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El diseño de su tienda de comercio electrónico representa la imagen y el valor de su marca.
Si bien desea mantener esa imagen y valor en la posición más alta frente a sus clientes, no se trata solo de estética: también es un factor clave para las conversiones de su tienda.
Es por eso que el diseño de su tienda de comercio electrónico debe elaborarse con cuidado, artísticamente y, por supuesto, tecnológicamente.
Además, debes seguir mejorando con las últimas tendencias de diseño de comercio electrónico , porque quieres ofrecer a tus clientes novedad, comodidad y una excelente experiencia en general.
Entonces, hemos revisado más de cien tiendas populares de Shopify/eCommerce y nos sumergimos en el mundo del diseño de comercio electrónico para descubrir qué es tendencia.
En esta publicación del blog, compartiremos nuestras observaciones y predicciones sobre las tendencias de diseño de comercio electrónico en 2024 y más allá. Además, también compartiremos algunos de los mejores ejemplos de diseños de tiendas de comercio electrónico.
Desde la perspectiva empresarial, esta debe ser una de las tendencias más importantes a las que prestar atención. Y no solo para 2024, sino también para el futuro.
El comercio móvil (también conocido como m-commerce) está en auge y seguirá creciendo a partir de ahora. Un estudio reciente reveló que casi el 61 % de los adultos estadounidenses cree que las compras a través del móvil son necesarias para la comodidad.
No es de extrañar que se espere que los ingresos del comercio móvil solo en los EE. UU. alcancen la friolera de 558,29 mil millones de dólares en 2024. Al diseñar su tienda con un enfoque que priorice los dispositivos móviles, puede garantizar que los usuarios móviles tengan una excelente experiencia de usuario.
A continuación se presentan algunos aspectos importantes a tener en cuenta:
Rahul Vij, director ejecutivo de WebSpero Solutions , una agencia de desarrollo web y marketing digital, aconseja a los comerciantes que diseñen tiendas de comercio electrónico teniendo en cuenta la experiencia móvil:
“El enfoque de diseño que prioriza los dispositivos móviles no es exactamente nuevo, pero es más importante que nunca. Ahora que la mayoría de las compras en línea se realizan en dispositivos móviles, los comerciantes deben asegurarse de que sus tiendas estén optimizadas para una experiencia móvil sencilla. Esto significa un diseño limpio y responsivo, tiempos de carga rápidos y procesos de pago fáciles de usar diseñados específicamente para pantallas más pequeñas”.
Consejo profesional: al diseñar su tienda Shopify, GemPages puede ayudarlo a crear un diseño de tienda responsivo y atractivo para todos los dispositivos: computadoras de escritorio, tabletas y dispositivos móviles. Además, GemPages viene con muchas funciones avanzadas, por ejemplo, función de conversión de imágenes en diseños impulsada por IA, elementos de diseño de marketing y comercio electrónico, pruebas A/B y plantillas diseñadas profesionalmente.
Muchas marcas populares han estado utilizando contenido de video para que su sitio web tenga un aspecto premium y más atractivo. Capta la atención de inmediato y hace que los visitantes permanezcan en la página.
Según Forbes, las páginas web con vídeo muestran un aumento del 88% en el tiempo promedio que los visitantes pasan en esas páginas web.
La cuestión es que los vídeos se pueden utilizar en tu tienda de comercio electrónico de muchas formas diferentes. Por eso, hemos dividido esta sección en tres segmentos. Veámoslos uno por uno:
“Above-the-fold” es la sección superior de una página web que aparece inmediatamente después de ingresar a ella, antes de desplazarse hacia abajo.
Esta es una de las secciones más importantes de tu sitio web porque es lo primero que notarán tus visitantes. Por eso, debes asegurarte de crear una buena primera impresión.
Rebecca Minkoff es una marca que ofrece ropa de diseño, bolsos, zapatos y otros accesorios para mujer. Su sección above the fold comienza con un video de fondo que rápidamente da una idea del estilo de la marca.
Y lo sorprendente es que notamos que esta tendencia de diseño también se aplica a muchas otras marcas. Estas son algunas de las principales marcas que vimos que lograron buenos resultados con los videos above the fold: williampainter.com, decathlon.com, fashionnova.com, gymshark.com y us.bremont.com.
Cuando compran en línea, a los clientes les encanta ver los productos en acción. Los videos brindan esa experiencia a los clientes y les permiten imaginar cómo se verían en la vida real.
Bee Inspired es sin duda un ejemplo inspirador del uso del vídeo para una exposición eficaz de productos.
Aquí hay otras marcas que hacen un gran trabajo mostrando sus productos a través de contenido de video: thinx.com, ruggable.com y wearewild.com.
Más información: Cómo agregar un video a la página de producto de Shopify de 3 maneras
Las marcas también han hecho un gran uso de los videos para compartir la historia y la misión de sus marcas. Estos videos ayudan a crear una conexión y un vínculo fuertes con sus clientes.
Muchas marcas populares, entre ellas Alo , Bombas , Headphone Zone , Condor y FIGS, utilizan contenido de video en sus páginas Acerca de. Cabe señalar que estas marcas utilizan diferentes métodos para insertar o cargar videos.
Una página de producto típica tendría imágenes del producto, descripción y otras especificaciones en un formato simple que comúnmente usan las tiendas de comercio electrónico.
Sin embargo, una página de destino cubre el producto de una manera mucho más detallada con elementos visuales, pruebas sociales y preguntas frecuentes.
El objetivo de una página de destino es ofrecer todo lo que un cliente necesita para tomar una decisión de compra y abordar todas sus posibles objeciones para cerrar el trato.
Esto es más aplicable y útil cuando se venden productos de alto precio .
Onewheel es un gran ejemplo de cómo crear este tipo de página de producto junto con imágenes y textos sorprendentes:
Consejo profesional: cuando hablamos de páginas de destino, GemPages es el creador de páginas de destino de primer nivel para todas las tiendas Shopify. Puede diseñar páginas de destino a través de plantillas diseñadas por profesionales, una función de conversión de imágenes en diseños impulsada por IA o crear una desde cero con un editor visual intuitivo.
Este es uno de los estilos de diseño más utilizados en el comercio electrónico y no parece que la tendencia vaya a desaparecer en los próximos años.
¿Por qué? Echemos un vistazo rápido al diseño del sitio web de Couple :
Con un diseño minimalista y colores neutros, todo el sitio web se ve ordenado y limpio, se centra en el producto y sus elementos visuales, y resalta los detalles importantes y el mensaje con mínimas distracciones.
Además, otra cosa buena de este estilo de diseño es que le da a su marca y a sus productos un aspecto y una sensación premium o lujosos.
Estas son algunas de las características comunes de este estilo de diseño:
Los colores neutros o pasteles son colores suaves con baja intensidad y saturación. Por ello, los diseños minimalistas con colores neutros son agradables a la vista y le dan a tu sitio web un diseño limpio y ordenado.
Brooklinen , una marca que ofrece artículos básicos para el hogar de alta calidad, le ha dado a su sitio web una sensación premium con su diseño minimalista.
Thinx y halobeauty.com son otras dos marcas que han diseñado su sitio web con este estilo de diseño.
El diseño de sitios web inmersivos crea una experiencia totalmente diferente para sus visitantes. Pueden interactuar con sus elementos de diseño para realizar un viaje visual a través de su sitio web.
A continuación se muestran algunos de los elementos de un diseño de sitio web inmersivo:
Seguramente habrás visto muchas marcas de comercio electrónico con imágenes de productos estáticas. Sin embargo, mostrar los productos con animaciones podría hacer que llamen más la atención.
También podría ayudar a presentar las características y beneficios del producto de una manera más creativa y con técnicas narrativas.
“Más allá de las imágenes estáticas, los elementos interactivos como las vistas de productos de 360 grados, los filtros de realidad aumentada que permiten a los clientes probar los productos de forma virtual y los vídeos de productos de alta calidad son cada vez más populares. Permiten a los clientes interactuar con los productos de una forma más significativa, lo que reduce las dudas a la hora de comprar”. - Rahul Vij, director ejecutivo de WebSpero Solutions
Las transiciones entre páginas no solo pueden mejorar la experiencia del usuario, sino que también animan a los visitantes a explorar más tu sitio web. Asegúrate de que las transiciones entre páginas sean rápidas, de lo contrario, los visitantes podrían abandonar tu sitio web.
Los diferentes estilos de transiciones de página incluyen:
En abril de 2024, Instagram tenía más de 2 mil millones de usuarios activos en todo el mundo.
Entonces, mientras tu público objetivo pase tiempo en Instagram, no solo debería ser una plataforma clave para el marketing sino también tu tienda, es decir, tu sitio web.
Muchas marcas han comenzado a utilizar feeds de Instagram en sus sitios web, lo que les proporciona una prueba social. Pero lo que es más importante, puede ayudarle a aumentar su conversión a través del contenido generado por el usuario (UGC).
Este es un excelente ejemplo en el que PopSockets ha incorporado enlaces a las respectivas páginas de productos con el feed de Instagram. Los clientes pueden hacer clic en el botón más, ver rápidamente el nombre del producto con el precio e ir a la página del producto para comprarlo.
Y hay muchas más marcas que implementan esta estrategia:
¿Quieres que tu marca se destaque del resto con un diseño de sitio web atrevido y peculiar?
Si es así, permítanos presentarle este estilo de diseño “rebelde”: “Neubrutalismo” , también conocido como “Neobrutalismo” .
Pero espera, ¿te preguntas qué es el “neubrutalismo”?
El neubrutalismo es un estilo de diseño que va en contra del estilo y la estructura de diseño formales y típicos. A continuación, se muestran algunas de las características del estilo de diseño neubrutalismo:
El diseño del sitio web de The Outrage es un ejemplo adecuado del estilo de diseño neubrutalista:
Los menús de navegación personalizados ayudan a guiar a sus clientes exactamente a lo que buscan en su tienda.
Hemos estado usando menús de navegación para facilitar a los clientes la búsqueda de productos según las colecciones. Sin embargo, las marcas ahora los están usando de forma aún más inteligente.
Las marcas se están centrando en comprender los puntos débiles de los clientes y ofrecer opciones de menú basadas en esos puntos débiles.
Por ejemplo, Soylent facilita a los clientes la elección del producto en función de los beneficios específicos que buscan. La marca ofrece soluciones en el menú principal del encabezado en función de los beneficios para la salud.
He aquí otro gran ejemplo en el que The Man Company ofrece productos en el menú de la barra lateral en función de las inquietudes de los clientes.
La combinación de colores y la tipografía de su sitio web desempeñan un papel fundamental a la hora de expresar la personalidad y el estilo de su marca. Además, ayudan a que su marca cree una conexión psicológica con sus clientes.
Ya hemos hablado del diseño minimalista que utiliza colores neutros y un estilo de fuente formal, y de lo popular que es en la actualidad. Sin embargo, si quieres que tu sitio web tenga un aspecto diferente en el mar de diseños de sitios web minimalistas, puedes optar por este estilo de diseño.
Al utilizar una combinación de colores vibrantes y una tipografía única, su marca puede diferenciarse de otras marcas de comercio electrónico en su nicho.
Según nuestra revisión, no encontramos sitios web que realmente nos llamaran la atención, y eso también significa que hay una buena oportunidad si quieres atreverte a ser diferente.
Por lo general, se ven diseños de sitios web con diseños lineales; sin embargo, los diseños multidireccionales rompen esta norma. En este estilo de diseño, los elementos no necesariamente fluyen hacia arriba y hacia abajo, sino también de manera horizontal.
“Tradicionalmente, las tiendas de comercio electrónico seguían un diseño horizontal y lineal. Hoy en día, los diseñadores están experimentando con diseños multidireccionales que rompen con el molde. Esto suele implicar elementos asimétricos, desplazamiento diagonal o incluso funcionalidades de pantalla dividida”. - Rahul Vij, director ejecutivo de WebSpero Solutions
Nuevamente, este es uno de los estilos de diseño que no hemos observado comúnmente en las tiendas que visitamos, pero puedes verlo como una oportunidad.
¿Por qué? Rahul habla sobre el potencial de esta tendencia de diseño.
“Si bien no son adecuados para todas las tiendas, estos diseños pueden crear una experiencia de usuario más dinámica y atractiva, en particular para los grupos demográficos más jóvenes”.
¿Cómo elegir el diseño de comercio electrónico adecuado para tu marca?
Estos son los factores importantes que debes considerar al elegir el diseño web para tu tienda de comercio electrónico:
Este es el factor más importante. Después de todo, lo que quieres es impresionar y ofrecer la mejor experiencia de usuario a tus clientes ideales. No es necesario implementar algo que sea tendencia. Debes tener en cuenta lo que a "tus clientes" les encantaría ver en tu sitio web.
Incluso puede realizar una encuesta o entrevistas con sus clientes para recopilar comentarios y luego implementar los cambios de diseño.
El tipo de productos que vendes en tutienda de comercio electrónico tiene un gran impacto (o debería tenerlo) en el diseño de tu tienda. Por ejemplo, a continuación te presentamos algunas preguntas que debes considerar:
El diseño de un sitio web minimalista o uno con colores llamativos y vibrantes depende del estilo de su marca. Estos aspectos deben haberse definido al crear el estilo de su marca y, por lo tanto, debe asegurarse de que cualquier cambio en el diseño del sitio web esté alineado con la guía de estilo de su marca.
Más información : Conceptos básicos sobre fuentes de Shopify: cómo encontrar las mejores combinaciones de fuentes para su tienda Shopify
El mundo del comercio electrónico sigue evolucionando con los avances tecnológicos y los comportamientos de los consumidores. Debes estar al día con las tendencias que pueden ayudarte a mejorar la experiencia del cliente.
Sin embargo, ten en cuenta que no tienes por qué sumarte a todas las tendencias llamativas que encuentres. Comprueba si están alineadas con las preferencias de tu cliente potencial y con tu marca en general.
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