página de inicio para aumentar tus conversiones y optimizar la narrativa de tu marca.

¿Qué son las pruebas A/B de la página de inicio en Shopify?

Las pruebas A/B de la página de inicio son la técnica para comparar dos versiones diferentes de tu página de inicio para identificar cuál funciona mejor para tu objetivo definido.

Ahora, cuando se habla del objetivo, este puede variar de un negocio a otro.

Por ejemplo, una marca puede querer optimizar el botón CTA en la sección principal, mientras que otra quiere que los clientes revisen la sección de productos destacados. En la página de inicio, el alcance de las pruebas A/B es vasto.

¿Cómo funcionan las pruebas A/B de la página de inicio en Shopify?

Usando una aplicación de pruebas A/B de Shopify como GemX, puedes probar dos versiones diferentes de la plantilla de tu página de inicio. Entendamos esto con un ejemplo hipotético.

Como puedes ver en el ejemplo anterior, el tráfico total de la página de inicio se divide en dos partes iguales. El 50% del tráfico se envía a la versión de la página de inicio (A), donde el texto de la parte superior de la página se centra en la oferta de descuento. El 50% restante se envía a la variante que se centra en la propuesta de valor única (PVU) de la marca en el texto.

Conclusión: La prueba puede considerarse exitosa, ya que el texto de la oferta de descuento obtuvo una tasa de conversión del 3%, y la variante con el texto basado en la PVU de la marca logró una tasa de conversión del 7%.

Vende en Shopify por solo $1

Comienza con una prueba gratuita de 3 días y los siguientes 3 meses por solo $1/mes.

Comenzar prueba gratuita

¿Por qué realizar pruebas A/B en la página de inicio de Shopify?

Considerando la importancia de la página de inicio en tu tienda Shopify, las pruebas A/B de la plantilla de la página de inicio ofrecen múltiples beneficios.

Mejora el rendimiento general de tu tienda:

La página de inicio es el centro de todo lo que tu tienda tiene para ofrecer. Por lo tanto, es imperativo que tu página de inicio funcione bien para mejorar el rendimiento de tu tienda. Las pruebas A/B pueden ayudar a identificar áreas de mejora en tu página de inicio y realizar los cambios necesarios con un enfoque basado en datos.

Mejorar la tasa de conversión de un producto específico:

La página de inicio de tu marca puede tener varios elementos destacados. Pero algunas marcas se centran en aumentar la tasa de conversión de un determinado producto u oferta en la página de inicio a través de la sección principal o una sección de productos destacados. Las pruebas A/B pueden ayudarte a impulsar la conversión de dichos artículos.

Mejorar la experiencia de usuario (UX):

Si bien la mayoría de las marcas de comercio electrónico aprovechan las pruebas A/B para aumentar la tasa de conversión, hay más cosas que se pueden hacer con los conocimientos de las pruebas A/B. También puedes utilizar los conocimientos de las pruebas A/B para mejorar la experiencia de los visitantes de tu sitio. Por ejemplo, si la navegación de tu sitio tiene un problema, puedes probar un menú o diseño diferente para una mejor navegación.

Guía paso a paso para realizar pruebas A/B en la página de inicio de tu tienda Shopify

Ahora, repasemos la guía detallada sobre cómo ejecutar pruebas A/B para tu página de inicio de Shopify:

Paso 1: Definir la hipótesis para la prueba

Una hipótesis define lo que necesita ser probado.

Ahora, podrías hacer pruebas A/B en tu página de inicio de dos maneras: A. Prueba de un solo elemento, y B. Prueba de la plantilla completa. Por lo tanto, es necesario definir una hipótesis para decidir qué tipo de prueba de plantilla vas a realizar para tu página de inicio.

Comprendamos ambas hipótesis con más detalle con ejemplos:

Tipo de hipótesis A: Probar una sola variable o elemento en tu página de inicio

Como el título sugiere, aquí estamos probando solo una variable o elemento a la vez en la plantilla de nuestra página de inicio.

¿Cuándo usar este tipo de hipótesis?

Cuando intentas identificar el impacto de ciertos elementos en tu página de inicio, prueba solo una variable a la vez. Si pruebas varias variables en una sola prueba (por ejemplo, barra de anuncios + imagen principal), no podrás identificar qué elemento exacto impactó en el resultado.

Ahora, entendamos esto con un ejemplo de hipótesis basado en una plantilla muy utilizada de Craig Sullivan, un experto en optimización de conversiones:

Teoría: Basado en los datos de la tasa de conversión, creemos que mostrar la prueba social (la calificación del producto) antes del botón de CTA en lugar de las insignias de confianza a todos los visitantes mejorará su confianza en el producto y los incitará a realizar la compra.

Validación: Lo sabremos cuando veamos un aumento en la tasa de clics del botón de CTA y en la tasa de conversión general.

Resultado: Esto será bueno para nuestro negocio porque nos ayudará a validar el diseño de la plantilla de la página de inicio y a aumentar nuestros ingresos generales.

Además de la calificación del producto y las insignias de confianza, aquí hay algunos elementos más importantes para probar en tu página de inicio:

• Imagen principal (por ejemplo, imagen solo del producto frente a imagen de estilo de vida)

• Texto principal (título y subtítulo)

• Botones de llamada a la acción (CTA) principales y otros

• Barra de anuncios (es decir, probar la combinación de colores o el contenido de la barra)

• Oferta principal (oferta de descuento, envío gratuito, etc.)

• Otros elementos de prueba social (devoluciones en 30 días, abastecimiento ético, etc.)

• Diseño del menú (es decir, número y orden de los elementos del menú)

• Colecciones destacadas

• Producto destacado (por ejemplo, probar productos más vendidos)

• Cuadro de suscripción al boletín (p. ej., cuadro de suscripción o texto de CTA o prueba de combinación de colores)

• Sección de pie de página

Y la lista continúa, porque tu página de inicio consta de varios elementos cruciales que no solo impactan tu tasa de conversión, sino también la percepción de la marca y la experiencia del usuario.

Tipo de hipótesis B: Probar la “plantilla predeterminada de la página de inicio del tema de Shopify” frente a la “página de inicio diseñada con GemPages”

Aquí, estamos realizando una prueba A/B a nivel de plantilla en su totalidad.

¿Cuándo usar este tipo de hipótesis?

Con esta hipótesis, puedes identificar si es necesario cambiar toda la plantilla de la página de inicio y cuál es más efectiva desde el punto de vista de la conversión.

Ahora, revisemos un ejemplo de hipótesis para este escenario también:

Teoría: Basado en los datos de rebote y participación de la página de inicio, creemos que mostrar una plantilla de página de inicio diseñada con GemPages, en lugar de una plantilla de tema estándar, a visitantes nuevos específicos (provenientes de campañas orgánicas y pagas) hará que la narración de la marca sea más atractiva, los animará a interactuar más y a comprar en nuestra marca.

Validación: Lo sabremos cuando veamos un aumento en la participación y en los ingresos generales de los nuevos visitantes.

Resultado: Esto será bueno para nuestro negocio porque nos ayudará a validar el diseño de la plantilla de la página de inicio, a mejorar la conexión de nuestra marca con los nuevos visitantes y a aumentar nuestros ingresos generales.

Paso 2: Crear dos versiones de la página de inicio para la prueba

Basado en la hipótesis que definiste, crea la plantilla de página de inicio variante.

Para este tutorial, consideraremos el tipo de hipótesis B: Probar la "plantilla de página de inicio predeterminada del tema de Shopify" frente a la "página de inicio diseñada con GemPages".

Así, utilizaremos GemPages para crear la plantilla de página de inicio variante. GemPages es una de las aplicaciones de creación de páginas más populares para Shopify, con una calificación de 4.9 de 5 estrellas de más de 3,000 reseñas.

Cuando usas GemPages, obtienes una enorme biblioteca de plantillas de página de inicio diseñadas profesionalmente. Estas plantillas están optimizadas con elementos incorporados enfocados en la conversión.

Además, es fácil personalizar estas plantillas utilizando su editor visual de arrastrar y soltar.

Paso 3: Configurar la "Prueba de plantilla" usando GemX

Para las pruebas A/B de una página crítica como la de inicio, necesitas una aplicación confiable de pruebas A/B. La aplicación "GemX: CRO & A/B Testing" está diseñada específicamente para los comerciantes de Shopify con nuestros años de experiencia y conocimientos en CRO y pruebas A/B.

Primero, instale GemX y comienza tu prueba gratuita de 14 días. Luego, ve al panel de control de GemX y haz clic en "Crear nuevo experimento" para comenzar a configurar tu prueba A/B.

Ahora, tendrás dos opciones:

• Prueba de plantilla: Esta función te permite probar una sola plantilla. Así, puedes realizar pruebas A/B de ambos escenarios de hipótesis que discutimos: 1. Probar una variable de la página de inicio a la vez, y 2. Probar dos plantillas de página de inicio completamente diferentes.

• Pruebas multipágina: Esta función abarca un ámbito mucho más amplio. GemX también te permite realizar pruebas A/B de dos experiencias de tienda completas, en lugar de probar solo una página.

Para este tutorial, utilizaremos la función "Prueba de plantilla" ya que estamos probando dos plantillas de página de inicio diferentes.

Ahora, selecciona las dos plantillas de página de inicio que necesitas probar. Por ejemplo, aquí, estamos seleccionando la plantilla de página de inicio predeterminada del tema de Shopify frente a una plantilla de página de inicio de GemPages.

Primero, inserta la versión de control, es decir, la plantilla predeterminada de la página de inicio del tema de Shopify.

A continuación, insertaremos la plantilla de página de inicio (Variante) que creamos usando GemPages.

Ahora, ambas plantillas están listas en el experimento.

Realice pruebas A/B más eficaces para su tienda de Shopify

GemX permite a su equipo probar variaciones de páginas, optimizar embudos y aumentar los ingresos.

Inicie su prueba gratuita

Paso 4: Configurar las condiciones avanzadas para la prueba

GemX te permite configurar condiciones/ajustes avanzados para que tus pruebas A/B sean más específicas y precisas. Repasemos cada ajuste para comprender su papel en la prueba:

4.1 Elegir la métrica ganadora:

Tu métrica ganadora podría ser "Conversión" o "Ingresos", dependiendo de tu objetivo comercial. Por ejemplo, en este caso, estamos probando la plantilla de la página de inicio, que tiene muchos puntos de conversión a lo largo de la página.

Así que, no vamos a usar la métrica de conversión; en su lugar, vamos a medir el impacto de la plantilla variante en los ingresos generales generados a partir de ella.

4.2 Seleccionar los tipos de dispositivo:

Si deseas realizar la prueba para tipos de dispositivos específicos, GemX te permite hacerlo.

4.3 Seleccionar los tipos de visitantes:

Esta podría ser una configuración importante si tu hipótesis se definió para dirigirse solo a visitantes específicos, ya sean nuevos o recurrentes. Por ejemplo, hemos seleccionado solo "Nuevos visitantes" porque queremos analizar la influencia de diferentes diseños de páginas de inicio en visitantes que no han visitado el sitio antes.

4.4 Elegir las fuentes de tráfico:

También puedes personalizar las fuentes de tráfico que se incluirán en tu prueba. Para esta guía, hemos seleccionado cuatro fuentes de tráfico específicas:

• Redes sociales orgánicas

• Búsqueda orgánica

• Social de pago

• Búsqueda de pago

4.5 Definir la distribución del tráfico:

Idealmente, el tráfico debe dividirse equitativamente, es decir, 50% para cada plantilla de página de inicio, para que ambas versiones tengan la misma oportunidad de demostrar su potencial.

4.6 Seleccionar “Mercado e idioma”:

Si deseas probar la plantilla de tu página de inicio para mercados específicos, GemX también te permite definir esa condición.

Ahora, si aún te resulta difícil configurar la prueba por cualquier motivo, no te preocupes, ¡el equipo de GemX está ahí para ayudarte! Simplemente haz clic en el icono de Pregunta/Ayuda y encontrarás la opción "Guía de configuración", "Chatear con nosotros" y "Reservar una llamada con nosotros".

Paso 5: Iniciar la prueba A/B de la página de inicio

Una vez configuradas las plantillas y las condiciones, inicia la prueba haciendo clic en el botón "Iniciar experimento".

Una vez que el experimento ha comenzado, puedes ir al botón "Más opciones" para ver los análisis, cambiar el nombre de tu experimento, copiar el enlace de la página y finalizar el experimento (cuando sea necesario).

Sigue monitoreando el rendimiento de ambas plantillas.

Paso 6: Finalizar la prueba e implementar los cambios

Para obtener una visión rápida de tu experimento en vivo, ve al panel de control de GemX y encontrarás puntos de datos clave como Conversión, Ingresos y Visitantes. Además, puedes hacer clic en el icono de Análisis para expandir puntos de datos más detallados.

Después de ejecutar la prueba durante un período de tiempo definido, finaliza la prueba e implementa los cambios en tu tienda en vivo si has encontrado la "plantilla de página de inicio ganadora".

Pero antes de finalizar la prueba, considera estos dos aspectos importantes:

• Plazo de la prueba: Asegúrate de darle a tu prueba A/B el tiempo necesario (mínimo dos semanas) para recopilar información fiable.

• Significación estadística: Alcanza una significación estadística del 95% (o un mínimo del 90%) para asegurar que el resultado obtenido no sea una coincidencia.

Consejo profesional: Puede que no encuentres necesariamente tu mejor versión de página de inicio en la primera prueba A/B. Es probable que tu prueba falle, y eso está bien. Puedes seguir probando tu página de inicio con versiones alternativas hasta que encuentres la ganadora.

Paso 7: Documenta los conocimientos de tu prueba A/B de la página de inicio

Independientemente de los resultados de la prueba, haz de la documentación de los conocimientos clave de tus resultados y observaciones una práctica habitual. Estos conocimientos pueden ser útiles para comprender mejor a tu público objetivo y mejorar tus futuras campañas de marketing.

Para guardar y organizar tus conocimientos de las pruebas A/B de forma sistemática, puedes utilizar una herramienta de base de datos como Notion o cualquier otra herramienta de tu elección.

Consideraciones finales sobre las pruebas A/B de la página de inicio de Shopify

Una vez más, la página de inicio de tu tienda Shopify abarca muchas secciones críticas.

Es imperativo comprender qué tipo de prueba necesitas ejecutar en tu tienda Shopify. Incluso si ya estás utilizando una plantilla de página de inicio diseñada con GemPages, aún puedes realizar una prueba a nivel de plantilla con otra variante diseñada con GemPages.

Y si aún no lo has hecho, instala GemPages (plan gratuito disponible) y GemX (prueba gratuita de 14 días disponible) — para empezar a optimizar tu página de inicio de Shopify y otras páginas de la tienda también.

Para obtener más información sobre otras estrategias de marketing de comercio electrónico, herramientas y mejores prácticas, consulta más recursos en el blog de GemPages. Además, únete a la comunidad de Facebook de GemPages para establecer contactos y aprender de emprendedores y expertos con ideas afines.

¿No estás listo para comprometerte, pero quieres probarlo?

¡No hay problema! Empieza con el plan gratuito de GemPages. Explora funciones maravillosas que pueden sorprender a tu tienda.

Empezar gratis

Preguntas frecuentes sobre las pruebas A/B de la página de inicio de Shopify

What is A/B testing for website conversion optimization?

In website conversion optimization, A/B testing is a method used to compare two different versions of a webpage to determine which one performs better for a defined goal, such as conversion or revenue.

Does Shopify offer A/B testing?

Shopify does not provide a native A/B testing feature. However, merchants can use a Shopify app like GemX: CRO & A/B Testing to run A/B tests on Shopify store pages and landing pages, including access to a free trial period.

How to do homepage A/B testing in Shopify?

The homepage A/B testing process for Shopify stores typically includes the following steps:
• Define a clear hypothesis and decide what to test
• Create two versions of the homepage template
• Set up Template Testing in GemX with advanced conditions
• Run the A/B test
• End the test and apply the winning changes
• Document insights and results from the experiment

Which tool is used for A/B testing in Shopify?

There are many Shopify apps available for A/B testing. GemX: CRO & A/B Testing is built specifically for Shopify merchants and designed based on years of hands-on experience with Shopify A/B testing and conversion rate optimization strategies.

Topics: 

Shopify Guide