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Las 15 mejores ideas para campañas en redes sociales en el Black Friday de 2024
Las redes sociales son una gran herramienta para disparar tus ventas en el Black Friday.
Le proporciona una enorme plataforma para promocionar sus ofertas del Black Friday y generar tráfico a su sitio web.
Sin embargo, desde el punto de vista del cliente, las redes sociales son un lugar para conectarse con personas, interactuar y entretenerse. No quieren pasar por anuncios y promociones "comerciales".
Y es por eso que necesitas implementar una estrategia sólida para que tus campañas sean atractivas y efectivas.
En esta publicación de blog, lo guiaremos a través de las mejores campañas de redes sociales del Black Friday con consejos que lo ayudarán a aumentar sus ventas y conversiones.
Las 15 mejores ideas para campañas en redes sociales para el Black Friday
1. Colabora con personas influyentes
Al colaborar con influencers, puedes ampliar el alcance de tus campañas en las redes sociales. También puede ayudarte a aumentar tus conversiones.
Todas las marcas buscan aprovechar al máximo el Black Friday, por lo que debes diferenciarte de la competencia. Al crear contenido con influencers, puedes idear algunas formas creativas de compartir tu contenido.
Si utiliza Shopify, puede utilizar la aplicación Shopify Collabs .
Sé único y crea algo que ninguna otra marca esté haciendo. Aquí tienes un ejemplo de cómo Zando promocionó su oferta del Black Friday en colaboración con un influencer. La marca utilizó TikTok para promocionar su oferta del Black Friday y, al mismo tiempo, les dio a los clientes la oportunidad de ganar un guardarropa para un año:
No deberías colaborar con ningún influencer al azar solo porque tenga seguidores en las redes sociales. Es importante investigar sobre los influencers de las redes sociales antes de asociarlos con tu marca. Consulta su perfil y revisa sus recomendaciones anteriores.
2. Atraiga seguidores para suscribirse por correo electrónico
Tener una gran cantidad de seguidores en las redes sociales es genial.
Pero ¿sabes qué es aún mejor? Convertir a tus seguidores de las redes sociales en suscriptores de correo electrónico.
Puedes publicar sobre tu boletín informativo y cómo ayuda a los suscriptores. De esta manera, puedes atraer nuevos suscriptores. Además, puedes ofrecer un descuento especial o un regalo a quienes se suscriban al boletín informativo.
Esto puede proporcionar un impulso importante a sus campañas de marketing por correo electrónico y aumentar sus ventas y conversiones durante y después del Black Friday.
Esta publicación promocional de X by Zando es un gran ejemplo de cómo puedes atraer a tus seguidores de las redes sociales para que se suscriban a tu boletín informativo por correo electrónico. Como puedes ver, la primera condición que pusieron para participar en el concurso con premios fue suscribirse a su boletín informativo:
Otra cosa que podemos aprender de esta publicación es que la marca también animó a sus seguidores a etiquetar a 2 amigos para ayudar a difundir la noticia.
3. Crea un sorteo de Black Friday
Los sorteos son una estrategia imperecedera para generar entusiasmo entre los seguidores y aumentar la participación. A los clientes les encanta recibir obsequios de las marcas y es por eso que los sorteos te brindan la oportunidad de atraer la atención de tus seguidores.
Piensa en ideas para crear el obsequio más interesante y relevante para tus seguidores. Por ejemplo, si vendes productos de belleza, puedes ofrecer un paquete al ganador del obsequio.
A continuación se muestra uno de los ejemplos de obsequios anunciados porBaskin-Robbins :
Prepárense, mejores amigos. Estamos regalando 1000 pasteles helados de Brrr the Snowman. Descifra el código para reclamar el tuyo. Disponible solo en línea. pic.twitter.com/m7ObHbBC8N
— Baskin-Robbins (@BaskinRobbins) 26 de noviembre de 2021
Puede utilizar GemPages para crear páginas de destino de alta conversión con su función impulsada por IA, plantillas listas para usar o editor de arrastrar y soltar. Escriba un texto simple que entusiasme a los clientes con el obsequio y genere urgencia para que actúen rápidamente.
4. Publicaciones de cuenta regresiva
Crea entusiasmo compartiendo publicaciones diarias o incluso cada hora con una cuenta regresiva a medida que se acerca el Black Friday. Usa elementos visuales llamativos, como relojes con cuenta regresiva o gráficos animados, combinados con títulos llamativos para mantener a tus seguidores al borde de sus asientos. Cada publicación sirve como recordatorio de que las grandes ofertas están a la vuelta de la esquina.
Las cuentas regresivas no solo generan anticipación, sino que también generan urgencia, lo que aumenta la probabilidad de que los clientes planifiquen con anticipación y visiten su tienda tan pronto como comience la venta. Además, son una forma divertida de mantener su marca en primer plano en los días previos al gran evento.
5. Comparte adelantos de lo que pasó detrás de escena
A los clientes les encanta comprar marcas que expresan su lado humano.
Al compartir contenido detrás de escena, puedes mostrar a las personas detrás de tu marca y el esfuerzo que supone hacer lo que haces.
Comparta imágenes exclusivas detrás de escena de su equipo preparándose para el Black Friday, la emoción, el trabajo duro y todo lo que hace para generar anticipación.
¡Estamos seguros que a tus clientes les encantará!
6. Organiza una transmisión en vivo
La transmisión en vivo es una de las mejores maneras de interactuar con sus clientes.
Sin embargo, asegúrate de notificarles con anticipación antes de organizar el evento de transmisión en vivo. No querrás terminar en una transmisión en vivo sin audiencia en vivo.
Crea expectación publicando sobre el próximo evento transmitido en vivo.
Debe prepararse para garantizar que el evento tenga entretenimiento o valor, o incluso ambos, para que la gente asista a su evento.
Durante el evento, ubique estratégicamente su promoción. Muestre a los clientes las características y los beneficios de su producto y responda cualquier pregunta que puedan tener.
Incentive a la audiencia a compartir sus opiniones sobre el tema de debate. Adopte el enfoque de interactuar más con los clientes que con los que habla. Al crear interacciones bidireccionales, puede comprender mejor a sus clientes y dirigir su campaña promocional en consecuencia.
Trae a un influencer para que sea parte del evento. De esta manera, puedes llevar al evento a la audiencia que quiera interactuar con el influencer. Además, proporciona material (publicaciones) al influencer para que publique en su cuenta. Te ayudará a ampliar la audiencia.
7. Comparta excelentes opiniones y testimonios de clientes
Las reseñas o testimonios de clientes funcionan como prueba social y ayudan a aumentar la autenticidad de su marca. Como resultado, cuando los clientes confían en su marca y sus productos, es más probable que compren.
Una investigación del Centro de Investigación Medill Spiegel descubrió que cuando las marcas mostraban reseñas de productos de menor precio, la tasa de conversión aumentaba en un 190%.
Lo que es más interesante es que cuando las marcas mostraron reseñas de los productos de mayor precio, la tasa de conversión se disparó al 380% .
Utilice sus plataformas de redes sociales para mostrar el cariño que ha recibido su marca a través de algunas de las mejores reseñas y testimonios de productos. Si bien las reseñas en formato de texto pueden funcionar bien, sería aún mejor publicar reseñas junto con imágenes o videos.
Puedes recompensar a tus clientes por compartir sus opiniones sinceras. Por ejemplo, si tienes un programa de fidelización, ofrece 200 puntos de fidelidad por compartir una opinión sobre la última compra y 500 puntos por una opinión con foto. También puedes ofrecer tarjetas de regalo o descuentos.
En pocas palabras, ellos obtienen la recompensa por el esfuerzo de compartir la reseña y tú obtienes una prueba social de tu marca. ¡Es una situación beneficiosa para ambos!
8. Aprovecha el contenido generado por el usuario
A los clientes les encanta ver que otras personas utilizan el producto antes de comprarlo. Les da una sensación de confianza.
El contenido generado por el usuario (UGC) hace lo mismo con sus productos. De hecho, un estudio ha descubierto que el 79 % de los clientes afirma que el contenido generado por el usuario influye en gran medida en sus decisiones de compra.
Anima a tus compradores a compartir fotos de tus productos en las redes sociales. Puedes ofrecerles descuentos, regalos o puntos de recompensa, lo que mejor te convenga.
El contenido generado por el usuario es un recurso excelente para diversos tipos de promociones. Puede utilizar estas imágenes en promociones en redes sociales y en páginas de destino. Puede proporcionar a sus clientes un enlace a la página de destino para que vean más contenido generado por el usuario.
9. Crea publicaciones para destacar a tus clientes
A todos nos encanta ser el centro de atención, ¿verdad?
Imagina que alguien más comparte tu foto o historia. Nos hace sentir especiales. Destaca a tus clientes leales mostrando sus historias y experiencias con tu marca.
Esto animará a los clientes a compartir sus experiencias positivas con su marca o sus productos. Al mismo tiempo, otros clientes potenciales desearán tener una experiencia positiva similar.
Para encontrar historias de este tipo de sus clientes, puede probar dos métodos diferentes:
- Pida de forma proactiva a sus clientes que compartan sus experiencias positivas (a través de las redes sociales, boletines informativos por correo electrónico o mensajes de texto) y compártalas en sus cuentas de redes sociales.
- Busque en las redes sociales el nombre de su marca y revise todas las menciones en las que los clientes ya hayan hablado públicamente sobre ella. (A veces, es posible que no etiqueten la cuenta de su marca, sino que solo mencionen el nombre).
Este es un ejemplo de cómo Warby Parker encontró a un cliente que compartía sus orgullosos sentimientos por haber comprado las gafas Warby Parker y la marca compartió su historia publicándola en su etiqueta X:
10. Organiza un viernes de donación
Como marca, puedes tomar la iniciativa de contribuir con una parte de tus ingresos a una causa noble u organización benéfica.
Y cuando tomas esa iniciativa, puedes informar a tus clientes cómo pueden contribuir a la causa comprando tus productos o servicios.
Sea transparente con sus clientes y hágales saber el impacto positivo que puede aportar a la sociedad o al medio ambiente, dependiendo del tipo de iniciativa.
Consejo profesional: considere usar Sprout: Plant Trees, Grow Sales para conectarse con clientes con conciencia ecológica y aumentar las conversiones. Además, Sprout se ha integrado oficialmente con GemPages (GemPages Landing Page Builder) para mejorar aún más la credibilidad de su producto. Para obtener más detalles, consulte el libro electrónico de GemPages , que explica cómo agregar una iniciativa de plantación de árboles a sus productos o páginas de destino no solo puede aumentar sus ventas, sino también crear un impacto social positivo.
Esto puede animar a los clientes a comprar en su marca y a formar parte de su iniciativa. También puede contribuir a aumentar su lealtad hacia su marca a largo plazo.
11. Cree encuestas y cuestionarios interactivos
Haz que tus campañas en las redes sociales del Black Friday sean divertidas y atractivas. Crear encuestas y cuestionarios es una de las mejores formas de aumentar la participación en tus publicaciones en las redes sociales.
Involucre a su audiencia con encuestas y cuestionarios divertidos sobre las tendencias y los hábitos de compra del Black Friday. También puede crear estas encuestas de forma inteligente. No solo pueden ser interesantes para sus seguidores, sino que también pueden ayudarlo con información valiosa que puede usar para sus otras campañas de marketing.
Al crear dichas encuestas y cuestionarios, también puedes pedirles que etiqueten a sus amigos para que más personas interactúen con tus encuestas y cuestionarios.
12. Crea exclusividad para tus seguidores
A todos nos encanta cuando algo está creado exclusivamente para nosotros, ¿no es así?
Nos hace sentir especiales. Entonces, ¿por qué no darles una atención especial también a tus seguidores? Recompénsalos por estar ahí con tu marca y agradece su apoyo.
Existen distintas formas de recompensarlos. Puedes crear una oferta de descuento exclusiva para tus seguidores en las redes sociales o darles acceso anticipado a tu colección de Black Friday.
Nota importante: ¡ GemPages también organiza sorteos exclusivos solo para ti! Ahora es el momento perfecto para comenzar a diseñar tus páginas de destino y planificar tus promociones del Black Friday.
13. Promocione su oferta de programa de fidelización
Esta idea en particular es aplicable únicamente a aquellas marcas que tengan un programa de fidelización establecido en su tienda online. Por lo tanto, si usted tiene un programa de fidelización, también puede implementar esta idea.
Utilice su programa de fidelización para crear ofertas interesantes para sus miembros y compartirlas en las redes sociales. Este es un excelente ejemplo de cómo GameStop publicó una oferta increíble en X para los miembros de su programa de fidelización:
Consejo profesional: también puedes crear la página de destino de tu programa de fidelización para tu tienda online. GemPages ofrece un libro electrónico detallado sobre este tema; aquí tienes el enlace para descargarlo gratis: Loyalty Unlocked: Build High-Converting Reward Pages with Loloyal and GemPages.pdf
14. Guías de regalos navideños
Crea y comparte una guía de regalos navideños que muestre tus productos como los regalos ideales para todos los que están en la lista de tu audiencia. Una guía de regalos bien organizada puede destacar tus mejores ofertas y hacer que a los clientes les resulte más fácil encontrar el regalo perfecto, ya sea para amigos, familiares o compañeros de trabajo.
Puede utilizar elementos visuales de alta calidad para que la guía sea atractiva y llamativa, y categorizarla por intereses o rangos de precios, como "Regalos por menos de $50" o "Para los amantes de la decoración del hogar". Compártala en las redes sociales, su sitio web y boletines informativos por correo electrónico para llegar a la mayor cantidad posible de clientes.
Las guías de regalos navideños no solo aumentan la visibilidad de sus productos, sino que también simplifican la experiencia de compra, lo que aumenta la probabilidad de que los clientes completen sus compras.
15. Agradecimiento posterior a la compra
Un simple mensaje de agradecimiento después del Black Friday y el Cyber Monday puede ser de gran ayuda. Demuestra a tus clientes que valoras su confianza al elegir tu marca durante la temporada de compras navideñas.
Anímalos a mantenerse conectados agregando una llamada a la acción en tu mensaje de agradecimiento: invítalos a seguir tus canales de redes sociales o a registrarse para recibir actualizaciones para que no se pierdan futuras ofertas. Incluso puedes pedirles que compartan una foto de su última compra en línea.
Demostrar agradecimiento no solo deja una impresión duradera, sino que también genera lealtad del cliente para futuras ventas. Un sincero agradecimiento hoy podría traducirse en una nueva compra mañana.
Consejos para campañas en redes sociales durante el Black Friday
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Centrarse en la plataforma más eficaz
Es posible que su marca esté presente en varias plataformas de redes sociales. Sin embargo, en lugar de distribuir sus esfuerzos en todas ellas, puede analizar sus datos para ver dónde obtiene la mayor cantidad de usuarios. Concéntrese en esas 1 o 2 plataformas en lugar de poner el esfuerzo en todas ellas.
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Realizar la campaña Black Friday durante toda la semana
El Viernes Negro es el comienzo de la temporada de compras, pero hay otros días importantes después del Viernes Negro, especialmente el Sábado de las Pequeñas Empresas y el Ciberlunes.
Amplía tus ofertas hasta el Cyber Monday o prepárate para campañas independientes para esos días también. De hecho, puedes lanzar una campaña de una semana de duración. Lanzar la campaña durante una semana en lugar de un solo día ayuda a las personas ocupadas que podrían perderse las compras del Black Friday.
Más información :La lista de verificación de página de destino definitiva que necesita en 2023
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Prepare su contenido con antelación
Crear contenido lleva tiempo. Si espera hasta los últimos días, puede que le resulte difícil encontrar ideas. Comience a preparar el contenido lo antes posible para poder crear contenido de calidad.
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Crea un revuelo entre los seguidores
Además del contenido que publicarás para los eventos y ofertas del Black Friday, también puedes crear contenido adicional solo con el propósito de crear expectación cuando se acerque el Black Friday.
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Crea un tema especial para el Viernes Negro
Así como diseñas ciertas partes de tu sitio web para el Black Friday, también debes rediseñar tus plataformas de redes sociales. Piensa en un esquema de colores para el Black Friday y combínalo bien con el esquema de colores de tu marca.
Utilice GemPages, un generador de páginas de Shopify, para darle a su campaña de Black Friday un brillo increíble. La amplia biblioteca de plantillas de GemPages le permite darle vida a sus ideas sin necesidad de conocimientos de codificación. Desde páginas de destino impresionantes hasta páginas de productos cautivadoras, GemPages lo tiene cubierto.
Con el editor intuitivo de arrastrar y soltar de GemPages, puedes agregar sin esfuerzo los elementos que desees a tu página y personalizar tu tienda con el estilo del Black Friday. ¡Deja que los visitantes sientan realmente el espíritu festivo!
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Utilice hashtags relevantes
Los hashtags ayudan a los usuarios a encontrar contenido específico en las redes sociales. Si los usas en tus publicaciones en las redes sociales, puedes ampliar el alcance de tus publicaciones. Investiga qué hashtags son tendencia durante la semana del Black Friday y úsalos en tus publicaciones, pero, una vez más, esos hashtags deben ser relevantes.
Consejo profesional: crea un hashtag para tu marca. La famosa marca de ropa y accesorios Calvin Klein ha creado una tendencia popular de compartir publicaciones con #mycalvins en Instagram. Esta es una gran campaña en las redes sociales, ya que no solo amplía el alcance de la marca en las redes sociales, sino que también crea contenido gratuito generado por los usuarios.
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Cree urgencia enfatizando la duración de la oferta
La urgencia es una de las mejores tácticas de marketing para atraer a los clientes a comprar cualquier producto o servicio.
Recuérdeles a sus clientes que las ofertas son por tiempo limitado. Esto genera miedo a perderse algo (FOMO, por sus siglas en inglés) y los clientes que no quieren perder la oportunidad definitivamente comprarán en su marca.
Por ejemplo, puedes informar a tus clientes sobre los plazos de envío. Hazles saber en qué fecha deben realizar el pedido para que lo reciban antes de un día específico.
Sin embargo, asegúrate de no esforzarte demasiado en notificar a tus clientes con frecuencia. No querrás molestarlos y que te bloqueen o cancelen tu suscripción.
Consejo profesional : GemPages puede no ser la típica aplicación de temporizador de cuenta regresiva de Shopify , pero está equipada con muchos elementos enfocados en la conversión, incluido un contador de ventas.
¿Estás listo para ejecutar tus campañas de redes sociales del Black Friday?
Esperamos que estas ideas de campañas de marketing en redes sociales te ayuden a crear una excelente estrategia de marketing para impulsar tus ventas durante el Black Friday. Asegúrate de prepararte con anticipación e implementar tu estrategia en las plataformas en las que tus clientes objetivo son más activos durante la temporada.
Una página de destino dedicada puede resultar muy útil para una campaña en las redes sociales. Es el lugar perfecto para organizar concursos y sorteos en las redes sociales. Agilice el proceso describiendo las reglas, recopilando las entradas y brindando todos los detalles esenciales en un solo lugar.
Si necesita una solución instantánea para su campaña de Black Friday, no busque más que GemPages . Con la función de IA Image-to-Layout de GemPages, más de 200 plantillas y el editor más intuitivo, puede crear, personalizar y optimizar cualquier página de destino en minutos. ¡Prepárese para aplastar a la competencia como nunca antes!
Preguntas frecuentes sobre las campañas del Black Friday
