Shopify Collabs: ¿Qué es y cómo se usa?

¿Qué es exactamente Shopify Collabs?

A medida que el marketing de influencers continúa creciendo, y se proyecta que la industria alcance los 21.100 millones de dólares en 2023, la colaboración con influencers sigue siendo una de las formas más rápidas de hacer crecer un negocio. Shopify se dio cuenta de esto desde el principio y lanzó Shopify Collabs en 2022, proporcionando una plataforma optimizada para que las marcas y los influencers se conecten.

Ya sea a través de microinfluencers con entre 10.000 y 100.000 seguidores o megainfluencers con más de un millón, estos creadores tienen un poderoso impacto en sus audiencias, ya que el 69 % de los consumidores confía en las recomendaciones de los influencers. Esto los convierte en socios de marketing muy eficaces para su marca.

Shopify Collabs facilita la asociación entre marcas y personas influyentes, lo que ayuda a ambas partes a aumentar la visibilidad y la participación en un mercado competitivo.

En esta guía, cubriremos todo lo que necesitas saber sobre Shopify Collabs, incluido cómo funciona, los costos, los requisitos de participación y consejos para tener éxito. ¡Vamos a profundizar!

¿Qué es exactamente Shopify Collabs?

Shopify Collabs es una aplicación que conecta a los creadores con los propietarios de tiendas Shopify, lo que hace que el marketing de influencia sea más fácil para todos.

Para los creadores, Shopify Collabs es una excelente manera de crear alianzas reales con marcas que se adaptan a su estilo y audiencia. Al unirse a la plataforma, los influencers pueden encontrar marcas que les gustan, unirse a programas y promocionar productos entre sus seguidores, todo mientras ganan comisiones. Todo es fácil de administrar en un solo lugar, desde la postulación a las campañas hasta el seguimiento del progreso y los pagos. Cada perfil de creador incluye detalles importantes como la cantidad de seguidores, la tasa de interacción y los canales sociales, lo que ayuda a las marcas a encontrar la opción adecuada.

Para los propietarios de tiendas, Shopify Collabs les ahorra el estrés del marketing de influencers. Les permite encontrar fácilmente a los creadores que son perfectos para su marca, lo que amplía su alcance a nuevas audiencias. Collabs hace gran parte del trabajo, desde emparejarlos con influencers hasta gestionar las asociaciones y hacer un seguimiento de los resultados, para que los propietarios de tiendas puedan centrarse en hacer crecer su negocio.

Si el marketing de influencia alguna vez pareció complicado, Shopify Collabs lo simplifica, ayudando a los creadores y las marcas a trabajar juntos de manera fluida y exitosa.

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¿En qué se diferencia Shopify Collabs de Dovetale?

¿Nunca has utilizado Dovetale? Salta esta sección

1. Tiene un nuevo nombre y una nueva apariencia . La marca Dovetale se retiró y las funciones y características ahora llevan la marca Shopify Collabs. Shopify Collabs sigue siendo una aplicación que debes agregar a tu tienda, pero su diseño refleja la marca Shopify: la pluma Dovetale se retiró y se reemplazó con la bolsa de compras de Shopify.

2. No es necesario iniciar sesión en la aplicación por separado . En la época de Dovetale, era necesario iniciar sesión en la aplicación para acceder a sus servicios. Con la marca Shopify, eso es cosa del pasado. Todo lo que necesitas hacer es instalar la aplicación e iniciar sesión en Shopify como de costumbre.

3. No es necesario configurar cuentas de personal independientes . Con Dovetale, se agregó un administrador de equipo para administrar a los influencers. Este administrador era independiente de los miembros del personal que tenían acceso a la tienda Shopify. Ahora, estos se han integrado para que los permisos del personal se administren a través del administrador de Shopify.

📢 Estamos encantados de anunciar que @Dovetale ahora es parte de @Shopify , ayudando a más comerciantes a fusionar la comunidad con el comercio.

Dovetale permite a los comerciantes crear programas comunitarios escalables, al tiempo que facilita a los creadores la monetización de sus canales sociales.

— Shopify Plus (@ShopifyPlus) 11 de abril de 2022

4. Todas las comunicaciones se enviarán a la dirección de correo electrónico de su cuenta de Shopify , a diferencia de la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Dovetale cuando Dovetale era una entidad independiente.

5. Es más fácil para los creadores encontrar tu marca . Con Dovetale, los creadores de contenido tenían que postularse a través de tu página de postulación. Sin embargo, con Shopify Collabs, los creadores de contenido pueden usar un motor de búsqueda de Shopify independiente para explorar marcas y elegir productos que se adapten a su audiencia.

6. El nombre de dominio de las páginas de la aplicación cambiará de Dovetale a Shopify . Esto se cambiará automáticamente y los enlaces que apuntan a su página de Dovetale se redireccionarán automáticamente a su página de Shopify.

7. Es gratis . Antes de que Shopify se hiciera cargo de Dovetale, su plan básico más económico costaba 99 dólares al mes. Shopify Collabs, por otro lado, es gratis para todos los usuarios de Shopify.

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¿Cómo funciona Shopify Collabs?

En su forma más simple, Shopify Collabs funciona conectando a los creadores de contenido con los comerciantes de Shopify. Los creadores de contenido promocionan los productos del comerciante y los comerciantes recompensan a los creadores de contenido con obsequios o dinero. En la práctica, esto se divide en tres partes clave:

• Cómo encontrar clientes a través de la plataforma de influencers Discover de Shopify Collabs
• Aceptación de solicitudes a través de la página de su comunidad de comerciantes
• Pagar a sus socios de contenido a través de enlaces de afiliados, obsequios gratuitos y/o efectivo.

1. ¿Qué es la plataforma de influencers Shopify Collabs Discover?

La plataforma Shopify Collabs Discover es una base de datos de creadores de contenido de todo el mundo y comerciantes de Shopify que se han conectado a la aplicación Shopify Collabs.

Los comerciantes pueden buscar en esta plataforma de influencers creadores de contenido que puedan utilizar para promocionar sus productos. Del mismo modo, los creadores de contenido pueden buscar en la plataforma marcas que puedan promocionar entre sus seguidores a cambio de una compensación.

2. ¿Qué es una página de la comunidad de Shopify Collabs?

Tu página de la comunidad es el corazón de tu campaña de Shopify Collabs. Aquí es donde los creadores de contenido pueden obtener más información sobre tu tienda, lo que tienes para ofrecer y solicitar asociarse con tu marca.

La tecnología móvil ha dado lugar a una serie de nanoinfluencers en nichos de mercado.

Crear una página de comunidad clara y sencilla es fundamental para atraer a los creadores de contenido adecuados para su marca. Venda su marca, pero también articule con claridad lo que espera de sus socios y lo que ellos pueden esperar de usted.

Una página de la comunidad incluye un formulario de registro y puedes elegir qué preguntas hacer a través de tu panel de control de Shopify. La información demográfica es fundamental para garantizar que tus productos lleguen a la audiencia adecuada.

3. ¿Cómo se le paga a un creador de contenido?

• Enlaces de afiliados : los enlaces de afiliados de Shopify Collabs son enlaces que se utilizan para registrar las ventas generadas por un creador de contenido en particular. Un enlace de afiliado es exclusivo de cada creador de contenido. Por cada venta que realiza un consumidor que sigue el enlace de afiliado de un creador, el creador generalmente recibe una comisión.

• Regalos gratis : una forma de recompensar a los creadores de contenido es darles regalos o productos gratuitos. Esto es particularmente importante si quieres que creen contenido que implique el uso de tu producto, como cosméticos o ropa, por ejemplo.

• Efectivo : un pago único para crear una determinada pieza de contenido es probablemente la forma más popular de recompensar a un creador de contenido. Además de negociar la tarifa, también puedes negociar cuánto tiempo debe estar activo.

Los beneficios de utilizar Shopify Collabs para comerciantes

¿No eres comerciante? Pase a los beneficios de usar Shopify Collabs para creadores

En lugar de buscar creadores de contenido, pueden buscarte a ti. La clave del marketing de influencia eficaz es encontrar el producto adecuado para la audiencia adecuada. En el pasado, las marcas buscaban en los mercados de creadores y contactaban con los creadores de contenido. Sin embargo, Shopify ha dado la vuelta a este proceso.

En el centro del enfoque de Shopify se encuentra una plataforma de marketing de influencers, denominada Shopify Collabs Discover, que contiene todas las marcas que se han registrado en Shopify Collabs. Esta plataforma es accesible para los influencers que pueden encontrar los productos que creen que se adaptan mejor a su público objetivo. Después de todo, los creadores de contenido son quienes mejor conocen a sus audiencias. (Nota: al momento de escribir este artículo, esta plataforma no está activa, pero Shopify está aceptando solicitudes anticipadas).

Reúne todo en un solo lugar . Con Shopify Collabs, puedes enviar obsequios, crear enlaces de afiliados y emitir pagos a los creadores, todo dentro de tu panel de control de Shopify. También puedes administrar aplicaciones y hacer un seguimiento de las ventas realizadas a través de tu programa de afiliados.

Los beneficios de usar Shopify Collabs para creadores

Es más fácil encontrar marcas con las que trabajar . Con Shopify Collabs, los creadores pueden buscar en la base de datos de Shopify para encontrar marcas que reflejen los intereses de sus audiencias. Esto debería generar productos más adecuados a sus necesidades, lo que debería generar más ventas y más comisiones de afiliados para usted.

A los influencers de moda a menudo se les paga en efectivo y reciben obsequios y muestras gratis.

Es más fácil trabajar con marcas. Cuando haya encontrado una marca que le guste, utilice un formulario de solicitud en línea para comunicarse con dicha marca. Este formulario se ha desarrollado para guiar a las marcas hacia la recopilación de toda la información necesaria para que una marca pueda tomar una decisión informada. Esto es importante cuando se trabaja con marcas más pequeñas con menos experiencia que normalmente podrían involucrarse en muchas idas y venidas mientras intentan determinar exactamente qué información necesitan: información demográfica, datos de tráfico y demás.

¿Cómo empezar a utilizar Shopify Collabs?

1. Instalar la aplicación

Siga este enlace a la tienda de aplicaciones de Shopify y haga clic en instalar.

2. Abra una cuenta

Configurar una cuenta de Shopify Collabs es relativamente sencillo. Solo hay tres pasos.

• Vaya a su panel de administración de Shopify y haga clic en Configuración y luego en Aplicaciones y canales de venta .

• Deberías ver una lista de las aplicaciones que instalaste. Busca y abre Shopify Collabs .

• Deberías ver los términos y condiciones de Shopify Collabs. Después de aceptarlos, ya estará todo listo y podrás comenzar a crear tu comunidad de creadores.

3. Crea tu comunidad

(En caso de que te lo hayas perdido, consulta: ¿Qué es una página de comunidad de Shopify Collabs? )

En resumen, tu página de comunidad es donde los creadores conocen lo que haces y solicitan asociarse con tu marca.

Desde el panel de control de Shopify Collabs, haz clic en Editar la página de tu aplicación . Esta se divide en cinco secciones.

3.1 Aplicación

Aquí es donde diseñas tu página comunitaria.

• Diseño de página : aquí es donde agrega su logotipo y elige un color de fondo y botón.

• Acerca de tu marca : aquí es donde agregas un encabezado, una breve descripción y eliges el texto de tu botón (tu llamado a la acción).

• Beneficios de la colaboración : Cuéntales a los creadores de contenido qué les espera si se inscriben en tu programa. Enumera las ventajas y los beneficios de asociarse con tu marca.

• Imágenes : agrega algunas fotos de tus productos o imágenes que representen mejor tu marca. También puedes obtener esas imágenes de tu cuenta de Instagram. (Consulta también: Imágenes de productos de Shopify: una guía de 10 minutos para principiantes [2022] )

3.2 Social

Aquí es donde eliges qué creadores de redes sociales pueden usar para postularse.

• Hay seis redes sociales para elegir: Instagram, YouTube, Twitter, Facebook, TikTok y Twitch.

• Mueva el interruptor de encendido/apagado para elegir las redes que desea aceptar.

Las marcas pueden elegir de qué plataformas de influencers desean recibir solicitudes.

3.3 Perfil

Aquí es donde usted decide qué información desea que proporcionen los solicitantes.

• El nombre, el apellido y la dirección de correo electrónico ya están seleccionados y no se pueden cambiar.

• Existen varias opciones demográficas, como la fecha de nacimiento, la ubicación y el género. Puede utilizar esta información para alinear sus mercados objetivo con sus candidatos a creadores de contenido.

• También puede agregar información de contacto adicional, incluido un número de teléfono y una dirección de envío.

• Por último, elige cuáles de las redes sociales del creador deseas que te proporcionen (son las mismas redes sociales mencionadas anteriormente).

3.4 Encuesta

Esta es la parte en la que se interroga a los solicitantes para determinar si son o no adecuados para su marca.

• Este es un formulario interactivo y usted puede agregar o eliminar preguntas según lo considere conveniente.

• Las preguntas pueden ser de respuesta corta, respuesta larga, opción múltiple o selecciones que pueden ser botones de opción o un menú desplegable.

• Utilice las flechas arriba y abajo en el lateral para cambiar el orden de sus preguntas.

3.5 Compartir

En este punto, deberías tener tu comunidad y páginas de aplicación personalizadas según tus propias especificaciones. Todo lo que queda por hacer es informar a la gente que tu comunidad de creadores de contenido está abierta y acepta nuevos postulantes. Shopify Collabs te ofrece tres formas de hacerlo.

• Enlace a la página de su aplicación : Copie el enlace proporcionado y péguelo en su blog o sitio web, o compártalo en sus redes sociales.

• Añádelo a tu tienda Shopify : este campo ya debería estar lleno con la dirección de tu sitio web. Todo lo que necesitas hacer es agregar un título para tu página y luego hacer clic en Crear página . Ahora se agregará a tu tienda. Sin embargo, es posible que aún debas agregarlo a tu menú de navegación.

• Añade un widget a tu tienda : este es un widget flotante que se encuentra en la parte inferior izquierda o derecha de tu sitio web. Puedes cambiar el texto de la etiqueta y también el color del botón.

Por último, haga clic en Guardar y finalizar .

Los influencers de maquillaje pueden ayudarte a impulsar las ventas de tus cosméticos.

¡Y eso es todo! Tu comunidad de Shopify Collabs ya está en funcionamiento. Lo único que tienes que hacer ahora es esperar a que los creadores de contenido lleguen en masa. Sin embargo, si quieres ser más proactivo, puedes ingresar a la plataforma Shopify Collabs Discover y comenzar a buscar creadores tú mismo.

¿Cómo encontrar creadores con Shopify Collabs Discover?

(En caso de que te lo hayas perdido, consulta: ¿Qué es la plataforma Shopify Collabs Discover? )

En resumen, Shopify Collabs Discover es el lugar donde buscas creadores de contenido para promocionar tu marca.

Lo encontrarás en el menú de navegación que se encuentra en la parte superior del panel de Shopify Collabs.

Hay dos partes básicas en una búsqueda de Shopify Collabs Discover: los parámetros de búsqueda y los resultados de la búsqueda.

1. Parámetros de búsqueda

Aquí es donde usted decide cómo y dónde quiere buscar y qué quiere buscar.

• Selector de plataforma : utiliza el selector de plataforma para elegir la red social en la que deseas realizar la búsqueda. Puedes elegir entre Instagram , YouTube, Facebook, Twitter y Twitch, y también puedes buscar en una base de datos de blogs. Esta herramienta te permite colaborar fácilmente con creadores en varias plataformas, maximizando tu alcance y participación.

• Barra de búsqueda : la barra de búsqueda Discover de Shopify Collabs tiene varias opciones para limitar su búsqueda, lo que dependerá de la plataforma que seleccione.

• Palabra clave : busca en la base de datos utilizando un término de búsqueda específico. También puedes limitar esta selección yendo al menú de configuración y seleccionando solo ciertos lugares para buscar. Por ejemplo, con Instagram puedes elegir buscar nombres de usuario, nombres para mostrar, biografías, publicaciones o una combinación de los cuatro. Las opciones varían según la red social.

• Ubicación : usa esta opción para buscar creadores dentro de un área geográfica específica. Por ejemplo, si vendes jarabe de arce, es posible que quieras dirigirte solo a los canadienses. Al igual que con una búsqueda por palabra clave, puedes limitar tu búsqueda eligiendo solo áreas específicas. La posibilidad de buscar por ubicación dependerá de la red social que hayas seleccionado.

• Hashtag : este parámetro de búsqueda te permite buscar hashtags específicos en publicaciones de redes sociales. Puedes acotar la búsqueda por la cantidad de hashtags: cero o más, uno o más, o todos. También puedes elegir un período de tiempo. Puede ser los últimos 14, 30, 90 o 180 días.

• Nombre de usuario : puede buscar utilizando cualquiera de los tres primeros o todos ellos en combinación, o bien realizar una búsqueda por nombre de usuario. Puede buscar un usuario específico o buscar solo con parte de un nombre de usuario.

• Categoría : Para Facebook y YouTube, también puedes buscar por categoría.

• Menciones : con YouTube y TikTok, también puedes buscar menciones. Al igual que con los hashtags, puedes elegir la cantidad de veces que debe aparecer un término de búsqueda para que cuente: cero o más, una o más o todas. También existe la opción de buscar en los últimos 14, 30, 90 o 180 días.

• Filtro de resultados : Después de haber realizado tu búsqueda, dependiendo de la plataforma que hayas seleccionado, tendrás una variedad de opciones para elegir para filtrar tu búsqueda.

• Buscar en listas o excluirlas : puedes usar esta configuración para excluir a los creadores de las listas que ya hayas creado. También puedes usar esta configuración para buscar dentro de las listas que ya hayas creado.

• Cuentas obligatorias : esto te da la posibilidad de encontrar creadores que trabajen en múltiples plataformas. Por ejemplo, si quieres un influencer que tenga una cuenta de Instagram y una de TikTok.

• Siguiendo : También puedes limitar tu búsqueda en función de la cantidad de seguidores que tiene un influencer. Esto es útil si buscas una audiencia de un tamaño específico que se ajuste a un presupuesto específico.

• Métricas : los datos son fundamentales para tomar decisiones informadas. Elija entre: seguidores, interacción promedio, promedio de me gusta, promedio de visualizaciones, total de me gusta, promedio de comentarios, promedio de publicaciones compartidas, total de visualizaciones, promedio de retuits, promedio de espectadores máximos, ranking de Alexa y frecuencia de publicación.

Cuando hayas completado tu búsqueda, deberías tener una lista de creadores.

2. Resultados de la búsqueda

Analizar los resultados de búsqueda es tan importante como establecer los parámetros.

Los resultados de búsqueda en la plataforma de marketing de influencia Shopify Collabs Discover vienen con una variedad de datos importantes

Al momento de escribir esto, esto era un poco complicado, pero básicamente se utiliza una combinación de tres factores para ordenar los resultados.

• Métricas : Al igual que en los parámetros de búsqueda, estas cambian según la plataforma seleccionada, pero pueden incluir: seguidores, engagement promedio, me gusta promedio, vistas promedio, me gusta totales, comentarios promedio, compartidos promedio, vistas totales, retuits promedio, pico promedio de espectadores, ranking de Alexa y frecuencia de publicación.

• Crecimiento : Esto le permitirá elegir el período de tiempo del que desea extraer datos. Pueden ser los últimos siete o los últimos 30 días.
• Ordenar : esto reordena los resultados según el crecimiento, la métrica que haya elegido, la cantidad de seguidores que tiene un creador o el alcance que obtiene una publicación de blog.

Ordena a los creadores de contenido y dirígete a sus canales sociales para contactarlos directamente o guárdalos en una lista para más adelante.

¿Cómo crear un Programa de Afiliados para Influencers en Shopify Collabs?

¡Con Shopify Collabs, puedes crear fácilmente un programa de afiliados para expandir el alcance de tu marca al asociarte con personas influyentes!

A continuación te indicamos cómo empezar en unos sencillos pasos:

Elige a los influencers con los que quieres asociarte
Una vez que tengas a los influencers que te han solicitado el puesto, decide con cuáles te gustaría trabajar. Estos influencers seleccionados serán los embajadores de tu marca y te ayudarán a promocionar tus productos entre sus seguidores. Una vez que estén a bordo, ¡estarás listo para comenzar a enviarles regalos o códigos de descuento especiales!

Crea regalos para influencers
En la pestaña Regalos de Shopify Collabs, haz clic en Crear regalos para comenzar a hacer ofertas para tus influencers. Puedes ofrecer:

• Productos gratuitos: envíeles muestras que puedan revisar, desempaquetar o crear tutoriales para ayudar a sus seguidores a entusiasmarse con su marca.
• Códigos de descuento basados ​​en porcentajes: ofrece a los influencers un descuento en tus productos, lo que les facilitará la compra y compartirlos con su audiencia.
• Códigos de descuento basados ​​en dólares: ofrecen un monto específico en dólares de descuento, que también pueden transmitir a sus seguidores.

Para enviar un producto gratis, crea un nombre para el “regalo” y establece las opciones, como qué productos pueden elegir. Cuando los influencers vayan a la caja, verán un precio de $0 y podrán reclamar el regalo sin pagar. De esta manera, no es necesario realizar ningún trabajo manual y evitas tener que confirmar tallas, colores y direcciones.

Proporcionar códigos de descuento
Los códigos de descuento son una excelente manera de atraer a influencers y alentarlos a compartir. Elige Código de descuento (%) o Código de descuento ($) para comenzar, luego agrega un nombre, monto de descuento y límites de productos. Estos códigos son perfectos para que los influencers los compartan con sus seguidores, ¡y les dan a todos una razón para ver tus productos!

Seguimiento de su programa de afiliados
Una vez que tus obsequios y descuentos estén activos, puedes hacer un seguimiento fácil de cuántas veces se usa cada uno. Esto te ayuda a ver qué influencers y ofertas están generando un impacto.

Con Shopify Collabs, configurar un programa de afiliados es rápido y fácil, lo que permite que las personas influyentes difundan información sobre tu marca.

Conclusión

¡Y eso es todo! La aplicación Shopify Collabs no lo tiene todo. Hay muchas más funciones que hacen que añadir marketing de influencia a tu programa de marketing sea mucho más fácil. Sin embargo, estos son los conceptos básicos y son suficientes para que puedas empezar a trabajar en el camino correcto.

Los influencers y creadores de contenido son una forma fantástica de generar conciencia de marca y aumentar las ventas. Shopify Collabs hace que este proceso sea un poco más fácil y conecta a comerciantes y creadores de una manera que nunca antes se había hecho, al menos no en la medida que Shopify pretende.

Esta es una excelente aplicación nueva con mucho potencial y, combinada con una tienda Shopify bellamente diseñada con el editor de arrastrar y soltar de GemPages , puedes usarla para aumentar tus ventas, impulsar conversiones y generar confianza en tu marca.

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Preguntas frecuentes sobre las colaboraciones de Shopify

Who is eligible for Shopify Collabs?

Currently, only the US and Canada, but Shopify says that more countries will be added soon.

What’s better: gifts and samples or affiliate commissions?

Whether you should offer a creator gifts or samples or affiliate commission will really depend on the content creator you are working with. When it comes to cosmetics or clothing, it’s quite common to create content that samples the product. It’s not uncommon either for content creators that do this to use an affiliate link too.