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Factores importantes de optimización de sitios web para ventas estacionales
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Los eventos de rebajas de temporada son una oportunidad de oro para que las empresas aumenten sus ingresos y conecten con los clientes durante épocas específicas del año en las que aumenta la demanda. Para aprovechar al máximo estas ocasiones especiales, la optimización del sitio web es fundamental.
La optimización de sitios web funciona como una puerta de entrada digital a sus productos y servicios, lo que garantiza que los visitantes se conviertan fácilmente en clientes de pago. En esta guía completa, analizaremos algunas estrategias para sitios web y examinaremos los componentes críticos de los mismos. Además, exploraremos cómo las empresas de comercio electrónico pueden perfeccionar cada uno de estos elementos para lograr el máximo impacto.
Estrategias clave para optimizar sitios web de comercio electrónico
Priorice la optimización para dispositivos móviles
¿Sabías que el 54 % del tráfico total de un sitio web proviene de dispositivos móviles como teléfonos inteligentes y tabletas? Por eso, es muy importante que tu sitio web funcione bien en esas pantallas pequeñas, especialmente durante la temporada navideña.
Cuando decimos "compatible con dispositivos móviles", queremos decir que su sitio web debe ser fácil de usar en dispositivos móviles. Esto no solo lo ayuda a llegar a una audiencia más grande, sino que también mejora su clasificación, ya que a Google le gustan los sitios compatibles con dispositivos móviles.
A continuación se ofrecen algunos consejos para enriquecer su optimización móvil:
- Simplifique la navegación: asegúrese de que las personas que utilizan dispositivos móviles puedan navegar fácilmente por su sitio. Considere la posibilidad de utilizar un menú desplegable ordenado en la parte superior en lugar de un montón de enlaces pequeños.
- Opte por un diseño adaptable: elija un diseño de sitio web que se adapte a distintos tamaños de pantalla. Su contenido debe verse tan bien en un dispositivo móvil como en una pantalla de computadora grande.
- Utilice botones y enlaces grandes y claros: en los dispositivos móviles, lo importante es que sea fácil tocar las cosas con el dedo.
- Explora acordeones: son como pequeñas carpetas que mantienen organizada tu página en el móvil. En lugar de abrumar a los usuarios con demasiada información a la vez, la muestras paso a paso, lo que resulta muy fácil de usar para los usuarios móviles.
Wild puede adaptarse perfectamente a varios tamaños de pantalla, lo que permite a los visitantes comprar desde cualquier dispositivo para Halloween.
Más información: Optimización de la conversión móvil: más de 10 tácticas probadas (2023)
Aumente la velocidad de su sitio web
La velocidad de la página es un factor muy importante, especialmente en lo que respecta a la clasificación de Google . Es un factor vital que puede afectar significativamente el lugar en el que aparece tu sitio web en las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERP). Además, un informe reciente indica que el 47 % de los usuarios prevén que un sitio web se cargue en menos de dos segundos. Esa es la necesidad de velocidad, ¿no es así?
¿Quiere saber cómo aumentar la velocidad de su sitio web durante la temporada de vacaciones, cuando el tráfico está en su punto máximo? El primer paso es evaluar la velocidad de su sitio web mediante pruebas.
Evalúe la velocidad de su sitio web para planificar los próximos pasos para mejorarlo.
Una vez que hayas comprobado el rendimiento de tu sitio web, aquí te ofrecemos algunas formas inteligentes de mejorar su velocidad:
- Optimice su código: ordene el código de su sitio eliminando cualquier elemento innecesario, como espacios adicionales entre líneas.
- Establecer una red de distribución de contenido (CDN) : es como tener servidores de respaldo que ayudan a que su sitio web se cargue más rápido al almacenar contenido estático en múltiples ubicaciones.
- Utilice el almacenamiento en caché del navegador: puede aprovechar los complementos y las aplicaciones para ayudar a los navegadores a almacenar y recuperar archivos de su servidor. Esto aumenta la velocidad de su sitio, especialmente si tiene muchas páginas estáticas.
- Optimice sus imágenes : elija imágenes de alta calidad que se carguen rápidamente, lo que garantiza que su sitio web se vea fantástico sin demoras.
Cree un menú de navegación claro
El menú actúa como una brújula que guía a los usuarios del sitio web para que descubran su contenido. Cuando alguien llega a su sitio web, suele recurrir al menú de navegación principal para descubrir lo que ofrece su empresa.
Pero aquí está el giro: los menús de navegación también tienen un papel importante para los motores de búsqueda, ya que dirigen tanto a los usuarios como a los motores de búsqueda a la información específica sobre sus servicios.
Ahora, eche un vistazo a cómo puede mejorar la optimización de su sitio web mediante mejoras en el menú de navegación de su sitio web:
- Asegúrese de la accesibilidad: haga que todas las páginas de su sitio web sean fácilmente accesibles desde el menú. Evite que las páginas queden ocultas en el fondo del sitio y a las que solo se pueda acceder mediante enlaces específicos en determinadas páginas.
- Opte por una ubicación destacada: coloque el menú en un lugar destacado, en una ubicación tradicional, normalmente dentro del 25 % superior del sitio. Si bien la creatividad es excelente, no haga que los visitantes busquen el menú, ya que podría ahuyentarlos.
- Introduzca un menú secundario: considere agregar un menú secundario cuando sea apropiado. Esto es ideal para enlaces administrativos, como inicio de sesión de usuario o solicitudes de soporte. También es útil para enlaces a los que los usuarios frecuentes del sitio regresan con regularidad, como un blog.
- Piense en dispositivos móviles: tenga en cuenta a los usuarios de dispositivos móviles. No basta con tener un menú bien diseñado; debe asegurarse de que sea compatible con varios dispositivos.
Mavi ha posicionado inteligentemente su barra de navegación para lograr una alta visibilidad, conteniendo sus categorías de productos tanto para hombres como para mujeres directamente dentro de la barra de navegación principal para un fácil acceso.
Utilice CTA basados en la urgencia
Un CTA bien diseñado es un llamado atractivo para que los usuarios realicen una acción específica para las ofertas de temporada. Puede tener un impacto sustancial en su tasa de conversión al captar la atención del usuario, despertar su curiosidad y motivarlo a seguir adelante. En general, un CTA impulsado por la urgencia guía a los visitantes a lo largo del recorrido del cliente, dando forma a su proceso de toma de decisiones.
Entonces, si quieres maximizar el rendimiento de tu sitio web, no olvides optimizar tus CTA:
- Produzca contenido claro y orientado a la acción: utilice verbos de acción contundentes como "Compre ahora", "Regístrese", "Comience" o "Obtenga más información". Este tipo de texto de CTA puede transmitir claramente lo que el usuario debe hacer.
- Combina colores contrastantes: diseña los botones de CTA con colores que destaquen del resto de la página pero que se alineen con el esquema de colores de tu sitio web. Esto ayuda a atraer la atención del usuario.
- Elija el tamaño y la ubicación adecuados: asegúrese de que sus CTA estén ubicados en un lugar destacado de la página. Deben ser fáciles de detectar sin sobrecargar la página.
- Aprovecha los espacios en blanco: deja suficiente espacio alrededor del CTA para que se distinga visualmente. Los elementos demasiado numerosos pueden disuadir a los usuarios de hacer clic.
- Crear urgencia y escasez: frases como "Oferta por tiempo limitado" o "Quedan pocos" pueden alentar a los usuarios a actuar rápidamente.
- Personalice las llamadas a la acción: las llamadas a la acción personalizadas tienden a tener tasas de conversión más altas. Utilice contenido dinámico basado en el comportamiento, la ubicación o las preferencias del usuario. Las llamadas a la acción personalizadas tienden a tener tasas de conversión más altas.
Kettle and Fire ha incorporado de forma eficaz un CTA distintivo y bien espaciado.
Más información: Consejos efectivos para crear botones de llamada a la acción que conviertan
Escribe contenido atractivo y de temporada
La optimización del contenido es fundamental porque garantiza que tanto los motores de búsqueda como los usuarios humanos puedan comprender fácilmente el contenido. Pero optimizar el contenido para las ofertas de temporada es aún más esencial.
La optimización del contenido del sitio web vinculado a temporadas específicas puede generar un aumento sustancial en el tráfico orgánico cuando las personas están muy interesadas en temas o productos relacionados durante esos momentos.
Además, optimizar su sitio web para cada temporada atrae a su audiencia, abordando sus necesidades e intereses únicos, lo que hace que permanezcan más tiempo en su sitio y exploren más contenido.
Para mejorar la optimización del contenido de su sitio web, tenga en cuenta estos sencillos consejos:
- Establezca objetivos y un presupuesto claros: planifique de manera eficiente su marketing de contenidos para las ventas de temporada, asegurándose de que se ajuste a su presupuesto.
- Desarrolla un mapa de contenidos: organiza tu contenido con etiquetas y categorías, visualizando tu biblioteca de contenidos e identificando brechas.
- Evalúe y mida los resultados: no todos los contenidos tendrán el mismo rendimiento. Las auditorías de contenido periódicas son esenciales para evaluar el rendimiento.
Optimización de sitios web para páginas específicas
Páginas de inicio y páginas de destino
Optimizar la página de inicio y las páginas de destino es necesario para crear una experiencia de usuario positiva, impulsar las conversiones, mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda y mantener la coherencia de la marca. Estas páginas sirven como puntos de entrada a su sitio web y desempeñan un papel importante a la hora de atraer y retener a los visitantes.
Por lo tanto, considere algunas sugerencias para optimizar su página de inicio o página de destino:
- Identificar la información: Comunicar la oferta principal en la página de destino o página de inicio, preferiblemente sin que los clientes tengan que desplazarse para obtener información. Asimismo, asegurarse de que los puntos de venta únicos (PVU) sean fácilmente accesibles. De esta manera, se pueden evitar obstáculos en el recorrido del cliente, ya que las demoras pueden generar inquietudes en los usuarios impacientes.
- No abuse de las ventanas emergentes: ¿Los boletines informativos, las suscripciones y los descuentos son beneficiosos o molestos? Su uso es innegable, pero asegúrese de que no abrumen la experiencia del usuario. Los clientes deben tener la opción de cerrar las ventanas emergentes si lo desean. Además, asegúrese de que las ventanas emergentes sean fáciles de leer en plataformas móviles y de escritorio.
La página de inicio de Rent A Christmas destaca sus propuestas de venta únicas (PVU) para facilitar el acceso de los visitantes, reduciendo la necesidad de un desplazamiento excesivo para descubrir sus beneficios.
Más información : Cómo diseñar una página de inicio desde cero
Páginas de colección y páginas de productos
Las páginas de colección o de productos son donde los clientes exploran y eligen productos en su sitio web. A medida que organiza y hace que su tienda física luzca atractiva, debe optimizar estas páginas en línea para una mejor experiencia de compra.
Mejorar estas dos páginas te ayuda a guiar a los visitantes para que realicen compras, de la misma manera que un diseño de tienda bien organizado incentiva a los compradores a comprar. Se trata de hacer que la presentación de productos en línea sea fácil de usar, atractiva y eficiente para mejorar el rendimiento de tu sitio web.
Descubramos cómo mejorar la optimización de su sitio web a través de páginas de colección y páginas de productos:
- Establezca una coherencia en las imágenes: mantenga una apariencia uniforme para las imágenes de sus productos. Asegúrese de que todos los productos se muestren de manera uniforme, especialmente al usar botones para distintas imágenes. Esto crea una apariencia limpia y confiable.
- Diseñe un diseño organizado: evite el problema habitual de las páginas de productos o colecciones desorganizadas. Asegúrese de que los productos estén correctamente categorizados, elimine el desorden y evite las páginas vacías. Elija la organización y la claridad para impulsar las conversiones.
- Incluya información detallada: incluya suficiente información en sus páginas, ya que muchos visitantes llegan directamente a ellas. Incluso si los usuarios pasan por alto la página de inicio, estas páginas deben ofrecer detalles clave. Use texto conciso, pero evite información innecesaria para que sea práctico.
- Destaca los productos de temporada: resalta los productos de temporada de forma destacada en tus páginas. Utiliza colores, elementos visuales y contenido de temporada para atraer la atención.
Mavi mantiene un estilo visual consistente para las imágenes de sus productos utilizando un fondo gris dentro de un diseño bien organizado.
Páginas de carrito y pago
El abandono del carrito de compra es un problema común en el comercio electrónico, con una tasa promedio de 70 de cada 100 usuarios que abandonan el carrito sin realizar ninguna compra. El abandono del carrito de compra a través del móvil es incluso mayor, con un 85,65 % , lo que supone una pérdida de ingresos para las empresas. La investigación de Forrester estima que se pierden casi 18 000 millones de dólares en ventas al año debido al abandono del carrito de compra.
Por eso es vital optimizar el carrito y las páginas de pago para reducir el abandono y mejorar las tasas de conversión:
- Sea transparente: mantenga las cosas simples y evite sorprender a los clientes con cargos ocultos, como impuestos (algo que sucede a menudo con los clientes estadounidenses). En lugar de eso, inclúyalos en el precio y especifique claramente "Impuestos incluidos".
- Ofrecer opciones de pago: Klarna suele aumentar las conversiones del carrito de compras en un 30 % aproximadamente, y esta es una oportunidad que no debes pasar por alto. Ofrecer a los clientes más opciones de pago es una estrategia comprobada que puede reducir significativamente los abandonos en este punto del recorrido del cliente.
- Coincida con su marca: ¿Por qué invertir mucho en la imagen de marca y optar por un diseño de caja sencillo? Asegúrese de que esté en consonancia con la identidad de su marca. Asegúrese de que el botón de compra sea visible y de que el proceso de pago siga las pautas de su marca.
- Fomentar la venta cruzada: ¿Por qué detenerse en la primera compra cuando existe la oportunidad de vender más? Los clientes ya están dispuestos a comprar, así que ¿por qué no animarlos a comprar artículos adicionales? Si bien esto no necesariamente aumenta las conversiones en la tienda, sí aumenta el valor promedio del pedido (AOV). La venta cruzada es particularmente eficaz debido a su versatilidad; por ejemplo, el 35 % de las ventas de Amazon provienen de técnicas de venta cruzada.
- Mejore la experiencia poscompra: ¿Qué sucede con la experiencia de sus clientes después de realizar un pedido? Cree experiencias de seguimiento poscompra que lleven su marca y ofrezcan a los clientes toda la información necesaria sin que tengan que buscarla por sí mismos. Esto, sin duda, generará una mayor satisfacción y mejores experiencias.
La página de pago de Sister Jane , con varias opciones de pago e instrucciones claras.
[GemPages v6] Cómo configurar la función de carrito Ajax | Tutorial de GemPages
El resultado final
La optimización de sitios web de comercio electrónico es la clave del éxito, especialmente durante eventos de ventas de temporada cuando la demanda es alta. Al utilizar diversas estrategias y optimizar páginas específicas, puede mejorar el rendimiento de su sitio web y satisfacer las necesidades específicas de su audiencia.
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Acerca de Inkathon
Este artículo pertenece a Inkathon , una serie esclarecedora centrada en el comercio electrónico. Esta serie ofrece un repositorio completo de conocimientos de expertos, estudios de casos informativos y casos prácticos que le ayudarán a obtener información valiosa sobre el comercio electrónico.
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