Shopify 受众 101：您需要了解的内容

准备好解锁 Shopify 提供的更强大的工具了吗？熟悉Shopify Audiences - 一款可让您的业务绩效飞速提升的受众列表生成器。

该工具不依赖于广告平台的表面级指标，而是专门用于提供有见地的数据，让您更深入地了解您的营销工作。

如果我们成功激起了您的兴趣，请继续阅读以了解这个多功能工具的所有细节，如何使用它为您服务，以及它对您的电子商务商店的重要性。

什么是 Shopify Audiences？

Shopify Audiences是一款 Shopify 制作的工具，可让商家根据客户数据策划受众列表，从而实现高效的营销工作。

此功能不仅节省时间和资源，还具有转化率优化的优势。由于 Shopify 了解客户对各种规模企业的重要性，因此推出此工具的目的很明确：在正确的时间接触正确的人。

它适合谁？ Shopify Audiences 目前可供使用Shopify Payments 的Shopify Plus用户使用，并且位于美国和加拿大。虽然此功能仅在两年前推出，但它已经吸引了大量用户和积极反馈。

为什么要使用 Shopify Audiences ？ Shopify Audiences 对商家来说是一个有价值的附加功能，因为它具有精准的广告定位、降低的客户获取成本、更高的广告支出投资回报率等优点。简而言之，它简化了您的营销工作，以推动更多销售并促进品牌增长。

借助 Shopify Audiences 提升您的品牌。

现在我们已经对这个敏捷工具的总体情况有了了解，让我们在下面的章节中深入探讨它如何改变您的业务。

了解更多： Shopify 教程：一切为了成功 [2024]

Shopify 受众有哪些好处？

改进受众定位

我们提到了 Shopify Audiences 如何分析客户数据来为卖家整理有价值的客户名单，但它究竟是如何运作的呢？

一旦您激活受众，算法就会开始研究您店面中执行的数百万种商业活动，包括每日流量、电子邮件注册、交易等。 

然后对这些累积的数据进行处理，以制定目标客户名单，并将其导出到关联的广告帐户。

如果您愿意，可以根据人口统计、购买历史等因素完全定制受众列表以适合您的营销活动。这些列表不仅可以确保您的广告效果良好，还可以覆盖合适的个人。

了解更多： B2B 与 B2C 电子商务 — 差异、营销和销售渠道 [+ 示例]

增强广告活动

在电子商务中，精准定位最终等同于更好的广告。借助 Shopify Audiences 的高级指标，您的社交媒体广告活动能够超越竞争对手。话虽如此，由于大多数社交平台都带有内置洞察，因此出现了一个问题： Shopify Audiences 是否必要？

我们会直接告诉您：是的，如果使用得当，Shopify Audiences 可以为您的业务创造奇迹，并且事实证明，相对于其他平台，它对 Shopify 商家来说是一个巨大的优势。

将此工具视为您的广告活动的附加洞察层，以提供更深入的客户分析，从而整体上制作出更好的广告。

根据 Shopify，店主可以选择三种不同的列表类型：

• 重新定位：针对曾经与您的品牌互动过的用户，即排名最高的潜在客户。
• 潜在客户：中层客户列表，其中包含 Shopify 预测会与您的品牌互动的潜在客户。
• 相似受众：大规模列表中意向较低的受众。

总而言之，虽然商家可以利用社交媒体网站上现有的见解，但 Shopify Audiences 在广告部门更进一步。这个新推出的版本涵盖了更广泛的商家，因此，无论您处于哪个阶段，这些功能都将使您的商业活动受益。

GemPages 的更多内容： 电子商务再营销和重新定位：让客户回头的秘诀 [+ 最佳策略]

降低采购成本

使用 Shopify Audiences 的另一个好处是客户获取成本(CAC) 较低。明显的迹象很明显：精准定位消除了获取更多客户的需要。

由于 CAC 降低了 50%，Audiences 无疑是理想的选择，尤其是对于预算有限的企业而言。考虑到随之而来的转化率提升， 投资回报率 (ROI)也会提高。

卖家现在无需盲目尝试，而是可以使用 Shopify Audiences 精确定位目标市场和目标对象。

数据驱动的洞察和指标

从长远来看，Shopify Audiences 也能取得优异成绩。数据驱动的洞察力和深入的指标是保持业务正常运转而不发生重大失误的无可比拟的。通过不断审查客户行为和绩效分析，此工具将使您的每一美元广告预算都物有所值，并在您加强营销活动时促进品牌增长。

如何从管理控制台设置 Shopify 受众

如果我们不向您介绍为您的商店设置 Shopify Audiences 的过程，那么上面的所有讨论都是毫无意义的。虽然效果似乎有些夸张，但开始却非常简单。让我们在下面看看。

1. 确保您的商店符合资格

要开始使用 Shopify Audiences，我们需要检查您商店的标准。如果您满足以下条件，则您有资格使用 Audiences：

• 使用 Shopify Plus
• 总部位于美国或加拿大
• 已启用 Shopify Payments

此外，以下特质有利于最大限度地提高 Shopify Audiences 的有效性：

• 拥有活跃且合规的 Shopify 商店
• 获得大量客户

您目前拥有的数据越多，Shopify Audiences 在设计您的定位活动时就越充分。通过满足这些要求，您将准备好利用此工具所提供的功能。

2. 从仪表板安装 Shopify Audiences

一旦资格检查通过，您就可以继续安装 Shopify Audiences。然后，按照以下简单步骤操作：

• 打开Shopify 管理员
• 转至“应用程序” > “已安装的应用程序”
• 选择Shopify 受众
• 点击设置受众群体
• 开启数据共享
• 同意条款和条件

3. 连接广告平台

• Shopify Audiences 可与大多数常见的社交媒体平台配合使用。在这篇博文中，我们将指导您如何连接到 Google、Meta 和 TikTok。

谷歌和元

• 打开Shopify Audiences并选择Google/Meta
• 点击连接广告账户
• 输入您的登录信息并选择Google Ads/Meta帐户
• 接受条款和条件

抖音

• 打开Shopify Audiences并选择TikTok
• 点击连接广告账户
• 输入密码并选择TikTok账户
• 接受 TikTok 的受众条款

4. 生成并导出受众

成功将 Shopify Audiences 连接到您的广告平台后，下一步是生成和导出受众列表。

步骤 1. 转到Shopify 管理>应用

第 2 步：选择Shopify 受众

步骤 3. 点击创建受众

步骤 4. 选择受众列表的标准（购买行为、兴趣等）

第 5 步：命名受众并将其导出到所选平台

完成上述步骤后，继续登录您的社交媒体帐户。在每个平台上，列表通常位于“受众群体”或“受众群体管理器”下。我们将在下面详细介绍如何在您的广告活动中使用这些受众群体列表。

5. 在广告系列中选择受众

Shopify Audiences 实施的最后一步也是最重要的一步是启用受众列表来开展广告活动。根据每个平台的界面，以下是一般准则。

谷歌

• 登录您的账户
• 创建新广告系列
• 点击“受众群体” > “再营销” > ​​“自定义受众群体”
• 从Shopify Audiences中选择导入的受众列表
• 进行其他设置并启动广告

元

• 登录您的账户
• 创建新广告系列
• 点击“广告集” > “受众” > “自定义受众” 
• 从Shopify Audiences中选择导入的受众列表
• 完成您的活动并发布广告

抖音

• 登录您的账户
• 点击“广告组” > “定位” > “自定义受众”
• 从 Shopify Audiences 中选择导入的受众列表
• 完成广告系列设置并发布广告

以上就是一份急需的指南，帮助您快速开始使用 Shopify Audiences。虽然写下来看起来很复杂，但整个过程可以在一天内完成。如果您现在决定使用 Audiences 进行试水，您的广告活动可能会在接下来的几周内取得积极成果。

3 个通过 Shopify 受众取得成功的品牌

想知道 Shopify Audiences 如何与现实生活中的品牌合作？请看以下三个案例及其新获得的成功。

搅拌瓶

BlenderBottle 通过使用 Shopify Audiences 取得了巨大的成功。

如果您是健康和健身社区的活跃成员，BlenderBottle 这个名字可能已经浮现在您的脑海中。该品牌以其革命性的可容纳任何形式液体的摇晃瓶而闻名，也是成功的 Shopify Audiences 用户的显著例子。

BlenderBottle 成立于 2000 年，自成立以来一直保持稳定增长。然而，创始人渴望取得更具影响力的突破，尤其是随着数字购物的激增。该公司随后采用 Shopify Audiences 作为营销解决方案 - 这是成为 Shopify Plus 用户的好处之一。

这简直是​​天作之合，结果超出了最初的预期。据报道，该品牌在利用高意向客户名单并将 Shopify Audiences 作为实现出色广告活动效果的支柱后，获得了600% 的广告支出回报率。

这表明，业务运营中的一个变化可以带来更多的品牌增长，同时还需要耐心和一致性。

快乐河马

Happy Hippo 在注册 Shopify Audiences 后获得了新客户并提高了他们的转化率。

蓬勃发展的 Shopify 商店的一个典型例子是 Happy Hippo - 一个加拿大品牌，为儿童提供有趣、安全且创新的沐浴产品。经过 18 年的经营，该公司已从一家小企业发展成为沐浴和身体护理领域知名的白标制造商。

由于未来有更多发展机会，Happy Hippo 决定投资成为 Shopify Plus 用户。这一转变早于 Shopify Audiences 的另一项实施，很快，改进就变得明显。

第一次营销活动是 Happy Hippo 发掘新买家的关键，因为其 23% 的销售额来自新品牌 (NTB) 客户，其中不到 1% 的人之前有过销售活动。随着营销工作的开展，营销活动结束后 3 周记录的数据相当可观：

• 4.7 倍广告支出回报率
• 86% NTB 客户率
• 客户获取成本降低 72%
• 转化率提高 200%

通过专注于 Facebook 广告，Happy Hippo 团队仅通过尝试 Shopify Audiences 就实现了众多营销目标和里程碑。

辛凯

Shopify Audiences 通过其宝贵的见解帮助奢侈品牌 SIMKHAI 降低成本并提高销量。

SIMKHAI 是一家奢侈女装品牌，2015 年成立仅 5 年后便一举成名。由于客户群迅速增长，该公司了解到数字营销在保持客户保留率和吸引潜在客户方面的重要性。Shopify Audiences 是提升其营销绩效的首选解决方案。

SIMKHAI没有直接利用此工具，而是与 Shopify Plus 数字营销机构 Maison MRKT 合作。这一联盟使 SIMKHAI 能够更好地引导其即将开展的广告活动，因为 Maison MRKT 的洞察有助于形成详细的受众名单并设计出尖端的营销策略。

最终，SIMKHAI 实现了其业务目标：每次获取成本降低54% 、转化率提高84%以及惊人的89%的新客户获取率，这一切都归功于 Shopify Audiences。

Shopify Audiences 的这种战略性运用进一步巩固了 SIMKHAI 在数字商务时代在奢侈时尚行业的地位。

关键要点

通往新奇营销成功的道路比你想象的更容易实现，这一切都要归功于 Shopify 带来的这款一体化工具。如果你正在这个平台上运营，那么尝试一下 Shopify Audiences 是个不错的选择。这款工具在优化广告系列效果、客户获取成本和广告支出回报率方面具有无可辩驳的优势，这是你利用 Shopify Audiences 转变业务的信号。

有关 Shopify Audiences 的常见问题解答