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企业不断寻找新方法来改善消费者的体验。视觉搜索技术已成为改变游戏规则的因素,客户可以通过上传照片或拍照在海量库存中快速找到自己想要的东西。预计到 2028 年,这项前沿技术将带来约 3300 万美元的收入。它使用 AI 算法扫描图片并将其与相关商品联系起来,从而加快搜索过程并提高消费者的幸福感。
在本文中,我们将介绍视觉搜索技术的令人兴奋的发展,以及如何利用它在在线零售中创造竞争优势和卓越的购物时间。
视觉搜索技术的起源可以追溯到 20 世纪 90 年代末和 21 世纪初。在此期间,研究人员开始尝试使用图像识别算法和计算机视觉来促进基于图像的搜索。然而,这些早期的尝试因缺乏复杂的机器学习模型和大量训练数据集而受到限制。
机器学习的突破,尤其是深度学习算法的发展,标志着视觉搜索技术发展的一个重要转折点(Krizhevsky 等人,2012 年)。由神经网络驱动的深度学习提高了图像分析的准确性和效率。这导致了卷积神经网络 (CNN) 的出现,事实证明它在物体识别任务中非常有效(CNN - 网络架构,nd)。
2000 年代中期,几家先锋公司开始探索视觉搜索的潜力。其中一个例子就是谷歌在 2010 年收购 Like.com。Like.com 成立于 2004 年,是视觉搜索领域的早期参与者,允许用户通过上传图片来搜索时尚产品。谷歌收购 Like.com 表明科技巨头对视觉搜索技术的兴趣日益浓厚。
智能手机的普及和日益强大的摄像头进一步加速了视觉搜索技术的发展。随着移动设备的普及,用户可以轻松拍摄自己喜欢的商品并在线搜索。这一趋势促使公司投入大量资金优化移动平台的视觉搜索。
将视觉搜索与社交媒体平台相结合,为企业与潜在客户建立联系开辟了新的可能性。例如,Pinterest 于 2015 年推出了视觉搜索工具,使用户能够找到与他们在平台上钉住的商品相似的商品。此举巩固了 Pinterest 作为强大视觉发现工具的地位,并为其他社交媒体平台效仿树立了先例。
随着可用数据量呈指数级增长,视觉搜索技术的功能也随之增长。公司开始利用大数据来训练他们的人工智能算法,从而实现更准确、更能感知上下文的图像识别。数据的使用增加也促进了个性化购物体验的发展,因为视觉搜索引擎可以考虑个人用户的偏好和行为(Frenay & Wehenkel,2013 年)。
近年来,在人工智能研究和硬件进步的推动下,视觉搜索技术持续快速发展。云计算服务和边缘设备使规模较小的企业也能够在其在线商店中实施视觉搜索。
现在我们已经探索了视觉搜索技术的迷人历程,让我们深入探讨店主如何有效地实施这项改变游戏规则的技术,以增强客户的购物体验并推动业务增长。
自诞生以来,视觉搜索技术已经取得了长足进步,改变了客户在线购物和与品牌互动的方式。随着电子商务格局的不断发展,视觉搜索将在提供个性化、高效和引人入胜的购物体验方面发挥越来越重要的作用。
通过了解视觉搜索技术的发展历史并战略性地实施它,店主可以将他们的业务提升到新的高度,吸引精通技术的客户并在竞争激烈的市场中保持领先地位。
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本文属于Inkathon ,这是一个专注于电子商务的启发性系列。本系列提供了全面的专业知识、信息丰富的案例研究和实际用例库,可帮助您获得宝贵的电子商务见解。