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如何使用网站弹出窗口扩大您的 Shopify 电子邮件列表？
想象一下您的 Shopify 商店的营销是一台巨大的机器。
在众多齿轮中，电子邮件列表增长占据着突出的位置。它是一个引擎，有许多输入渠道在工作。
最有价值的潜在客户生成工具之一就是让这个齿轮转动起来？那就是网站弹出窗口。
当然，有些访问者会像玩打地鼠游戏一样拒绝网站弹出窗口。但更多的人会期待并欢迎这种用户增长策略，尤其是如果能以合适的条件交换他们的联系信息。
无论您是网站弹出窗口新手，还是您当前的版本需要一些改进，请遵循最佳实践，并了解一些弹出窗口示例。这是您设计网站弹出窗口的指南，可将访问者转化为电子邮件订阅者。
什么是网站弹出窗口？为什么需要它们？
首先，基础知识。
网站弹出窗口是电子商务网站上的表单，在一段时间后“弹出”或滑入。它们邀请访客订阅品牌的电子邮件和/或短信列表。
GemPages 的客户——Backbone Swag的网站弹出窗口以神秘折扣吸引访客订阅
每一个对网站弹出窗口说“是”的访问者都会打开一个门户，为品牌提供直接的沟通渠道来培养新的关系。
输入电子邮件信息的重要性。电子邮件营销不断证明它是任何 Shopify 商店的必备品。其平均投资回报率 (ROI) 为 122% — 是任何其他数字营销渠道的 ROI 的四倍。
需要更多证据来证明其威力吗？一项研究发现，与其他营销手段相比， 普通电子邮件对在线购买决策的影响最大。
现在，让我们回到列表增长引擎以及是什么让网站弹出窗口成为一个不可或缺的组成部分。
当有人在您的 Shopify 店面停留并查看时，他们对您的品牌有一定程度的兴趣。如果您让他们离开而不询问他们的联系信息，那就浪费了机会。
换句话说，你正在浪费增加第一方数据的机会——这是最好拥有的数据类型，因为背后的人已经验证过它了。
在我们进入本文正文之前，还有一件事情需要了解：网站弹出窗口不仅仅是为了促进您的电子邮件列表的增长。
网站弹出窗口有利于：
- 引导访问者到特定的产品页面
- 发布公告，例如销售
- 沟通运输延误
- 在结账时推荐补充购买/交叉销售
网站弹出窗口 101
一旦你理解了基础知识和制定这些基础知识的相关决策，创建网站弹出窗口并不困难。设计电子商务网站的四个基本要素是：
- 弹出窗口的骨架
- 尺寸及摆放位置
- 战略
- 定时
弹出窗口的骨架（框架）
性能卓越的弹出窗口模型符合标准框架。
传统网站弹窗框架
大多数都包含全部或部分相同的主要元素：
- 易于找到的出口（通常为“X”）
- 诱惑（稍后会详细介绍）
- 用于填写电子邮件地址和/或手机号码的字段
- 号召性用语 (CTA) 按钮，例如“提交”或“立即注册”
- 次要退出（可选，例如“不用了”）
弹出窗口的大小和位置
您希望弹出窗口有多突出？
“大而醒目”的版本是一个很好的起点。它大声喊道：“你会注意到我的！”而且正如它的名字一样——屏幕中间有一个大尺寸的弹出窗口。
我们支持大版本，但我们警告不要将其设为全屏。您可能会吓跑那些对损害其导航控制的网站没有耐心的人。
Pittman & Davis走的是传统的“大胆”路线
不太流行的样式是“边框”弹出窗口——如果您担心中断网站体验并引发更高的跳出率，则值得考虑这种策略。它通常意味着从一侧（顶部或底部）滑入较小尺寸的弹出窗口。确保它不会覆盖关键网站区域或干扰其他应用程序（例如聊天机器人）。
Hodinkee的电子邮件捕获弹出窗口从网站右下角滑入
大而醒目的版本通常由于其突出性而转换率更高；而边框版本的微妙性质可能会吸引更多的订阅者。
取胜策略
想想每天轰炸我们的大量营销信息。现在请站在消费者的角度。他们总是会问：“这对我有什么好处？”
如果您的商店需要电子邮件地址，您就必须提供一些有价值的东西作为回报。
您是否想通过首次购买提供折扣来获得短期利益？还是展示订阅的长期价值符合您的品牌风格（并且更有利于您的利润）？在这种情况下，告诉他们，他们将是第一个知道新产品发布的人。
短期和长期收益都有实现的空间。Anna Sui 的做法简洁明了。
GemPages 的客户 – Anna Sui采用极简主义风格，同时提供短期和长期收益
弹出时机
确定在启动弹出窗口之前要等待多长时间本身就是一个话题。我们为任何想要探索其中复杂性的人撰写了一篇弹出窗口计时文章。
TLDR：弹出时间是一种平衡行为，依赖于测试、调整和重新测试以找到正确的公式。
有三种一般的计时方法。选择其中一种：
- 等待一段时间，以便访问者可以部分吸收你的主页内容
- 在页面被浏览一定比例（比如 50%）后触发弹出窗口
- 延迟弹出窗口，直到用户访问两到三个页面
如果您刚刚开始尝试使用网站弹出窗口，我们建议在 15 到 60 秒后将其释放。让它运行一段时间，然后再检查转化率和 Google Analytics。如果性能不佳或对跳出率有不利影响，请调整时间。
提升网站弹出窗口效果的 3 种方法
假设您的品牌已经涵盖了基本内容。您对弹出窗口很满意，但怀疑它还可以做得更多。您已准备好改进时间、激励措施和图形设计调整。
我们有三种先进的方法来加速您的电子邮件列表增长并提升您的 Shopify 商店的复杂程度。
多步骤弹出窗口
一些品牌发现，当他们将注册流程延伸到简单的“填写并点击提交”方式时，他们的转化率会更高。根据 HubSpot 的一项研究，40% 的营销人员使用多步骤表单，并报告转化率提高了 86% 。
以下是开发多步骤弹出窗口的一种方法：
- 步骤 1：声明电子邮件订阅者将获得首次购买 10% 的折扣；包括“继续”的行动号召
- 第 2 步：为短信同意提供 15% 的折扣，让交易更具吸引力
Tough Mudder有一个多步骤弹出窗口
步骤 1 的语言简洁实用，从“不要只是坐在那里”到“我准备好了”的行动呼吁。步骤 2 提供承诺的折扣代码，并鼓励新订阅者通过查找活动或继续访问网站来逗留。
Tough Mudder 因使用独特代码而能获得加分，而通用代码（如“15off”）则可以与任何人共享和使用。
我们唯一建议的改进是通过自动欢迎电子邮件发送代码。
延迟透露信息有两个好处。第一，你延长了塑造第一印象的机会。第二，你正在促使进一步的参与。两者都是建立信任的基本步骤。
带标签的弹出窗口
想想您销售什么以及您想了解有关新订户的什么信息。
如果能确定哪些人对女装、男装或两者均感兴趣，以便发送更多相关电子邮件，那岂不是很棒？或者确定哪些产品系列适合哪些订阅者？
嗯，网站弹出窗口是开展调查工作的绝佳途径。只需添加表单字段即可了解订阅者的偏好。每个新订阅者帐户都会收到他们选择的标签。
Buckaroo Bling 的示例演示了如何在网站弹出窗口中使用标记。他们的选择列表项恰到好处。这些类别与该品牌的客户群体“优雅的牛仔女郎、波西米亚风美女和内心热爱牛仔女郎”相符。
Buckaroo Bling 包含一个额外的细分字段
利用标签的品牌正在为电子邮件细分做准备。也就是说，他们正在建立适合发送有针对性消息的订阅者子群。消费者渴望个性化。
事实上，立即实施细分是个好主意。不要发送通用的欢迎电子邮件，而是创建针对每个可能的订阅者选择量身定制的版本。它可以像更换推荐产品一样简单。
您很可能会为您的网站带来更多的流量，因为分段电子邮件的点击率比非目标邮件高出 50% 。
使用多个弹出窗口
有时候，你会想让你的电子邮件列表增长一波。当第一个电子邮件捕获弹出窗口被忽略时，第二个电子邮件捕获弹出窗口可能是补救措施。
当然，技巧是必要的，时机也很重要。你不会想用令人讨厌的顺序赶走访客。
退出意图弹出窗口就是答案。当访问者通过光标移动发出信号表示他们即将关闭窗口时，它就会出现。因此，
将多弹出窗口策略视为您的最后通牒。您正在询问访问者，“在加入我们的电子邮件列表之前，您是否想离开？”
我们建议在访问者访问网站约 15 到 20 秒后启动第一个网站弹出窗口。之后，根据您的舒适程度选择您的路径：
- 您是否认为再问一次也没什么坏处？那么从任意页面部署退出意图弹出窗口。
- 您是否担心另一个弹出窗口会太过干扰？那么请将其仅保留在购物车页面。
至于构图，将两个弹出窗口设计得不同但又有凝聚力。你需要相似的氛围、颜色等，将两者串联在一起。例如，Dailylook 构建了一对相互补充的网站弹出窗口
Dailylook的弹出式双人组合
开场弹出窗口占据了整个页面（我们认为有点冒险），赢得了胜利。简洁和干净的照片值得称赞。向潜在订阅者保证（底部较小的文字）他们不会出售他们的电子邮件也是一个不错的举措。
接下来是一个较小且精简的退出意图弹出窗口。请注意字体和颜色与第一个弹出窗口的匹配程度。这次，该品牌提供了 20 美元的折扣奖励。如前所述，我们希望他们在欢迎电子邮件中披露代码，因为这是注册的激励。
采取措施改善您的网站弹出窗口
让网站弹出窗口自行运行而不进行干预很容易。Shopify 商家有很多事情要做，尤其是当运营由个体经营者或少数员工负责时。在这种情况下，监控弹出窗口的性能显然是优先级较低的。
但定期关注弹出窗口是值得的。还记得时间的细微差别和实验的必要性吗？
遵循这个游戏计划可以让这个过程尽可能的轻松：
- 在弹出窗口上线之前记录您的订阅者数量。
- 大约一周后检查一下数量。如果你的网站访客转化率达到 1% 到 10%，那太好了。如果没有，也许一些改进就可以了。或者你的激励措施没有引起共鸣。
- 一两周后，检查您的跳出率。如果跳出率大幅上升，请延长弹出窗口的延迟时间。
上述步骤是最大化您的弹出窗口功能的理想起点。不时监控指标。我们相信您会在此过程中发现需要改进的地方。
如果你想设定更高的目标，可以切换弹出窗口来强化宣传活动，将你的品牌与季节联系起来，或者宣传即将到来的活动，如黑色星期五。
定期对弹出窗口进行调整（无论是设计、策略还是时间方面的调整）都会让您的电子邮件列表增长率保持上升趋势。
特蕾西·帕克特
Tracy 是 Seguno Software 的内容经理，Seguno Software 是专为 Shopify 打造的顶级电子邮件营销平台。Seguno 的 Popups & Exit Intent 应用支持在 Shopify 中创建和管理网站弹出窗口，无论是为了促进潜在客户生成还是提供出色的访客体验。
