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- ¿Qué es el marketing de influencers en Shopify?
- Por qué el marketing de influencers importa para las marcas de Shopify
- Tipos de influencers con los que puede colaborar
- Cómo crear una campaña de marketing de influencers para su tienda Shopify
- Las mejores aplicaciones de Shopify para el marketing de influencers
- Campañas de marketing de influencers destacadas de marcas exitosas en Shopify
- Conclusión
- Preguntas frecuentes sobre el marketing de influencers en Shopify
Marketing de Influencers en Shopify: Cómo Crear una Estrategia que Maximiza el ROI
El marketing de influencers en Shopify se ha convertido rápidamente en una de las formas más poderosas para que las tiendas en línea crezcan. En el mundo actual, plataformas como TikTok, Facebook y YouTube dominan la manera en que las personas descubren y compran productos. Un solo video viral del influencer adecuado puede llevar un producto de cero ventas a miles en cuestión de días.
Sin embargo, construir una estrategia de marketing de influencers en Shopify que realmente genere un ROI sólido implica mucho más que encontrar a alguien con muchos seguidores. Es necesario identificar a los influencers correctos, crear colaboraciones auténticas, gestionar las campañas de forma eficaz y hacer un seguimiento cuidadoso del rendimiento.
Eso es exactamente lo que esta guía le ayudará a lograr. En este artículo aprenderá a construir una estrategia de marketing de influencers en Shopify paso a paso, desde la elección de los socios adecuados hasta la optimización de sus campañas para obtener los mejores resultados.
¿Qué es el marketing de influencers en Shopify?
El marketing de influencers en Shopify es una estrategia en la que los comerciantes de Shopify colaboran con creadores de contenido que ya tienen una audiencia comprometida para promocionar sus productos.
En la práctica, esto a menudo significa pedirle a un influencer que publique reseñas de productos, videos de unboxing, tutoriales o contenido de estilo de vida en plataformas como TikTok, Instagram o YouTube. Estas publicaciones ayudan a presentar sus productos a una audiencia segmentada que ya confía en las opiniones del creador.
Primero debe encontrar un buen candidato y luego comunicarse para iniciar una colaboración. Esto podría ser una colaboración remunerada, una campaña de regalo de productos (gifting) o un acuerdo de afiliados en el que el influencer gana una comisión por cada venta que genera.
Una parte clave de cualquier estrategia exitosa es elegir a los influencers adecuados. Fuente: Unsplash
En Shopify, puede encontrar algunas herramientas avanzadas para descubrir creadores, gestionar campañas y hacer seguimiento del rendimiento. Una de las más populares es Shopify Collabs.
Por qué el marketing de influencers importa para las marcas de Shopify
Según informes recientes, el 49% de los consumidores realiza al menos una compra al mes motivada por contenido de influencers. Para las marcas de Shopify, esto representa una gran oportunidad para alcanzar, atraer y convertir a más clientes de forma eficaz.
1. Mayor reconocimiento de marca
Cuando los influencers presentan sus productos en su contenido, introducen su marca ante audiencias completamente nuevas. Incluso si acaba de lanzar su tienda Shopify, asociarse con los influencers adecuados puede expandir su alcance de forma inmediata.
De hecho, alrededor del 40% de los consumidores afirma descubrir nuevas marcas a través de influencers cada semana. Esto hace del marketing de influencers una de las formas más rápidas de generar visibilidad.
2. Segmentación precisa de audiencia
Una de las mayores ventajas del marketing de influencers en Shopify es su capacidad para conectarle con la audiencia correcta. En lugar de dirigirse a grupos amplios como en la publicidad tradicional, puede asociarse con influencers cuyos seguidores ya coincidan con el perfil de su cliente ideal.
Por ejemplo, si su tienda Shopify vende productos de cuidado de la piel, trabajar con influencers de belleza garantiza que su mensaje llegue a personas que ya están interesadas, lo que genera un mayor engagement y tráfico más cualificado.
El marketing de influencers en Shopify pone sus productos frente a audiencias que ya están interesadas en su nicho
3. Mayores conversiones
El marketing de influencers en Shopify no solo genera tráfico, sino que impulsa la acción. Esto se debe en gran medida a la prueba social: las personas confían en las recomendaciones de alguien a quien siguen.
Los influencers suelen crear formatos atractivos como demostraciones de productos, reseñas, sorteos y sesiones en vivo que fomentan la interacción inmediata. Muchos también comparten códigos de descuento exclusivos o enlaces de afiliados, lo que facilita el seguimiento de las conversiones de forma directa.
4. Generación de confianza y autenticidad
La confianza es uno de los activos más valiosos en el eCommerce, y los influencers le ayudan a construirla más rápido. Comparten experiencias personales y opiniones honestas, de modo que su contenido se percibe más genuino y cercano.
También mantienen su credibilidad siendo transparentes sobre sus colaboraciones y promocionando únicamente productos en los que realmente creen. Como resultado, los consumidores son más propensos a confiar en sus recomendaciones; de hecho, el 84% afirma que las reseñas auténticas son el tipo de contenido de influencer más efectivo.
Tipos de influencers con los que puede colaborar
Puede parecer ideal trabajar con un influencer que tenga millones de seguidores. Sin embargo, más grande no siempre significa mejor para su marca.
Para obtener los mejores resultados, es importante comprender lo que cada tipo de influencer aporta en términos de alcance, costo, calidad de audiencia y engagement. La elección correcta depende de sus objetivos, presupuesto y mercado objetivo.
A continuación se presentan los diferentes tipos de influencers y lo que pueden aportarle en su estrategia de marketing de influencers en Shopify:
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Tipo de influencer |
Rango de seguidores |
Puntos fuertes clave |
Limitaciones |
Más adecuado para |
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Mega / Celebridades |
1M+ |
• Gran alcance y visibilidad de marca • Fuerte autoridad y reconocimiento |
• Muy caro • Menor tasa de engagement • Audiencia amplia, poco segmentada |
• Grandes empresas con presupuestos elevados • Marcas que buscan audiencias masivas • Marcas de lujo o alta gama |
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Macro influencers |
100K – 1M |
• Fuerte autoridad en el nicho • Buen equilibrio entre alcance y segmentación • Credibilidad consolidada |
• Relativamente caro • Menos personal que los influencers más pequeños |
• Startups en busca de crecimiento rápido • Organizaciones sin fines de lucro • Marcas de estilo de vida |
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Micro influencers |
10K – 100K |
• Altas tasas de engagement • Audiencia fiel y de nicho • Más asequibles • Contenido auténtico |
• Menor alcance que los macro/mega |
• Tiendas Shopify dirigidas a nichos específicos • Marcas DTC • Empresas que buscan mejor ROI |
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Nano influencers |
1K – 10K |
• Altísima confianza y autenticidad • Fuerte conexión con la comunidad • Bajo costo/contenido personalizado |
• Alcance limitado • Puede requerir múltiples colaboraciones para escalar |
• Negocios locales • Marcas con presupuesto reducido • Vendedores artesanales o de nicho |
Cómo crear una campaña de marketing de influencers para su tienda Shopify
Al igual que cualquier estrategia de marketing, el marketing de influencers en Shopify funciona mejor cuando se construye con un plan claro. Aquí tiene algunas consideraciones clave al desarrollar su estrategia.
Paso 1: Defina sus objetivos
Antes de contactar a cualquier influencer, debe tener claridad sobre lo que quiere lograr. Diferentes objetivos requieren distintos tipos de influencers, estilos de contenido y métodos de seguimiento.
Por ejemplo, si gestiona una tienda de moda en Shopify y desea aumentar el reconocimiento de marca entre personas de 20 a 25 años, podría enfocarse en contenido de video de formato corto en plataformas como TikTok o Instagram.
Diferentes influencers se dirigen a audiencias específicas; use el objetivo de su campaña para elegir al socio adecuado
Por otro lado, si su objetivo es impulsar ventas directas, trabajar con influencers que puedan ofrecer códigos de descuento o reseñas de productos puede ser más efectivo.
Los objetivos comunes incluyen:
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Aumentar el reconocimiento de marca
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Generar tráfico al sitio web
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Incrementar ventas y conversiones
-
Hacer crecer la comunidad en redes sociales
Cuanto más específicos sean sus objetivos, más fácil será medir el éxito. En lugar de decir “conseguir más ventas”, aspire a algo como “aumentar las ventas mensuales un 20% a través de campañas con influencers”.
Paso 2: Defina su presupuesto
El siguiente paso en el marketing de influencers en Shopify es establecer un presupuesto realista. Los costos de los influencers pueden variar mucho según el tamaño de sus seguidores, la tasa de engagement y la plataforma.
Si está comenzando, no necesita un gran presupuesto. Muchas marcas de Shopify empiezan con micro o nano influencers, que son más asequibles pero a menudo generan mayor engagement y mejor ROI.
Su presupuesto también influirá en cómo colabora con los influencers. Mientras que algunos esperan colaboraciones remuneradas, otros están abiertos al gifting de productos o a acuerdos basados en comisiones por las ventas que generan.
Establecer su presupuesto de antemano le ayuda a reducir el campo de los influencers adecuados y a elegir un modelo de compensación que se ajuste a sus recursos sin sacrificar los resultados.
Paso 3: Encuentre y evalúe a los influencers adecuados
Una vez que los objetivos y el presupuesto de su marketing de influencers en Shopify estén definidos, el siguiente paso es encontrar a influencers que realmente se alineen con su marca. Debe definir exactamente a quién quiere llegar. Sea lo más específico posible, ya que el marketing de influencers permite una segmentación precisa.
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Motores de búsqueda: Una búsqueda sencilla como “fitness influencers” o “skincare influencers” puede llevarle a listas curadas y resúmenes de blogs. Este método suele mostrar influencers muy conocidos con audiencias más amplias.
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Plataformas sociales: Plataformas como TikTok e Instagram son excelentes puntos de partida. Busque hashtags relevantes, explore menciones de la competencia o revise el contenido en tendencia de su nicho para encontrar creadores que ya interactúan con su audiencia objetivo.
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Plataformas de marketing de influencers: Herramientas como Shopify Collabs, Modash y Upfluence pueden ayudarle a descubrir influencers de forma más eficiente. Estas plataformas ofrecen información sobre datos demográficos de la audiencia, tasas de engagement e incluso sugieren creadores similares según su nicho.
Shopify Collabs es una aplicación nativa de Shopify que le ayuda a encontrar influencers y a ejecutar un programa de afiliados
Sin embargo, encontrar influencers es solo la mitad del trabajo. También debe evaluarlos cuidadosamente.
Vaya más allá del número de seguidores y enfóquese en si su audiencia coincide con sus clientes objetivo, qué tan activamente interactúan con su contenido, y si su estilo se siente auténtico y coherente. Igual de importante es asegurarse de que sus valores e imagen pública estén alineados con su marca, ya que cualquier colaboración asociará su negocio con todo lo que ellos representan.
Paso 4: Planifique su estrategia de contacto y compensación
El enfoque para contactar a los influencers en Shopify dependerá del tipo de influencer con el que trabaje.
Para creadores de mayor tamaño, como macro o celebridades, a menudo deberá pasar por una agencia o gestor. Muchos de ellos incluyen datos de contacto para colaboraciones empresariales en su bio o sitio web personal, donde puede enviar consultas de partnership.
Por otro lado, los micro y nano influencers suelen ser más accesibles. Puede contactarlos directamente a través de mensajes privados en plataformas como Instagram o TikTok, o conectar con ellos a través de plataformas de influencers como mencionamos anteriormente.
Al hacer el contacto, mantenga su mensaje claro y personalizado. Preséntese, explique por qué cree que son un buen candidato y describa el tipo de colaboración que tiene en mente.
Un mensaje reflexivo y personalizado siempre tendrá mejor rendimiento que uno genérico. Fuente: Freepik
Al mismo tiempo, deberá decidir un modelo de compensación para su marketing de influencers en Shopify. Esto puede variar mucho según su presupuesto y los objetivos de la campaña. Las opciones de compensación comunes incluyen colaboraciones remuneradas, gifting de productos, colaboraciones de afiliados donde los influencers ganan una comisión por cada venta que generan. Muchas marcas de Shopify combinan estos enfoques, por ejemplo, ofreciendo productos gratuitos más una comisión, para crear una colaboración beneficiosa para ambas partes.
Paso 5: Haga seguimiento del rendimiento y optimice los resultados
Una vez que su campaña esté en marcha, debe hacer un seguimiento continuo del rendimiento y ajustar su estrategia para futuras campañas.
Por ello, debe configurar su sistema de seguimiento antes de que la campaña de marketing de influencers en Shopify se lance. Esto garantiza que pueda medir los resultados de forma precisa desde el primer día. Puede crear códigos de descuento únicos, páginas de destino dedicadas o enlaces UTM para cada influencer, de modo que pueda atribuir claramente el tráfico y las ventas.
Además, preste atención a las métricas de engagement como likes, comentarios, compartidos y guardados. Estas señales a menudo muestran qué tan bien el contenido resuena con la audiencia y si el influencer está generando un interés genuino en su producto.
Con el tiempo, este enfoque basado en datos le ayudará a construir colaboraciones más sólidas y a crear campañas de influencers que ofrezcan resultados más consistentes y escalables.
Las mejores aplicaciones de Shopify para el marketing de influencers
Para medir y gestionar de forma eficaz el impacto de sus campañas de marketing de influencers en Shopify, usar una plataforma de marketing de influencers es un punto de partida inteligente. Aquí tiene 4 opciones populares que puede explorar.
Shopify Collabs
Shopify Collabs es una aplicación nativa de afiliados y marketing de influencers para Shopify. Con Collabs, puede descubrir fácilmente a influencers que coincidan con su marca, enviar invitaciones de colaboración y configurar programas de afiliados donde los creadores ganan comisiones por las ventas que generan.
Además, es gratuita de usar, lo que la convierte en un excelente punto de partida para marcas pequeñas y en crecimiento que quieren lanzar campañas de influencers sin una gran inversión inicial.
Marketing de afiliados integrado directamente con su tienda Shopify
Una de sus mayores ventajas es su integración perfecta con su tienda Shopify, lo que simplifica la generación de enlaces de seguimiento, códigos de descuento e informes de rendimiento.
Características destacadas:
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Páginas de solicitud de afiliados personalizadas
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Invitaciones directas con ofertas y regalos personalizados
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Seguimiento automático de comisiones y pagos mediante facturación de Shopify
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Generación de códigos de descuento
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Integraciones con Instagram, YouTube y Shopify Flow
La aplicación es gratuita de instalar para Shopify, Advanced o Plus, con una tarifa de procesamiento del 2,9% solo sobre los pagos de comisiones automatizados a los creadores.
No es necesario saber programar.
UpPromote
UpPromote es una herramienta de marketing de afiliados diseñada para que las tiendas Shopify recluten, hagan seguimiento y recompensen a los afiliados que promocionan productos. Con UpPromote, puede crear fácilmente estructuras de comisión personalizadas, generar enlaces de afiliados o códigos de descuento, y monitorear las ventas en tiempo real.
También es una de las aplicaciones mejor valoradas en Shopify, con una sólida calificación de 4,9* de miles de usuarios, gracias a su interfaz amigable y sus funciones robustas.
UpPromote ayuda a los comerciantes a gestionar influencers y campañas de afiliados de forma eficiente
Además, si usa GemPages para crear sus páginas de tienda Shopify, puede integrar UpPromote directamente dentro de GemPages. Esto le permite conectar sin problemas sus páginas de destino con sus campañas de afiliados, creando una experiencia más fluida tanto para usted como para sus socios.
Puede usar UpPromote directamente en GemPages v7
Características destacadas:
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Generación de enlaces de afiliados
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Seguimiento automático de referidos
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Formularios de registro personalizados
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Integraciones con aplicaciones de suscripción como Recharge
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Seguimiento de píxel de Facebook
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Sincronización de cuentas de clientes
Los precios ofrecen un plan gratuito para básicos, Growth a $29,99/mes más 2% sobre referidos exitosos, Pro a $79,99/mes con tarifas más bajas y Enterprise a $199,99/mes más 1% sobre referidos.
Influencer Hero
Influencer Hero es una plataforma de marketing de influencers todo-en-uno para propietarios de tiendas Shopify, que cubre descubrimiento, contacto, CRM y seguimiento en Instagram, TikTok y YouTube. Es una excelente opción para las marcas de Shopify en crecimiento que desean escalar el marketing de influencers manteniendo todo organizado y medible.
La plataforma es compatible con los principales canales como Instagram, TikTok y YouTube, lo que permite campañas multiplataforma
Características destacadas:
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Base de datos de más de 200M de creadores con búsqueda de lookalike con IA
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Correos electrónicos automatizados y personalizados
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Detección de publicaciones, colección de UGC
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Atribución de ventas mediante códigos de descuento
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Extensión de Chrome para búsqueda de influencers
Los precios incluyen Standard a $649/mes (1.000 contactos, CRM, herramientas de afiliados) y Pro a $1.049/mes (agrega 5.000 contactos, seguimiento de publicaciones, búsqueda de clientes).
GRIN
GRIN es una plataforma integral de marketing de influencers que ayuda a los propietarios de tiendas Shopify a gestionar las relaciones con los creadores, desde el descubrimiento hasta los pagos y el análisis. Actúa como un hub centralizado donde puede construir relaciones a largo plazo con los influencers manteniendo toda la campaña organizada.
Sus funciones avanzadas de análisis y automatización lo hacen especialmente adecuado para marcas que desean gestionar múltiples campañas con influencers
Características destacadas:
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CRM de creadores con etiquetado
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Búsqueda en Instagram con IA
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Gestión de gifting y afiliados
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Briefs de marca, biblioteca de contenido
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Pagos automatizados
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Herramienta de escucha social
Los precios comienzan con una prueba gratuita de 30 días, seguida de planes mes a mes: Lite a $399/mes (15 creadores activos), Essentials a $699 (50 creadores), Growth a $1.149 (100 creadores) y Complete a $1.799 (400 creadores), con capacidad de escala según sus necesidades.
Campañas de marketing de influencers destacadas de marcas exitosas en Shopify
A continuación se presentan 5 campañas de marketing de influencers sobresalientes de marcas exitosas en la plataforma, cada una generando un engagement y ventas impresionantes.
Frank Body
Frank Body es una marca australiana de cuidado de la piel que usa posos de café como exfoliante natural.
Para promocionar su nuevo producto, Frank Body lanzó una campaña de marketing de influencers partiendo con casi cero presupuesto de marketing. Enviaron muestras gratuitas de su icónico scrub de café a miles de maquillistas, bloggers de belleza y micro influencers de todo el mundo.
Luego animaron a los usuarios a dejar reseñas auténticas y contenido generado por el usuario en Instagram, creando el hashtag #thefrankeffect para rastrearlo.
Los influencers recibieron los productos y los publicaron en su Instagram
Como resultado, ganaron 350.000 seguidores en Instagram en menos de un año; crecieron hasta convertirse en un negocio global de más de $20M con envíos a más de 150 países. Convirtieron a los clientes en embajadores de marca e hicieron del UGC un motor clave.
Por qué funcionó: Se enfocaron en micro influencers de alto engagement en lugar de grandes nombres, generando un buzz orgánico y confianza a través de contenido auténtico y cotidiano.
Fashion Nova
Fashion Nova es una marca de referencia entre las tiendas Shopify en el nicho de la moda.
En su campaña de marketing de influencers en Shopify, se asociaron con celebridades de clase A (p. ej., Kylie Jenner, Cardi B, Megan Thee Stallion) para publicaciones de alta visibilidad, al mismo tiempo que empoderaban a miles de “Nova Babes” (micro y nano influencers) de diversas tallas, formas y etnias para crear y compartir contenido de outfits.
Esta campaña ejemplifica cómo las tiendas Shopify de moda prosperan gracias a feeds de looks creados por personas reales
Además, su feed está dominado por contenido UGC de clientes, en lugar de fotos de marcas pulidas.
Con esta campaña de mega celebridades, Fashion Nova se convirtió en una de las marcas de moda más buscadas, generando un engagement masivo y tráfico a través de una amplia gama de contenido de influencers.
Por qué funcionó: La conciencia de celebridades combinada con micro influencers inclusivos y cercanos generó una gran prueba social e hizo que la marca fuera accesible y orientada hacia el futuro.
HiSmile
HiSmile es una marca líder de Shopify que vende productos de blanqueamiento dental y cuidado bucal, incluidas pastas de dientes, kits de blanqueamiento y enjuagues bucales.
La marca es ampliamente reconocida por su estrategia de marketing de influencers altamente efectiva. HiSmile comenzó regalando productos a micro influencers para generar reseñas auténticas, luego escaló sus esfuerzos a través de colaboraciones de alto perfil con figuras como Conor McGregor, Kylie Jenner y Kendall Jenner.
HiSmile hace un gran trabajo utilizando prueba social y datos demográficos segmentados
Sus campañas se enfocaron fuertemente en transformaciones visuales antes y después, y en una sólida prueba social.
Como resultado, la marca llegó a más de 14 millones de millennials, logró un retorno de 5x en el gasto publicitario de una sola campaña con McGregor y vio un aumento del 90% en clientes masculinos, lo que contribuyó a que los ingresos totales superaran los $100M.
Por qué funcionó: Una combinación de micro creadores accesibles para volumen y celebridades para credibilidad/alcance, con contenido fácil de compartir y demostrar.
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Conclusión
Construir una estrategia de marketing de influencers en Shopify requiere tiempo, prueba y disposición para aprender de cada campaña. Es posible que no obtenga todo perfecto de inmediato, pero con los objetivos correctos, el influencer adecuado y un sistema de seguimiento implementado, los resultados pueden valer la pena.
Al final del día, las personas son más propensas a comprar de marcas en las que confían. Y cuando sus productos son recomendados por creadores en los que su audiencia ya sigue y cree, esa confianza llega mucho más rápido. Cuando se hace bien, el marketing de influencers puede convertirse en una de las formas más efectivas de hacer crecer su tienda Shopify.
Preguntas frecuentes sobre el marketing de influencers en Shopify
