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Tasas de conversión de Shopify: guía para principiantes

GemPages Team
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Shopify Conversion Rates: A Beginner’s Guide

Como minorista de comercio electrónico, su mayor prioridad debe ser saber cómo aumentar su tasa de conversión de Shopify.

Pero, ¿cuál es una buena tasa de conversión en Shopify? ¿Y cómo se puede aumentar la tasa de conversión en Shopify?

¿Qué es una tasa de conversión?

La tasa de conversión es el porcentaje de visitantes de un sitio web que completan una acción deseada, conocida como "conversión". Puede ser una compra, suscribirse a un boletín informativo, completar un formulario o cualquier otro objetivo que se haya fijado.

Para calcularlo, simplemente divida la cantidad de personas que completaron la acción por la cantidad total de visitantes y luego multiplíquelo por 100 para obtener un porcentaje. ¡Es una forma práctica de ver qué tan efectivo es su sitio web para convertir visitantes en clientes activos!

¿Por qué deberías monitorear tus tasas de conversión de Shopify?

Monitorear su tasa de conversión le brinda una manera de medir el rendimiento de su sitio web y de sus aplicaciones. Con un conocimiento preciso de su tasa de conversión de Shopify, le resultará mucho más fácil identificar las áreas en las que necesita realizar mejoras. Estos son los tipos de cambios que pueden generar un aumento considerable en su tasa de conversión total.

¿Cómo aumentar la tasa de conversión de su tienda Shopify?

Hay muchas formas comprobadas de aumentar la tasa de conversión de Shopify. A continuación, se muestran algunas.

1. Detenga a los clientes que abandonan el carrito de compras con una oferta de último momento

El abandono del carrito de compras es un gran problema, ya que aproximadamente el 66,5 % de los clientes dejan artículos en el carrito. Para combatirlo, intente crear urgencia con ofertas por tiempo limitado, como "envío gratuito durante los próximos 10 minutos", para alentarlos a completar la compra.

El uso de una ventana emergente de abandono del carrito de compra también puede ayudar a reducir las tasas de abandono. Una ventana emergente en el momento oportuno que recuerde a los clientes los artículos que tienen disponibles o que ofrezca un pequeño descuento puede ser suficiente para que vuelvan a realizar la compra, lo que puede reducir el abandono hasta en un 20 %.

Más información: Añadir al carrito: cómo crearlo y mejores prácticas

Los dedos aumentan la tasa de conversión

Su tasa de conversión es una de las métricas más importantes a monitorear.

2. Recuerde a los visitantes que regresan dónde dejaron la lectura

Para ayudar a los visitantes que regresan a completar su compra, recuérdeles dónde la dejaron. Muchos compradores no compran en su primera visita, especialmente si se trata de artículos de mayor precio, como dispositivos móviles.

Para estos clientes habituales, haga que su experiencia sea lo más fluida posible. Puede lograrlo mostrándoles los productos que vieron durante sus visitas anteriores, para que puedan retomar la compra justo donde la dejaron con solo un clic.

Esta pequeña pero efectiva característica puede ayudar a aumentar las posibilidades de conversión al reducir la fricción y facilitar el proceso de compra.

3. Fomente el canje de cupones con recordatorios

Muchos propietarios de tiendas ofrecen códigos de descuento, pero a veces los clientes se olvidan de usarlos. Para solucionar este problema, puedes agregar un recordatorio en tu sitio web mediante una barra adhesiva. Se trata de una barra pequeña y visible que permanece en la pantalla mientras el cliente compra y le recuerda que tiene un cupón.

Al mostrar este recordatorio, a los clientes les resulta más fácil aplicar su descuento al finalizar la compra. Este sencillo truco puede ayudar a que más personas utilicen sus cupones, lo que se traduce en más ventas.

De hecho, muchas tiendas ven un aumento de hasta el 50 % en el canje de cupones cuando utilizan este método. ¡Es una manera fácil de lograr que más clientes aprovechen sus descuentos!

4. Pruebe páginas de destino con diferentes propuestas de valor

Las tasas de conversión bajas en las páginas de destino a menudo ocurren cuando su propuesta de venta única (PVU) no es clara ni convincente.

Para solucionar esto, prueba distintas versiones de tu propuesta de valor para ver cuál tiene más repercusión entre tu audiencia. Utiliza los conocimientos adquiridos para crear titulares más contundentes y atraer más clientes a tu sitio.

Esta estrategia puede aumentar potencialmente las tasas de conversión de su página de destino hasta en un 50%.

Nota importante: GemPages es uno de los creadores de páginas de destino más populares para Shopify. Miles de comerciantes utilizan GemPages para crear sus tiendas y páginas de destino.

5. Un CTA potente

¿Sabe cómo aumentar la tasa de conversión en su sitio web? Pues bien, una llamada a la acción (CTA) sólida puede hacer maravillas. Es tan necesario como cualquier otra cosa tener una CTA concisa y fácil de entender para animar a los visitantes a comprar sus productos.

Su sitio web de Shopify debe tener un tema y el CTA debe coincidir con su marca/combinación de colores.

6. Prueba social

En el mundo actual, si desea competir con los mejores en el mercado del comercio electrónico, mostrar pruebas sociales es realmente importante.

Para aumentar la tasa de conversión de un sitio web, es imperativo que sus acciones en las redes sociales y las recomendaciones de los clientes estén disponibles en su sitio web.

7. Un formulario emergente

¿Se pregunta cómo un formulario emergente puede generar páginas de productos de alta conversión ?

Para empezar, un formulario emergente es un método eficaz y eficiente para obtener información sobre los posibles compradores. En segundo lugar, puede animarles a que rellenen el formulario emergente ofreciéndoles algún tipo de recompensa, como un descuento o un incentivo. Esa es una forma de aumentar con éxito la tasa de conversión de su comercio electrónico.

8. Recomiende productos relevantes en artículos de blogs

Si tu blog no genera las ventas que esperabas, no te preocupes: hay una forma sencilla de cambiar eso.

Considere la posibilidad de incorporar recomendaciones de productos directamente en las publicaciones de su blog. Al incluir imágenes de productos de alta calidad junto con su contenido, les brinda a los lectores una representación visual clara de lo que está hablando. Esto hace que les resulte más fácil imaginarse que poseen el producto.

Plantilla para páginas de blog de GemPages
Esta es una plantilla para páginas de blog de GemPages.

No es necesario que expliques demasiado: mantén las descripciones detalladas de los productos en las páginas de productos. Solo agrega imágenes atractivas en tu blog para captar la atención del lector, lo que genera una mayor interacción y mayores posibilidades de convertir a un visitante en cliente.

9. Envío gratuito

Muchos clientes son reacios a realizar compras en páginas web en las que deben pagar gastos de envío, aunque prácticamente todas las páginas web cobran gastos de envío. Eso significa que al ofrecer envío gratuito puedes diferenciar tu marca de las demás.

Tu tasa de conversión de Shopify experimentará un aumento significativo como resultado de este cambio.

10. Un titular llamativo

No hay duda de que el título será lo primero que los consumidores potenciales vean cuando visiten su sitio web. Por eso, el título debe ser llamativo para convencer a las personas de realizar una compra.

En todas y cada una de las páginas de productos de Shopify se debe incluir un título que enfatice los beneficios de los productos.

11. Descripciones detalladas de los productos

Para tener páginas de productos con un alto índice de conversión, debe comenzar a posicionarse en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP), y no podrá hacerlo sin haber optimizado las descripciones de sus productos. Asegúrese de escribir un texto de producto que sea fácil de leer y que no contenga información innecesaria al describir las características de sus productos y las formas en que pueden mejorar la vida de sus clientes.

Debido a que las palabras clave que utiliza pueden tener un impacto significativo en la clasificación de su sitio web en los resultados de búsqueda de Google, le conviene seleccionar palabras clave que sean competitivas y estén altamente relacionadas con los productos que vende.

12. Vídeos de productos llamativos y autoexplicativos

Crear vídeos cautivadores y atractivos es la mejor estrategia que se puede adoptar en estos días si se quiere prosperar en el sector del comercio electrónico y ver una mejora en las tasas de conversión de Shopify. Incluso aconsejamos a los lectores que ofrezcan una historia de marca a través del vídeo para facilitar la formación de una conexión entre su marca y sus clientes.

Ni siquiera necesitas tener habilidades extraordinarias de edición de video porque hay plantillas estándar disponibles que pueden ayudarte a crear una hermosa versión final de un video de producto.

Consulta nuestra guía sobre cómo agregar un video a la página de producto de Shopify

Funciones de GemPages para aumentar las conversiones en Shopify

Si bien la lucha es real cuando se trata de mejorar las conversiones de comercio electrónico, no necesita preocuparse porque hay muchas funciones de GemPages que puede usar para aumentar sus conversiones.
Estas son las características principales:

1. Carga diferida

La carga diferida es un enfoque de programación que retrasa el proceso de inicialización o construcción de un objeto hasta que realmente se lo necesita. Las imágenes en línea, en general, entran en esta categoría. Además de mejorar la velocidad y el rendimiento, esta función también le dará al usuario la impresión de que la página se carga más rápido de lo que realmente lo hace.

Un teléfono con una imagen de optimización de la velocidad de la página.

La carga diferida es importante para garantizar que su página se cargue rápidamente.

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Cree rápidamente páginas de destino atractivas y optimizadas para la conversión para sorprender a los visitantes y convertirlos en compradores.

2. Contador de existencias

La función de contador de existencias de GemPages le permite agregar un contador de inventario a su página de productos. Puede mostrar notificaciones para situaciones de existencias bajas, agotadas o excedentes con una variedad de opciones de personalización. Cuando los visitantes reciben el mensaje de que hay pocas existencias de un producto en particular, esto los animará a realizar una compra rápidamente.

Contador de stock GemPages

Funciones del contador de existencias en la plantilla de GemPages

3. Paquete de productos

La función Paquete de productos le permite crear ofertas especiales agrupando productos relacionados a un precio con descuento. Esto puede aumentar el valor promedio de los pedidos al alentar a los clientes a comprar más artículos de una sola vez.

Plantilla de paquete de productos de Gempages
Características del paquete de productos en Plantilla de GemPages

Puede personalizar el diseño del paquete y mostrarlo directamente en las páginas de sus productos, lo que lo convierte en una forma eficaz de aumentar las conversiones y, al mismo tiempo, brindar más valor a sus clientes.

Más información: Cómo crear paquetes en Shopify: 2 formas sencillas

4. Comparación de imágenes

La función de comparación de imágenes de GemPages le permite agregar un control deslizante de imágenes de antes y después a sus páginas de productos. Esto es especialmente útil para mostrar transformaciones de productos, como resultados de cuidado de la piel o mejoras de productos.

Funciones de comparación de imágenes en la plantilla de GemPages

Funciones de comparación de imágenes en Plantilla de GemPages

Al demostrar visualmente la diferencia, los clientes pueden ver fácilmente el valor de su producto, lo que aumenta la probabilidad de que completen una compra.

5. Temporizador de cuenta regresiva

Un temporizador de cuenta regresiva es una característica útil de GemPages que puedes incluir en cualquier plataforma de comercio electrónico. Cuando el reloj comienza a correr, los clientes entran en pánico por perder ventas y es más probable que realicen una compra.

Temporizador de cuenta regresiva GemPages

Función de temporizador de cuenta regresiva de la plantilla de GemPages

Más información: Más de 15 prácticas recomendadas para optimizar la tasa de conversión en el comercio electrónico

Nota importante: puedes probar GemX para agilizar este proceso. Con GemX, una aplicación de Shopify de vanguardia enfocada en optimización de tasa de conversión y pruebas A/B, puedes crear y probar varias páginas de destino para el mismo producto sin esfuerzo.

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Las 10 mejores aplicaciones de Shopify para aumentar las conversiones

Obviamente, hay muchas formas de mejorar las conversiones en el comercio electrónico. Aquí hay un montón de aplicaciones que pueden resultar útiles.

Suscripción y fidelización de Appstle

Puedes expandir tu negocio con esta aplicación porque facilita la experiencia de compra del consumidor y fomenta la lealtad.

Suscripciones de Appstle℠

Appstle es la herramienta de suscripciones más personalizable con intercambio de productos, envío personalizado, creación de cajas, paquetes, etc.

Venta adicional y venta cruzada de ReConvert

Esta es otra aplicación increíble que puedes usar para mejorar las conversiones de comercio electrónico, ya que mejora el valor promedio de los pedidos y el flujo de pago de tu sitio web. También puedes esperar que esta aplicación mejore la experiencia de compra de tus usuarios.

Venta adicional y venta cruzada de ReConvert

El embudo de upselling posterior a la compra centrado en la conversión de ReConvert lo ayuda a aumentar el AOV y maximizar las ganancias de cada venta

Recargar suscripciones

Con esta increíble aplicación no solo podrás medir el rendimiento de tu negocio de comercio electrónico, sino que también podrás optimizarlo a la perfección. Si tu tasa de conversión de Shopify es una de tus principales preocupaciones, usar esta aplicación es una de las mejores opciones que tienes para que las cosas funcionen a tu favor.

Recargar suscripción Shopify

Recharge es la solución líder en gestión de suscripciones

Crecer

Con opciones sólidas para reseñas de fotografías, listas de deseos, programas de fidelización, tarjetas de regalo, referencias y contenido generado por el usuario (UGC), Growave es una aplicación de marketing de Shopify todo en uno en la que puede confiar para mejorar su tienda Shopify.

Crecimiento de Shopify

Aumente la fidelidad de los clientes y las compras repetidas con Growave

Historia de Picky

Los minoristas pequeños y grandes pueden generar automáticamente más dinero y aumentar el valor promedio de sus tiendas gracias a la aplicación de paquetes PickyStory. Con diseños de paquetes de alto rendimiento, puede ofrecer paquetes atractivos en toda su tienda. PickyStory ofrece una variedad de ofertas de paquetes para ayudar a sus visitantes en cada etapa del proceso de compra.

Captura de pantalla de la página de inicio de Picky Story

Agregar aplicaciones de Shopify que incluyan un programa de fidelización o paquetes también puede aumentar tus conversiones.

Venta adicional por AMP

AMP Upsell es una herramienta poderosa para aumentar el valor promedio del pedido (AOV) y los ingresos al colocar estratégicamente ventas adicionales con un solo clic antes y después de la compra. Con AMP Upsell, puede inspirar a los clientes para que agreguen productos y accesorios relacionados en páginas clave como las páginas de Producto, Carrito y Agradecimiento, lo que aumenta la cantidad de artículos en cada transacción.

Venta adicional por AMP

Aumente el valor promedio de pedido y los ingresos con ventas adicionales con un solo clic antes y después de la compra.

Rise.ai: Tarjetas de regalo y fidelización

Rise.ai ayuda a aumentar la retención y la lealtad de los clientes con innovadoras recompensas de crédito en la tienda y tarjetas de regalo, que ofrecen créditos con valor real en efectivo en lugar de puntos. Esta aplicación respalda un sólido programa de fidelización que aumenta el valor promedio de los pedidos (AOV) y las ventas adicionales a través de flujos de trabajo de devolución de efectivo personalizados, lo que proporciona un mayor retorno de la inversión que los descuentos tradicionales.

Rise.ai: Tarjetas de regalo y fidelización

Aumente la retención y los RPR con crédito en la tienda, tarjetas de regalo, reembolsos, fidelización y membresías

Loox - Aplicación de reseñas de productos

Loox es una aplicación de prueba social visualmente atractiva diseñada para generar confianza e impulsar las ventas al mostrar reseñas auténticas de productos. Recopila automáticamente reseñas de clientes con fotos y videos, lo que agrega un toque personal a los comentarios sobre los productos. Los widgets totalmente personalizables de Loox se integran perfectamente en su tienda sin afectar la velocidad de carga, lo que garantiza una experiencia de navegación fluida.

Loox - Aplicación de reseñas de productos

Con Loox haga crecer su marca con pruebas sociales increíbles: reseñas de productos, fotos, videos y referencias.

Pop Convert: ventanas emergentes y banners

Pop Convert te ayuda a aumentar tu base de suscriptores y a impulsar las ventas agregando ventanas emergentes, banners y barras inteligentes personalizables a tu tienda. Puedes pedirles a los clientes que compartan su correo electrónico o número de teléfono e incluso integrar webhooks para una recopilación de datos sin inconvenientes.

Con Pop Convert, puedes mantener a tus clientes informados con anuncios inteligentes que combinan naturalmente con el diseño de tu tienda.

Pop Convert: ventanas emergentes y banners

¡Utilice ventanas emergentes y banners para recopilar correos electrónicos y números de teléfono de los visitantes y aumentar las ventas!

Formulario de COD de lanzamiento y ventas adicionales

Releasit COD Form & Upsells simplifica el proceso de pedido al permitir que los clientes realicen pedidos de pago contra reembolso con un solo clic, evitando los pasos de pago habituales de Shopify. La aplicación ofrece un generador de formularios intuitivo para crear un formulario de pedido de pago contra reembolso personalizado, junto con ofertas de cantidad y ventas adicionales integradas para aumentar el valor promedio del pedido (AOV).

Formulario de COD de lanzamiento y ventas adicionales

¡Cree un formulario de pedido con pago contra reembolso en un solo clic con ofertas, ventas adicionales y más! Aumente su tasa de conversión y su valor promedio de pedido

Terminando

Aquí lo tienes, una guía sobre cómo aumentar tu tasa de conversión en Shopify. Sin duda, es una tarea difícil competir en el mundo online, pero estamos seguros de que seguir los consejos y trucos de esta guía puede ayudarte a aumentar la tasa de conversión de Shopify a un nivel con el que solo puedes soñar sin las tácticas adecuadas.

Además, ahora que tienes una buena idea de cuál es una buena tasa de conversión de Shopify, puedes analizar fácilmente dónde se encuentra tu sitio web en términos de conversión.

Entonces, todo lo que necesita hacer es seguir todas las instrucciones proporcionadas y experimentará un aumento significativo en la tasa de conversión de su sitio web.

Preguntas frecuentes sobre las tasas de conversión de Shopify

Topics: 
Conversion
FAQs about Shopify Tutorial
What is a good conversion rate for Shopify stores?
If you want to be successful, your Shopify conversion rate needs to be higher than 3.7%. Your store will rank in the top 20% of all stores on Shopify if its effective conversion rate is 3.7 percent or higher and among the top 10% if it is 5.2 percent.
What is a good conversion rate for Shopify dropshipping?
Across all industries, the average landing page conversion rate is 2.35%, whereas the top 25% converted at 5.31% or higher. The top 10% of landing pages, or those with conversion rates of at least 11.45%, should be your objective.
What is a good B2B sales conversion rate?
It is reasonable to expect a 1.5-3% conversion rate from your website or landing pages if you have the right kind of visitors and the right kind of call to action.
What is a bad conversion rate?
The average conversion rate for businesses is between two and three percent. If your conversion rate is less than 3%, you need to be concerned and review your eCommerce tactics.

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