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Shopify vs BigCommerce: ¿cuál es la mejor plataforma en 2024?

GemPages Team
Updated:
6 minutes read
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Cuando se trata de crear una tienda en línea, Shopify y BigCommerce son las opciones preferidas por los propietarios de empresas de todo el mundo.

Entre las más de 200 plataformas de comercio electrónico que existen, Shopify y BigCommerce se destacan como gigantes con sus características sólidas, revolucionando la forma de vender productos y servicios en línea.

La cuestión es: aunque ambos parezcan similares en la superficie, ¿cómo puedes saber cuál es tu mejor pareja?

Elegir la plataforma adecuada para poner en marcha su negocio en línea es crucial para su éxito. Para ahorrarle mucho tiempo y esfuerzo en la evaluación de cada una, hemos analizado sus funciones y características una al lado de la otra y luego hemos realizado una comparación integral entre Shopify y BigCommerce. Este artículo lo ayudará a elegir su propia plataforma perfecta.

BigCommerce vs Shopify: un vistazo

¿Qué es Shopify?

Shopify es una plataforma de comercio electrónico todo en uno que te permite crear y administrar tu propia tienda en línea. ¡No necesitas conocimientos técnicos! La plataforma incluye todas las funciones esenciales que necesitas para hacer crecer y expandir tu negocio, incluido el diseño de la tienda, las ventas y el marketing, los pagos, los envíos y más.

Shopify es conocido por su interfaz fácil de usar y su proceso sencillo de creación de tiendas, lo que lo convierte en la mejor opción para los principiantes en el comercio electrónico.

Además, se destaca por su gran cantidad de aplicaciones de terceros y opciones de integración y una enorme comunidad de usuarios en todo el mundo.

Más información: Tutorial de Shopify: Cómo configurar una tienda Shopify desde cero para principiantes (2024) 

¿Qué es BigCommerce?

BigCommerce es una poderosa plataforma de comercio electrónico que le brinda un control integral sobre su tienda en línea, abarcando la configuración, la venta, la gestión del inventario de productos, el marketing, etc.

Al igual que Shopify, BigCommerce es una solución fácil de usar y versátil para quienes no son expertos en tecnología. Esta plataforma de comercio electrónico se destaca entre sus competidores por su potente y completo conjunto de herramientas, que le brinda a su tienda en línea una funcionalidad más avanzada y satisface diversos requisitos comerciales.

Comparación lado a lado

Antes de profundizar en una exploración detallada de Shopify vs BigCommerce, calentemos el juego echando un vistazo rápido a una tabla de comparación lado a lado.

Shopify

Gran comercio

Plataforma todo en uno

Productos ilimitados

Personalización

Atención al cliente

24/7

24/7

Aplicaciones/integraciones de terceros

Precio inicial

$25 por mes

$39 por mes

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BigCommerce vs Shopify: análisis de características

Shopify vs BigCommerce parece ser una batalla interminable, ya que ambos cuentan con las mismas funciones potentes dedicadas a la comunidad de comercio electrónico, especialmente a los recién llegados. Realizamos una prueba comparativa creando una tienda en línea desde cero en ambas plataformas. Descubrimos algunas diferencias notables que pueden ayudarlo en su búsqueda de una opción adecuada.

Características de venta

La capacidad de venta es definitivamente lo primero y más importante que todo propietario de un negocio en línea busca en una plataforma de comercio electrónico.

Un vistazo rápido a los dos paneles de control puede brindarle una idea de su soporte de ventas.

Panel de control de Shopify

Después de iniciar sesión correctamente, accederá inmediatamente al panel de control de Shopify.

Panel de control de BigCommerce

El panel de BigCommerce ofrece una guía clara sobre cómo crear su tienda en línea desde cero.

De un vistazo, ambas plataformas le ofrecen una gran cantidad de funciones integradas esenciales que cubren todos los aspectos de la venta.

Existen ligeras diferencias que podrían ser factores decisivos para elegir el adecuado.

En primer lugar, BigCommerce tiene la ventaja de ofrecer un control integral sobre una cartera de productos más amplia y diversa . Las cifras que se muestran a continuación arrojarán luz sobre este punto.

Shopify

Gran comercio

El número de cuentas de personal

Hasta 15

Ilimitado (con cualquier plan)

Número de variantes

100

600


Capacidad de filtrado de productos

No tiene una búsqueda por facetas como función incorporada, sino más bien un filtrado basado en colecciones según criterios básicos.

Sin embargo, hay varias aplicaciones de terceros en la tienda de aplicaciones de Shopify que ofrecen una funcionalidad de filtrado más avanzada.

Ofrece una búsqueda por facetas incorporada, lo que le permite crear opciones de filtro más personalizables.

Con cuentas de personal ilimitadas, más variantes y un sistema de filtro de productos avanzado, BigCommerce sería una buena opción si vende productos especializados con una variedad de tipos y variantes.

Sin embargo, si su negocio está creciendo y expandiéndose, Shopify le satisfará más.

Vamos a desglosarlo.

La tienda de aplicaciones de Shopify (con más de 8000 aplicaciones) es más extensa que la de BigCommerce (con más de 1300 aplicaciones), lo que facilita la incorporación de cualquier aplicación a su tienda en línea. Su negocio será más fácil de personalizar y potenciar, y necesitará más funciones para su crecimiento y expansión.

Además, Shopify es más versátil en términos de expansión de mercado que BigCommerce.

La comparación a continuación explica por qué:

Shopify

Gran comercio

Límite de múltiples tiendas

(Que le permite administrar diferentes tiendas en un solo panel).

Hasta 10

Hasta 8

Límite de ventas

Sin límite de ventas

Límite de venta estándar: $50,000

Más: $180.000

Pro: $400.000

Función POS incorporada

No

Opciones de pasarela de pago

+100

+65

Con diversas opciones de pago y volumen de ventas, Shopify gana esta ronda. Cabe destacar que el POS es una excelente herramienta para integrar sin esfuerzo su tienda Shopify con una tienda física, lo cual no es una función incorporada en BigCommerce.

Más información: Características y beneficios de Shopify: descripción detallada

Precios y costos

Pongamos sobre la mesa los planes de precios de las dos plataformas.

Shopify

Gran comercio

Prueba gratuita

3 días

Luego 1$ por los próximos 3 meses

15 días

Plan de suscripción mensual

25$-399$

Básico ($25)

Shopify (65$)

Avanzado ($399)

Paquete empresarial (personalizado)

39$ - 399$

Estándar ($39/mes)

Plus ($105/mes)

Pro ($399/mes)

Plan empresarial (según requerimientos)

Plan de suscripción anual

Básico ($19)

Shopify (49$)

Avanzado ($299)

Estándar ( 29$)

Más ( 79$)

Profesional ($299)

Planes con descuento

25% en plan anual

25% en plan anual

Ambas plataformas ofrecen tres niveles de estructuras de precios, junto con planes personalizados adaptados a las empresas.

A primera vista, Shopify claramente tiene la ventaja en cuanto a precios. Sin embargo, la diferencia es lo que obtienes en lugar de los precios reales.

Hablemos de las ventajas de Shopify. La plataforma no tiene límites de ventas ni un protector de carritos abandonados en ninguno de sus planes. Sin embargo, limita la cantidad de cuentas de personal y cobra tarifas de transacción por pagos que no sean de Shopify.

No hay cargos por transacción en ninguno de los planes de BigCommerce. Sin embargo, su función de ahorro de carritos abandonados solo se aplica a los planes superiores, incluidos los planes Plus, Pro y Enterprise.

No es fácil votar quién es el ganador en términos de costo, ya que depende de las demandas de su negocio. Siga leyendo mientras seguimos recopilando algunos factores cruciales para que usted decida dónde invertir mejor su dinero.

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Facilidad de uso

Ambas plataformas son conocidas por su simplicidad, paneles de control fáciles de usar y procesos intuitivos. Puedes configurar tu propia tienda en línea con funcionalidades completas de comercio electrónico en un abrir y cerrar de ojos.

Sin embargo, si eres nuevo en el mundo del comercio electrónico, BigCommerce puede resultar abrumador al principio debido a su interfaz masiva y de amplio alcance, así como a varios términos técnicos que puedes encontrar durante el proceso de creación.

Sección para agregar productos en BigCommerce

El panel de control de BigCommerce puede resultar abrumador para los nuevos usuarios.

Por otro lado, Shopify es fácil de seguir y se aprende a usar rápidamente. Su flujo sencillo te guía sin problemas a través de cada etapa del proceso de creación.

Sección para agregar productos en Shopify

Shopify ofrece una guía directa y sencilla sobre cómo agregar nuevos productos.

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Diseño y personalización

En general, los dos paneles de control fáciles de usar ofrecen un proceso de creación sencillo y optimizado . Todas las funciones esenciales, desde la creación de una tienda en línea hasta la gestión del inventario y otras tareas de marketing, se pueden realizar fácilmente en paneles de control intuitivos.

Sin embargo, BigCommerce tiene menos opciones de temas en comparación con Shopify y es más difícil de editar. La plataforma también requiere más conocimientos técnicos y habilidades de codificación para modificar el código si desea personalizar la tienda.

Shopify, por otro lado, ofrece una mayor variedad de opciones de temas que se adaptan a diversas industrias . Su editor elegante y simple puede brindar una experiencia optimizada y agradable al crear una tienda en línea.

Además, Shopify admite modelos 3D y AR en las páginas de productos, lo que es una gran ventaja.

Vale la pena mencionar que BigCommerce tiene un panel de control de arrastrar y soltar, que no está disponible en Shopify. 

Interfaz de arrastrar y soltar de BigCommerce

Dicho esto, no hay diferencia, ya que las enormes aplicaciones e integraciones de Shopify te permitirán integrar sin problemas editores de arrastrar y soltar y personalizar tu tienda.

Solo se necesitan unos minutos para integrar su tienda en línea de Shopify con un generador de páginas de aplicaciones de terceros como GemPages . Tendrá acceso inmediato a una interfaz de arrastrar y soltar y a una amplia selección de temas de GemPages prediseñados de alta conversión . El proceso de diseño será aún más rápido y más agradable con el apoyo de la función de diseño de imágenes con IA de GemPages .

Editor de arrastrar y soltar de GemPages

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Herramientas de marketing y rendimiento SEO

Tanto Shopify como BigCommerce ofrecen las sólidas herramientas de marketing integradas y los conceptos básicos de SEO que necesitas para aumentar los ingresos. Además, puedes integrar sin esfuerzo otras aplicaciones de marketing de terceros para optimizar el rendimiento de marketing de tu negocio en línea.

Una característica ventajosa de Shopify es su sistema de marketing por correo electrónico integrado, que lo apoya durante los flujos de marketing, incluida la incorporación, la compra, las ventas adicionales, los recordatorios de carritos abandonados y más.

BigCommerce no incluye el marketing por correo electrónico como una función integrada. Sin embargo, se integra perfectamente con herramientas de marketing populares como Mailchimp, Google Ads, Constant Contact, Omnisend, Facebook Ads, etc.

Una característica que distingue a BigCommerce es que la plataforma permite las reseñas de clientes de Google, lo que resulta beneficioso para mejorar la credibilidad y la confianza.

Obtenga más información: ¿Cómo crear y administrar varias tiendas Shopify?

BigCommerce vs Shopify: pros y contras

Estas comparaciones exhaustivas entre BigCommerce y Shopify conducen a un resumen de los pros y contras de ambos, como se destaca a continuación:

Shopify

Gran comercio

Ventajas

  • Fácil de usar para principiantesFácil de usar para principiantes
  • Amplias opciones de temas
  • Herramientas de marketing más potentes
  • Paquetes más económicos
  • Volumen de ventas ilimitado
  • Ilimitado Cuentas de personal ilimitadas
  • Variantes de productos más grandes
  • Sistema avanzado de búsqueda y filtrado de productos
  • Sin cargo por transacción

Contras

  • Cuentas de personal limitadas
  • Menos opciones de variantes
  • Filtro básico de producto
  • Los pagos que no sean de Shopify deben cargarse
  • Precios más altos
  • Tiene límite de ventas
  • Menos para principiantesMenos amigable para principiantes, demasiadas opciones de personalización

En resumen

Todos los criterios que desglosamos uno por uno en el enfrentamiento entre Shopify y BigCommerce pueden ser guías útiles para que usted elija el que mejor se adapte a sus necesidades.

Si tiene una tienda en línea que maneja un inventario complejo y extenso, BigCommerce podría ser una buena opción para usted.

Para quienes recién comienzan en el mundo del comercio electrónico y buscan un flujo simplificado para crear y administrar tiendas, recomendamos Shopify por su facilidad de uso. Y no olvides utilizar otras aplicaciones de terceros, como los creadores de páginas, para aprovechar al máximo tu plataforma de comercio electrónico y hacer que tu tienda en línea se destaque entre la multitud.

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Preguntas frecuentes

Which is better, Shopify or BigCommerce?
Both Shopify and BigCommerce are go-to-choice platforms with their own strengths and features. The better one depends on your specific requirements and preferences for your business. Consider selling features, prices, ease of use, design, customization, marketing performance, etc. to choose the right platform.
Is BigCommerce good for small businesses?
Yes, BigCommerce can be a good fit for small businesses due to its all-in-one eCommerce features and ease of use.
Is Shopify or BigCommerce better for dropshipping?
Both Shopify and BigCommerce are suitable for dropshipping. They offer features and integrations to leverage your dropshipping business. The choice depends on individual preferences and needs.

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