Cómo hacer pruebas A/B de una plantilla de página de producto en Shopify para impulsar las conversiones [2026]

Para vender tu producto de forma eficaz, primero, tu página de producto tiene que vender.

Y cuando te resulta difícil lograr el resultado deseado, algo debe cambiar en la plantilla de tu página de producto. ¿Qué debería cambiarse? Bueno, debes decidirlo haciendo pruebas A/B en la plantilla de tu página de producto.

Así que, en esta entrada del blog, te guiaremos detalladamente sobre cómo hacer pruebas A/B en las plantillas de páginas de producto para tu tienda Shopify y aumentar tu tasa de conversión.

¡Repasemos brevemente los fundamentos primero!

¿Qué es la prueba A/B de páginas de producto en Shopify?

La prueba A/B de páginas de producto es una técnica para comparar dos versiones diferentes de una plantilla de página de producto para identificar cuál genera más conversiones.

En Shopify, existen principalmente tres tipos de plantillas de páginas de producto:

1. Plantilla predeterminada de página de producto que viene con tu tema de Shopify

2. Plantilla de página de producto diseñada a medida con el editor nativo de Shopify

3. Plantilla de página de producto diseñada con una aplicación de creación de páginas como GemPages

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¿Cómo funciona la prueba A/B de la página de producto en Shopify?

Usando una aplicación de pruebas A/B de Shopify como GemX, puedes probar dos versiones diferentes de la plantilla de tu página de producto. Entendamos esto con un ejemplo hipotético:

Como puedes ver, el tráfico total del sitio web se divide en dos partes iguales y se envía a la versión A (Control) y B (Variante) de la página del producto. La versión de control con una "barra de envío gratuito" obtuvo una tasa de conversión del 5%. La plantilla variante con una "barra de prueba social" obtuvo una tasa de conversión del 10%.

Conclusión: La prueba A/B fue exitosa, ya que encontramos una plantilla de página de producto ganadora (variante), lo que nos ayudará a obtener una tasa de conversión más alta.

¿Por qué hacer pruebas A/B en una plantilla de página de producto?

Existen varios beneficios al realizar pruebas A/B en la plantilla de tu página de producto de Shopify.

• Mejora tu tasa de conversión

Si tu tasa de conversión es inferior al punto de referencia, es hora de considerar las pruebas A/B para tu página de producto. Con una implementación adecuada de las pruebas A/B, puedes identificar las áreas de mejora en tu plantilla y aumentar tu tasa de conversión.

• Mejora la experiencia del usuario

Aunque la mayoría de las marcas de comercio electrónico aprovechan las pruebas A/B para aumentar la tasa de conversión, hay más que podrías hacer con los conocimientos de las pruebas A/B. Al realizar una prueba A/B para mejoras de UX en tu plantilla, puedes asegurarte de que tus visitantes no solo conviertan, sino que también sigan regresando.

• Impulsa un evento de compra determinado

El evento de conversión principal en una página de producto puede variar según los requisitos del negocio. Una marca basada en suscripciones podría querer aumentar las conversiones de la oferta de suscripción en lugar de obtener ventas únicas. Por lo tanto, estas marcas podrían centrarse en las pruebas A/B de la oferta de suscripción en la plantilla de la página del producto.

Guía paso a paso sobre cómo realizar pruebas A/B en una plantilla de página de producto en Shopify

Ahora, repasemos la guía detallada sobre cómo realizar una prueba A/B en la página de producto de tu Shopify:

Paso 1: Define la hipótesis para la prueba

Primero, necesitamos finalizar la hipótesis o el tipo de prueba.

Y lo interesante aquí es que podrías probar tu página de producto de dos maneras: A. Pruebas de un solo elemento, y B. Pruebas de la plantilla completa. Por lo tanto, definir una hipótesis es necesario para decidir qué tipo de prueba de plantilla vas a realizar para tu página de producto.

Ahora, comprendamos ambos tipos de hipótesis con más detalle y ejemplos:

Tipo de hipótesis A: Prueba de una sola variable o elemento en la plantilla de tu página de producto

Aquí, estamos probando solo una variable o elemento a la vez en la plantilla de tu página de producto.

Cuando intentas identificar el impacto de ciertos elementos en tu página de producto, debes probar solo una variable a la vez. Si pruebas varias variables en una sola prueba (por ejemplo, copia del titular + botón de CTA), no podrás identificar qué elemento exacto causó el cambio en el resultado.

Aquí hay un ejemplo de hipótesis basado en una plantilla ampliamente utilizada por Craig Sullivan, un experto en optimización de conversiones:

Teoría: Basándonos en la tasa de conversión y los datos de sesión de la página de producto, creemos que mostrar una imagen de estilo de vida por encima del pliegue en lugar de una imagen solo del producto a todos los visitantes hará que el producto sea más atractivo y los incite a realizar la compra.

Validación: Lo sabremos cuando veamos un aumento en la tasa de conversión.

Resultado: Esto será bueno para nuestro negocio porque nos ayudará a validar la plantilla de diseño de la página de producto y aumentar nuestros ingresos generales.

Además de la imagen principal en la página del producto, aquí hay algunos elementos importantes que impactan la tasa de conversión:

• Título del producto

• Prueba social (Calificaciones y reseñas de clientes, menciones en prensa, reseñas de expertos, etc.)

• Oferta (% de descuento, oferta de suscripción, oferta de envío gratuito, etc.)

• Opciones de pago (Cuotas, oferta "Compre ahora, pague después", etc.)

• Insignias de confianza

Consejo profesional: Al decidir qué elemento exacto debe elegir para la prueba, no se guíe solo por suposiciones. Recuerde utilizar sus datos y observaciones relacionados con el comportamiento del cliente. Por ejemplo, las observaciones del mapa de calor de su página de producto podrían darle señales sobre qué elementos se revisan más y cuáles son ignorados por sus clientes.

Tipo de hipótesis B: Pruebas de "plantilla de página de producto predeterminada del tema de Shopify" frente a "plantilla de página de producto diseñada con GemPages"

Es decir, realizar una prueba A/B a nivel de plantilla en su totalidad. De esta manera, puedes identificar qué plantilla es más efectiva desde el punto de vista de la conversión.

Repasemos un ejemplo de hipótesis para este escenario:

Teoría: Basándonos en la tasa de conversión y los datos de interacción de la página del producto, creemos que mostrar una plantilla de página de producto diseñada con GemPages a todos los visitantes hará que la narración del producto sea más atractiva y los anime a realizar la compra.

Validación: Lo sabremos cuando veamos un aumento en la interacción y las tasas de conversión.

Resultado: Esto será bueno para nuestro negocio porque nos ayudará a validar la plantilla de diseño de la página del producto y aumentar nuestros ingresos generales.

Básicamente, estamos cambiando el alcance de la prueba en la segunda hipótesis, pero en última instancia, el objetivo principal sigue siendo el mismo, es decir, aumentar nuestros ingresos con una tasa de conversión más alta.

Paso 2: Crea dos versiones de la plantilla de la página de producto

Una vez que tengas la hipótesis lista, es hora de preparar ambas versiones de la página de producto:

1. Versión original (control)

2. Versión variante con los cambios definidos

Si utilizas GemPages, crear diferentes versiones de tu página de producto es bastante fácil. Puedes personalizar fácilmente la plantilla de tu página de producto usando su editor visual de arrastrar y soltar.

GemPages es una de las aplicaciones de creación de páginas más populares para Shopify, con una calificación de 4.9 de 5 estrellas de más de 3,000 reseñas.

Además, si deseas realizar pruebas A/B en la plantilla predeterminada de la página de producto de tu tema de Shopify con una plantilla optimizada para la conversión, puedes utilizar una plantilla de página de producto diseñada profesionalmente de GemPages.

Al usar la plantilla de página de producto de GemPages, su diseño impactante le da a tu marca un toque premium y te ayuda a destacar de otras tiendas Shopify.

Paso 3: Configura la "prueba de plantilla" usando GemX

Ahora, es el momento de configurar las versiones de tu página de producto para la prueba.

La aplicación GemX: CRO & A/B Testing está diseñada específicamente para eso, con nuestros años de experiencia y conocimientos en CRO y pruebas A/B.

Instale GemX y comienza tu prueba gratuita. Ve al panel de GemX y haz clic en "Crear nuevo experimento" para comenzar a configurar tu prueba A/B.

Ahora, tendrás dos opciones:

• Pruebas de plantilla: Esta función de prueba te permite probar una sola plantilla. Así, puedes realizar pruebas A/B de ambos escenarios de hipótesis que discutimos: 1. Probar una variable de página de producto a la vez, y 2. Probar toda la plantilla de página de producto.

• Pruebas de varias páginas: Esta función abarca un alcance mucho más amplio. GemX también te permite realizar pruebas A/B en dos experiencias de tienda completas, en lugar de probar solo una página.

Por supuesto, para este tutorial, elegiremos la función "Prueba de plantilla".

Ahora, selecciona ambas plantillas que necesitas probar. Por ejemplo, aquí, estamos seleccionando la plantilla de página de producto predeterminada del tema de Shopify versus una plantilla de página de producto de GemPages.

Ahora, ambas plantillas están listas para el experimento.

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Paso 4: Configura las condiciones avanzadas para la prueba

Con GemX, puedes configurar condiciones/ajustes avanzados que harán tus pruebas A/B más específicas y precisas. Repasemos cada ajuste para comprender su papel en la prueba:

4.1. Elige la métrica ganadora

Tu métrica ganadora podría ser "Conversión" o "Ingresos", dependiendo de tu objetivo de negocio. Ahora, al principio, podrías pensar, ¿no es lo mismo?

Bueno, sí y no. En algunos casos, más conversiones significan más ingresos, pero no siempre es así. Algunas pruebas se centran en acciones de conversión que no necesariamente contribuyen a los objetivos de ingresos del negocio.

Para este caso particular de pruebas A/B de páginas de productos, utilizaremos la métrica "Conversión", ya que nuestro objetivo es aumentar la tasa de conversión de la página de productos.

4.2. Selecciona los tipos de dispositivos

Si deseas realizar la prueba para tipos de dispositivos específicos, GemX te permite hacerlo.

4.3. Selecciona los tipos de visitantes

Esta podría ser una configuración importante si tu hipótesis se definió para dirigirse solo a visitantes específicos, ya sean nuevos o recurrentes. Para esta guía, utilizaremos ambos tipos de visitantes.

4.4. Elige las fuentes de tráfico

Puedes seleccionar todas las fuentes de tráfico o algunas específicas según la audiencia a la que te dirijas para tu prueba. Por ejemplo, si quieres probar el comportamiento de visitantes específicos que provienen de campañas de pago, puedes seleccionar "Social de pago" y "Búsqueda de pago" y excluir el resto.

Para esta prueba, utilizaremos todas las fuentes de tráfico.

4.5 Define la división del tráfico

Idealmente, su tráfico debería dividirse por igual, es decir, 50% para cada plantilla de página de producto, para que ambas variantes tengan la misma oportunidad de demostrar su valía.

4.6. Seleccione "Mercado e idioma"

Si desea probar la plantilla de su página de producto para mercados específicos, GemX también le permite definir esa condición.

Ahora, si por alguna razón todavía le resulta difícil configurarlo, no se preocupe, ¡el equipo de GemX está ahí para ayudarle! Simplemente haga clic en el icono de Pregunta/Ayuda, y encontrará la opción de "Guía de configuración", "Chatear con nosotros" y "Programar una llamada con nosotros".

Paso 5: Ejecute la prueba A/B

Una vez que todo esté configurado, haga clic en el botón "Iniciar experimento", y su prueba A/B se activará en cuestión de segundos.

Después de iniciar el experimento, puede ir al botón "Más opciones", donde encontrará más opciones para ver análisis, renombrar su experimento, el enlace de la página y la opción de finalizar el experimento.

Paso 6: Finalice la prueba e implemente los cambios

Por cierto, también obtiene una descripción general rápida de su experimento en vivo en el panel de control de GemX con puntos de datos clave como Conversión, Ingresos y Visitantes. Además, haga clic en el icono de Análisis para expandir puntos de datos más detallados.

Ahora, aquí hay algunas cosas importantes a tener en cuenta antes de finalizar la prueba:

1. Cronología de la prueba: Asegúrese de darle a su prueba A/B el tiempo requerido (mínimo dos semanas) para recopilar información confiable.

2. Significación estadística: Debe alcanzar una significación estadística del 95% (o un mínimo del 90%) para asegurar que el resultado obtenido es confiable y no se ha producido por casualidad.

Después de considerar estos aspectos, y una vez que haya encontrado la plantilla de página de producto ganadora, finalice la prueba e implemente los cambios en su tienda Shopify.

Paso 7: Documente las conclusiones de las pruebas A/B

Por último, pero no menos importante, documente las conclusiones que obtenga de la prueba de su página de producto.

Independientemente de los resultados de la prueba, haga de la práctica de anotar las notas clave de los resultados y observaciones de su prueba. Estas conclusiones podrían ser útiles en sus futuras campañas de marketing.

Elija la herramienta de base de datos de su elección, por ejemplo, Notion, y documente el resultado de la prueba y las observaciones cada vez que realice cualquier tipo de prueba A/B para su tienda.

Consideraciones finales sobre las pruebas divididas de páginas de productos

La página de producto es una de las páginas más cruciales de su tienda. Al fin y al cabo, afecta directamente a sus ingresos. Cada elemento que coloque en ella requiere una cuidadosa consideración.

Las pruebas A/B pueden ser su herramienta maestra para no solo mejorar estos elementos en términos de su diseño, sino también definir su ubicación adecuada. Además, debe realizar varios experimentos a intervalos regulares según su estrategia.

Así que, no olvide instalar la aplicación GemX: CRO & A/B Testing si aún no lo ha hecho. Puede comenzar con una prueba GRATUITA e iniciar su prueba de plantilla de página de producto de inmediato.

Para obtener más información sobre otras estrategias de marketing de comercio electrónico, herramientas y mejores prácticas, consulte más recursos en el blog de GemPages. Además, únase a la comunidad de Facebook de GemPages para establecer contactos y aprender de empresarios y expertos con ideas afines.

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Preguntas frecuentes sobre las pruebas A/B de páginas de productos

How to A/B test a Shopify product page?

To A/B test your Shopify product page, create two different versions of the same product page. Use a Shopify A/B testing app like GemX to set up the experiment with the required conditions. GemX makes it easier to review test analytics and make a reliable decision on the winning variation.

What is an example of a product page A/B test?

A common example is when customers add a product to their wishlist but do not complete a purchase. In this case, you can test alternative payment messaging such as Buy now, pay later or Pay with installments to see whether it increases conversion rate compared to the standard payment option.

What to A/B test on a product page?

Key elements to A/B test on a product page include the primary product image, product title, social proof such as customer reviews, discount offers, payment options, trust badges, and other elements that influence purchase decisions.

What is the best Shopify app for A/B testing a product page?

GemX: CRO & A/B Testing is built specifically for Shopify merchants to run different types of A/B tests and improve conversion rates. It supports both template testing and multipage testing, helping merchants optimize individual pages as well as full funnels.

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