5 Ejemplos Reales de Embudo de Ventas en eCommerce + Mejores Prácticas [2025]

Cada función empresarial requiere un sistema y una estrategia, y la función de ventas no es la excepción.

Un "embudo de ventas" representa ese sistema y estrategia para su negocio.

La construcción de un embudo de ventas proporciona a su empresa un enfoque sistemático para convertir a sus clientes objetivo en clientes reales, e incluso contribuye a transformarlos en clientes leales.

En esta publicación de blog, le proporcionaremos ejemplos de embudo de ventas en modelos de negocio de eCommerce, junto con consejos profesionales y mejores prácticas para crear su propio embudo de ventas ejemplo.

Comencemos primero con los conceptos básicos:

¿Qué es un Embudo de Ventas en eCommerce?

Un embudo de ventas es una estrategia de marketing creada para guiar a los clientes a través de un recorrido —que consiste en etapas consecutivas— desde generar conciencia sobre su producto/servicio hasta persuadirlos de comprarlo.

Dependiendo del modelo de negocio, las etapas consecutivas pueden variar en cierta medida. Típicamente, un embudo de ventas de eCommerce presenta las siguientes etapas: Conciencia, Interés, Evaluación, Deseo, Venta y Retención.

Aprenda más: Marketing de Referidos: Guía Definitiva para Impulsar Ventas y Tráfico

¿Cuál es el Embudo de Ventas Ejemplo Típico en eCommerce?

Es probable que su tienda Shopify o eCommerce ya cuente con algún tipo de embudo de ventas básico. Por ejemplo, podría tener un formulario de suscripción al boletín integrado en la sección del pie de página que puede ayudarle a enviar correos de marketing.

Entonces, ¿por qué enfocarse en construir un nuevo embudo de ventas?

El objetivo principal es optimizar su embudo de ventas para la conversión y asegurarse de que no existan fugas en su embudo que alejen a un cliente potencial de adquirir sus productos o servicios.

A continuación se presenta un embudo de ventas ejemplo que explica cómo puede funcionar un embudo de ventas típico de eCommerce en uno de los escenarios ideales:

Mejores Ejemplos Reales de Embudo de Ventas en eCommerce

¡Perfecto! Acabamos de ver un ejemplo hipotético anteriormente. Ahora es momento de examinar algunos ejemplos de la vida real. Por cierto, no hemos tomado simplemente ejemplos aleatorios con una captura de pantalla del formulario de boletín, sino que los hemos revisado en detalle.

Además, para proporcionarle una idea de las diversas posibilidades, hemos seleccionado algunos excelentes embudo de ventas ejemplo de eCommerce que están potenciados con diferentes canales y estrategias de marketing incluyendo:

Marketing en Redes Sociales

• YouTube
• Marketing de Contenidos

Marketing de Contenidos

• Contenido de Blog
• eBook Lead Magnet

Email Marketing

• Boletín Informativo
• Guía por Email

1. Embudo de Ventas de Huel con Instagram Shop

Huel es una de las marcas más populares del mundo impulsadas por Shopify. La marca tiene como objetivo proporcionar a sus clientes alimentos nutritivos de origen vegetal.

Huel utiliza su masivo seguimiento de Instagram como una de sus estrategias de embudo de ventas. La página de Instagram de la marca tiene configurado el canal de Tienda para que los clientes puedan consultar las ofertas de la marca directamente desde allí.

Cuando hace clic en ese widget de Tienda, verá diferentes publicaciones/historias con imágenes de productos y enlaces.

Al hacer clic en el enlace proporcionado en las publicaciones destacadas del canal de Tienda, los clientes aterrizarán en la página de destino de Huel como se muestra a continuación:

La marca se ha asegurado de ayudar a los clientes a tomar la decisión de compra proporcionándoles información sobre preguntas frecuentes y declaraciones de dietistas y nutricionistas registrados.

Además de todo esto, al recorrer el proceso de compra, los clientes también obtienen la opción de suscribirse al boletín de correo electrónico y ganar un obsequio gratuito (para nuevos clientes al gastar $66 o más).

Puntos Clave del Embudo de Ventas de eCommerce de Huel:

• Excelente uso del marketing orgánico en redes sociales: Instagram es un gran canal para marketing orgánico, es decir, sin gastar en anuncios, y Huel aprovecha muy bien la plataforma para su embudo de ventas.
• Página de destino optimizada para conversión: La página de destino de Huel está diseñada con gran detalle para que los clientes tomen la decisión de compra sin vacilación alguna. Por ejemplo, la prueba social y las preguntas frecuentes ayudan a los clientes a tomar una decisión informada.
• Ventas adicionales y suscripción al boletín: A lo largo del recorrido de compra del cliente, Huel ha creado múltiples oportunidades para ventas adicionales. Además, agregar la ventana emergente del boletín mejora también las oportunidades de email marketing.

Consejo profesional: GemPages puede ayudarle a crear páginas de destino optimizadas para conversión para su tienda Shopify. Utilice características avanzadas como un editor visual de arrastrar y soltar, función de imagen a diseño impulsada por IA, y una extensa biblioteca de plantillas diseñadas profesionalmente. No se requieren habilidades de codificación.

2. Embudo de Ventas de Beardbrand con Marketing de Contenidos

En 2014, Eric Bandholz — el fundador de Beardbrand — presentó su idea de negocio de productos para el cuidado de la barba en Shark Tank solicitando $400,000 por el 15% de participación. Desafortunadamente, no pudo cerrar el trato.

Han pasado 10 años y la marca sigue siendo fuerte. Beardbrand ahora ofrece no solo productos para el cuidado de la barba sino también productos para el cabello y cuidado de la piel.

La marca también es reconocida por su sólida estrategia de marketing de contenidos, especialmente su canal de YouTube que tiene más de DOS millones de suscriptores. Veamos cómo Beardbrand está mejorando su embudo de ventas a través de su contenido.

El canal de YouTube de Beardbrand publica videos sobre guías de barba y peinados, así como algunos videos entretenidos. Este video se volvió viral y obtuvo casi 1.5 millones de visualizaciones y más de 12,000 Me Gusta en YouTube:

Justo en la parte superior de la descripción de este video, los usuarios de YouTube pueden ver el enlace al sitio web de la marca. Ahora imagine la cantidad de tráfico que esta marca debe estar recibiendo de todos estos videos de YouTube.

Otra gran estrategia que Beardbrand aplica para mantener a los clientes en su embudo de ventas y retener a los clientes existentes es su "Membresía de la Alianza Beardbrand". La marca ha colocado un CTA (llamada a la acción) en su página principal para atraer a los visitantes a unirse a la membresía.

¿Cómo funciona esta membresía? Cuando compra cualquier producto tres veces directamente de la tienda Beardbrand o si gasta $150 o más en un solo pedido, puede convertirse en miembro de esta comunidad. Alternativamente, puede ingresar a este programa de membresía por una tarifa de $90 — sin comprar ningún producto de Beardbrand.

Beardbrand también alienta a los usuarios a enviarles mensajes de texto para una "Consulta de Estilo Gratuita" enviando un mensaje de texto. De esta manera, la marca también obtiene la oportunidad de implementar una estrategia de marketing SMS de manera más efectiva.

El contenido del blog de Beardbrand también es una parte crucial de su embudo de ventas. La marca publica artículos de blog sobre diferentes temas relacionados con consejos de barba y estilo.

Como puede ver en la publicación del blog a continuación, también ofrece una "Guía Gratuita de Crecimiento de Barba de 5 Semanas" a cambio del registro de correo electrónico. Esto alienta a sus lectores de blog a suscribirse también a su boletín informativo.

Puntos Clave del Embudo de Ventas de eCommerce de Beardbrand:

• Estrategia sólida de marketing de contenidos: Es bastante evidente que Beardbrand ha invertido en crear una gran estrategia de marketing de contenidos que se enfoca en su audiencia objetivo. La marca también ha mantenido un buen equilibrio con su contenido educativo y entretenido.
• Construcción de comunidad: Construir una comunidad alrededor de sus clientes es una excelente manera de construir relaciones duraderas con sus clientes. La membresía de alianza de Beardbrand hace que su embudo de ventas sea robusto para estrategias de retención.

3. Embudo de Ventas de Roma con Marketing de Contenidos

Al buscar "mejor regalo de joyería para esposa", Roma Designer Jewelry aparece en uno de los primeros resultados en Google Search — gracias a su publicación educativa del blog — "Guía del Esposo para Joyería de Aniversario".

Una vez que un cliente hace clic en este enlace de publicación del blog, el cliente ingresa a la etapa de "conciencia" del embudo de ventas.

Al final de la publicación del blog, la marca también muestra las secciones "Comprar Looks de Instagram" y "Más Vendidos" para mover al cliente hacia adelante en el embudo de ventas a través de la etapa de "interés".

Además, hay una pestaña adhesiva de Recompensas que alienta a los clientes a unirse al programa de lealtad y ganar recompensas. (Esto podría ser de gran ayuda en la etapa de "Retención" del embudo de ventas.)

En la parte inferior, se incita a los clientes a unirse al boletín con una oferta de descuento del 20%.

Una vez que los clientes se suscriben al boletín, la marca obtiene la oportunidad de nutrir los leads, moverlos hacia adelante a la etapa de "deseo", y luego convertirlos en la etapa de "Ventas".

Puntos Clave del Embudo de Ventas de eCommerce de Roma:

• Múltiples puntos de entrada: Los clientes pueden avanzar en el embudo de ventas de Roma a través de su programa de recompensas o la suscripción al boletín. Mientras que el programa de recompensas es una gran estrategia para mantener a los clientes comprometidos, el boletín ayuda a ejecutar campañas de email marketing.
• Uso de elementos visuales: Para asegurarse de que los clientes permanezcan comprometidos durante todo el recorrido, la marca utiliza excelentes imágenes tanto en su contenido de blog como en el contenido de correo electrónico.
• Ofrecer incentivos a los clientes: Al pedir a los clientes que se unan a su boletín, la marca ofrece un 20% de descuento, lo que hace una oferta convincente.

4. Embudo de Ventas de Absolute Collagen con un Lead Magnet

Absolute Collagen ofrece productos de colágeno marino líquido para cabello, uñas y cuidado de la piel. La marca ha utilizado un enfoque inteligente en su embudo de ventas considerando que no todas las personas conocerían sobre el "colágeno".

Por lo tanto, la marca ofrece un manual gratuito de colágeno en su página principal para construir su embudo de ventas. Este manual proporciona información detallada sobre temas como:

• ¿Qué es el Colágeno?
• ¿Qué hace el colágeno marino?
• ¿Cómo sabemos que funcionan los Suplementos de Absolute Collagen?

Otra cosa excelente que hace la marca con su lead magnet (manual gratuito) es que también recopila información sobre los productos específicos en los que el cliente está interesado. Esto también es brillante porque puede ayudar a personalizar los correos de marketing.

Aprenda más: 18 Mejores Ejemplos de Tienda Shopify de Un Producto en 2024

En la parte inferior del manual, hay un botón CTA que lleva a la página de destino. En esta página de destino, la marca ofrece un regalo de bienvenida gratuito por valor de $35 cuando un cliente se suscribe a la suscripción de 14 días o 28 días de colágeno marino líquido.

Una vez que se registra para el manual gratuito, recibirá un correo de bienvenida con un mensaje corto de Maxine — cofundadora de Absolute Collagen. El correo de bienvenida también incluye declaraciones de los expertos en colágeno de la marca y una reseña de la embajadora de la marca y celebridad, Emma Willis.

Después del correo de bienvenida, la marca comienza con su campaña de marketing para la nutrición de leads. Por ejemplo, el correo electrónico a continuación muestra cómo la marca utiliza el historial de navegación de los clientes (en el sitio web de Absolute Collagen) para personalizar correos de marketing.

Puntos Clave del Embudo de Ventas de eCommerce de Absolute Collagen:

• Promoción de marca a través de influencer celebridad: Como hemos visto, a lo largo del embudo de ventas, la marca promociona sus productos a través de la influencer celebridad o embajadora de la marca, Emma Willis.
• Destacando prueba social y declaraciones de expertos: Para productos como estos, necesita asegurar que los clientes se sientan seguros de usar el producto. Absolute Collagen se ha encargado apropiadamente de esto mencionando todas las declaraciones de expertos y mostrando prueba social de Trustpilot — una plataforma de reseñas de clientes de terceros.

5. Embudo de Ventas de Ruggable con Marketing en Pinterest

Ruggable es una marca de decoración del hogar que ofrece alfombras lavables a máquina.

Dado que la marca ofrece productos en el segmento de decoración del hogar, que se trata completamente de estética visual, está haciendo un gran uso de Pinterest para mostrar toneladas de inspiraciones de decoración del hogar junto con sus productos.

Una de las grandes ventajas de usar esta estrategia de embudo de ventas es que el contenido de Pinterest también ayuda a posicionarse mejor en motores de búsqueda como Google.

Como se muestra en el ejemplo a continuación, al buscar en Google "ideas de decoración del hogar con alfombras lavables", Google muestra la página de Pinterest de Ruggable en los primeros resultados de búsqueda:

Nota al margen: Curiosamente, los resultados de Google Search también mostraron una publicación del blog de Ruggable. Pero para este artículo, enfoquémonos en el embudo de ventas construido alrededor de su página de Pinterest.

Al hacer clic en el enlace dado en los resultados de Google Search, aterrizará en la página de Pinterest de Ruggable con una colección de Pines — "Ideas de Decoración de Sala de Estar".

No es de extrañar que la página de Pinterest de Ruggable tenga más de 76,000 seguidores con imágenes de decoración del hogar tan estéticamente agradables e inspiradoras. Ahora, echemos un vistazo a los Pines a continuación que están vinculados a las páginas de productos de Ruggable:

Los usuarios de Pinterest pueden expandir la imagen haciendo clic en ella, y proporcionará más detalles sobre la imagen seleccionada y también tiene un enlace a la página del producto.

Cuando hace clic en el enlace dado en el título del Pinerest, lo llevará a la página del producto en el sitio web de Ruggable. De esta manera, los clientes avanzan en el embudo de ventas desde las etapas de conciencia hasta interés, y eventualmente, compran el producto.

La página de producto de Ruggable hace un excelente trabajo mostrando las características y beneficios de su producto con elementos visuales como imágenes de estilo de vida y videos.

Puntos Clave del Embudo de Ventas de eCommerce de Ruggable:

• Uso de la plataforma correcta basada en el tipo de producto: Las personas a menudo van a Pinterest para encontrar inspiraciones de diseño geniales. Y por lo tanto, Pinterest es una de las mejores plataformas para promocionar productos de decoración del hogar.
• Mostrar el producto en acción: Al comprar cualquier producto en línea, a los clientes les encanta ver cómo puede verse o funcionar el producto en la vida real. Ruggable hace un excelente trabajo en esto no solo a través de su contenido de Pinterest sino también a través de su página de producto.

Mejores Prácticas para Crear un Embudo de Ventas de Alta Conversión

• Utilice las mejores herramientas y software constructores de embudo de ventas.

Un constructor de embudo de ventas le ayuda a crear y gestionar su embudo de ventas. Use el constructor de páginas GemPages con Shopify y cree páginas de destino impresionantes para optimizar su embudo de ventas. Además, puede usar Shopify Flow para automatizar la nutrición de leads.

• Muestre prueba social en sus páginas de destino.

La prueba social como reseñas de clientes, menciones en prensa, reseñas de expertos, premios y reconocimientos ayudan durante las etapas de "Interés" y "Evaluación" de su embudo de ventas.

• Use contenido valioso y excelente copy.

Una vez que los clientes potenciales ingresan a su embudo de ventas, lo siguiente que debe asegurarse es que no abandonen su embudo. Y ahí es donde su copy y contenido del sitio web juegan un papel crucial.

• Cree contenido específico para cada nivel del embudo.

Un embudo de ventas se divide principalmente en tres niveles: ToFu (Top del Embudo), MoFu (Medio del Embudo), y BoFu (Fondo del Embudo). Al crear contenido para su embudo de ventas, tenga en cuenta que cada uno de estos niveles requiere un tipo diferente de contenido.

• Monitoree el rendimiento de su embudo de ventas.

Después de crear su embudo de ventas, debe monitorear regularmente su rendimiento para ver si está obteniendo un buen retorno de la inversión. Use datos de su plataforma de eCommerce y Google Analytics 4 (GA4) para analizar el rendimiento de su embudo de ventas.

• Corrija cualquier problema de fuga del embudo según sea necesario.

Cualquier área débil en su embudo de ventas desviará a sus clientes potenciales a una ruta completamente diferente. Por ejemplo, si ha creado una publicación valiosa del blog pero no hay CTA para unirse al boletín, perderá algunos de esos clientes cuando cambien a otros artículos del blog.

Reflexiones Finales sobre el Embudo de Ventas de eCommerce

Mientras leía este artículo, ¿visualizó las áreas donde puede optimizar su embudo de ventas? Si es así, excelente, es momento de ejecutar las ideas.

O incluso si está buscando comenzar a construir su embudo de ventas desde cero, tenemos las herramientas y recursos para ayudarle a construir uno. Consulte una guía sobre cómo construir una estrategia de embudo de ventas de eCommerce y elija las mejores herramientas y software constructores de embudo de ventas.

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Preguntas Frecuentes sobre Embudos en General

¿Cuál es un ejemplo de estrategia de embudo?

Aquí se presenta un embudo de ventas ejemplo de estrategia en general: Un cliente llega a su sitio web después de encontrar un enlace a su artículo del blog en Google Search. El cliente explora diferentes secciones y se suscribe a un boletín informativo. Luego, el cliente recibe un correo de marketing, va a la página de destino y completa la compra de un producto.

¿Cuál es un ejemplo de embudo de ventas B2B?

B2B significa 'business to business' (negocio a negocio). Dependiendo de un modelo de negocio B2B específico, podría haber varios tipos de embudo de ventas. Por ejemplo, una marca B2B puede organizar un webinar donde los usuarios pueden registrarse utilizando correo electrónico. Post-webinar, la marca puede enviar un correo ofreciendo una prueba gratuita del producto para generar interés y deseo. Luego, pueden enviar correos de marketing con ofertas de descuento para la versión paga.

¿Cuál es un ejemplo de embudo de ventas de marketing digital?

Aquí se presenta un embudo de ventas ejemplo de marketing digital: Crear un anuncio de Facebook con un enlace a la página de destino que muestre su producto y CTA para suscribirse al boletín para obtener un 20% de descuento. Una vez que un cliente se suscribe al boletín, puede enviar un código de descuento con el correo de bienvenida. Luego, enviar correos de marketing a intervalos regulares con contenido valioso y sus últimas ofertas.

¿Cuál es un ejemplo de click funnel?

Aquí se presenta un ejemplo de un click funnel típico: Crear una publicación en redes sociales ofreciendo un producto digital gratuito — un eBook en PDF con un botón CTA que conduce a una página de destino. En la página de destino, proporcione su mejor oferta para comprar su producto o servicio. De esta manera, los clientes realizan una compra después de hacer clic en varios activos digitales. Lea más: Una Guía Paso a Paso para Construir un Click Funnel Efectivo.

¿Qué es un embudo de ventas ejemplo y cómo se crea uno?

Uno de los embudo de ventas ejemplo más populares es crear un blog junto con un CTA para la suscripción al boletín. Esto le ayuda a obtener clientes potenciales en su embudo de ventas (a través del contenido del blog) y luego convertirlos en clientes de pago con correos de marketing y páginas de destino.
Para crear un embudo de ventas, puede revisar nuestra guía para elegir su constructor de embudo de ventas y guía para construir una estrategia de embudo de ventas de eCommerce.

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