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Consejos efectivos para crear botones de llamada a la acción que conviertan
En el panorama digital en rápida evolución de hoy, el objetivo de todas las empresas es transformar a los visitantes de su sitio web en clientes de pago. El secreto para lograrlo reside en los botones de llamada a la acción (CTA), un elemento fundamental que puede determinar el éxito o el fracaso de sus tasas de conversión .
Un botón de llamada a la acción bien diseñado y ubicado estratégicamente puede impulsar a los visitantes a realizar la acción deseada y alcanzar sus objetivos de ingresos. En este artículo, exploraremos el arte de crear botones de llamada a la acción potentes y persuasivos que conviertan, lo que le permitirá aprovechar todo el potencial de esta función revolucionaria y llevar su negocio a nuevas alturas.
¿Qué es un botón CTA?
Un ejemplo de una tienda Shopify con buenos botones CTA
Los botones CTA tienen un poder increíble en tu página o sitio. Es un botón de conversión que insta a los lectores a realizar una acción en un sitio web, blog o cualquier forma de comunicación. Invita a tu público objetivo a completar los objetivos que tienes en mente.
Los botones CTA más utilizados en el vocabulario de todos son: Comprar, Agregar al carrito, Saber más, Suscribirse y más. Sin embargo, no hay límite para la creatividad de los botones CTA. ¡La lista es realmente interminable!
¿Por qué son importantes los botones CTA?
Imagina que has dedicado todo tu corazón y alma a investigar, escribir, reescribir y perfeccionar tu sitio web. Después de todo, hace falta mucho esfuerzo para que tu sitio se destaque entre millones de páginas que compiten por la atención del lector. Pero, en medio de toda esa emoción, no pudiste prestarle demasiada atención a un elemento fundamental que completa el objetivo de la página: un botón de CTA cautivador.
Un CTA débil o inadvertido hará que todo tu trabajo se desperdicie y que tus objetivos no se cumplan. Este paso en falso tonto puede ser catastrófico, un fracaso que puede hacer que tus esfuerzos se vayan al traste.
¿Cuáles son los diferentes tipos de botones de llamada a la acción?
Los botones de CTA varían según el objetivo que desea que su lector logre.
Algunas de las CTA más utilizadas son:
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Intención |
Llamada a la acción |
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Agregar un producto o servicio para pagar dinero por el valor ofrecido. |
Comprar, comprar, ordenar, reservar, ahorrar, agregar al carrito, elegir, ver. |
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Darle al lector una idea del producto ofreciéndole probarlo por un período limitado y luego tomar una decisión de compra. |
Pruébalo, prueba gratuita, 30 días gratis, regístrate GRATIS |
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Construir comunidad |
Suscríbete, únete, regístrate, recomienda. |
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Sorteo de obsequios |
Descargar, Obtener, Agarrar, Reclamar. |
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Para guiar a los usuarios hacia una versión más completa del fragmento compartido. |
Obtenga más información, vea más, vea cómo, comience, descubra, compruébelo, haga clic aquí, continúe, deslice hacia arriba. |
|
Para animar al lector a compartir el contenido con su red. Las plataformas más comunes son los productos Meta, Twitter y LinkedIn. |
Compartir, recomendar, difundir la palabra. |
14 consejos principales para acertar con los botones de llamada a la acción
Los mejores consejos de CTA que siempre debes tener en cuenta. ¡Toma nota!
Elige el color de los botones CTA con mucho cuidado
¿Qué color es mejor para un CTA? ¡La respuesta es más compleja!
Elegir los colores adecuados para los botones de CTA es fundamental para aumentar drásticamente los clics y las conversiones. Pero espere: no se trata solo de rojo o verde. Debe tener en cuenta varios factores, como la marca, la armonía de colores y el contraste.
No existe una paleta universal que esté lista para usar.
Algunas emociones asociadas a los colores son:
|
Color |
Emoción |
|
Azul |
Confiabilidad, lealtad y sinceridad |
|
Rojo |
Energía, fuerza y urgencia |
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Verde |
Equilibrio, renovación y restauración |
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Negro |
Sofisticación y eficiencia |
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Naranja |
Diversión, pasión y seguridad. |
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Púrpura |
lujo, transparencia |
Las empresas están constantemente probando los colores de los botones CTA.
SAP descubrió que los CTA de color naranja aumentaron la conversión de su sitio web en más del 32,5%.
Sea atrevido y experimente con los colores una vez que obtenga los objetivos de conversión deseados.
Botón CTA de color naranja de la marca Bokksu
Las fuentes legibles crean botones en los que se puede hacer clic
¿Recuerdas que en los años 90 se usaba Times New Roman para mensajes formales o Comic MS Sans para mensajes informales? ¡Ahora tenemos miles de fuentes para elegir!
En el caso de los botones de CTA, la regla general es: ¿el texto es legible? Busque fuentes que cumplan su función sin problemas.
Agregue espacio negativo alrededor de los botones CTA
¿Dónde está Wally? ¿Dónde está el botón de CTA?
Si el botón de CTA no puede respirar y está ahogado por las palabras que lo rodean, ¡será un gran error! No se puede esperar que el lector navegue sin problemas si la sección más importante está repleta de palabras.
¡Agregar espacio en blanco ayuda al lector a centrarse en el CTA, a tomar acción y a dirigir su mirada exactamente hacia donde usted desea que vaya!
Vea la plantilla de GemPages a continuación:
Cada botón está ubicado estratégicamente con un amplio espacio blanco a su alrededor, creando un equilibrio armonioso entre forma y función.
Al agregar espacio negativo alrededor de los botones de CTA, GemPages garantiza que los botones se destaquen y sean fáciles de hacer clic. Esto no solo mejora la experiencia del usuario, sino que también aumenta la probabilidad de conversiones. El espacio negativo alrededor de los botones de CTA en esta plantilla de GemPages está calculado cuidadosamente para brindar la cantidad justa de espacio, sin comprometer el atractivo visual del sitio web.
Consejo profesional: ¿Por qué pasar incontables horas diseñando botones de CTA desde cero cuando puedes tomar el atajo con las plantillas listas para usar de GemPages? Todas las plantillas incluyen botones de CTA bien diseñados que seguramente generarán conversiones, lo que te ahorrará tiempo y esfuerzo.
Diviértete con las formas del botón CTA
Sitio web de Shopify con un botón de CTA con una forma diferente
¿Quién dijo que los botones de CTA tienen que tener una forma determinada? Todo se reduce a cómo hacer que el botón atraiga la atención de forma natural.
Algunas ideas, según la investigación psicológica y de UI/UX, sugieren
- Los botones con esquinas redondeadas que apuntan hacia adentro atraen la atención hacia el interior.
- Los bordes cuadrados con esquinas que apuntan hacia afuera desvían la atención del objeto.
- Las esquinas redondeadas tienen un efecto calmante en la mente subconsciente, ya que tenemos una tendencia innata a evitar los bordes afilados en la naturaleza debido a la amenaza percibida que representan.
- Los rectángulos con bordes afilados requieren más esfuerzo cognitivo para procesarlos visualmente que formas como elipses del mismo tamaño, lo que resulta útil si el mensaje es crítico.
¡Añadir animaciones! ¿Por qué no?
Existe un universo de animaciones que puedes aplicar en tu CTA, pero todo depende del público objetivo de tu sitio web. Por ejemplo, puedes agregar un brillo sutil para un botón de CTA de joyería o animaciones coloridas para que los niños realicen acciones en un sitio web para niños.
Algunas animaciones interesantes que puedes probar:
- Cambia el texto cuando pasas el cursor sobre él
- Modificar la forma al tocar
- Añade brillo al texto al tocar el botón
- Agregue rápidamente garabatos o dibujos para estimular el clic.
¡No hay límite para lo que puedes probar, siempre y cuando lo hagas digno de hacer clic!
Prueba para dispositivos móviles
Según Stat Counter , los dispositivos móviles representaron el 42% de todas las visitas a la web, mientras que las computadoras de escritorio representaron el 56%.
En general, los sitios web funcionan perfectamente en computadoras de escritorio, pero en dispositivos móviles es un caos cuando los sitios web no están optimizados. El tamaño de la pantalla de un dispositivo móvil no es ni un tercio del de una computadora de escritorio. En este punto, es posible que tengas que elegir qué tan ajustados deben ser el botón de CTA y el mensaje.
Utilice verbos de acción en su copia
Aquí es donde los elementos de redacción de CTA pueden agregar la chispa y el entusiasmo necesarios para desencadenar la acción. Las opciones mundanas de "sí/no/cancelar" hacen que la experiencia sea transaccional y unilateral. Opte por verbos de acción más interactivos como ¡Inscríbeme!/¡Estoy dentro!/¡Pregúnteme más tarde! El objetivo es hacer que sea más interactivo y fácil de leer que las opciones forzadas en blanco y negro.
Escribe un texto en primera persona en lugar de en segunda
Cuando escribes en primera persona, inconscientemente haces que el lector experimente la acción en lugar de ser un espectador pasivo. Palabras como “tú” y “tuyo” pueden reemplazarse por “mío” y “mío”.
Lea objetivamente el texto a continuación:
“Obtén tu cupón 50% OFF” y “Obtén mi cupón 50% OFF”.
¿Cuál suena mejor y te involucra?
El uso de "mi" en lugar de "tuyo" hace que el lector sienta que está recibiendo personalmente algo de valor, en lugar de que le informen pasivamente sobre una promoción.
Crea urgencia con FOMO
CTA que crea FOMO o urgencia
Es una zona de guerra cuando se trata de lograr que los usuarios realicen una acción deseada, ya que miles de otras plataformas están tratando de captar su atención. El objetivo debe ser lograr que los usuarios hagan clic sin fricción y darles la sensación de que podrían perderse una gran oferta. Por ejemplo:
Ahorra un 50 %. Oferta finaliza hoy
Esto se traduce en nuestra mente: ¡MEJOR ACTUAR AHORA!
Añade beneficios al lado o debajo del botón.
Redacte un texto que reduzca el riesgo y ofrezca recompensas
Botón CTA “Comience gratis” de GemPages
La mayoría de los textos orientados a las ventas en el botón de CTA se centran en cuánto se preocupan por el lector y realmente quieren que se beneficie. Después de la COVID-19, muchos están reduciendo sus gastos, por lo que muchas tácticas de ventas se centran en brindar una experiencia primero, engancharlos con la maravilla del producto o servicio y luego completar la compra. Otra estrategia muy practicada en el ámbito del comercio electrónico es ofrecer membresías exclusivas que brindan grandes ahorros y recompensas que de otro modo habrían costado mucho al cliente.
Algunos ejemplos de CTA que reducen riesgos y comparten recompensas son: garantía de devolución de dinero, 7 días gratis, prueba AHORA, paga DESPUÉS.
Evite textos con muchas palabras en los botones
Cuanto más largo sea el texto del botón de CTA, mayor será el esfuerzo cognitivo que deberá hacer el lector para realizar la acción. Esto puede generar fricción, doble lectura y puede impedir que el lector haga clic en el botón. Resuélvelo con un texto breve e impactante sin tener que escribir un ensayo sobre el botón.
Encuentra la emoción que deseas abordar y escribe un texto para activarla
Los estudios sobre neurociencia indican que la mayoría de las decisiones de compra son principalmente emocionales. Utilice este conocimiento para cargar de emoción el texto de la llamada a la acción. Explore la lista de emociones, juegue con su intensidad, combínelas para crear reacciones en el lector.
Por ejemplo, en lugar de utilizar un botón de texto CTA con el texto "Donar" para una causa en favor de los niños, puede optar por usar un texto específico como "Ayudar a un niño".
Comprobar errores funcionales
Haz una lista de verificación funcional y comprueba si el botón CTA es:
- Correctamente vinculado y apropiadamente.
- La página de destino de CTA tiene un certificado SSL (certificación de seguridad); de lo contrario, los navegadores bloquean automáticamente el sitio.
- ¿Se ha habilitado el texto de CTA para el sitio de solo texto? - Generalmente, para casos en los que el navegador se adapta automáticamente en condiciones de red deficientes
Sigue probando: nunca te conformes hasta que alcances tus objetivos
Es fundamental probar exhaustivamente los botones CTA, ya que juegan un papel vital en la conversión de visitantes.
Incluso si no tienes experiencia en pruebas A/B , experimentar con los botones de llamada a la acción puede ser un buen punto de partida, ya que incluso los cambios pequeños pueden generar mejoras significativas. Asegúrate de probar varios aspectos, como la ubicación (por ejemplo, encima o debajo del pliegue), el color, la fuente y el texto. ¡No dejes nada sin revisar!
Conclusión
Los botones de CTA son más que simples elementos de diseño bonitos: son potentes llamadas a la acción que pueden impulsar a los visitantes a realizar las acciones que usted desea. Sin embargo, diseñar botones de CTA efectivos puede ser un desafío: ¿cómo hacer que se destaquen sin sobrecargar el resto de su sitio web?
Ahí es donde entra en juego GemPages . Nuestras plantillas prediseñadas están diseñadas por expertos en optimización de la tasa de conversión para incluir botones de CTA bien optimizados que son visualmente impactantes y muy efectivos. Y con nuestro editor intuitivo de arrastrar y soltar, puedes personalizar fácilmente tus botones para que combinen con el estilo y la voz únicos de tu marca.
Si estás listo para llevar la tasa de conversión de tu sitio web al siguiente nivel, visita GemPages hoy mismo y comienza a explorar nuestra biblioteca de plantillas. ¡Estamos ansiosos por ver lo que creas!
