Facebook Community
Change Log
Help Center
Shopify POS 应用程序：它是什么及其用途
如果您是电子商务商店老板，那么最让您头疼的任务可能是管理商店销售和库存，对吗？
好吧，所有 Shopify 用户都很幸运，因为该平台允许一个集成应用程序来简化这个过程： Shopify POS 应用程序。
但它到底是什么？它的功能是什么？如何设置这个应用程序？让我们以这篇文章作为您的指南吧！
什么是 Shopify POS 应用程序？
POS（销售点）系统的定义
在深入了解 Shopify POS 应用程序之前，让我们向您介绍 POS 系统的“魔力”。
POS 应用程序是一种帮助企业处理付款、管理库存、生成销售报告和保存客户详细信息来处理销售的工具。
它简化了交易并改善了购物体验。这些应用可以在平板电脑和智能手机等设备上使用，深受商店、餐馆和其他直接向客户销售商品的企业的欢迎。
Shopify 生态系统概述
Shopify 已经建立了自己的 POS 应用程序，该应用程序针对其系统进行了定制，可帮助用户轻松管理其在线商店。对于这个电子商务平台来说，这是一个巨大的胜利。
Shopify 允许与各种应用程序集成。资料来源： Code
但是除了深入了解 Shopify POS 应用程序之外，您是否知道，该平台拥有最大的电子商务生态系统之一，它提供许多集成应用程序来支持从基本到高级需求的商店运营，包括：
- Shopify App Store：一个提供各种应用程序以增强商店功能的市场，包括营销、库存管理和客户服务工具。
- 主题：一系列可定制的模板，允许企业个性化其商店的外观以匹配其品牌。
- 集成：与会计、运输、社交媒体营销等第三方服务无缝连接，实现全面的业务管理。
- Shopify POS：一种与在线商店同步的销售点系统，用于管理实体零售店的销售和库存。
- Shopify Payments：一种集成的支付解决方案，允许企业直接通过 Shopify 接受信用卡和其他支付方式，从而简化交易。
- Shopify Analytics：强大的分析工具，提供有关销售、客户行为和商店绩效的洞察，以帮助企业做出明智的决策。
- Shopify 专家：专业人士网络，提供从商店设置到营销和设计等服务，帮助企业最大限度地利用其平台。
- Shopify Shipping：通过折扣价和直接从 Shopify 仪表板打印标签来简化履行流程的解决方案。
- Shopify 社区：提供支持、共享知识并促进全球 Shopify 用户之间协作的论坛和资源。
为什么需要 Shopify POS 应用程序？
使用 Shopify POS 应用程序的主要好处是它简化了商店运营并在线上和实体店提供了流畅的购物体验。
这款强大的工具可统一您的销售渠道，无需管理电子商务和面对面交易的单独系统。但是，Shopify POS 应用功能可能比这更先进。快来看看吧！
*注：基本版和专业版均提供这些功能。请查看 Shopify 了解更多详情。
Shopify POS 应用程序功能
1.全渠道销售Shopify POS 的突出特点之一是其全渠道销售功能。
此功能使企业能够为客户提供无缝的购物体验，无论他们是在网上购物、在店内购物还是在两者之间购物。
例如，通过店内取货选项，客户可以在线订购并在实体店取货，这对于企业吸引更多人流的好方法。
此外，Shopify POS 还支持店内购买和直接发货给客户的选项，确保客户可以从任何可用的库存位置收到商品。这种灵活性对于保持客户满意度和减少购物车废弃率特别有益。
Shopify POS 应用程序 - Omi 渠道功能。来源： Shopify
2.智能库存管理
有效管理库存对于任何零售企业来说都至关重要，Shopify POS 凭借其智能库存管理功能使这项任务更易于管理。
通过使用 Stocky 应用，企业可以通过智能推荐减少错误并提高利润。需求预测、低库存警报和库存分析等功能可帮助企业跟踪哪些商品畅销，哪些商品滞销。
例如，系统可以根据过去的表现建议重新订购某些产品，帮助企业避免库存过剩或缺货，这对于拥有多家分店或经营季节性产品的公司尤其有用。
Shopify POS 应用程序 - 智能库存管理功能。来源： Shopify
3. 员工管理
企业现在可以从 Shopify POS 应用上的单一界面控制员工权限并跟踪绩效。通过将销售额归因于个别员工，公司可以轻松管理佣金并表彰表现最佳的员工，从而提高团队的士气和生产力。
Shopify POS 应用程序 - 员工管理功能。来源： Shopify
4. 结账流程
该系统支持兑换、订单取消和自定义收据，可轻松处理销售点的任何客户请求。此外，Shopify POS 支持各种付款方式，如非接触式付款和兑换货币，可满足全球对结账灵活性和便利性日益增长的需求。
Shopify POS 应用程序 - 结帐流程功能。来源： Shopify
5.产品管理
Shopify POS 应用程序允许店主添加无限量的产品和变体，将其分类为集合，并分配条形码以简化库存跟踪和结账。
例如，假设您经营一家服装店。在这种情况下，您现在可以准确地检查库存中单个产品的不同尺寸和颜色，并在销售时快速检索它。
供您记录，所有这些管理都可在单个应用程序或仪表板上进行跟踪，甚至可在手机或多个设备上进行跟踪。多么方便啊！
Shopify POS 应用程序 - 产品管理功能。来源： Shopify
6. 客户参与
POS 系统收集所有客户资料，包括联系信息、偏好和购买历史记录。因此，每当有促销活动时，店主都可以轻松调出分析数据，在合适的时间向合适的人提供个性化促销活动。
但事实并非如此。 Shopify POS 应用程序对于使用忠诚度计划奖励回头客并加强长期关系的商店有益。
Shopify POS 应用程序 - 客户参与功能。来源： Shopify
7.报告和分析
Shopify POS 提供的工具可帮助企业通过详细的报告了解其销售、库存和现金流。
例如，餐馆可以利用这些见解了解最繁忙的时间，并调整人员配置以提高效率和盈利能力。
通过分析销售趋势和客户偏好，企业可以改进策略，更好地满足客户需求并推动增长。最重要的是，利用数据做出对公司有利的明智选择。
Shopify POS 应用程序 - 报告和分析功能。来源： Shopify
8.硬件集成
Shopify POS 旨在与各种硬件选项无缝协作，让企业可以轻松设置和操作。从平板电脑和条码扫描仪到收据打印机和读卡器，其即插即用解决方案可以顺利集成到 POS 系统中。
这种灵活性使企业能够选择最适合其需求的硬件，无论是在零售店还是移动快闪店运营。集成的便利性确保企业可以专注于服务客户，而不是处理技术问题。
Shopify POS 应用程序 - 硬件集成功能。来源： Shopify
9.付款方式
最后，Shopify POS 提供多种付款方式以适应不同客户的偏好。
通过 Shopify Payments 内置的付款处理功能，企业可以接受所有主要信用卡、借记卡和数字钱包，无需支付额外费用。Shop Pay Installments 等选项为客户提供灵活的付款计划，增强购物体验并可能增加销售额。
Shopify POS 应用程序 - 支付选项功能。来源： Shopify
如何设置 Shopify POS 应用销售点系统
如何使用 Shopify POS 应用程序是一个简单的过程。您可以查看 Shopify 提供的详细指南。但以下是简化版本，以便您更好地理解。
1. POS 概览设置
销售点概览是您的指挥中心，可让您全面了解您的零售业绩。要访问此强大的工具，请执行以下操作：
- 导航到 Shopify 管理员并选择“销售点”销售渠道。
- 在这里，您可以找到总销售额、毛利润和平均订单价值等关键指标。
- 要深入了解您的分析，只需单击“查看报告”。
此概览可自定义以显示所有位置或单个商店的数据，并且您可以按日期过滤信息以跟踪一段时间内的表现。
2.产品管理
有效管理产品对于获得顺畅的 POS 体验至关重要。设置方法如下：
- 在 Shopify 管理员中创建新产品。
- 确保为 POS 渠道启用这些产品。
- 将产品存放在 POS 设备指定的位置以确保它显示在应用程序中。
要添加新产品：
- 转到 Shopify 管理员中的“产品”。
- 单击“添加产品”并输入必要的详细信息。
- 完成后，不要忘记单击“保存”。
3. 位置管理
妥善管理您的位置是维护整个企业库存准确性的关键。大多数位置管理任务由 Shopify 管理员处理，您可以根据需要在其中添加、删除、编辑和激活或停用位置。
要选择 Shopify POS 设备位置：
- 打开 Shopify POS 应用并点击菜单图标。
- 转到“设置”并滚动到“位置”部分。
- 点击当前 POS 位置名称并选择所需的位置。
- 点击“切换”确认。
4. POS 嵌入式应用程序
通过安装嵌入式应用来增强您的 POS 功能。这些应用可以帮助您简化购买流程、提供促销活动并添加新的付款方式。要安装 POS 嵌入式应用：
- 在您的 Shopify 管理员中转到“设置”>“应用和销售渠道”。
- 点击“Shopify App Store”并搜索所需的应用类型。
- 使用过滤器选择“适用于 Shopify POS”。
- 单击“添加应用程序”进行安装。
5. 管理 POS 应用程序
POS UI 扩展可让您进一步个性化您的零售体验。要管理这些：
- 在您的 Shopify 管理员中导航到“销售渠道”>“销售点”。
- 转到“设置”>“POS 应用程序”。
- 选择您想要激活扩展的应用程序。
- 在“智能电网”部分，单击“添加”。
6. 结账所需信息
对于使用 Shopify POS Pro 的商店，您可以配置结账时收集的客户和员工信息。设置方法如下：
- 在您的 Shopify 管理员中，转到“设置”>“应用和销售渠道”>“销售点”。
- 点击“开通销售渠道”>“设置”。
- 在“结帐”部分，单击“所需结帐信息”。
- 选择您对客户详细信息和销售归属的偏好。
- 单击“保存”以应用您的更改。
结论
如果您想更轻松地管理 Shopify 商店运营，请集成 Shopify POS 应用程序。它是免费的。
但即使您需要为高级功能付费，许多 Shopify 专家也声称它是最好的投资之一。
它有助于简化从员工管理到付款或建立客户关系的流程。最重要的是，您可以在一个仪表板上管理商店绩效。非常方便，即使对于技术水平不高的人来说也是如此！
