12 Tipos de Embudos de Ventas Poderosos (2025) & Cómo Configurarlos de Manera Efectiva

El lanzamiento de un producto excepcional resulta insuficiente para destacar y alcanzar un éxito verdadero en el comercio electrónico. Se requiere una estrategia meticulosamente planificada que conduzca a los compradores potenciales desde su primera mirada hasta su decisión de compra definitiva. Este recorrido se denomina embudo de ventas, un concepto fundamental que todo especialista en marketing debe dominar prioritariamente.

No obstante, los tipos de embudos de ventas se manifiestan en docenas de formatos diversos. Cada tipología cumple un propósito específico, asistiendo a las empresas en la captación del interés y la transformación de prospectos en clientes satisfechos y compradores leales. Por esta razón, hemos presentado 12 tipos de embudos de ventas poderosos que utilizan las empresas de más alto rendimiento en la actualidad. Adicionalmente, podrá inspirarse con estrategias expertas y ejemplos que le asistirán en la optimización de cada uno.

¡Procedamos ahora con el análisis!

Una Visión Integral de los Embudos de Ventas

¿Qué Constituye un Embudo de Ventas?

Un embudo de ventas representa una metáfora para el recorrido del cliente, desde el momento en que adquiere conciencia de su marca hasta el punto de conversión definitiva. Adopta la forma de embudo dado que una cantidad considerable de clientes potenciales ingresa por la parte superior, mientras que un grupo más reducido y comprometido emerge en la parte inferior como clientes de pago. El objetivo consiste en maximizar el número de individuos que progresan a través de cada etapa.

A continuación se presentan las tres etapas más comunes del embudo de marketing que se implementan en la mayoría de las empresas:

• TOFU (Top of Funnel): Esta constituye la etapa de "conciencia". En este punto, los clientes potenciales descubren su marca por primera vez. Pueden estar buscando información, soluciones a un problema específico, o identificando sus puntos de dolor particulares. El contenido en esta fase es amplio y de naturaleza educativa.

• MOFU (Middle of Funnel): Esta representa la etapa de "interés" y "consideración". Los leads han identificado su problemática y ahora investigan activamente las soluciones potenciales, incluyendo lo que su marca ofrece. El contenido en esta etapa frecuentemente nutre su interés y construye confianza sólida.

• BOFU (Bottom of Funnel): Esta constituye la etapa de "compra" o "conversión". En este punto, los leads se encuentran preparados para tomar una decisión definitiva, y el contenido junto con las ofertas se utilizan para cerrar la transacción.

Aprenda más: Cómo Implementar la Optimización del Embudo de Conversión + Herramientas

¿Por Qué Requiere Tipos de Embudos de Ventas para su Tienda Online?

El diseño e implementación de los tipos de embudos de ventas respectivos constituye un activo indispensable. En lugar de aguardar que los clientes le encuentren y esperanzadamente realicen una compra, usted los guía activamente a través de un proceso estructurado y metodológico. Además, un embudo de ventas dedicado le permite identificar con precisión dónde los visitantes potenciales están abandonando el proceso, permitiéndole reparar las filtraciones y optimizar el rendimiento general.

Furthermore, las marcas de comercio electrónico pueden construir relaciones a largo plazo, transformando compradores únicos en defensores leales de la marca. Resulta evidente que puede incrementar gradualmente su valor promedio de pedido (AOV) y el valor de por vida del cliente, asegurando que sus esfuerzos de marketing conduzcan a resultados cuantificables.

Aprenda más: 5 Ejemplos Reales de Embudo de Ventas en eCommerce + Mejores Prácticas

¿Cuál Constituye el Mejor Tipo de Embudo de Ventas para sus Requerimientos?

Típicamente existen 6 etapas del embudo de ventas categorizadas para TOFU, MOFU y BOFU. No obstante, dependiendo de sus modelos de negocio de comercio electrónico, el número de etapas puede ser menor o mayor. Para una comprensión más profunda, le recomendamos revisar nuestro blog sobre plantillas de embudo de ventas para eCommerce.

Etapa 1: Conciencia

Este constituye el punto de interacción inicial donde los clientes potenciales adquieren conciencia de su marca, producto o servicio por primera vez. Buscan información o una solución a un problema específico, no necesariamente su producto de manera directa. El objetivo en esta instancia es atraer una audiencia amplia sin implementar una estrategia de venta agresiva.

#1. Embudo de Imán de Leads

Definición: Este tipo de embudo de ventas se diseña para capturar información de contacto mediante la oferta de un recurso gratuito de alto valor a cambio de una dirección de correo electrónico. Este recurso, denominado "imán de leads", podría constituir un e-book, una lista de verificación, una guía gratuita, o videos breves para despertar efectivamente el interés de los clientes.

Estrategias de implementación:

• Ofrecer obsequios de alto valor relacionados con su nicho específico

• Utilizar páginas de aterrizaje de opt-in con llamadas a la acción convincentes

• Establecer conexión con marketing por correo electrónico para secuencias de seguimiento

Ejemplo ilustrativo: Slimming World implementa efectivamente un embudo de imán de leads. El plan de alimentación gratuito de 7 días constituye una oferta de alto valor que aborda directamente un punto de dolor específico. El formulario simplificado, con una llamada a la acción clara y directa, captura eficientemente nombres y correos electrónicos, convirtiéndolo en una herramienta de marketing excepcional para la generación de leads.

Slimming World constituye un ejemplo notable de imán de leads, ofreciendo un plan gratuito para obtener información de contacto

#2. Embudo de Cuestionario

Definición: Un embudo de cuestionario involucra a clientes potenciales mediante la oferta de un resultado personalizado o recomendación basada en sus respuestas a una serie de preguntas específicas. Este formato de embudo de marketing interactivo y lúdico resulta excelente para generar tráfico de calidad y segmentar su audiencia de manera efectiva.

Estrategias de implementación:

• Implementar aplicaciones de cuestionario para sus tiendas online

• Formular 4-6 preguntas atractivas para mantener altas tasas de finalización

• Concluir con una recomendación de producto más código de descuento vía direcciones de correo electrónico

Ejemplo ilustrativo: Esta página de aterrizaje de Persona Health constituye un ejemplo sólido de embudo de cuestionario. La "Evaluación Persona" funciona como un punto de entrada interactivo, prometiendo un camino personalizado hacia el bienestar. Involucra a los visitantes ofreciendo una solución personalizada en 5 minutos, haciéndolo verdaderamente valioso de experimentar.

Persona ofrece una página de aterrizaje de cuestionario para recomendaciones de vitaminas personalizadas

Aprenda más: Embudo de Cuestionario de Shopify - Guía, Ejemplos y Aplicaciones

Etapa 2: Interés

En esta etapa, sus visitantes ya no constituyen desconocidos. Se encuentran participando activamente con su contenido y demostrando interés genuino en lo que usted ofrece. Buscan información más específica sobre su problemática o puntos de dolor particulares, y el objetivo en esta instancia es profundizar su compromiso y construir confianza sólida.

#3. Embudo de Webinar

Definición: Un embudo de webinar constituye un tipo estructurado de embudo de ventas que utiliza una presentación online en vivo o pregrabada para atraer leads, educarlos sobre un tema específico y enfatizar su experiencia profesional. Esto dirige a los asistentes hacia una oferta de alto valor, frecuentemente un producto de precio elevado o programa de coaching especializado.

Estrategias de implementación:

• Promocionar una página de registro convincente que destaque su valor y contadores de tiempo descendente

• Proporcionar ofertas exclusivas durante la sesión

• Enviar una serie de correos electrónicos de seguimiento con enlace de repetición y oferta por tiempo limitado

• Mostrar información relevante sobre tutores o presentadores para construir confianza y credibilidad

Ejemplo ilustrativo: Este ejemplo de página de aterrizaje de webinar establece inmediatamente autoridad presentando expertos reconocidos como Neil Patel. La sección principal utiliza un titular claro y orientado a beneficios, proporcionando puntos clave de valor, construyendo efectivamente valor percibido y persuadiendo a los visitantes a registrarse para los eventos.

Una página de webinar de NP Digital presenta una sección principal bien estructurada para construir autoridad

Aprenda más: Descubra 25 Mejores Ejemplos de Páginas de Aterrizaje de Webinar y Consejos de Diseño de Expertos

#4. Embudo de Lanzamiento de Producto

Definición: Este embudo construye expectativa y anticipación alrededor del lanzamiento de un nuevo producto. Resulta estratégico para crear revuelo y emoción antes de que el artículo esté disponible, generando una avalancha de ventas el día del lanzamiento oficial.

Estrategias de implementación:

• Construir expectativa mediante correos electrónicos teaser o contenido destacando el valor del producto

• Capturar leads a través de una página de lista de espera ofreciendo acceso temprano o beneficios exclusivos

• Impulsar urgencia el día del lanzamiento con ofertas por tiempo limitado para maximizar las ventas

• Implementar visuales de alta calidad como imágenes o videos para capturar atención

Ejemplo ilustrativo: Este pop-up de New Balance constituye un ejemplo simple y efectivo de embudo de marketing digital para un lanzamiento de producto. Después de que los clientes comprenden el diseño y beneficios de los nuevos productos, pueden fácilmente "configurar una alerta de lanzamiento", mientras que la marca puede construir expectativa y recopilar eficientemente direcciones de correo electrónico de visitantes altamente interesados, asegurando un comienzo sólido para el nuevo lanzamiento.

New Balance construye expectativa del día de lanzamiento mediante un formulario simple de registro de correo electrónico

Etapa 3: Consideración

Los visitantes ahora evalúan activamente productos y servicios en comparación con los de sus competidores. Poseen una comprensión sólida de su problemática y buscan la solución más óptima. Debe ofrecer diferentes tipos de embudos de ventas para demostrar por qué su oferta constituye la mejor opción disponible.

#5. Embudo Tripwire

Definición: Un embudo tripwire se diseña para convertir un prospecto en cliente mediante una oferta inicial de bajo costo y alto valor. Esta pequeña compra funciona como un "tripwire" que rompe la barrera inicial y hace al cliente más propenso a adquirir un producto de precio superior posteriormente, constituyendo el tipo más clásico de embudo de ventas.

Estrategias de implementación:

• Comenzar con un precio tan reducido como sea posible para involucrar visitantes instantáneamente

• Asegurar que se conecte coherentemente con su oferta principal

• Combinar con upsells después del checkout o en un tiempo específico (3 días o 1 mes)

Ejemplo ilustrativo: Esta oferta de Shopify constituye un ejemplo paradigmático de embudo tripwire. Al presentar una oferta de bajo costo y bajo compromiso de "£1/mes por 3 meses" después de una prueba gratuita, convierte prospectos curiosos en clientes de pago. Esta inversión inicial mínima los hace más propensos a continuar con el servicio de precio completo posteriormente, desde el segundo mes de £25/mes - $2,300/mes.

El embudo tripwire de Shopify facilita convertirse en cliente, comenzando desde £1/mes

#6. Embudo de Coaching de Alto Valor

Definición: Este embudo se diseña para establecer autoridad y filtrar leads no calificados antes de invitar a los prospectos apropiados a reservar una consulta personalizada o llamada de ventas individual. Consecuentemente, su tiempo y atención en la estrategia del embudo de ventas se enfoca en las personas con mayor probabilidad de conversión.

Estrategias de implementación:

• Utilizar páginas de aterrizaje extensas con testimonios verificables

• Ofrecer llamadas de descubrimiento gratuitas para calificar leads

• Incluir estudios de caso para prueba social sólida

Ejemplo ilustrativo: Nolte Kuchen ofrece un proceso meticuloso de tres pasos: encontrar un showroom, seleccionar una fecha apropiada, y proporcionar detalles para iniciar consulta con clientes potenciales. Esta página de aterrizaje se presenta después de que los visitantes han realizado una evaluación integral de sus servicios y diseños de cocina personalizada. De esta manera, la marca califica leads serios y ofrece una consulta profesional de alto valor para los registrantes.

Nolte ofrece una página limpia y bien estructurada para impulsar un embudo de coaching de alto valor

Etapa 4: Compra

Esta constituye la etapa más crítica del proceso. El cliente se encuentra preparado para realizar la compra y ha determinado que su producto representa la solución más adecuada. El enfoque se centra en hacer la transacción lo más fluida y libre de fricciones posible.

#7. Embudo de eCommerce

Definición: Este embudo de ventas se diseña para conducir a un cliente desde una página de producto hasta el checkout, con el objetivo de optimizar la tasa de conversión, order bumps y upsells mientras minimiza la fricción en el proceso.

Estrategias de implementación:

• Optimizar descripciones de productos y fotografías de alta calidad

• Implementar correos electrónicos de recuperación de carrito abandonado

• Simplificar el proceso de checkout para reducir abandonos

Ejemplo ilustrativo: Este pop-up de Huel constituye un ejemplo excepcional. Aparece inmediatamente después de que un artículo se agrega al carrito y ofrece envío gratuito más descuento por gastos superiores. También incluye opciones adaptadas a una rutina diaria personal con productos apropiados, asistiendo en involucrar visitantes e impulsar el AOV.

Huel implementa un pop-up para liderar un embudo de eCommerce con mayores ventas y pedidos

#8. Embudo Evergreen

Definición: Un embudo evergreen constituye un tipo automatizado de embudo de ventas que opera continuamente en segundo plano. Atrae consistentemente nuevos leads y los convierte en clientes sin requerir esfuerzo manual, creando un enfoque "configúralo y olvídalo" para ventas continuas y tráfico mejorado.

Estrategias de implementación:

• Utilizar webinars evergreen o demostraciones pregrabadas

• Automatizar el cultivo mediante secuencias de correo electrónico

• Mantener contenido atemporal para evitar actualizaciones frecuentes

Ejemplo ilustrativo: La página de aterrizaje de Zakeke permite a los usuarios previsualizar su configurador 3D mediante "Prueba Zakeke Ahora" antes de realizar la compra. Posteriormente, los usuarios solamente necesitan hacer clic en el botón "Comience Su Prueba Gratuita" para iniciar un proceso automatizado de registro de correo electrónico, creando una experiencia de embudo fluida y auto-ejecutable.

Zakeke implementa un embudo evergreen comenzando con una página de aterrizaje bien estructurada

Etapa 5: Post-Compra

Esta etapa se enfoca en nutrir al nuevo cliente, alentándolo a convertirse en comprador recurrente y construyendo lealtad a largo plazo. También constituye el momento en que puede impulsar significativamente el valor de por vida del cliente.

#9. Embudo de Cancelación

Definición: Un embudo de cancelación se diseña para retener clientes que han decidido cancelar una suscripción. Funciona como un esfuerzo final para preservar la relación comercial y reducir la tasa de deserción. No obstante, numerosos vendedores pasan por alto este tipo de embudo de ventas, perdiendo oportunidades valiosas para recuperar clientes.

Estrategias de implementación:

• Indagar las razones por las cuales los usuarios están cancelando

• Ofrecer descuentos, pausas temporales o alternativas viables

• Implementar encuestas de salida para obtener insights valiosos

Ejemplo ilustrativo: Netflix recopila retroalimentación sistemática de clientes que cancelan su membresía, indagando sobre las razones de su decisión de abandono. Este insight asiste a la empresa en identificar puntos de dolor específicos y mejorar continuamente su servicio.

El embudo de cancelación de Netflix recopila retroalimentación para minimizar la deserción efectivamente

#10. Embudos de Upsell & Cross-Sell

Definición: Estos embudos pueden incrementar significativamente el AOV de un cliente inmediatamente después de realizar un pedido. Un upsell presenta una versión de precio superior o premium del producto adquirido, mientras que un cross-sell ofrece un artículo complementario para mejorar la compra original. En resumen, ambos constituyen estrategias excelentes para incrementar las ventas.

Estrategias de implementación:

• Implementar upsells de un clic post-checkout

• Utilizar recomendaciones de inteligencia artificial para personalización

• Ofrecer bundles para incentivar compras de mayor volumen

Ejemplo ilustrativo: La página de checkout de Dell demuestra efectivamente un embudo de upsell y cross-sell. Después de seleccionar una laptop, a los compradores se les presenta software relacionado como Microsoft 365 y McAfee. Estos complementos, presentados directamente en la página, facilitan agrupar artículos complementarios e incrementar el AOV.

La página de checkout de Dell utiliza estratégicamente cross-sells para incrementar AOV en la compra final

Aprenda más: GemPages X Cross Sell & Upsell: Integración de Terceros

Etapa 6: Re-Compra/Lealtad

La etapa final involucra la transformación de un cliente único en un defensor leal de su marca. Esto requiere compromiso continuo, construcción de una comunidad sólida e incentivo para futuras adquisiciones.

#11. Embudo de Re-engagement

Definición: Este embudo se dirige específicamente a clientes inactivos. Su objetivo principal consiste en traerlos de vuelta a su tienda de comercio electrónico e incentivar otra compra recordándoles el valor excepcional que usted ofrece.

Estrategias de implementación:

• Enviar correos electrónicos personalizados de reconquista

• Ofrecer puntos de lealtad o descuentos especiales

• Destacar nuevas llegadas para despertar interés renovado

Ejemplo ilustrativo: Una tienda Shopify identifica que un cliente no ha realizado una compra en seis meses. Se activa una secuencia automatizada de correo electrónico, comenzando con un saludo cordial, seguido por un correo electrónico con un cupón único del 15% de descuento, y concluyendo con un resumen de sus nuevas llegadas más exitosas en ventas.

#12. Embudo de Referidos

Definición: Este tipo de embudo de ventas aprovecha estratégicamente su base de clientes existente para atraer nuevos leads calificados. Se fundamenta en la premisa de que los clientes satisfechos constituyen sus mejores embajadores de marca, y poseen mayor probabilidad de referir amigos y familiares. Este enfoque resulta excelente para hacer crecer su negocio de manera efectiva y sostenible.

Estrategias de implementación:

• Ofrecer descuentos atractivos o recompensas por referidos exitosos

• Utilizar software especializado de referidos para seguimiento preciso

• Promocionar activamente vía correo electrónico y canales sociales

Ejemplo ilustrativo: Eposow ha introducido un Esquema de Referidos innovador ofreciendo hasta £250 por cada referido aprobado exitosamente. Este constituye parte integral de su estrategia de embudo de ventas de etapa temprana para expandir su audiencia objetivo y fortalecer el compromiso con clientes existentes. Adicionalmente, los registrantes referidos obtienen 20% de descuento en precios de venta al público.

El esquema de referidos de Eposow de £250 asiste en involucrar clientes potenciales y actuales

Puntos Clave de los 12 Tipos de Embudos de Ventas Poderosos

Maximice las Victorias en Embudos de Compra con Shopify + GemPages

¿Por Qué Requiere Shopify + GemPages para su Diseño de Embudo de Ventas?

Shopify constituye una plataforma de comercio electrónico intuitiva que cualquier entidad, ya sean empresas corporativas, vendedores individuales, o marcas emergentes, pueden utilizar para lanzar y gestionar una tienda online de manera efectiva. Cuando se combina estratégicamente con GemPages, uno de los constructores de páginas de aterrizaje líderes para Shopify, la plataforma trasciende la simple configuración de tienda de comercio electrónico. Conjuntamente, le proporcionan la flexibilidad necesaria para diseñar y optimizar sitios de alta conversión que impulsan ventas y entregan una experiencia de usuario excepcional.

A continuación se presentan las maneras en que el ecosistema GemPages puede empoderar a los usuarios para hacer que sus tiendas se distingan significativamente:

• Un editor de arrastrar y soltar sin requerimiento de codificación

• 200+ plantillas CRO para diversas páginas web e industrias específicas

• IA-Powered Image to Layout para esfuerzo y tiempo de diseño optimizado

• Pruebas A/B integradas con Gem X

• Constructor de embudo de ventas GemPages para optimizar recorridos de clientes

• Equipo dedicado de soporte al cliente para experiencias excepcionales

• Niveles de precios personalizados y accesibles para diversas demandas empresariales

En la siguiente sección, examinaremos una de las características más innovadoras: el constructor de embudo de ventas GemPages, y cómo puede potenciar la manera en que guía a visitantes potenciales desde el descubrimiento hasta la compra definitiva.

Pasos para Configurar un Embudo de Ventas de Alta Conversión

Paso 1: Instalar GemPages en su Tienda Shopify

En la Tienda de Aplicaciones Shopify, ingrese "GemPages" en la barra de búsqueda y selecciónelo apropiadamente.

Localice GemPages en la barra de búsqueda y selecciónelo para proceder con la instalación

Haga clic en el botón Instalar para ser redirigido a su Panel de Administración Shopify y otorgar los permisos de acceso necesarios.

Haga clic en el botón Instalar para agregar exitosamente la aplicación GemPages a su tienda Shopify

Paso 2: Configurar su Nuevo Embudo de Ventas

Primeramente, haga clic en Crear Nuevo Embudo en la pestaña Embudos de Ventas de GemPages

Haga clic en Crear Nuevo Embudo para iniciar la creación de su embudo

Seleccione un tipo apropiado de embudo de ventas: Crear Oferta Post-compra o Crear Embudo de Ventas Completo.

Seleccione un método entre las dos opciones: Crear Oferta Post-Compra/ Embudo de Ventas Completo

Posteriormente, haga clic en Editar Disparador y seleccione una de las tres siguientes opciones:

La configuración de Disparadores constituye la primera parte para crear un nuevo embudo de ventas con GemPages

• Cualquier producto

• Productos Específicos

• Productos Personalizados

Después de esto, haga clic en el botón Siguiente: Seleccionar Producto para avanzar a la siguiente etapa.

Proceda a la parte de selección de ofertas de productos después de finalizar la configuración de disparadores

En esta etapa, puede seleccionar un máximo de 4 productos para personalizar su oferta estratégicamente.

Paso 3: Optimizar su Embudo para Tasas de Conversión Superiores

Una vez que seleccione el disparador y los productos de oferta, puede utilizar Gem X para ejecutar pruebas A/B instantáneamente. Con 4 artículos, puede realizar pruebas con 2 flujos: Oferta de Upsell y Oferta Descendente, y cada flujo permite 2 pruebas A/B; por consiguiente, dispondrá de 16 elementos en total, haciendo el lanzamiento de su oferta más flexible. No obstante, se recomienda limitar el número de productos para identificar la mejor versión de manera eficiente.

Aprenda más: Presentando Nueva Característica: Embudo de Ventas GemPages - Solución Definitiva para Maximizar las Ganancias de su Tienda Shopify

Conclusión

La comprensión e implementación de los diferentes tipos de embudos de ventas resulta fundamental para el crecimiento sostenible del comercio electrónico. Al enfocarse en construir recorridos deliberados y centrados en el cliente, puede atraer una audiencia más amplia, incrementar las conversiones, y crear una base sólida de clientes leales y recurrentes. No obstante, dependiendo de las demandas de su negocio y el tipo de producto, el número de etapas del embudo de ventas y su utilización son flexibles para alcanzar los mejores resultados mientras optimiza su presupuesto disponible. Por esta razón, debe considerar y probar todo meticulosamente antes de ejecutar campañas oficiales.

Visite los blogs de GemPages para mantenerse actualizado con insights de comercio electrónico y Shopify de nuestros expertos

Preguntas Frecuentes