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- Los conceptos básicos de los expertos en comercio electrónico
- Cómo convertirse en un experto en comercio electrónico para Shopify
- Cómo unirse al directorio de socios de Shopify
- Otras mejores plataformas para ofrecer servicios de comercio electrónico
- ¿Listo para convertirse en un experto en comercio electrónico?
- Preguntas frecuentes sobre cómo convertirse en un experto de Shopify
Cómo convertirse en un experto en comercio electrónico para Shopify [2024]
![How to Become an eCommerce Expert for Shopify [2024]](http://gempages.net/cdn/shop/articles/ecommerce_expert_-_thumbnail_1024x1024.webp?v=1722068415)
“Ayudar a los emprendedores a construir sus negocios” es un gran negocio en sí mismo.
Porque -
- Es un negocio de servicios y, por tanto, muy rentable.
- Si te gusta ayudar a las personas y resolver problemas empresariales, esta también podría ser una trayectoria profesional gratificante.
El requisito es que usted se convierta en un experto en comercio electrónico.
Ahora bien, un “experto en comercio electrónico” es un término amplio, y puede categorizarse aún más según el conjunto de habilidades específicas y la plataforma de comercio electrónico también.
En esta publicación de blog, compartiremos una guía detallada sobre cómo convertirse en un experto en comercio electrónico para Shopify y cómo unirse al Directorio de socios de Shopify .
Los conceptos básicos de los expertos en comercio electrónico
¿Qué es un experto o especialista en comercio electrónico?
Un experto o especialista en comercio electrónico es un profesional que ayuda a los propietarios de negocios de comercio electrónico con diversos servicios para construir, administrar y hacer crecer su tienda de comercio electrónico.
Los expertos en comercio electrónico tienen conocimiento de varias plataformas de comercio electrónico y no necesariamente están relacionados con una sola plataforma.
¿Qué es un Shopify Partner o Expert?
Los socios de Shopify son profesionales o agencias que ayudan a los comerciantes de Shopify con diversos servicios relacionados con Shopify, como configuración de la tienda, diseño, marca, marketing, personalización de temas, optimización de la tienda, etc.
Ahora, compartamos la actualización reciente de Shopify:
Shopify solía tener un Shopify Experts Marketplace donde los comerciantes podían contratar expertos en comercio electrónico altamente calificados para los servicios que mencionamos anteriormente. Shopify también tenía un programa Shopify Experts donde solían reconocer oficialmente a los expertos examinados como "Shopify Experts".
Sin embargo, el Shopify Experts Marketplace y el programa Shopify Experts se cerraron recientemente y fueron reemplazados por el “Directorio de socios de Shopify”.
Shopify ahora está invitando a los socios a unirse al Directorio de socios de Shopify.
¿Qué es el Directorio de Socios de Shopify?
El Directorio de socios de Shopify es una base de datos que enumera a los socios de Shopify que pueden ayudar a los comerciantes de Shopify con varios servicios, como los que mencionamos anteriormente, es decir, configuración de la tienda, diseño de la tienda, desarrollo personalizado, marketing y ventas, resolución de problemas, etc.
Los comerciantes de Shopify pueden usar este directorio, revisar la lista de socios de Shopify y conectarse con ellos para colaborar en sus requisitos específicos.
También pueden ayudar a migrar tiendas de comercio electrónico de otras plataformas a Shopify, por ejemplo, migración de Magento a Shopify .
Básicamente, el Directorio de socios de Shopify incluye profesionales como:
- Diseñadores web
- Desarrolladores web
- Comercializadores
- Redactores y creadores de contenido
- Consultores
Nota: Los socios de Shopify no son empleados de Shopify; sin embargo, Shopify tiene su propio proceso de evaluación para revisar las habilidades, la experiencia y los conocimientos del candidato con la plataforma Shopify para seleccionarlo para el Directorio de socios de Shopify.
¿Por qué debería convertirse en un experto en comercio electrónico o socio de Shopify?
La industria del comercio electrónico ha estado creciendo a un ritmo rápido durante los últimos años, por lo que existen grandes oportunidades en esta industria para crear un negocio rentable.
Dado que los socios de Shopify trabajan con muchos comerciantes de Shopify en los requisitos, problemas y optimización de sus tiendas personalizadas, desarrollan conocimientos y capacidades profundos para satisfacer necesidades únicas.
Esto ayuda a los socios de Shopify a construir un negocio de servicios rentable al proporcionar los servicios que tienen mayor demanda debido al auge de la industria del comercio electrónico.
Si te apasiona ayudar a las personas, especialmente a los emprendedores a construir y hacer crecer sus negocios, esta es una oportunidad perfecta para ti.
Cómo convertirse en un experto en comercio electrónico para Shopify
1. Decide tu área de especialización
No pretendas ser “aprendiz de todo y maestro de nada”.
Es bueno tener un conocimiento básico de todos los aspectos involucrados en el comercio electrónico; sin embargo, debes aspirar a convertirte en un maestro (es decir, especialista) en una o dos áreas de servicio específicas.
Esto le ayudará a posicionarse como un experto en el que los comerciantes pueden confiar y le permitirá centrarse en su servicio principal.
Pero, una vez más, tenga en cuenta que no es necesario que elija solo un área. Por ejemplo, un especialista en marketing puede ampliar su oferta a servicios como desarrollo de marca y redacción de contenido.
Echemos un vistazo a los servicios nuevamente y veamos cuál le entusiasma más:
Texto alternativo: Gráfico que muestra diversas áreas de especialización en comercio electrónico
Cada una de estas áreas requiere un conjunto diferente de habilidades y experiencia.
Por ejemplo, supongamos que te apasiona el desarrollo de marcas, no es necesario que tengas conocimientos técnicos. Sin embargo, si quieres especializarte en el desarrollo de tiendas personalizadas, necesitas tener conocimientos técnicos.
2. Domina tu área de especialización
Una vez que hayas seleccionado tu campo, es hora de perfeccionar tus conocimientos y habilidades. No puedes ser simplemente un proveedor de servicios común y corriente, debes profundizar en el tema para alcanzar el nivel de experiencia.
Shopify tiene muchos recursos propios de alta calidad que pueden ayudarte a aprender sobre la plataforma y varios aspectos del mundo del comercio electrónico.
Además de eso, hay otras marcas y creadores que crean y comparten contenido de alta calidad sobre temas relacionados con Shopify. Estos son algunos de los recursos recomendados:
- Aprende con Shopify : canal oficial de Shopify en YouTube
- Blog de Shopify
- Academia Shopify
- Blog de GemPages — ¡Por supuesto!
- Foros de la comunidad de Shopify
- Udemy : cursos pagos a precios asequibles
Dependiendo de la especialización que elijas, comienza a aprender todo, desde los conceptos básicos hasta las últimas actualizaciones.
Debes estar al día con las últimas tendencias. Por ejemplo, si ofreces servicios de diseño de sitios web, debes conocer las principales tendencias de diseño de comercio electrónico . Si estás ayudando a crear un negocio de dropshipping para un comerciante, debes conocer los principales nichos de tendencia para ayudarlo a obtener los productos adecuados.
Consejo profesional: crea tu propia tienda Shopify solo para conocer la plataforma. Shopify facilita la creación de una tienda en línea con una prueba gratuita de 3 días y luego solo $1 por el primer mes. Crear tu propia tienda te da la libertad de jugar con la plataforma como quieras, sin preocuparte por arruinar la tienda de un cliente real.
3. Ayuda a los comerciantes de comercio electrónico/Shopify
Una vez más, nada puede enseñar mejor que la experiencia práctica.
Comience a ayudar a los comerciantes de comercio electrónico/Shopify con cualquier área de su experiencia. Comparta una actualización con su red y hágales saber que está disponible para ayudar con sus servicios.
Al principio, puedes ofrecer tu servicio a un precio relativamente más bajo para atraer nuevos clientes. Luego, puedes desarrollar tu negocio a medida que tu experiencia y conocimientos aumentan.
Los testimonios de los clientes funcionan como una gran prueba social. Por lo tanto, siempre que tenga la oportunidad de trabajar con un cliente, ayúdelo con un servicio excepcional y pídale que comparta su opinión genuina.
4. Construya la presencia digital de su marca
Dependiendo de su modelo de negocio, trabaje en construir la presencia digital de su marca a través de diferentes canales como sitios web y redes sociales.
Si quieres gestionar tu negocio como autónomo o freelance, es recomendable que trabajes en tu marca personal. Y si quieres comercializar tus servicios bajo una marca, crea una presencia digital para tu marca.
En cualquier caso, debes crear perfiles en plataformas de redes sociales como LinkedIn y X. Crea tu propio sitio web. Todos estos pasos pueden ayudarte a atraer clientes potenciales, es decir, clientes que puedes convertir en clientes de pago.
Además, optimiza tus perfiles en las redes sociales utilizando palabras clave relevantes para tu profesión y tus servicios. Por ejemplo, si has añadido la palabra clave “experto en comercio electrónico” a tu perfil, es más probable que tu perfil aparezca en los resultados de búsqueda cuando alguien busque expertos en comercio electrónico.
Una cosa es estar en las redes sociales y otra muy distinta es hacer sentir tu presencia en ellas. Entonces, ¿cómo puedes hacer sentir tu presencia? Ayudando a los emprendedores del comercio electrónico.
Siempre que encuentres una oportunidad de ayudar a los comerciantes con las consultas que publican en las redes sociales, hazlo y ayúdalos con respuestas detalladas. Esto atraerá más visitas a tu perfil y también te ayudará a establecer conexiones genuinas.
5. Crea un portafolio impresionante
Tu portafolio es la prueba visual de tu trabajo, ya que muestra la calidad de tu trabajo en acción. Especialmente si ofreces servicios como diseño de tiendas, desarrollo personalizado o redacción de contenido, un portafolio se vuelve aún más importante.
Porque cuando alguien quiere evaluar tu nivel de calidad en estos servicios, le gustaría ver lo que has hecho en el pasado. Por eso, siempre que trabajes con un comerciante, solicita su consentimiento para incluir tu trabajo en el portafolio.
Este es un excelente ejemplo de un portafolio de sitios web de comercio electrónico de Studioworx . Este portafolio incluye sitios web diseñados con diferentes plataformas de comercio electrónico.
Para otros servicios, como la optimización de motores de búsqueda (SEO) o los anuncios pagos, si puede obtener datos o números específicos en su cartera, es aún mejor.
Por ejemplo, supongamos que ayudó a un comerciante a aumentar su tráfico orgánico de 10 000 visitantes por mes a 50 000 visitantes por mes. Puede crear un estudio de caso y presentarlo con su cartera.
Consejo profesional: cuando recién estás comenzando tu negocio como experto en comercio electrónico, obviamente no tendrás trabajos anteriores para presentar en tu portafolio. Sin embargo, puedes crear una muestra de tu trabajo. Por ejemplo, si brindas servicios de diseño de tiendas, puedes crear algunas tiendas de demostración diseñadas profesionalmente y presentarlas en tu portafolio.
6. Únase a las comunidades de Shopify
Una de las mejores cosas de Shopify es su amplia comunidad. Todo el ecosistema de Shopify tiene muchas comunidades en línea a las que puedes unirte para conocer a otros socios de Shopify.
Al unirse a las comunidades, puede aprender de otros socios de Shopify, compartir sus desafíos y observar problemas de la vida real y sus soluciones también.
Estas son algunas de las comunidades a las que debes considerar unirte
- Comunidad de Facebook de GemPages
- Comunidad de Slack de socios de Shopify
- Sala de socios no oficiales de Shopify: Facebook
- Comunidad Blanklob - Discord
Además de unirse a comunidades de socios de Shopify, intente unirse también a algunas comunidades de comerciantes de Shopify. Al unirse a comunidades de comerciantes, puede obtener una mejor idea de los problemas de los comerciantes y cómo puede desarrollar soluciones para ellos.
7. Dedica tiempo a establecer contactos
Unirse a comunidades sólo por el hecho de hacerlo no funcionará.
Establezca contactos con otros socios de Shopify y establezca vínculos genuinos con la comunidad. Esto puede ayudarlo a aprender de los miembros de la comunidad a nivel personal.
A continuación se muestran algunas de las mejores formas de establecer contactos:
- Establecimiento de redes con miembros de la comunidad en línea
- Construyendo conexiones con expertos en comercio electrónico en LinkedIn y X
- Cómo unirse a eventos de networking físicos
La creación de redes también brinda oportunidades para colaborar en proyectos. Por ejemplo, supongamos que eres un experto en marketing y te relacionas con otro socio de Shopify que solo ofrece servicios de desarrollo. Puedes colaborar en proyectos de clientes para ofrecerles un paquete que incluya servicios de desarrollo y marketing.
No solo los ayudará a ambos con la oportunidad de sus respectivos servicios, sino que también ayudará al cliente, ya que no necesitará buscar otro proveedor de servicios.
Cómo unirse al directorio de socios de Shopify
Si te preguntas cómo convertirte en un Shopify Expert , como mencionamos, Shopify ha cerrado su proceso de solicitud para convertirse en un "Shopify Expert". El Shopify Experts Marketplace ha sido reemplazado por el Shopify Partner Directory.
De esta forma, a partir de ahora, los Shopify Partners elegibles están invitados por Shopify a unirse al Directorio de Partners y enumerar sus servicios.
Crear una cuenta de Shopify Partners
En primer lugar, conviértete en socio registrándote en el programa Shopify Partners si aún no lo has hecho. Es completamente gratis y puedes aprender mucho más sobre la plataforma Shopify de manera práctica creando tiendas de demostración y experimentando con diferentes funciones.
Puede utilizar esta cuenta de Shopify Partners para colaborar con comerciantes y obtener acceso a sus tiendas sin usar sus credenciales.
Siga los términos del acuerdo del programa de socios de Shopify
Según Shopify, su cuenta de Shopify Partners debe estar al día y, para garantizarlo, debe cumplir con el Acuerdo del Programa de Socios.
Consulta los Términos del acuerdo del programa de socios . Lee los términos para asegurarte de no incumplirlos por error, ya que esto podría afectar negativamente a tu cuenta.
Shopify facilita que los socios comprendan los términos con una versión/resumen simplificado de los términos (como puede ver en el lado derecho de la siguiente imagen):
Contribuir al crecimiento de los comerciantes
Para cumplir este requisito debes cumplir los dos criterios siguientes:
- Lograr cinco o más referencias comerciales exitosas en los últimos 12 meses.
- Trabajar en 50 o más tiendas activas en los últimos 12 meses.
Para cumplir con estos criterios, es importante que promociones tus servicios de manera eficaz para conseguir proyectos de manera regular. Además, puedes utilizar tus conexiones de red para conseguir más proyectos.
Contribuye a la comunidad de Shopify
El foro de la comunidad de Shopify es uno de los mejores lugares para mostrar su experiencia en Shopify ayudando a los comerciantes con problemas de la vida real.
Clayton Bates compartió su historia en YouTube sobre cómo se convirtió en un experto de Shopify al brindar mucho valor de forma gratuita en la comunidad de Shopify. (Esto fue cuando el programa de expertos de Shopify todavía estaba activo).
Como estaba ayudando a muchos comerciantes de Shopify en la comunidad, Shopify notó su trabajo y se comunicaron con él y le ofrecieron la insignia de Shopify Expert.
Si bien el programa Shopify Expert ya no existe, dado que Shopify está invitando a los socios a unirse al Directorio de socios de Shopify, esto podría funcionar de la misma manera para los socios de Shopify también.
Otras mejores plataformas para ofrecer servicios de comercio electrónico
Además del Directorio de Socios de Shopify, estas son las otras plataformas donde puedes ofrecer tus servicios:
GemPages está creando una red de expertos en desarrollo y optimización de la tasa de conversión, agencias y trabajadores autónomos . Al unirse a este mercado, tendrá la oportunidad de ampliar su alcance y trabajar con comerciantes de Shopify. Este es un gran momento para sumarse a la fuerza en la fase inicial del programa.
Complete este breve formulario para enviar su solicitud.
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Su sitio web:
Crear tu propio sitio web tiene múltiples beneficios. Puedes crear tu propia identidad de marca y llegar a un público más amplio. En especial, si ofreces servicios de diseño web, tu propio sitio web se convierte en una gran plataforma para mostrar tus habilidades y creatividad en este campo.
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Comunidades de Shopify/comercio electrónico:
Muchas comunidades permiten que los expertos promocionen sus servicios a los miembros de la comunidad. Sin embargo, asegúrese de leer las reglas de la comunidad antes de promocionar sus servicios.
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Redes sociales:
Las plataformas como LinkedIn y X son excelentes para promocionar sus servicios de comercio electrónico. Puede desarrollar su marca personal publicando contenido útil para propietarios de negocios de comercio electrónico, y no solo lo ayudará a generar clientes potenciales, sino que también fortalecerá la autoridad de su marca.
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Plataformas de trabajo freelance:
También puedes incluir tus servicios en plataformas como Upwork y Fiverr para llegar a un público más amplio. La desventaja de estas plataformas es que se quedan con un porcentaje de tus ingresos. Por ejemplo, Upwork se queda con el 10 % y Fiverr con el 20 % de los proyectos que completes.
Sin embargo, estas plataformas podrían ser útiles para ganar clientes, especialmente cuando estás iniciando tu negocio, ya que tienen un gran alcance en todo el mundo.
¿Listo para convertirse en un experto en comercio electrónico?
Esperamos que este artículo te haya proporcionado toda la información y los consejos que necesitas para comenzar tu camino hacia convertirte en un experto en comercio electrónico. Si aún no estás seguro o te preocupa cómo o si deberías comenzar, no lo pienses demasiado, simplemente comienza.
A veces, el primer paso parece el más difícil, y si cruzas esa barrera con determinación, las cosas se vuelven cada vez mejores y más fáciles.
Preguntas frecuentes sobre cómo convertirse en un experto de Shopify
That said, the earning potential of an eCommerce expert who runs a business (instead of a full-time job) may vary significantly.
