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TABLE OF CONTENTS
- Tipos de modelos de cumplimiento
- Las 10 mejores empresas o servicios de cumplimiento de comercio electrónico
- 1. Inventario y envío de ShipHero
- 2. Cumplimiento de ShipBob
- 3. ShipMonk | Cumplimiento de pedidos
- 4. Easyship: envío todo en uno
- 5. Red de distribución de Shopify
- 6. Fusión de barcos
- 7. Logística multicanal de Amazon
- 8. Red de barcos
- 9. Cumplimiento de Red Stag
- 10. Servicio de cumplimiento electrónico
- Reflexiones finales sobre las empresas de logística de comercio electrónico
- Preguntas frecuentes sobre empresas y servicios de logística
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Las 10 mejores empresas de cumplimiento de comercio electrónico con calificaciones [2024]
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¡Tan pronto como un cliente realiza un pedido en línea, lo siguiente que quiere es el paquete del producto esperando afuera de su puerta!
Pero, como propietario de un negocio de comercio electrónico, sabe que hay mucho que hacer. Debe crear un sistema de cumplimiento que pueda entregar productos de manera segura, eficaz, oportuna y, por supuesto, asequible . Es mucho, ¿verdad?
Ahí es donde las empresas de cumplimiento de comercio electrónico pueden acudir en su ayuda. Simplemente integre el software en su plataforma de comercio electrónico, subcontrate todo el proceso y ellos se encargarán del resto.
Y si te preguntas dónde encontrar los mejores servicios de logística de comercio electrónico , no te preocupes, te ayudamos. En esta publicación del blog, exploraremos las mejores empresas de logística para ayudarte a encontrar la adecuada para tu negocio.
Tipos de modelos de cumplimiento
Primero, comencemos con algunos conceptos básicos.
Básicamente podemos dividir los modelos de cumplimiento en tres categorías:
- Modelo de cumplimiento interno
- Modelo de cumplimiento de terceros
- Modelo de dropshipping
Modelo de cumplimiento interno
En este modelo, usted administra todo el proceso de cumplimiento por su cuenta, administrando un almacén y personal para cumplir con los pedidos.
Modelo de cumplimiento de terceros
Aquí, usted subcontrata todo el proceso de cumplimiento a un proveedor de logística externo, es decir, una empresa de cumplimiento, y ellos cumplen y envían sus pedidos cuando es necesario.
Puede enviar un inventario masivo al almacén de su empresa de cumplimiento (o ellos también pueden recogerlo) y luego ellos se encargan del cumplimiento, el embalaje y el envío.
También te mantienen actualizado sobre el seguimiento del inventario a medida que se procesan y entregan los pedidos. Y por todos estos servicios, estas empresas de cumplimiento te cobran una tarifa mensual o por transacción según su modelo de precios.
Modelo de dropshipping
El dropshipping es un modelo de negocio en el que se obtienen productos de proveedores o fabricantes externos sin tener inventario. Al recibir un pedido de un cliente, el proveedor lo completa y lo entrega al cliente.
En esta publicación de blog, nos centraremos en el modelo de cumplimiento de terceros y analizaremos las empresas que ofrecen servicios de almacén de cumplimiento de comercio electrónico .
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Las 10 mejores empresas o servicios de cumplimiento de comercio electrónico
La mayoría de las empresas que analizaremos ofrecen sus servicios a una amplia gama de plataformas de comercio electrónico. Sin embargo, hemos priorizado los mejores servicios de cumplimiento de comercio electrónico para propietarios de tiendas Shopify.
1. Inventario y envío de ShipHero
ShipHero es un sistema de gestión de almacenes (WMS) diseñado para marcas de venta directa al consumidor (DTC), así como para proveedores de 3PL (logística de terceros) que gestionan sus propias operaciones de almacén y envío.
Puntos destacados:
- Pedidos y devoluciones: administre pedidos con reglas de automatización, como enrutamiento inteligente de almacén y validación de direcciones.
- Comparación de tarifas: obtenga acceso a tarifas en tiempo real de los principales transportistas para ahorrar en sus costos de envío.
- Informes: Obtenga información sobre el costo de los productos vendidos, la eficiencia del seleccionador/embalador y las reposiciones.
- Integraciones: ShipHero ofrece más de 50 integraciones que cubren plataformas de comercio electrónico, mercados (Amazon, eBay, Etsy, Walmart, etc.), transportistas y la plataforma de gestión de devoluciones (Loop Returns).
Calificaciones y reseñas:
ShipHero ha recibido calificaciones y reseñas bastante impresionantes en múltiples plataformas de revisión, incluidas Trustpilot y G2.
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Plataforma de revisión |
Calificación de 5 estrellas |
Número de opiniones |
|
4.7 |
152 |
|
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4.3 |
127 |
|
|
4.7 |
602 |
Precios:
Aunque el precio estándar mencionado en la App Store de Shopify es de $3000 por mes, también sugiere contactar para obtener una cotización personalizada.
2. Cumplimiento de ShipBob
ShipBob ofrece servicios de cumplimiento de pedidos, que incluyen almacenamiento, preparación y embalaje, servicios de devolución y más. Tiene una red de ubicaciones de cumplimiento en EE. UU., Canadá, Europa y Australia.
Puntos destacados:
- Cumplimiento automatizado de pedidos: los pedidos se trasladan automáticamente desde su tienda Shopify a ShipBob, y la aplicación le permite realizar un seguimiento de los pedidos durante todo el proceso de cumplimiento de pedidos.
- Envío rápido: Tiene envío el mismo día y también envío en 2 días.
- B2B/Mayorista: ShipBob también puede gestionar pedidos B2B o mayoristas con cumplimiento de minoristas y EDI (intercambio electrónico de datos).
- Branding: Ofrece packaging personalizado con insertos para entregar pedidos con tu marca.
- Integraciones: No solo se integra con Shopify sino que también ofrece API REST para ERP como NetSuite.
Calificaciones y reseñas:
|
Plataforma de revisión |
Calificación de 5 estrellas |
Número de opiniones |
|
4.3 |
232 |
|
|
4.2 |
716 |
|
|
3.6 |
101 |
Precios:
ShipBob requiere que usted solicite precios de cumplimiento .
3. ShipMonk | Cumplimiento de pedidos
ShipMonk ofrece soluciones 3PL a empresas de comercio electrónico de todos los tamaños. En enero de 2022, ShipMonk adquirió Ruby Has Fulfillment, una empresa de logística 3PL, para expandir aún más sus operaciones.
ShipMonk tiene una calificación impresionante de 4,5 de 5 estrellas en la tienda de aplicaciones de Shopify.
Puntos destacados:
- Software basado en la nube: software 4 en 1 que le ayuda a administrar el inventario, los pedidos, los envíos y el almacén.
- Soporte: Soporte dedicado a través de “Ingenieros de la felicidad” para brindarle asistencia en su cuenta.
- Centros logísticos de pedidos de EE. UU .: Florida, California, Nevada, Texas, Nueva York, Pensilvania y Kentucky.
- Centros logísticos de pedidos internacionales : República Checa, Reino Unido, México y Canadá.
Calificaciones y reseñas:
|
Plataforma de revisión |
Calificación de 5 estrellas |
Número de opiniones |
|
4.5 |
128 |
|
|
4.2 |
353 |
|
|
4.1 |
136 |
|
|
3.8 |
41 |
Precios:
En su página de precios , ShipMonk le indica los pasos para calcular el precio en función de sus requisitos. También puede solicitar un presupuesto personalizado a través de la misma página.
4. Easyship: envío todo en uno
Easyship es uno de los servicios de cumplimiento más populares en la tienda de aplicaciones de Shopify.
Puntos destacados:
- Calculadora de envío: Compare transportistas y encuentre las mejores tarifas con su calculadora de envío.
- Pago: muestra las opciones de envío más baratas y rápidas en tu página de pago para aumentar la conversión.
- Cobertura de seguro: ofrece opciones flexibles para la cobertura de seguro en envíos nacionales e internacionales.
- Marca personalizada: mejore su experiencia de marca con la función de marca personalizada.
Calificaciones y reseñas:
|
Plataforma de revisión |
Calificación de 5 estrellas |
Número de opiniones |
|
4.1 |
409 |
|
|
2.9 |
539 |
|
|
3.9 |
72 |
Precios:
5. Red de distribución de Shopify
Shopify Fulfillment Network es una aplicación de Shopify que te permite subcontratar el cumplimiento de tus pedidos a Flexport, la plataforma de logística de la cadena de suministro. SHEIN Marketplace, una popular aplicación de compras, utiliza a Flexport como socio logístico.
Para los comerciantes de Shopify, una de las ventajas es que pueden transferir su inventario y rastrear el cumplimiento de pedidos y el estado de entrega dentro de Shopify.
Puntos destacados:
- Planificación de red basada en datos: Flexport utiliza datos para mover el inventario según la demanda del cliente y garantizar una entrega rápida.
- Condiciones flexibles: No hay pedidos mínimos ni requisitos contractuales, por lo que no hay necesidad de preocuparse por acuerdos a largo plazo.
- Sincronización de canales de venta: puedes tener tus pedidos procesados desde múltiples canales de venta conectándolos a través de Shopify Marketplace Connect.
Notas importantes:
Flexport cuenta con centros de distribución de productos y almacenes ubicados únicamente en Estados Unidos. No obstante, Flexport también ofrece servicios de entrega internacional.
Durante el proceso de empaquetado de productos, Flexport no cuenta con una función para insertar material de marketing. Debe crear paquetes con su material de marketing antes de enviarlos a Flexport.
Calificaciones y reseñas:
No hay reseñas en Shopify App Store , Trustpilot o G2 al momento de escribir este artículo.
Precios:
Puede calcular los costos de cumplimiento y almacenamiento de Shopify Fulfillment Network utilizando esta calculadora .
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6. Fusión de barcos
Shipfusion es una empresa de cumplimiento 3PL para marcas de comercio electrónico que ofrece cumplimiento de pedidos D2C y B2B o al por mayor.
Puntos destacados:
- Seguimiento de lotes: ofrece un seguimiento completo de pedidos desde el lote hasta los pedidos individuales.
- FIFO/FEFO: Gestiona el inventario con reglas avanzadas para una gestión eficaz del inventario.
- Control de temperatura: Gestionar productos que requieran cadena de frío o control de temperatura.
- Tarifa Shop: minimice los costos de envío al encontrar las mejores tarifas disponibles de los transportistas.
- Gestión de devoluciones: Gestiona el proceso de devolución de pedidos.
Calificaciones y reseñas:
|
Plataforma de revisión |
Calificación de 5 estrellas |
Número de opiniones |
|
4.5 |
29 |
|
|
4.5 |
1 |
|
|
- |
No hay reseñas todavía |
Precios:
Shipfusion requiere que envíes una solicitud de cotización personalizada . En su página de precios, también se muestran las cotizaciones recientes.
7. Logística multicanal de Amazon
Con Amazon Multi-Channel Fulfillment (MCF), la solución logística de terceros, puede aprovechar la amplia red logística de Amazon.
Aquí hay dos aplicaciones en la tienda de aplicaciones de Shopify que pueden ayudarte a usar Amazon MCF:
7.1 Amazon MCF: Logística en EE. UU. - Por Amazon
Esta aplicación está desarrollada por el propio Amazon.
- Sincronice su inventario de Fulfillment By Amazon (FBA) y cumpla con los pedidos de EE. UU.
- Le permite entregar productos en 2, 3 o 5 días hábiles.
Calificaciones y reseñas:
Tienda de aplicaciones de Shopify: 3,9 de 5 estrellas en 59 reseñas
Precios:
Puede consultar la tarjeta de tarifas y la calculadora de precios de Amazon MCF en su página de Precios .
7.2 Amazon MCF de ByteStand
Amazon MCF de ByteStand tiene muchas críticas positivas y una calificación muy impresionante de 4,9 de 5 estrellas de 423 reseñas.
Con Amazon MCF, esta aplicación le permite gestionar el cumplimiento en EE. UU., Canadá, México, Reino Unido, Australia y Japón.
Calificaciones y reseñas:
Tienda de aplicaciones de Shopify: 4,9 de 5 estrellas en 423 reseñas
Precios:
La aplicación tiene tres planes de pago:
8. Red de barcos
ShipNetwork ofrece servicios de cumplimiento de pedidos de comercio electrónico con una garantía de precisión del pedido del 100%.
Puntos destacados:
- Precisión: ShipNetwork ofrece una garantía de precisión de pedidos del 100%.
- Cumplimiento en 1 día: todos los pedidos se cumplen en el plazo de un día.
- Procesamiento de devoluciones: Manejo efectivo de las devoluciones por personal capacitado y según las instrucciones de la marca.
Calificaciones y reseñas:
|
Plataforma de revisión |
Calificación de 5 estrellas |
Número de opiniones |
|
2.8 |
3 |
Precios:
ShipNetwork requiere que envíe una solicitud de cotización .
9. Cumplimiento de Red Stag
Red Stag Fulfillment es una empresa de logística de terceros fundada por operadores de comercio electrónico.
Puntos destacados:
- Recepción en 2 días: Una vez que el inventario llega al almacén, los artículos estarán listos para su entrega dentro de 2 días hábiles.
- Cumplimiento de pedidos en el mismo día: Envíos en el mismo día hasta las 5:00 p. m. Pedidos listos para entrega según el acuerdo de nivel de servicio (SLA) o $50 por cada paquete atrasado.
- Sin mermas: con una política de cero mermas, Red Stag cubre el precio mayorista de cualquier artículo perdido o dañado.
- Precisión: Red Stag pagará $50 por cualquier error junto con el costo de envío.
Calificaciones y reseñas:
No hay reseñas en G2, Trustpilot y Shopify App Store al momento de escribir este artículo.
Precios:
Red Stag no tiene información de precios en el sitio web. Por lo tanto, debe comunicarse con ellos completando este formulario .
Cabe señalar que la empresa se compromete a no cobrarle ninguna tarifa de servicio de cumplimiento si no está satisfecho con la experiencia después de 30 días.
10. Servicio de cumplimiento electrónico
El servicio eFulfillment está en la industria desde 2001. Le permite seleccionar, empacar y enviar sus pedidos dentro de un día hábil.
Puntos destacados:
- Condiciones de instalación: El servicio no requiere costos de instalación y tampoco tiene requisitos de pedido mínimo o contrato a largo plazo.
- Métodos de envío: Envíos nacionales e internacionales con una amplia gama de métodos de envío.
- Servicios adicionales: Fotografía digital de productos e inserciones de marketing, preparación y montaje de kits y procesamiento de devoluciones.
Calificaciones y reseñas:
|
Plataforma de revisión |
Calificación de 5 estrellas |
Número de opiniones |
|
2.8 |
3 |
|
|
2.3 |
4 |
|
|
3.7 |
1 |
Precios:
La aplicación de Shopify se puede instalar de forma gratuita. Para los cargos por servicio, el sitio web solicita que completes el formulario para obtener una cotización .
Reflexiones finales sobre las empresas de logística de comercio electrónico
La decisión de elegir un proveedor de servicios de logística es crucial por múltiples razones. No se trata solo del costo, sino también de la calidad del servicio.
Después de todo, lo que quieres es asegurarte de que tus clientes estén completamente satisfechos con su experiencia de compra. Por lo tanto, no solo debes tener en cuenta el aspecto del costo, sino también las ubicaciones de cumplimiento, la velocidad de envío y las características de la marca.
Para obtener más conocimientos y mejores prácticas, consulte más recursos de nuestro blog y únase a la comunidad de Facebook GemPages para establecer contactos y aprender de personas con ideas afines.
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Preguntas frecuentes sobre empresas y servicios de logística
What is a fulfillment company?
A fulfillment company is a third-party company that helps sellers with logistics to deliver products to the customers. Thus, a fulfillment company typically offers services related to warehouse, picking, packaging, and shipping.
What is the best fulfillment service for Shopify?
With Shopify, you have many different fulfillment services to choose from. Based on the Shopify App Store ratings, here are the three popular options: ShipHero (4.7 out of 5 stars from 152 reviews), ShipBob (4.3 out of 5 stars from 232 reviews), and ShipMonk (4.5 out of 5 stars from 128 reviews).
What is 3PL eCommerce fulfillment?
3PL stands for third-party logistics. A 3PL eCommerce fulfillment is a service that helps eCommerce merchants fulfill and deliver their orders to customers — by managing their warehouse, packaging, and shipping operations.
How to choose a fulfillment company?
When choosing a fulfillment company, you may consider the following important aspects: Integration with your eCommerce platform, locations of the fulfillment centers, shipping carriers and their rate and speed details, branding services, and returns management.
Does Shopify handle fulfillment?
Shopify does have an app called Shopify Fulfillment Network which lets you use the fulfillment services of Flexport — Shopify's logistics partner.
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- 1. Inventario y envío de ShipHero
- 2. Cumplimiento de ShipBob
- 3. ShipMonk | Cumplimiento de pedidos
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- 5. Red de distribución de Shopify
- 6. Fusión de barcos
- 7. Logística multicanal de Amazon
- 8. Red de barcos
- 9. Cumplimiento de Red Stag
- 10. Servicio de cumplimiento electrónico
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