Hystar es la empresa líder en el suministro de accesorios para juegos, incluidos tapetes de escritorio, arte mural, etc.
INDUSTRY
Productos de juego
LOCATION
Estados Unidos
30k+
Orders shipped
200%
Increase in conversion rate
40+
Pages published with GemPages
Cita del director ejecutivo de Hystar sobre Gempages

El vendedor: Hystar, una startup dinámica en el mundo de los videojuegos

Fundada en marzo de 2022, Hystar surgió como una startup dinámica especializada en ofrecer productos y accesorios para juegos de primer nivel, lo que despertó la pasión en la comunidad de jugadores. Sin embargo, ingresar al mercado competitivo de productos para juegos parecía ser un desafío crucial para una empresa autofinanciada.

producto hystar

Hystar logró superar los difíciles comienzos y logró resultados notables. Al colaborar estratégicamente con creadores y marcas destacados y aprovechar las capacidades innovadoras de GemPages, Hystar cautivó la atención de una gran audiencia y la convirtió en clientes.

El desafío: la dificultad de crear una tienda online con marca

Antes de descubrir GemPages, Hystar se enfrentaba a dificultades a la hora de crear y personalizar su tienda online. Las limitadas opciones de personalización de Shopify impidieron que Josh, un empresario sin experiencia en codificación, creara un sitio web de marca que capturara la esencia de Hystar.

Lo que el equipo de Hystar esperaba de un creador de páginas no era solo la capacidad de garantizar la identidad de la marca, sino también la compatibilidad con dispositivos móviles y orientada a la conversión. Por lo tanto, buscaban un creador de páginas que pudiera ayudarlos a lograr las tasas de conversión deseadas e impulsar a Hystar a destacarse en el competitivo mercado de los juegos.

La solución: GemPages: una herramienta revolucionaria que agiliza el proceso de creación de páginas

En busca de la mejor solución para la situación, Josh y su equipo probaron distintos creadores de páginas. Al reflexionar sobre la experiencia, Josh Moore, director ejecutivo de Hystar, comentó:

“Probamos dos creadores de páginas diferentes, pero los otros dos simplemente carecían de una forma sencilla de personalizarlos, mientras que todo en GemPages era bastante fácil”.

Al descubrir GemPages, Josh descubrió una solución revolucionaria que transformó la tienda en línea de Hystar y los impulsó a alcanzar nuevas cotas de éxito. Con las herramientas de personalización intuitivas y la interfaz fácil de usar de GemPages, Josh y su equipo finalmente encontraron la flexibilidad y la libertad que necesitaban para hacer realidad su visión. Las funciones avanzadas de GemPages, como las pruebas A/B y las plantillas predefinidas, también permitieron a Hystar optimizar un sitio web de marca para lograr la máxima conversión y participación.

“También me gustan las plantillas predeterminadas de GemPages. Puedo hacer clic en una y editarla como quiera. Y el precio general por lo que ofrece es realmente bueno en comparación con las otras”.

- Josh Moore, director ejecutivo de Hystar.

Captura de pantalla de la página de inicio de Hystar

Opciones de personalización sencillas y rápidas

Como Hystar necesita crear distintos tipos de páginas, desde páginas de destino de temporada y páginas de productos hasta páginas de inicio, requiere elementos y plantillas fáciles de usar pero totalmente personalizables, adaptados a cada tipo de página.

“La separación de diferentes módulos y diferentes clases de filas en su página hace que sea mucho más fácil personalizar las cosas”.

- dijo.

GemPages deja una impresión imborrable con su editor intuitivo de arrastrar y soltar, que simplifica el proceso incluso para los principiantes. GemPages también permite a Hystar crear rápidamente plantillas de marca, lo que les permite crear páginas de marca de forma rápida y sin esfuerzo y mantenerlos al día con las campañas de temporada.

Captura de pantalla de la página del producto Hystar

Una de las páginas de productos de Hystar se optimizó con la interfaz fácil de usar de GemPages

Información valiosa a través de la función de prueba A/B

Con una experiencia limitada en lanzamientos de sitios web, Josh difícilmente podía saber qué elementos y características funcionarían mejor para Hystar. Utilizando la función de prueba A/B (la prueba A/B ahora solo está disponible en GemPages v6) , Josh realizó un análisis comparativo entre dos versiones: una con una función de agregar al carrito de compras y la otra sin ella.

Tras una evaluación exhaustiva de su rendimiento, Hystar observó un notable aumento del 50 % en las tasas de conversión con la primera, lo que les ayudó a tomar decisiones informadas. La función ha proporcionado a Hystar información valiosa que le ha permitido optar por las opciones más adecuadas, optimizar el rendimiento y lograr aumentos significativos en la conversión.

Captura de pantalla de los elementos adhesivos añadidos al carrito de Hystar

Elemento fijo para añadir al carrito que ayuda a aumentar la conversión

Experiencia excepcional de atención al cliente

A lo largo de su trayectoria con GemPages, Josh y su equipo recurrieron a GemPages en busca de ayuda cada vez que necesitaban resolver problemas técnicos. Las respuestas rápidas, la asistencia de expertos, la orientación integral y el compromiso con la satisfacción del cliente de GemPages garantizaron una experiencia perfecta para la empresa. Con el soporte incomparable de GemPages, Hystar logró crear una imagen de marca para su presencia en línea que cautivó a su audiencia y los distinguió en el panorama competitivo de los juegos.

“Simplemente envío un mensaje en el chat en vivo y, en unos minutos o menos de una hora, alguien me responde e incluso revisó mi código y descubrió que otra aplicación estaba causando problemas”.

- dijo el CEO de Hystar.

El resultado: un aumento asombroso del 200 % en las tasas de conversión

Las funciones de vanguardia de GemPages desempeñan un papel fundamental a la hora de aumentar las tasas de conversión y mejorar la experiencia general del usuario de Hystar. En tan solo dos años de integrar GemPages en su tienda online, Hystar fue testigo de un asombroso aumento del 200 % en las tasas de conversión, una prueba innegable de la eficacia de la solución para generar resultados tangibles.

Además del aumento en las tasas de conversión, el volumen de pedidos enviados y las calificaciones de los clientes también sirven como evidencia notable de la dedicación y la resiliencia de Hystar, complementadas con el apoyo del creador de páginas de GemPages. Hystar ha completado con éxito más de 30 000 pedidos y fue clasificada como la alfombrilla de escritorio número 1 de 2024, con una impresionante calificación de 5 estrellas más de 1600 veces. Su presencia en las redes sociales también ha sido testigo de un crecimiento notable, adquiriendo una impresionante cantidad de 224 000 seguidores.

Josh Moore, director ejecutivo de Hystar

Terminando

La historia de éxito de Hystar es un testimonio del poder transformador de GemPages. Al aprovechar las funciones avanzadas y el sólido soporte de GemPages, Josh y su equipo pudieron superar desafíos, impulsar un crecimiento comercial significativo y posicionar a Hystar como una empresa líder en el mercado de accesorios para juegos. A medida que Hystar continúa expandiendo su oferta de productos y alcanzando nuevos hitos, GemPages sigue siendo un socio de confianza en su camino hacia el éxito en línea.