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Shopify 维护服务:它是什么以及它的好处

GemPages Team
Updated:
9 minutes read
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如果你是一位经验丰富的 Shopify 所有者,你可能已经尝试过 Shopify 维护服务。看看他们如何让你的商店生产力翻倍?

或者,如果您是 Shopify 新手,我们建议您实施 Shopify 维护和支持服务。虽然这不是强制性的,但它将显著提高您商店的效率。

想知道原因和方法吗?请继续阅读!

什么是Shopify维护服务?

Shopify 维护是一个持续的过程,可确保您的 Shopify 商店顺利运行。它包括持续修复错误、监控网站的搜索引擎性能、更新内容以及立即解决技术问题。

虽然作为 Shopify 所有者,很幸运此托管平台提供了比其他自托管选项(如 WordPress 或 Magento)更安全、更稳定的环境。但是,定期维护仍然是必要的,以帮助您避免常见问题,例如网站流量和销售额下降、搜索引擎排名下降、安全漏洞,尤其是由于购物体验不佳而导致客户不满意。

当您计划 Shopify 维护时,请记住这是一种常青方法,这意味着应该有一个任务清单以及何时执行这些任务以及由谁来处理这些任务的时间表。因此,要保持一致。

您的 Shopify 商店需要定期维护

定期维护对于保持 Shopify 商店平稳运行至关重要。来源:Folio3 电子商务

了解更多: Shopify 开发服务的主要类型和首选提供商

为什么要聘请 Shopify 维护服务?

  • 网站加载速度延迟1秒,就会导致页面浏览量减少11%,客户满意度下降16%,转化率损失7%。
  • 88% 的用户在经历网站浏览不顺畅等不良用户体验后,不太可能再次访问。
  • 67% 的用户表示糟糕的网站体验会对品牌声誉产生负面影响。

这些只是糟糕的网站体验所造成的数千种已证实的后果之一,您肯定不希望自己的 Shopify 商店陷入这种境地。

那么,解决方案就是始终如一地维护您的电子商务网站。或者,为了确保每个方面都受到专业监控,请考虑聘请 Shopify 维护和支持服务。这样您就可以专注于您的核心业务,而他们的专家团队则负责技术方面,从长远来看,这可能会为您节省资金并提高您的收入。

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Shopify 维护服务提供商的职责

根据您雇用的 Shopify 维护服务提供商和所选的服务包,每个服务提供商将负责维护您的 Shopify 商店的不同任务。但是,有一些关键任务,例如 CRO 和登陆页面设计和开发(如GemPages) ,以及其他肯定会包括的任务:

1.网站性能优化

2. 数据管理和分析

  • 收集和比较来自分析工具(流量分析、热图、Shopify 内置工具等)的数据
  • 执行定期备份

3. 软件和应用程序管理

  • 保持第三方应用和主题更新
  • 定期更新软件和网站插件(或删除不必要的插件)

4. 设计和内容更新

  • 设计和开发高转换率的登陆页面
  • 实施和测试 CRO 策略
  • 优化用户体验以提高转化率
  • 保持内容更新和信息丰富
  • 从旧版 Shopify 商店主题过渡

shopify 维护服务提供商

Shopify 维护服务提供商还提供页面设计和内容更新。来源:GemPages

5. 技术维护

  • 识别并修复损坏的链接
  • 解决技术问题
  • 扫描并修复代码漏洞

6.安全管理

  • 进行安全检查
  • 执行常规安全扫描,查找潜在漏洞和恶意代码

7. 移动优化

8. SEO维护

  • 确保正确实施 SEO 最佳实践
  • 监控和提高搜索引擎排名

9. 定期店铺审计

  • 进行全面审计以确定需要改进的领域
  • 为商店整体改善提供建议。
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如何选择正确的Shopify维护和支持服务

既然您已经考虑聘请 Shopify 维护服务提供商,那么让我们来看看哪些因素可以帮助您选择 Shopify“灵魂伴侣”。

1. 确定你的需求

事实上,准确了解您的需求是确定您是否真正想要实施某项服务的第一步。当然,对于 Shopify 维护服务的考虑也不例外。

因此,请花一些时间创建一份关于您的商店所需的综合清单,并询问:

  • 我的 Shopify 商店的哪些部分我很难保持最新状态?
  • 我经常会遇到自己无法解决的技术问题吗?
  • 我是否有足够的时间来管理商店维护的各个方面?
  • 我不确定如何改进我的商店业绩吗?
  • 我的 Shopify 团队是否具备专业知识来解决维护商店时遇到的任何问题?

了解更多:获取所需帮助:Shopify 支持完整指南

请记住,Shopify 维护服务提供各种满足不同需求的套餐,有些包括内容和 SEO 性能,有些仅涵盖技术问题,有些提供 AZ 服务。

确定您的需求以选择 shopify 维护服务

为了实现预期结果,请确定您的需求并确定谁应该参与实现目标。来源:Shopify

因此,准确定义要维护商店的哪些方面并对优先级进行分类可以帮助您通过选择涵盖特定需求的计划而不是一体化套餐来节省开支。

了解更多: 电子商务收入优化完整指南 [2024]

2. 确定你的预算

既然您已经确定了您的需求,那么让我们来讨论预算。

不管你信不信,投资全面维护通常可以节省长期成本,因为它可以防止代价高昂的问题并确保商店顺利运营。考虑商店的收入和利润率,权衡停机或安全漏洞的潜在成本与专业维护的投资。

再次强调,Shopify 维护是一项持续的项目。因此,聘请 Shopify 服务提供商应被视为固定成本,而不是额外费用。虽然坚持预算很重要,但也要做好在必要时进行调整的准备。

3. 查看定价套餐

如前所述,Shopify 维护和支持服务始终提供各种计划以满足您的 Shopify 商店的特定需求。因此,请仔细检查每个维护提供商提供的具体服务。

为此,我们首先查看检查电子商务网站运行情况时的常见任务,例如安全更新、主题和应用维护、内容管理、性能优化或 SEO,看看它们是否包含在基本服务中。然后,您应该寻找能够满足您所有已确定需求的综合套餐,但要谨慎支付您不太可能使用的服务的费用。

一个技巧是,当您与 Shopify 维护服务提供商讨论时,询问他们是否提供任何附加服务,因为结合计划时这些服务的成本可能会更低。

比较不同的定价选项

比较不同的 Shopify 服务维护定价选项,选择既能节省预算又能精准满足您需求的选项。来源:WeCanFly Agency

4. 比较各种服务

不要固守一种选择;要多样化。

虽然这可能是事实,但如果不多样化选择可能会导致支付过高。

市场上有许多 Shopify 服务提供商,它们提供各种付款计划和服务,可能完美满足您的需求和预算。那么为什么要将您的选择限制为一个呢?

请注意,某些 Shopify 维护服务可能会根据小时数、项目或特定任务收费。按小时收费适用于偶尔的特定任务,而按月收费适用于持续的定期维护。

有些提供商提供分级套餐,服务级别不同,价格也不同。比较成本时,优先考虑所提供的价值,而不仅仅是价格。

建议与这些 Shopify 维护服务提供商预约通话(通常免费),并询问价格谈判的可能性和灵活的付款方式,以找到符合您财务状况的计划。此外,要求他们进行任何试用,以获得他们专业知识的实际经验。

5. 检查他们的经验和作品集

将此列表上的最好内容留到最后才是检查您的 Shopify 维护服务的过去经验和背景。

当然,与能够展示其与类似 Shopify 商店合作的经验以及通过其产品组合(通常通过网站)展示成功维护工作的案例研究的提供商合作会更安全。这些服务必须展示他们对行业特定工具和集成的了解,以及对您的目标市场和客户群的了解。如需实际检查,请与他们进行一对一咨询。

另一种方法是通过目录页面、谷歌或某些服务阅读过去的客户评论,甚至将其显示在他们的网站上。

来自现有或过去客户的直接反馈可以提供有关提供商绩效的宝贵见解,帮助您确定他们是否是您正在寻找的提供商。

shopify 维护和支持服务组合

查看 Shopify 维护和支持服务组合,了解他们的实际工作。来源:Shopify

推荐的Shopify维护服务

现在您已经了解了什么是 Shopify 维护和支持服务、它的好处以及如何选择最合适的服务, GemPages为您的 Shopify 商店推荐了一些可以参考的顶级服务:

1. 任务哈士奇

Task Husky已成功完成 20,000 多项小调整和大规模定制,确保您的 Shopify 或 Shopify Plus 商店的每个方面都得到优化,从而获得成功。从产品页面增强功能到主题配置和关键速度优化,他们的专家团队提供所需的技术专业知识,让您的商店顺畅高效地运行。

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Task Husky 是一项定制的 Shopify 维护服务。来源:Task Husky

使用 TaskHusky 维护您的 Shopify 商店的突出特点:

  • 产品页面定制可改善用户体验
  • 新的主题配置和现有主题更新
  • 实现特定功能(例如运费计算器、年龄验证)
  • 优化页面速度以获得更好的性能和 SEO
  • 进行全面的门店审计,找出需要改进的地方
  • 灵活的基于项目的模式,无需长期承诺
  • 快速周转时间,实现高效的商店维护
  • 精通 Shopify 和 Shopify Plus 平台
  • 关注有影响力的变化,即使对于小型项目也是如此
  • 持续支持店铺持续改进

2. 商店 Tasker

Store Tasker是领先的 Shopify 维护服务,可将企业与顶级自由职业人才库联系起来。它受到超过 30,000 个电子商务品牌的信任,可提供经过严格审查的开发人员、设计师和营销人员网络。他们暗示只有最优秀的 3% 的专业人士才能通过严格的选拔流程,确保客户获得满足其 Shopify 需求的高质量服务。

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Store Tasker 提供顶级 Shopify 人才库来维护您的 Shopify 网站。来源:Store Tasker

该平台的运作流程简单高效。客户首先描述他们的项目,整个过程不到 3 分钟。然后,Store Tasker 会快速为他们匹配合适的自由职业者,通常在几小时内即可完成。客户直接从专家那里收到报价,报价以项目为基础,透明透明。一旦工作开始,付款将存放在托管账户中,直到客户审核并批准已完成的任务。该系统消除了中间人,使流程更快、更实惠,同时保证客户满意度。

3. 嘿卡森

Hey Carson是一家专注于 Shopify 的开发和维护服务公司。他们致力于成为 Shopify 店主的可靠合作伙伴,尤其是那些旨在达到或超过 100 万美元年销售额的店主。他们提供的服务多种多样,具体侧重于:

  • 专注于小型 Shopify 开发任务和持续维护
  • 提供 Shopify 专家团队负责各种任务
  • 提供主题调整、应用设置和商店优化等服务
  • 使用具有固定定价层的基于任务的模型
  • 提供月度计划以提供持续支持和维护
  • 提供快速的周转时间,通常在 1-2 个工作日内
  • 提供一次性任务和定期维护计划

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Hey Carson 是一家专注于 Shopify 的开发和维护服务公司。资料来源:Hey Carson

了解更多: Shopify 图片优化:11 种简便方法

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结论

Shopify 所有者引用道:“不要以为你知道如何创建一个 Shopify 商店,销售额的增加就是故事的结束。”

在我们生活的这个技术高度发达的世界里,用户体验成为影响买家决策的必要因素。因此,您的 Shopify 商店并不意味着只是摆放产品然后就放在那里(即使这些产品质量高、设计精美且价格实惠)。相反,需要涉及许多流程才能让买家接触到这些产品,例如内容描述、SEO、技术产品页面维护、网站性能等。

因此,通过聘请合适的 Shopify 维护服务,您将领先于众多竞争对手,给您的 Shopify 商店留下深刻印象并为客户带来最流畅的购物体验。

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