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TABLE OF CONTENTS
- ¿Por qué el branding es importante para cualquier negocio?
- Cómo crear la marca de una pequeña empresa desde cero
- 5 ejemplos de marca para pequeñas empresas
- Las mejores estrategias de marca para pequeñas empresas
- Ideas y consejos para la creación de marcas para pequeñas empresas
- Reflexiones finales sobre la marca de las pequeñas empresas
- Preguntas frecuentes sobre el branding para pequeñas empresas
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Cómo crear una marca para una pequeña empresa: estrategias, ejemplos e ideas
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¡El branding no se trata sólo del logotipo y la combinación de colores!
Sí, esos dos son elementos importantes de la imagen de marca en general. Sin embargo, hay mucho más que debes hacer para crear una imagen de marca impactante para tu negocio.
Para una pequeña empresa como la suya, la marca puede ser el factor más importante para ayudarle a diferenciarse de sus competidores.
A continuación, le explicaremos todas las estrategias de marca esenciales, ejemplos, conocimientos de empresarios exitosos y una guía paso a paso sobre cómo construir la marca de una pequeña empresa .
¿Por qué el branding es importante para cualquier negocio?
Ya sea que su empresa sea pequeña o grande, la marca es un elemento esencial para hacerla crecer y escalar. Sin marca, una empresa es como una persona sin identidad.
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Da a tu marca una identidad única
Empecemos con el ejemplo de una de las marcas más importantes para inspirarnos. Cuando pensamos en Nike, una de las primeras cosas que nos vienen a la cabeza son los “atletas” .
Esto se debe a que Nike ha creado su marca en torno a la filosofía de apoyar a los atletas. De manera similar, puedes usar la marca para crear una identidad única para tu pequeña empresa.
La declaración de misión de Nike comparte cómo la marca busca brindar inspiración e innovación a cada atleta y la creencia de la marca de que todos en este mundo pueden ser atletas.
Consejo profesional: si bien está bien investigar, aprender e inspirarse en las marcas de los grandes nombres de la industria, no copie simplemente su estilo de marca. Es posible que esas marcas hayan tenido una marca diferente cuando eran una empresa nueva. Por lo tanto, intente comprender su proceso de pensamiento al revisar su marca y luego desarrolle su propio proceso de pensamiento para su marca.
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Ayuda a construir relaciones con los clientes.
El 62 % de los consumidores afirman que se mantienen fieles a una marca cuando han confiado en ella durante mucho tiempo. Por lo tanto, si analiza su negocio desde una perspectiva a largo plazo, debe invertir tiempo y dinero en la marca (por supuesto, ¡dentro de su pequeño presupuesto!). Con el tiempo, esto le ayudará a crear mejores conexiones y compromiso con sus clientes.
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Ayuda a dar a conocer su negocio.
Hay un montón de empresas en el mundo. Si quieres que tus clientes potenciales conozcan tu marca, necesitas crear una imagen de marca única para tu negocio. Puedes hacer que el mercado hable de tu marca con algunas estrategias de marca creativas .
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Aumenta las ventas y los ingresos
Para que quede claro, la imagen de marca puede no tener un impacto inmediato o directo en sus ventas e ingresos. Sin embargo, es un factor crucial para aumentar sus ventas a largo plazo. A medida que aumenta el conocimiento de la marca y la lealtad de sus clientes, con el tiempo también lo ayudará a aumentar sus ingresos y ganancias.
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Cómo crear la marca de una pequeña empresa desde cero
Existen muchas estrategias que puedes implementar para el branding y de ellas hablaremos más adelante en este artículo. Sin embargo, debes prestar especial atención a los tres aspectos fundamentales: POR QUÉ, QUIÉN y QUÉ.
Entonces, repasemos este proceso de marca paso a paso y veamos cómo esos aspectos fundamentales encajan en el proceso:
Paso 1: Escribe la misión, la visión y los valores de tu marca.
Este paso abarca los principios subyacentes de la imagen de marca en general. Pero ¿cómo se definen la misión, la visión y los valores?
Concéntrese en el “POR QUÉ”.
Pregúntese: ¿ Por qué inició/querría iniciar su negocio?
La respuesta a esta pregunta le ayudará a definir el propósito principal de su marca y podrá usarla para escribir las declaraciones de misión y visión de su marca.
Ahora, piense en cómo ejecutaría su negocio y el valor que le gustaría mantener al gestionarlo.
Todos estos aspectos también te guiarán en el futuro mensaje de tu marca.
Paso 2: Identificar a “QUIÉN” serviría su marca
Pregúntese: ¿Quiénes son sus clientes (o clientes potenciales)?
Cree perfiles de compradores, es decir, personajes ficticios basados en la investigación de sus clientes potenciales. Conozca y comprenda a sus clientes objetivo tanto como sea posible para crear una marca impactante que pueda llegar a sus corazones o mentes.
Por ejemplo, los clientes objetivo de Meow Howl son amantes de las mascotas. Por eso, la marca ha llamado a sus puntos de fidelidad “Pet Point” . Incluso pequeños detalles como estos pueden contribuir en gran medida a construir una relación con sus clientes.
Paso 3: Crea el esquema de colores de tu marca.
¿“QUÉ” quieres vender?
A la hora de diseñar la marca de tu negocio, muchos factores dependen del producto o servicio que quieras vender. Puede que pienses: “¡Ya sé lo que quiero vender!”.
Sí, ¡es así! Sin embargo, estamos hablando de ir a un nivel más profundo para responder a esta pregunta. Por ejemplo, muchas marcas de ropa se centran en materiales ecológicos y sostenibles para proteger el medio ambiente y, por lo tanto, pueden optar por utilizar colores terrosos en su marca.
También puedes elegir tu combinación de colores en función de tu producto. Por ejemplo, Heinz, una marca que vende kétchup de tomate, utiliza el rojo como color principal en su marca.
Más información: 10 mejores esquemas de colores de Shopify + ideas de paletas de colores
Paso 4: Define el tono de voz de tu marca.
En términos sencillos, el tono de voz de una marca es la forma en que se comunica con sus clientes. Este factor desempeña un papel crucial a la hora de transmitir correctamente el mensaje de su marca.
A continuación se muestran algunos ejemplos de tonos de voz comúnmente utilizados:
Si gestionas un equipo pequeño, debes crear una guía sobre el tono de voz de tu marca y compartirla con todo el equipo. De esta manera, puedes garantizar un tono coherente en el mensaje independientemente de quién transmita el mensaje en nombre de tu marca.
Paso 5: Crea un logotipo de marca.
“Una imagen vale más que mil palabras.”
Esta frase describe muy bien la importancia del logotipo de una marca . El logotipo de una marca es una de las formas de expresar la filosofía de tu marca de forma sucinta.
Tenga en cuenta que el logotipo de su marca es una de las primeras cosas que sus clientes verán en ella. Asegúrese de que deje una impresión duradera en sus mentes.
Dicho esto, no es necesario recurrir a un diseño demasiado sofisticado para crear algo extraordinario. Algunos de los logotipos de marcas más populares del mundo tienen un diseño sencillo, por lo que tampoco es necesario optar por un diseño complejo.
Paso 6: Diseña tu sitio web.
¡Muy bien! Ahora nos ocuparemos del activo digital más importante de su marca: su sitio web. A diferencia de las tiendas físicas, una tienda en línea facilita mucho la creación de una imagen premium para su marca sin tener que gastar una fortuna.
Si usas Shopify, puedes usar GemPages para diseñar tu tienda y darle un toque de marca premium. GemPages ofrece una función de diseño de imágenes con tecnología de IA y un editor de arrastrar y soltar.
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Paso 7: Escribe un texto persuasivo y un eslogan pegadizo.
El texto de su sitio web representa el estilo y la personalidad de su marca, incluido el tono de voz. Una vez más, conocer a sus clientes también es fundamental para redactar el texto.
En particular, el texto que se encuentra en la parte superior de la página es una oportunidad para captar la atención de los visitantes del sitio web y hacer que exploren más el sitio. Sin embargo, asegúrese de no utilizar demasiada jerga en el texto y de que sea sencillo de entender para todos.
Redactar un eslogan de marca es como expresar la propuesta de venta única en la menor cantidad de palabras posible. Lo ideal es que el eslogan tenga unas 4 o 5 palabras, pero si es necesario, puedes utilizar unas 7 u 8 palabras.
Paso 8: Crear un embalaje de producto con marca.
Hablamos principalmente de todos los elementos de marca en una tienda digital. Sin embargo, no olvidemos la marca en el empaque de su producto.
Después de todo, los clientes verán el paquete de su producto incluso antes de ver el producto físico. Cree un empaque de marca para que sus productos tengan un aspecto premium.
Consejo profesional: junto con el paquete del producto, también puede enviar una nota de agradecimiento escrita a mano a sus clientes y hacerles saber de qué otra manera pueden apoyar a su pequeña empresa, por ejemplo, alentándolos a seguir su empresa en las redes sociales o compartiendo la reseña del producto.
Si estás iniciando un negocio basado en servicios o planeas vender únicamente productos digitales , es posible que pienses que este paso no se aplica a tu negocio. Bueno, no es del todo correcto.
Si bien no necesitas entregar un producto físico, igualmente estás entregando tu producto en algún tipo de formato digital, y ese formato digital se convierte en tu embalaje.
Por ejemplo, si su producto digital se envía por correo electrónico, asegúrese de que el correo electrónico esté diseñado con su marca y un mensaje reflexivo para agradecer al cliente por su compra.
Todos estos 7 pasos que hemos comentado son fundamentales para el desarrollo de una marca y debes tenerlos en cuenta al iniciar tu pequeña empresa. Sin embargo, recuerda que el desarrollo de una marca es una actividad continua y es posible que debas trabajar en nuevas estrategias con el tiempo.
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5 ejemplos de marca para pequeñas empresas
1. Rodeado
Encircled es una marca de ropa sostenible con sede en Canadá fundada por Kristi Soomer.
En su apretada agenda de trabajo, Kristi tiene que luchar para encontrar ropa que no solo sea elegante, sino también cómoda de llevar. Por ello, Kristi fundó Encircled para resolver este problema.
En la página “Nuestra historia” de Encircled, Kristi compartió su historia sobre cómo fundó esta marca.
Este es el consejo que Kristi Soomer comparte para los nuevos emprendedores de comercio electrónico en su entrevista con Shopify :
“Conozca a sus clientes. Descubra todo lo que pueda sobre ellos y forje vínculos sólidos con ellos. La coherencia es clave. Si no aparece regularmente en las redes sociales, boletines informativos o cualquier otro canal, probablemente no debería tener ese canal activo. Por último, tenga una historia con la que la gente pueda identificarse. Esto ayudará a eliminar las barreras tradicionales para comprar en línea”.
2. Participar en los alimentos
Partake Foods fue creado para ofrecer galletas deliciosas y aptas para personas alérgicas con la misión de proporcionar alimentos saludables y seguros.
Denise Woodard fundó Partake Foods cuando a su hija le diagnosticaron alergias alimentarias. En la página “Nuestra historia”, la marca compartió esta historia.
3. Injerto de mano
Handgraft es una pequeña empresa dirigida por diseñadores con una visión de futuro y una gran marca. La marca vende accesorios de estilo de vida fabricados en Italia.
La marca utiliza un esquema de colores consistente en todo el sitio web y los colores terrosos combinan muy bien con sus productos.
En su página Acerca de, la marca explica cómo se obtiene el material del producto y cómo Handgraft crea productos de primera calidad con materiales seleccionados a mano.
4. Gotas
Dropps ofrece productos de limpieza potentes, como detergente para ropa, detergente para lavavajillas, spray para vajilla, jabón de manos, etc. Con solo mirar esta página de inicio, se puede ver claramente que la marca le ha dado gran importancia al branding.
El fundador de Dropps, Jonathan, utiliza un enfoque creativo para compartir la historia detrás de esta marca a través de un video. Dropps comenzó a partir de raíces familiares humildes y ahora se ha convertido en una empresa impulsada por su misión.
5. Kiramoon
Kiramoon ofrece distintos tipos de soluciones y herramientas para el cuidado de la piel. Lindsey, la fundadora de Kiramoon, tuvo que atravesar un momento difícil cuando falleció su madre y le diagnosticaron un trastorno de ansiedad generalizada.
Quería crear una marca de cuidado de la piel que pudiera evocar "la sensación mágica del cuidado personal" y así nació Kiramoon. Su historia es el punto más destacado de su marca.
Otra lección de marca que podemos aprender de Kiramoon es el tema de su Instagram. Encontrarás una combinación de colores consistente de rojo y rosa en toda la página de Instagram.
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Las mejores estrategias de marca para pequeñas empresas
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Investiga a tus competidores para diferenciarte
El posicionamiento de su marca debe ser diferente al de sus competidores, y por ello, debe investigar cómo han posicionado sus marcas en el mercado.
Por ejemplo, supongamos que sus productos son más caros que los de la competencia porque utiliza materiales de alta calidad. Puede convertir este punto débil (desde el punto de vista del costo) en un punto fuerte para su marca.
Los clientes tienden a relacionar el precio con el valor percibido de un producto. Por lo tanto, su precio puede convertirse en un símbolo de alta calidad si puede transmitirlo de manera convincente a través de su marca y su texto.
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Sea coherente en todas las plataformas
Una vez que haya decidido todas las plataformas que va a utilizar para promocionar su pequeña empresa, prepare una marca coherente en todas ellas.
Por ejemplo, sus plataformas pueden incluir su sitio web, redes sociales, boletín informativo, etc. Cree un esquema de colores y mensajes coherentes en todas estas plataformas.
Presta atención incluso a los detalles más pequeños, como los nombres de usuario o cuentas de redes sociales de tu marca. Intenta mantener el mismo nombre de usuario en las distintas plataformas.
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Implementar una estrategia de contenidos sólida
El marketing de contenidos es uno de los métodos más eficaces y rentables para difundir la información sobre su marca. El contenido que crea y comparte a través de su marca también se convierte en parte de su identidad.
Decide la estrategia central de tu marca para el tipo de contenido que quieres compartir.
Por ejemplo, decide si quieres crear contenido entretenido, informativo o una combinación de ambos. La respuesta a esta pregunta puede depender de los tres factores que analizamos anteriormente: POR QUÉ, QUIÉN y QUÉ. En particular, dependerá de tu QUIÉN (los clientes objetivo).
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Crea tu estrategia de redes sociales
Las redes sociales son un canal fundamental para crear una audiencia fiel a tu marca. Sin embargo, es importante definir tu estrategia de redes sociales para cada plataforma.
Por cierto, puede que te sientas intimidado por crear perfiles en redes sociales en muchas plataformas diferentes. Sin embargo, como pequeña empresa, debes tener en cuenta que no es necesario que estés en todas las plataformas.
Investigue las redes sociales para ver dónde pasan la mayor parte del tiempo sus clientes objetivo y elija las 3 o 4 plataformas principales.
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Utilice técnicas de narración de historias
La mayoría de los ejemplos de marca que analizamos en este artículo tienen algo en común: la historia detrás de la marca .
A los humanos nos encanta leer historias, e incluso si provienen de una marca, es probable que una historia genere más interacción que otros tipos de contenido. Lo más importante es que cuando los clientes conocen o se identifican con la historia detrás de su marca, les da una gran razón para comprarle.
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Ideas y consejos para la creación de marcas para pequeñas empresas
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Sea creativo con el nombre de su marca
El nombre de la marca puede parecer un factor trivial, pero es fundamental. Cree un nombre que sea fácil de recordar y pronunciar. Por lo tanto, también significa que debe intentar que el nombre de su marca sea lo más breve posible para que sea fácil de recordar.
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Comparte tus iniciativas de marca
Como marca, puedes tomar iniciativas o participar en otras iniciativas para contribuir con la sociedad o el medioambiente. Puedes compartir los detalles sobre el impacto de tu marca a través de dichas iniciativas en tu sitio web y redes sociales.
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Colaborar con personas influyentes
Si tienes una pequeña empresa y quieres que tu marca sea conocida, los influencers pueden ser muy útiles para difundir la información entre una audiencia relativamente más grande. Investiga y selecciona algunos influencers y ve cuál podría ser adecuado para tu marca.
Contacta a los preseleccionados y pídeles ayuda para crear diferentes campañas para compartir tu marca con su audiencia. Pero, una vez más, asegúrate de que los influencers con los que elijas trabajar estén alineados con la misión y la filosofía de tu marca.
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Ofrecer conversaciones entre humanos
Desde que la IA ha generado un gran revuelo en el mundo del comercio electrónico, se ha vuelto más importante que nunca comunicarse con los clientes a través de humanos tanto como sea posible. Es posible que esté pensando en reducir sus costos y utilizar algunas herramientas para gestionar el servicio al cliente. Sin embargo, es importante comprender el costo de perder un cliente existente.
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Crea tus activos de marca digitales
Además del logotipo de la marca, también puedes crear otros activos de marca únicos: fuentes, íconos, memes, etc.
Reflexiones finales sobre la marca de las pequeñas empresas
Puede que tu negocio comience como una “pequeña empresa”, pero tu sueño debería ser convertirlo en una gran marca. Y por eso también debes pensar como las grandes marcas.
Como hemos visto en este artículo, hay varios elementos involucrados en la marca general, y no debes tomar ninguno de ellos a la ligera.
Dicho esto, como propietario de una pequeña empresa, es posible que no pueda lograr que todo esté a la altura de las expectativas desde el principio, y eso está bien. Su marca puede evolucionar con el tiempo.
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Preguntas frecuentes sobre el branding para pequeñas empresas
How much does branding cost for a small business?
The cost of branding depends on several factors such as the scope of the work—including the brand logo, website design, and other brand documents. Also, it’s primarily determined based on the kind of professional you hire. It may cost anywhere between $500 to $50,000.
How important is branding for small businesses?
Branding is important for businesses of all sizes. However, for small businesses, it’s an even more critical factor as it helps them stand apart from competitors and big names in the industry.
How do I turn my small business into a brand?
Follow all the steps required to create a brand: 1. Write your brand’s mission, vision, and values. 2. Identify “WHO” Your Brand Would Serve 3. Create your brand’s color scheme. 4. Define your brand’s tone of voice. 5. Create a brand logo. 6. Design your website. 7. Write Persuasive Copy and a Catchy Tagline. 8. Create Branded Product Packaging.
Do small businesses need branding?
Yes, small businesses should also work on their branding as it can help them grow and scale their business.
How do I brand my business on a budget?
It’s completely feasible to brand your business with a small budget. You can use free as well as affordable tools and resources. Also, you can hire a freelance branding expert from a freelance platform like Fiverr or Upwork.
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