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Shopify 购买后追加销售：高转化率 Shopify 商店的深入指南
受疫情影响，电子商务市场规模预计到 2023 年底将达到6.3 万亿美元，并将在未来几年呈指数级增长。
尽管如此，您的 Shopify 销售额却在下降？
不用担心。有一种电子商务策略可以立即为您的 Shopify 商店带来更高的转化率 -购买后追加销售！
那么，它到底是什么？您如何将它运用到您的运营中？让这篇文章成为您的指南！
什么是 Shopify 购买后追加销售？
Shopify 售后策略是一种在客户首次购买后向其提供额外优惠的策略。想象一下，这就像轻轻地“推动”他们购买一些额外的东西，为他们的订单增加更多价值。
本质上，这是在顾客决定从您的商店购买后鼓励他们多花一点钱。这种方法利用了这样一个事实：一旦顾客决定购买某件商品，他们就更有可能再次购买。
那么，我们该怎么做呢？通过构建高转换率的 Shopify 登陆页面。事实上，这些常见的购买后追加销售 Shopify 方法在 Shopify 生态系统中正流行：
一键式购买后追加销售是一种追加销售营销策略，在顾客首次购买之后、离开商店之前，附加优惠会弹出在顾客屏幕上。
这就像是在结帐和感谢页面之间出现的惊喜。好处是，如果客户喜欢这个优惠，他们可以将其添加到购物车中并单击购买，而无需再次填写付款或送货详细信息。对于客户来说，这是一种购买更多产品和企业实现更高转化率的快速简便的方法！
成功的一键追加销售的最佳实践之一是ClickFunnels，它可以提高平均订单价值并最大化收入。
注意，感谢页面是 Shopify 的默认页面，对于普通商店，您将无法优化此页面。但是，Shopify 是无限的，感谢页面是店主增加收入或简单地与客户建立信任的战略武器，所以不要轻易忽略它。
有很多方法可以干扰该网站并向买家展示更多产品或优惠。一些具体的策略包括：
专业提示：在Google Analytics上设置“感谢页面”跟踪。根据 Shopify 的默认设置，每个已完成的订单都会有一个唯一的“感谢页面”网址，其中包含不同的网址（ /checkout/thank_you）和订单代码，以便客户可以轻松跟踪他们的订单。利用这一独特功能在 GA 上跟踪订单并更好地了解您的客户。
为了方便起见，您可以安装支持此部分的 Shopify 应用程序。例如 Checkout Plus、Selleasy 等。
购买后页面是在订单完成后、在客户购买过程中向其显示感谢页面之前出现的网页。
通常，此页面向客户提供订单确认和详细信息。但是，它也可以用于各种目的，例如追加销售、交叉销售、收集或提供某些信息（例如出生日期）等。
有关如何构建、优化和自定义此高转换页面的更多详细信息，您可以阅读GemPages 的指南“购买后页面——您需要知道的一切 [2024]” 。
为什么 Shopify 商店需要购买后追加销售？
Shopify 购买后追加销售可产生更高的收入，这是默认设置！然而，Shopify 购买后追加销售的这些引人注目的好处为“为什么”提供了更多证据：
- 提高转化率：
售后追加销售可以在客户决定购买后向他们提供额外优惠，从而帮助提高转化率。例如，服装店可以在客户购买连衣裙后打折配饰，例如推荐与其购买相关的补充商品。
- 增加收入：
通过鼓励客户在订单中添加更多产品，售后追加销售可以大幅提高您的收入。Forrester 的研究分析师 Sucharita Mulpuru 发现，产品建议（例如展示相关或更好的产品，也称为交叉销售和追加销售）可以为在线商店的收入贡献约10-30% 。
购买后的产品建议通常显示为“您可能还喜欢”部分。来源： Shopify
- 培养客户忠诚度：
提供相关且有价值的追加销售可以提升客户体验，提高忠诚度。 贝恩公司的一项研究表明，客户保留率提高 5% 可使利润增加 25% 至 95%。
- 提高平均订单价值 (AOV)：
售后追加销售有助于提高商店的 AOV。例如，麦当劳已成功利用此策略，推出“还要点薯条吗？”追加销售，从而提升了 AOV。阅读此案例研究，了解他们如何做到这一点。
- 提供个性化的购物体验：
售后追加销售可根据客户的购买情况提供个性化优惠，从而提升他们的购物体验。事实上， 91%的消费者最有可能选择提供相关优惠和推荐的品牌。
Shopify 购买后追加销售最佳实践
- 与追加销售 Shopify 应用程序集成：
它有助于自动化追加销售流程，让您节省时间和资源，因为您无需手动设置和管理追加销售策略。这些应用程序可以分析客户行为和购物模式，提供更有可能转化的个性化建议。
一些最受欢迎的 Shopify 售后追加销售应用程序包括： ReConvert 、 Last Upsell 、 Honeycomb 、 LimeSpot Personalizer
专业提示： GemPages （顶级 Shopify 页面构建器之一）确实与其他 Shopify 第三方应用程序（即ReConvert）集成，以提供最佳、最简单的转换方式并带来更好的客户旅程。
- 提供具有更好优惠的引人注目的产品组合：如果您曾经在网上购买过产品，您可能见过类似的东西。
购买后的产品包。来源： 帮助中心 - PickyStory
这称为产品捆绑包，通常在客户购买期间和购买后弹出。通过提供此捆绑包，可以鼓励客户将更多商品添加到购物车中。
这真是一个推出新产品、清理过剩库存和提高平均订单价值的好方法！
举个例子：婴儿设备零售商DockATot实施了产品捆绑策略，使其平均订单价值 (AOV) 大幅提高了 55%，每用户收入 (RPU) 提高了 86%。
还有什么地方可以帮助您构建无需编码的产品捆绑策略？GemPages。
我们提供现成的捆绑功能，让用户可以轻松创建产品捆绑包并在您网站的主页、产品页面或任何页面上显示。观看此视频，获取为您的 Shopify 商店构建产品捆绑包的视觉说明：
- 创造紧迫感：限制数量将有助于提高产品的价值。因此，为客户创造紧迫感。倒计时器现在可能是一个理想的选择。此外，优惠将来不会使用这一事实也激励客户更快地购买。
另一种方法是展示有限的库存水平。
如果顾客发现只剩下几件商品，他们可能更倾向于将产品添加到购物车中，以免错过。“库存仅剩 X 件”或“快卖完了”等短语可以有效传达此信息。
您还可以使用建议立即采取行动的短语来营造紧迫感，例如“立即购买”、“不要错过”或“最后机会”。这些短语可用于您的追加销售优惠、电子邮件营销活动，甚至网站的页眉或页脚。
- 测试你的购买后体验
在客户旅程中，结账和购买后阶段是至关重要的时刻。避免此处出现任何问题以确保顺畅的体验非常重要。
完成所有设置后，请彻底测试以确认一切功能均按预期运行。尝试下测试订单，可以使用测试模式或在商店中进行实际购买。
此外，通过跟踪转化率和收入来关注您的购买后渠道的表现。如果您发现改进机会，请考虑使用不同的设计或优惠进行 A/B 测试以提高您的转化率。
当您使用 GemPages 设置购买后追加销售时，您可以使用内置的 A/B 测试功能来优化您的结果。
结论
这就是售后追加销售的全部内容！您觉得怎么样？真的那么难吗？
我们相信，与其他专注于创造更高收入的专业策略相比，Shopify 购买后的追加销售可以被视为最快但有效的方法。
因此，如果您是 Shopify 商家，并且销售额出现下滑，请尝试这种省力策略。并且不要忘记结合 GemPages 等售后支持工具来最大程度地提高效率。
Shopify 购买后追加销售常见问题解答
