Facebook Community
Change Log
Help Center
可转换的预订页面：在 Shopify 上建立您的预订业务
据Signpost称，改用在线预订系统的企业收入大幅增加。平均而言，他们的收入增长了 27%，一些本地企业报告的收入增长高达 120% 。
这些数字说明了一切。客户期望的不仅仅是便利，他们还要求预订服务速度快、简单、互动顺畅。
无论是安排约会、预订课程还是预订服务，打电话给企业并等待接听的日子已经一去不复返了。
现代消费者希望能够随时随地，只需单击几下鼠标即可进行预订。
如果您的服务型企业没有提供这种程度的便利，您可能会失去大量潜在客户。
但好消息是：通过将预订页面集成到您的 Shopify 商店，您不仅可以简化运营，还可以开启新的增长机会。
在本文中，我们将带您了解电子商务中预订系统的兴起，以及如何在 Shopify 商店中设置高转化预订页面的分步说明。
让我们开始吧。
电子商务预订的兴起
在过去的十年中，电子商务改变了我们的购物方式，但其影响不再局限于实体产品。
如今，消费者越来越多地通过互联网实时预订服务，从私人培训课程到水疗预约，甚至与各行各业的专家进行咨询。数字支付的便利性、即时确认以及在正常营业时间以外预订的能力彻底改变了服务业。
这一趋势是由消费者期望的转变所推动的。人们不再愿意花时间给商家打电话或等待预约。他们寻求快速、无摩擦的体验，而在线预订系统恰恰提供了这样的体验。
这对于电子商务企业来说是一个巨大的机遇。
电子商务商店在线预订系统的强大功能
以下是网上预订能够改变游戏规则的原因：
- 全天候服务：您的业务永不停歇。无论是凌晨 2 点还是繁忙的周末下午，客户都可以随时进行预订。
- 增强客户体验：在线预订的便利性使客户可以选择他们喜欢的时间段、服务甚至工作人员，从而可以提高满意度和忠诚度。
- 简化操作：在线预订与日历和支付系统等工具集成。这意味着您可以在一个地方管理预订、跟踪预约和处理付款。
- 增加收入：通过减少行政工作并开放更多预订机会，企业可以赚取更多收入。此外，您可以在预订过程中提供额外的服务或产品，从而提高销售额。
可从在线预订中获益的顶级行业
在线预订系统的采用已成为众多行业必不可少的要素。以下是电子商务预订系统蓬勃发展的一些关键领域：
1. 健康与美容
示例：美发沙龙、水疗中心、美甲沙龙和按摩理疗
有效原因：客户可以轻松预约理发、面部护理和按摩等服务，通常选择特定的发型师或理疗师。预约系统还允许沙龙有效管理员工可用性并减少等待时间。
来源： 灵眼
2. 艺术及创意服务
示例：绘画课、摄影课和艺术工作坊
有效原因：与艺术相关的服务通常涉及时间敏感的预订，例如摄影课程或艺术课程。预订页面可确保客户能够获得有限容量课程的席位或预订与艺术家的单独课程。
来源： Studio Amun
3. 家居服务
例如：清洁服务、管道和电气维修
有效原因：许多家庭服务企业（例如清洁公司或水管工）都依赖便捷的调度来在特定时间派遣专业人员。在线预订允许客户根据空闲时间和位置快速安排预约。
来源： 汽车之家
4. 食品和餐饮
示例：餐饮服务、食品配送和私人厨师
有效原因：对于活动或大型聚会，预订餐饮服务商或私人厨师通常需要提前安排。在线预订系统可帮助客户以精简的方式协调活动日期并最终确定菜单选择。
来源： Food Aventura
5. 娱乐与体育
示例：体育赛事、健身房和私人训练课程
有效原因：健身房和健身教练可以通过允许会员预订课程、训练课程或一对一咨询来优化他们的日程安排。此外，体育设施还可以让用户预订球场或设备。
6. 辅导与咨询
示例：领导技能研讨会、职业辅导和商业咨询
有效原因：教练和顾问依靠预约来提供个性化课程。通过预约页面，客户可以根据自己的方便安排会议、研讨会或咨询，并可根据需要选择预约后续课程。
来源： 健康入门
7. 课程、活动和研讨会
例如：语言课程、舞蹈课程和社区研讨会
其工作原理：对于小组课程或一对一辅导，在线预订系统允许企业管理容量限制、接受预付款并为客户提供各种时间段供其选择。
来源： 悉尼舞蹈课程
8.专业服务
例如：营销服务、法律咨询和税务顾问
有效原因：服务型专业人士（例如营销顾问或会计师）可以从在线预订中受益，因为它为客户提供了一种简单的方式来安排适合双方日程安排的会议或咨询。
来源： BlackBay Lawyers
9. 技术与维修
示例：IT 咨询、技术支持和设备维修
有效原因：技术维修店或 IT 顾问可以让客户预约维修、安装或远程支持服务，从而提高客户满意度并有效管理员工资源。
10. 租赁
示例：物业租赁、设备租赁和度假租赁
其工作原理：在线预订对于租赁业务至关重要，它允许客户提前预订房产、设备或度假地点，并清晰显示可用性和价格。
来源： 金兰兹生命语言
如何在您的 Shopify 商店设置预订系统？
在 Shopify 上设置高转换率的预订页面似乎很困难，但只要使用正确的工具和方法，这就会非常简单。请按照以下步骤将预订系统集成到您的 Shopify 商店中：
步骤 1：从 Shopify 的免费主题开始
首先选择一个支持针对服务型企业进行定制的免费 Shopify 主题。
Shopify 的直观平台提供了许多适合移动设备且响应迅速的主题，非常适合创建引人入胜的预订页面。
第 2 步：使用 GemPages 建立您的商店
使用 Shopify 的基本主题，使用 GemPages 增强您的设计和布局。这款功能强大的页面构建器让您可以轻松自定义预订页面，无需任何编码经验。
使用 GemPages，您可以：
- 创建专业的预订页面：使用各种元素（如预订表格、推荐、社会证明和信任徽章）来优化您的预订页面以实现转化。
- 自定义布局：调整页面布局以最具视觉吸引力的方式突出显示您的服务、价格和预订选项。
- 增强用户体验：确保您的预订页面适合移动设备且易于浏览，因为许多客户将通过手机访问您的网站。
步骤 3：设置您的预订服务
-
创建服务产品
在 Shopify 中，为您提供的每项服务（例如理发、瑜伽课、咨询）创建一个产品。添加清晰的描述、定价和可用性。
- 安装预订应用程序
Shopify 提供多种预订应用程序，可与您的商店无缝集成。考虑以下热门应用程序：
- 预约 Cowlendar ：一款用于安排预约的灵活应用程序。
- BookThatApp ：一个强大的服务预订工具。
- Sesami 预约：非常适合需要精简预约系统的服务型企业。
- Tipo 预约：一款易于使用的应用程序，用于安排课程、活动和服务。
- 定制您的产品
定制每项服务的可用性、定价选项和附加功能（例如额外的咨询时间、高级套餐）。
- 构建以服务为中心的页面
使用 GemPages 为每项服务创建专用登录页面，展示您的产品的独特之处。
结合信任信号（例如客户评论和推荐）来建立信誉。
- 集成预订小部件
将您选择的应用程序的预订小部件集成到服务登陆页面。
步骤 4：测试流程
通过测试从进入预订页面到服务确认的整个流程，确保预订体验顺畅。检查移动设备兼容性和导航的便利性。
如何优化你的 Shopify 商店的预订系统？
一旦您确定了预订系统的核心，就该优化您的 Shopify 商店了。
您希望确保客户能够在您网站的关键接触点轻松找到并使用预订系统：
主页
目标：
- 展示您服务的独特卖点。
- 清楚地说明如何预订服务。
- 营造一种紧迫感或排他感。
步骤 1：展示你的服务
使用 GemPages 在主页顶部设计一个视觉上引人注目的部分。使用高质量的图片和简洁、引人入胜的文字突出您服务的主要功能。
第 2 步：简化预订流程
将“立即预订”按钮直接拖放到此部分。确保按钮显眼且易于找到。
提示：将“立即预订”按钮放在折叠上方，并确保它与背景形成对比，以便于查看。清楚地说明预订快捷方便。
步骤 3：创造紧迫感或排他性
添加限时优惠的倒计时器或突出显示热门服务的有限可用性。
提示：诸如“仅剩少量空位”或“在未来 24 小时内预订可享受折扣”等短语可以鼓励用户迅速采取行动。
步骤 4：使用信任信号
在预订部分下方添加客户推荐或评论，以建立信誉和信任。
提示：展示真实的客户故事或评级，以向潜在客户保证您的服务是有价值的。
登陆页面
目标：
- 解释您提供的服务及其优势。
- 提供无缝的预订体验。
- 包括引人注目的元素来推动转化。
步骤 1：添加服务细分部分
服务细目部分是网页的一部分，提供有关企业所提供服务的详细信息。
它旨在让潜在客户清楚地了解每项服务包含的内容、其优势、定价和其他相关细节，帮助他们做出明智的决定。
使用 GemPages 时，可以自定义设计服务细分部分，以创建具有视觉吸引力且信息丰富的布局，从而增强用户体验。您可以按照以下方式构建它：
- 服务名称：对每项服务使用粗体、醒目的标题，使其清晰易读。
- 视觉元素：添加代表每项服务的高质量图像或图标，以提高视觉吸引力和更好的理解。
- 价格和期限：在服务名称旁边以简单的格式显示价格和服务期限，使用清晰易读的字体。
- 服务描述：使用简洁但内容丰富的文字来解释每项服务的优势。GemPages 允许您以视觉结构化的方式放置此描述，例如在列中或悬停框中，以提高交互性。
- CTA 按钮：在服务明细部分添加“立即预订”按钮，这样用户无需进一步滚动即可立即采取行动。您可以使用 GemPages 轻松自定义按钮的大小、颜色和位置，以匹配您的品牌。
此部分可让客户更轻松地快速比较服务并预订最适合其需求的服务。
第 2 步：集成预订系统
例如，将 Cowlendar 的预订表单直接添加到登录页面。确保表单简单且仅要求提供必要信息以减少摩擦。
提示：将表单放在页面的多个位置（顶部和底部），以便用户无论在页面的哪个位置都可以轻松访问预订选项。
步骤 3：添加常见问题解答和信任信号
包含常见问题解答部分，以回答有关您的服务、取消或预订政策的常见问题。使用 GemPages 添加客户评论或社交证明，以进一步提高可信度。
提示：以下是客户可能向在线预订服务商店询问的 10 个常见问题：
- 如何在线预订服务？
- 我可以取消或重新安排我的预订吗？
- 你们接受什么付款方式？
- 我会收到预订确认信息吗？
- 我可以一次预订多项服务吗？
- 我需要一个帐户来预订服务吗？
- 你们的取消政策是什么？
- 如果我的预订有问题，如何联系客户支持？
- 有预订费吗？
- 我可以提前多久预订服务？
第四步：营造紧迫感或排他性
包括特别优惠的倒计时器或强调名额有限。
提示：使用能够引起错失恐惧症 (FOMO) 的语言，例如“立即确保您的位置”或“本月可用的预约有限”。
