10+ Tendencias de Diseño de eCommerce en 2025 [+ Ejemplos]

El diseño de su tienda de eCommerce representa la imagen y el valor de su marca.

Si bien desea mantener esa imagen y valor en la posición más alta frente a sus clientes, no se trata solo de estética — también es un factor clave para las conversiones de su tienda.

Por eso, el diseño de su tienda eCommerce debe ser elaborado cuidadosamente, artísticamente y, por supuesto, tecnológicamente.

Además, necesita seguir mejorando el juego con las últimas tendencias de diseño de eCommerce — porque desea brindar a sus clientes novedad, conveniencia y una gran experiencia en general.

Por lo tanto, hemos revisado más de cien tiendas populares de Shopify/eCommerce y nos hemos sumergido en el mundo del diseño eCommerce para descubrir qué está de moda.

En esta publicación de blog, vamos a compartir nuestras observaciones y predicciones sobre las tendencias de diseño de eCommerce en 2025 y más allá. Además, también compartiremos algunos de los mejores ejemplos de diseños de tiendas de eCommerce.

Más de 10 Tendencias Principales de Diseño Web eCommerce

1. Enfoque de Diseño Mobile-First

Desde la perspectiva empresarial, esta tiene que ser una de las tendencias más críticas a las que prestar atención. Y no es solo para 2025, sino también para el futuro.

El comercio móvil (también conocido como m-commerce) está en aumento y solo va a crecer a partir de aquí. Un estudio reciente encontró que casi el 61% de los adultos estadounidenses creen que las compras móviles son necesarias para la conveniencia.

No es de extrañar que los ingresos del m-commerce solo en los EE. UU. se espera que alcancen la asombrosa cifra de $558.29 mil millones en 2024. Al diseñar su tienda con un enfoque mobile-first, puede asegurarse de que los usuarios móviles tengan una gran experiencia de usuario.

Aquí hay algunos aspectos importantes a considerar:

• Diseño web responsivo adecuado para todos los dispositivos, especialmente móviles

• Interfaz de usuario amigable al tacto

• Elementos de CTA (llamada a la acción) adecuados para una pantalla pequeña

• Diseño y jerarquía apropiados

• Formato de contenido amigable para móviles

Rahul Vij, el CEO de WebSpero Solutions — una agencia de desarrollo web y marketing digital — aconseja a los comerciantes diseñar tiendas eCommerce teniendo en mente la experiencia móvil:

"El enfoque de diseño mobile-first no es exactamente nuevo, pero es más importante que nunca. Con la mayoría de las compras en línea ahora ocurriendo en dispositivos móviles, los comerciantes deben asegurarse de que sus tiendas estén optimizadas para una experiencia móvil sin esfuerzo. Esto significa un diseño limpio y responsivo, tiempos de carga rápidos y procesos de pago fáciles de usar diseñados específicamente para pantallas más pequeñas."

Consejo profesional: Al diseñar su tienda Shopify, GemPages puede ayudarle a crear un diseño de tienda responsivo y atractivo para todos los dispositivos — escritorio, tableta y móvil. Además, GemPages viene con muchas características avanzadas — por ejemplo, característica de imagen a diseño impulsada por IA, elementos de diseño de marketing y eCommerce, pruebas A/B y plantillas diseñadas profesionalmente.

Aprenda más:
Diseño de Tienda en Línea Mobile-First: 10 Consideraciones Técnicas para la Capacidad de Respuesta
Optimización de la conversión móvil: 10+ tácticas probadas (2025)

2. Atractivo Visual Impactante con Elementos de Video

Muchas marcas populares han estado usando contenido de video para hacer que su sitio web se vea premium y más atractivo. Inmediatamente capta la atención y hace que los visitantes permanezcan en la página.

Según Forbes, las páginas web con un video muestran un aumento del 88% en el tiempo promedio que los visitantes pasan en esas páginas web.

La cuestión es que los videos se pueden usar en su tienda eCommerce de muchas maneras diferentes. Por lo tanto, hemos dividido esta sección en tres segmentos. Veámoslos uno por uno:

2.1 Videos de introducción above-the-fold

"Above-the-fold" es la sección superior de una página web que aparece inmediatamente una vez que llega a ella — antes de desplazarse hacia abajo.

Esta es una de las secciones más importantes en su sitio web porque eso es lo primero que sus visitantes notarían. Por lo tanto, necesita asegurarse de crear una primera impresión sólida.

Rebecca Minkoff es una marca que ofrece ropa de diseñador para mujeres, bolsos, zapatos y otros accesorios. Su sección above-the-fold comienza con un video en el fondo que rápidamente da una idea sobre la declaración de estilo de la marca.

Y lo sorprendente es que notamos esta tendencia de diseño con muchas otras marcas también. Aquí hay algunas de las principales marcas que vimos dominando los videos above-the-fold: williampainter.com, decathlon.com, fashionnova.com, gymshark.com y us.bremont.com.

2.2 Videos de demostración de productos

Al comprar en línea, a los clientes les encanta ver los productos en acción. Los videos brindan esa experiencia a los clientes y les permiten imaginar cómo podría verse en la vida real.

Bee Inspired es de hecho un ejemplo inspirador del uso de video para la exhibición efectiva de productos.

Aquí hay algunas otras marcas que hacen un gran trabajo mostrando sus productos a través de contenido de video: thinx.com, ruggable.com y wearewild.com.

Aprenda más: Cómo Agregar Video a la Página de Producto de Shopify de 3 Maneras

2.3. Videos de narración de historias

Las marcas también han estado haciendo un gran uso de los videos para compartir la historia y misión de su marca. Tales videos ayudan a crear una conexión y vínculo fuerte con sus clientes.

Muchas marcas populares — incluyendo Alo, Bombas, Headphone Zone, Condor, y FIGS están usando contenido de video en sus páginas Acerca de. Hay que notar que estas marcas están usando diferentes métodos para incrustar o cargar videos.

3. Páginas de Producto en Estilo de Página de Destino

Una página de producto típica tendría imágenes de productos, descripción y otras especificaciones en un formato simple que es comúnmente usado por las tiendas eCommerce.

Sin embargo, una landing page cubre el producto de una manera mucho más detallada con elementos visuales, prueba social y FAQs.

El objetivo de una landing page es ofrecer todo lo que un cliente necesita para tomar una decisión de compra y abordar todas sus posibles objeciones para cerrar el trato.

Esto es más aplicable y útil cuando está vendiendo productos de alto valor.

Onewheel es un gran ejemplo de crear este tipo de página de producto junto con visuales y texto impresionantes.

Consejo profesional: Cuando se habla de landing pages, GemPages es el constructor de landing pages de primer nivel para todas las tiendas Shopify. Puede diseñar landing pages a través de plantillas diseñadas profesionalmente, una característica de imagen a diseño impulsada por IA, o crear una desde cero con un editor visual intuitivo.

4. Diseño Minimalista con Colores Neutros

Este es uno de los estilos de diseño más ampliamente utilizados en eCommerce y la tendencia no parece ir a ninguna parte en los próximos años tampoco.

¿Por qué? Echemos un vistazo rápido al diseño del sitio web de Couple:

Con un diseño minimalista y colores neutros, todo el sitio web se ve ordenado y limpio, se enfoca en el producto y sus visuales, y destaca los detalles importantes y el mensaje con mínimas distracciones.

Además, otra cosa buena sobre este estilo de diseño es que le da a su marca y productos una apariencia y sensación premium o lujosa.

Aquí hay algunas de las características comunes de este estilo de diseño:

• Texto más corto en lugar de grandes bloques de texto

• Enfatizar los detalles con imágenes limpias y espacio en blanco

• Mínima distracción posible

• Menor número de colores

• Estilo de fuente formal

Los colores neutros o pastel son colores suaves con baja intensidad y saturación. Por lo tanto, los diseños minimalistas con colores neutros son fáciles para los ojos y le dan a su sitio web un diseño ordenado y limpio.

Brooklinen — una marca que ofrece artículos esenciales para el hogar de alta calidad — le ha dado a su sitio web una sensación premium con su diseño web minimalista.

Thinx y halobeauty.com son un par de otras marcas que han diseñado su sitio web con este estilo de diseño.

5. Diseño Web Inmersivo

El diseño web inmersivo crea una experiencia completamente diferente para sus visitantes. Pueden interactuar con sus elementos de diseño para embarcarse en un viaje visual con su sitio web.

Aquí hay algunos de los elementos de un diseño web inmersivo:

• Animaciones o gráficos de 3D

• Efectos de audio

• Elementos de diseño web interactivo

• AR (Realidad Aumentada)

Debe haber visto muchas marcas eCommerce con imágenes de productos estáticas. Sin embargo, mostrar productos con animaciones podría hacerlo más llamativo.

También podría ayudar a presentar las características y beneficios del producto de una manera más creativa y con técnicas de narración de historias.

"Más allá de las imágenes estáticas, los elementos interactivos como vistas de productos de 360 grados, filtros AR que permiten a los clientes probarse virtualmente los productos y videos de productos de alta calidad se están volviendo cada vez más populares. Permiten a los clientes interactuar con los productos de una manera más significativa, reduciendo la vacilación de compra." - Rahul Vij, CEO, WebSpero Solutions

6. Transiciones de Página Suaves

Las transiciones de página no solo pueden mejorar la experiencia del usuario sino también alentar a los visitantes a explorar más en su sitio web. Asegúrese de que las transiciones de página sean rápidas, o de lo contrario, los visitantes podrían abandonar su sitio web.

Los diferentes estilos de transiciones de página incluyen:

• Transiciones flash

• Transiciones de desvanecimiento

• Transiciones de deslizamiento

7. Feeds de Redes Sociales Creativos e Interactivos

A partir de abril de 2024, Instagram tenía más de 2 mil millones de usuarios activos en todo el mundo.

Entonces, siempre que su público objetivo pase tiempo en Instagram, debe ser no solo una plataforma clave para marketing sino también su escaparate, es decir, sitio web.

Muchas marcas han comenzado a usar feeds de Instagram en su sitio web, lo que les proporciona prueba social. Pero más importante aún, puede ayudarle a aumentar su conversión a través de contenido generado por el usuario (User Generated Content - UGC).

Aquí hay un gran ejemplo donde PopSockets ha incrustado enlaces a las respectivas páginas de productos con el feed de Instagram. Los clientes pueden hacer clic en el botón más, ver rápidamente el nombre del producto con el precio e ir a la página del producto para comprar el mismo producto.

Y hay muchas más marcas implementando esta estrategia:

• puravidabracelets.com

• aloyoga.com

• soylent.com

• naturalbabyshower.co.uk

• lackofcolor.com

• nicceclothing.com

• tropicskincare.com

• us.cambridgesatchel.com

• hiutdenim.co.uk

8. Neubrutalism

¿Desea que su marca se destaque de la multitud con un diseño web audaz y peculiar?

Si es así, permítanos presentarle este estilo de diseño "rebelde" — "Neubrutalism" — también conocido como "Neobrutalism".

Pero espere, ¿se pregunta qué es el "neubrutalism"?

El neubrutalism es un estilo de diseño que va en contra del estilo y estructura de diseño típico y formal. Aquí hay algunas de las características del estilo de diseño neubrutalism:

• Esquema de color brillante y de alto contraste

• Sombras gruesas y oscuras en bloques

• Tipografía atrevida con fuentes grandes, especialmente para encabezados

• Ilustraciones y formas geométricas

• Líneas definidas

El diseño del sitio web de The Outrage es un ejemplo apropiado del estilo de diseño neubrutalism.

9. Menús de Navegación Personalizados

Los menús de navegación personalizados ayudan a guiar a sus clientes exactamente a lo que están buscando en su tienda.

Hemos estado usando menús de navegación para facilitar que los clientes encuentren productos basados en colecciones. Sin embargo, las marcas ahora lo están usando de manera aún más inteligente.

Las marcas se están enfocando en comprender los puntos débiles de los clientes y proporcionar opciones de menú basadas en esos puntos débiles.

Por ejemplo, aquí está cómo Soylent facilita que los clientes elijan el producto basándose en los beneficios específicos que están buscando. La marca ofrece soluciones en el menú del encabezado principal basadas en beneficios para la salud.

Aquí hay un gran ejemplo más donde The Man Company ofrece productos en el menú lateral basándose en las preocupaciones del cliente.

10. Colores y Tipografía Audaces

El esquema de color y la tipografía de su sitio web juegan un papel crucial en expresar la personalidad y estilo de su marca. Además, ayuda a su marca a crear una conexión psicológica con sus clientes.

Ya hablamos sobre el diseño minimalista que usa colores neutros y estilo de fuente formal, y lo popular que es en la era actual. Sin embargo, si desea que su sitio web se vea diferente en el mar de diseños de sitios web minimalistas, puede optar por este estilo de diseño.

Usando un esquema de color vibrante y tipografía única, su marca puede destacarse de otras marcas eCommerce en su nicho.

Basándonos en nuestra revisión, no encontramos sitios web que realmente captaran nuestra atención, y eso también significa que hay una buena oportunidad si desea atreverse a ser diferente.

11. Diseños Multidireccionales

Típicamente, vería diseños de sitios web con diseños lineales; sin embargo, los diseños multidireccionales rompen esta norma. En este estilo de diseño, los elementos no necesariamente fluyen solo hacia arriba y hacia abajo sino también horizontalmente.

"Tradicionalmente, las tiendas eCommerce seguían un diseño horizontal y lineal. Hoy, los diseñadores están experimentando con diseños multidireccionales que rompen el molde. Esto generalmente involucra elementos asimétricos, desplazamiento diagonal o incluso funcionalidades de pantalla dividida." - Rahul Vij, CEO, WebSpero Solutions

Nuevamente, este es uno de los estilos de diseño que no hemos observado comúnmente en las tiendas que observamos. Pero puede ver esto como una oportunidad.

¿Por qué? Rahul comparte sobre el potencial de esta tendencia de diseño —

"Si bien no es para todas las tiendas, estos diseños pueden crear una experiencia de usuario más dinámica y atractiva, particularmente para demografías más jóvenes."

12. Blockchain para Transparencia y Seguridad

El rápido crecimiento de las compras en línea ha planteado preocupaciones significativas sobre la seguridad de datos, el fraude y la confianza del cliente. La tecnología blockchain aborda estos problemas al proporcionar un libro mayor digital descentralizado e inalterable que mejora la seguridad y la transparencia en el comercio electrónico.

Se espera que esta tecnología vea un aumento masivo en su valor de mercado global, mostrando qué tan rápidamente se está adoptando. Las empresas ya están usando blockchain para pagos seguros, rastrear sus cadenas de suministro y crear contratos inteligentes que ejecutan automáticamente transacciones sin necesidad de un intermediario.

Para los clientes, blockchain significa que pueden verificar la autenticidad de un producto, rastrear sus pedidos en tiempo real y proteger mejor sus datos personales, haciendo que toda la experiencia de compras en línea se sienta mucho más segura y confiable. En última instancia, a medida que las empresas prioricen cada vez más la privacidad, blockchain se convertirá en una parte fundamental del panorama del comercio electrónico, fomentando una mayor confianza entre los consumidores.

13. Búsqueda por Voz

Dado que una mayoría significativa de los hogares estadounidenses poseerán un altavoz inteligente para 2025, la búsqueda por voz se está convirtiendo rápidamente en una tendencia clave en el comercio electrónico. Los asistentes de voz como Amazon Alexa y Google Assistant con plataformas de comercio electrónico como Shopify han hecho que las compras sean mucho más convenientes y sin manos. Ahora, los compradores pueden buscar productos sin esfuerzo, realizar compras y rastrear pedidos usando simples comandos de voz. En respuesta, las empresas están optimizando sus sitios web para responder rápida y precisamente a las consultas de voz. A medida que esta tecnología continúe evolucionando, su integración sin problemas mejorará enormemente la conveniencia del cliente e impulsará las ventas en línea.

14. Opciones de Pago Flexibles

La experiencia de pago es crucial, ya que incluso un problema menor puede llevar a una venta perdida. Los clientes ahora esperan una amplia gama de métodos de pago. Ofrecer opciones como tarjetas de crédito, billeteras digitales (por ejemplo, Google Pay, Apple Wallet) y servicios de pago con un clic ayuda a reducir el abandono del carrito. La tendencia "Compre Ahora, Pague Después" (Buy Now, Pay Later - BNPL) también está ganando popularidad, ya que permite a los clientes pagar en cuotas sin interés. Proporcionar estas opciones flexibles puede aumentar significativamente las tasas de conversión, los valores promedio de pedido y las ventas generales.

15. Comercio Componible

Para mantenerse al día con los rápidos cambios tecnológicos, los minoristas en línea están adoptando un enfoque de "comercio componible". Este modelo permite a las empresas construir una pila tecnológica personalizada y flexible combinando diferentes componentes de mejor categoría de varios proveedores. En lugar de depender de una sola plataforma monolítica, el comercio componible le permite seleccionar las mejores herramientas para sus necesidades específicas. Esto le da a las empresas la agilidad para innovar rápidamente, optimizar flujos de trabajo y lanzar nuevas tiendas de alto rendimiento más rápido.

16. Modelos de Suscripción

Los servicios de suscripción son una tendencia creciente en varias industrias, desde alimentos hasta ropa. Este modelo de negocio es atractivo para las marcas porque proporciona un flujo de ingresos consistente y construye lealtad del cliente. Al ofrecer beneficios exclusivos como descuentos, acceso temprano a nuevos productos o soporte personalizado, los programas de suscripción alientan a los compradores a seguir regresando. Esto crea un flujo predecible de ingresos mientras profundiza la relación de la marca con sus clientes.

17. Sostenibilidad como Valor Fundamental

Para los consumidores de hoy, la sostenibilidad ya no es solo una palabra de moda. Una mayoría de los compradores están dispuestos a pagar más por productos que están hechos éticamente y son ecológicos. Este cambio es especialmente notable entre las generaciones más jóvenes, que a menudo eligen marcas que priorizan la sostenibilidad. Al enfocarse en prácticas ecológicas, las empresas no solo pueden atraer a una nueva demografía sino también construir lealtad de marca y mejorar su percepción pública.

18. Experiencias de Compra B2B Modernizadas

El mundo B2B se está alejando de las transacciones tradicionales y manuales y adoptando experiencias de compra modernas similares a B2C. Los clientes B2B ahora esperan la misma conveniencia que obtienen de los sitios web orientados al consumidor. Características esenciales como portales de clientes, precios personalizados, tarifas de envío personalizadas y capacidades de reordenamiento fácil ya no son un lujo — son una necesidad para mantenerse competitivo y cumplir con las demandas del comprador B2B moderno.

19. Marketing por Chat

Una vez vistos como rígidos y robóticos, los chatbots se han convertido en una parte vital del comercio electrónico, gracias a los avances en IA. Estos asistentes impulsados por IA ahora pueden proporcionar respuestas instantáneas y similares a las humanas a las consultas de los clientes, guiar búsquedas de productos y ayudar con transacciones. Al ofrecer ayuda en tiempo real y recomendaciones personalizadas, los chatbots optimizan el servicio al cliente y construyen relaciones más sólidas con los compradores. A medida que esta tecnología evolucione, los chatbots desempeñarán un papel cada vez más importante en el fomento de clientes potenciales e impulso de conversiones.

¿Cuál es el Mejor Diseño de eCommerce para Su Marca?

¿Cómo elegir el diseño eCommerce adecuado para su marca?

Aquí están los factores importantes que debe considerar al elegir el diseño web para su tienda eCommerce:

1. Su Buyer Persona

Este es el factor más importante. Después de todo, desea impresionar y proporcionar la mejor experiencia de usuario a sus clientes ideales. Solo porque algo está de moda no significa que deba implementarse. Necesita considerar qué "sus clientes" amarían ver en su sitio web.

Incluso puede realizar una encuesta o entrevistas con sus clientes para recopilar comentarios, y luego implementar los cambios de diseño.

2. Tipo de Productos

El tipo de productos que vende en su tienda de eCommerce impacta fuertemente (o debería impactar) el diseño de su tienda. Por ejemplo, aquí hay algunas preguntas que debe considerar:

• ¿Está vendiendo productos que son complejos de entender? Si es así, deje que su diseño simplifique la explicación.

• ¿Está vendiendo productos que los clientes compran principalmente por su estética visual? Si es así, muestre las mejores visuales de sus productos a través del diseño de su tienda eCommerce.

• ¿Su producto representa un tema especial? Por ejemplo, productos sostenibles o ecológicos. Si es así, elabore el diseño de su sitio web para representar la misión o tema de su marca.

3. Estilo de Marca

Si tener un diseño de sitio web minimalista o uno con colores vibrantes y llamativos depende de su estilo de marca. Estos aspectos deben haberse definido cuando creó el estilo de su marca, y por lo tanto, necesita asegurarse de que cualquier cambio de diseño del sitio web esté alineado con su guía de estilo de marca.

Aprenda más: Fuentes Shopify 101: Cómo Encontrar las Mejores Combinaciones de Fuentes para Su Tienda Shopify

Cómo determinar si una tendencia es adecuada para su negocio

Para decidir si una tendencia es adecuada para su negocio, necesita comprender profundamente a sus clientes, su industria y sus competidores. Aquí están los pasos clave para evaluar una nueva tendencia:

1. Manténgase Informado

Manténgase al día con las últimas noticias, informes y publicaciones de la industria. Siga a influencers y líderes de pensamiento en su nicho específico, pero también observe mercados más amplios para obtener una perspectiva completa. Esta investigación continua le ayudará a desarrollar una sensación intuitiva de qué tendencias tienen potencial real y cuáles son solo modas pasajeras.

2. Use Datos para Comprender a los Clientes

Su estrategia comercial debe estar impulsada por sus clientes. Use herramientas digitales como Google Analytics, información de redes sociales y sistemas CRM para recopilar datos sobre el comportamiento del cliente. Al analizar sus interacciones, preferencias y patrones de compra, puede ver si una nueva tendencia se alinea con sus necesidades. Este enfoque basado en datos asegura que tome decisiones inteligentes basadas en lo que sus clientes realmente desean.

3. Pregunte Directamente a los Clientes

La mejor manera de saber lo que sus clientes piensan es preguntarles. Use encuestas, aliente reseñas de productos e interactúe con ellos en las redes sociales. Los comentarios de los clientes son una mina de oro para obtener información, y a veces un cliente puede sugerir una idea que no había considerado.

4. Analice a Sus Competidores

Vigile de cerca a sus competidores. Vea si han adoptado una tendencia específica, cómo la han implementado y cuál ha sido la reacción del cliente. Al estudiar sus estrategias, puede aprender de sus éxitos y fracasos, ayudándole a evitar errores costosos.

5. Evalúe el Costo y el ROI

Antes de invertir, asegúrese de que la tendencia valga la pena. Calcule los costos potenciales y los recursos necesarios para la implementación, incluyendo tecnología, capacitación y marketing. Luego, evalúe si el retorno de inversión (ROI) esperado justifica el gasto. Este análisis financiero asegura que esté poniendo su tiempo y dinero en tendencias que proporcionarán los beneficios más significativos para su negocio.

Reflexiones Finales sobre el Diseño de eCommerce

El mundo eCommerce sigue evolucionando con los avances tecnológicos y los comportamientos del consumidor. Necesita mantenerse al día con las tendencias que pueden ayudarle a mejorar la experiencia del cliente.

Sin embargo, tenga en cuenta que no necesita saltar a cada tendencia llamativa que encuentre. Vea si está alineada con las preferencias de su buyer persona y su marca general.

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Preguntas Frecuentes sobre Tendencias de Diseño de eCommerce