Facebook Community
Change Log
Help Center
- ¿Qué son los Precios Dinámicos en eCommerce?
- ¿Cómo Funciona el Modelo de Precios Dinámicos?
- Tipos de Modelos de Precios Dinámicos
- Precios Personalizados vs Precios Dinámicos vs Precios Personalizados en eCommerce
- Cómo Configurar Precios Dinámicos en Shopify
- ¿Por Qué Usar el Modelo de Precios Dinámicos?
- Desafíos en la Implementación del Modelo de Precios Dinámicos
- Reflexiones Finales sobre la Estrategia de Precios Dinámicos
- Preguntas Frecuentes sobre la Estrategia de Precios Dinámicos
Precios Dinámicos en eCommerce — Guía y Ejemplos [2026]
Establecer el precio correcto tiene un efecto directo y dominó en su rentabilidad.
Pero la fijación de precios no es una decisión tan simple como puede parecer. Además del costo de producción, necesita considerar varios otros factores. Además de eso, el desafío es que esos factores pueden estar cambiando regularmente.
Ahí es donde una estrategia de precios dinámicos puede ayudarle a optimizar su fijación de precios ajustándose a esos factores cambiantes. De esta manera, garantiza que pueda maximizar sus ingresos y ganancias.
En esta publicación del blog, le ayudaremos con varios aspectos de los precios dinámicos en eCommerce: significado, tipos, beneficios y desafíos del modelo de precios dinámicos. Además, una guía paso a paso sobre cómo configurar precios dinámicos en su tienda Shopify.
¿Qué son los Precios Dinámicos en eCommerce?
Los precios dinámicos son una estrategia avanzada de fijación de precios en la que el precio actual de un producto se actualiza constantemente en tiempo real, basándose en múltiples factores que incluyen demanda, oferta, precios de la competencia, condiciones actuales del mercado, tendencias, etc.
Los factores considerados en el modelo de precios dinámicos pueden variar de un negocio a otro. En algunos casos comerciales, incluso las condiciones climáticas pueden ser uno de los factores de precio. Por ejemplo, una marca que vende productos agrícolas puede considerarlo un factor crucial.
Los precios dinámicos también se conocen como "precios en tiempo real", "precios de aumento" y "precios de demanda", ya que las fluctuaciones de precios pueden ocurrir con frecuencia, según la demanda y otros factores.
En sus primeros días, este modelo de precios era bastante popular entre las industrias de aerolíneas, hoteles y eventos debido a la naturaleza de esos negocios y las condiciones de demanda que varían rápidamente.
Ahora, se ha utilizado ampliamente en la industria del eCommerce en los últimos tiempos. Inicialmente, fue ejecutado principalmente por grandes mercados de eCommerce, ya que podían gestionar tecnología avanzada.
Amazon, el gigante del eCommerce, es uno de los mayores ejemplos de una empresa que utiliza un modelo de precios dinámicos. Por ejemplo, echemos un vistazo a este producto: el precio listado es $64.99.
Usando una de las herramientas, Keepa, verificamos el historial de precios de este producto de Amazon. Como puede ver, el precio ha variado significativamente a lo largo de meses/años:
|
Precio Más Bajo Registrado |
$54.99 |
14 de diciembre de 2024 |
|
Precio Más Alto Registrado |
$180.00 |
26 de febrero de 2021 |
|
Precio Actual |
$64.99 |
20 de enero de 2025 |
|
Precio Promedio |
$109.75 |
- |
Pero la pregunta es: ¿pueden incluso las pequeñas empresas implementar precios dinámicos?
La respuesta corta es: sí. En la actualidad, con soluciones asequibles o aplicaciones de Shopify, se ha vuelto factible incluso para pequeñas marcas de eCommerce B2C y D2C implementar la estrategia de precios dinámicos.
¿Cómo Funciona el Modelo de Precios Dinámicos?
Los precios dinámicos pueden generarse y gestionarse mediante Inteligencia Artificial (IA), Aprendizaje Automático (ML) y algoritmos. Pero ese es el lado técnico. Debe comprender los aspectos lógicos para entender verdaderamente cómo funciona.
Factores Clave en los Precios Dinámicos
Principalmente, los precios dinámicos consideran tres aspectos generales:
-
Proveedor/Fabricante
¿Cuánto inventario hay en stock o se produce actualmente, y se estima que estará disponible en un futuro cercano?
-
Consumidores
¿Cuánta demanda hay de los consumidores para el producto en la actualidad, y cuál es el pronóstico de demanda para el futuro cercano?
-
Competidores
¿Cuánto están cobrando los competidores por el producto?
Basándose en todos estos factores, se establece un precio de manera que pueda aprovechar la disponibilidad del inventario, ajustar la rentabilidad según la demanda del cliente y vencer a la competencia con precios competitivos.
Precios Estáticos vs Precios Dinámicos
Los precios estáticos, el modelo tradicional de fijación de precios, no ajustan los precios en tiempo real dependiendo de factores como la demanda del mercado, tendencias y comportamiento del consumidor.
Esto podría resultar en perder la oportunidad de maximizar las ganancias o perder clientes frente a sus competidores, porque no se adaptó a la situación.
Por otro lado, el precio dinámico ajusta rápidamente el punto de precio basándose en factores importantes del mercado y del consumidor. Ofrece múltiples puntos de precio manteniendo un buen equilibrio entre maximizar las ganancias (aumentando los precios) Y mantener a los clientes con su marca (reduciendo los precios) también.
Tipos de Modelos de Precios Dinámicos
1. Precios dinámicos basados en el tiempo
Los precios dinámicos basados en el tiempo aprovechan la idea de "alta demanda - precio alto" durante ciertos períodos de tiempo, ocasiones y días festivos. Por ejemplo, durante las temporadas altas, la demanda del consumidor es alta. Por lo tanto, puede cobrar precios más altos y los clientes aún estarían encantados de comprar para la ocasión, porque su decisión de compra estaría impulsada principalmente por el tiempo y no por el precio.
De manera similar, durante la temporada baja, puede bajar los precios para mantenerse competitivo en el mercado. De esa manera, puede equilibrar sus ventas y ganancias.
2. Precios dinámicos basados en la competencia
¿Alguna vez ha visto una marca que afirma cosas como esta? "Ningún competidor puede igualar nuestros precios".
Es muy probable que la marca esté usando precios dinámicos basados en la competencia, especialmente si tiene muchos productos y competidores. En este modelo de precios dinámicos, el sistema considera los precios de todos los competidores directos y los ajusta en consecuencia para mantenerse competitivo en el mercado.
3. Precios dinámicos basados en paquetes
Los precios de paquetes son una estrategia donde se ofrecen a los clientes ofertas de paquetes predefinidos o personalizables, arme su propio paquete. Esta estrategia de agrupación podría implementarse con precios dinámicos.
Cuando un cliente está comprando una oferta de paquete, el precio podría ajustarse o descontarse dependiendo del valor total del pedido. Por ejemplo, compre un paquete por valor de $100 y obtenga un 10% de descuento en cada artículo, o $200 y un 20% de descuento en cada artículo.
4. Precios dinámicos basados en volumen
Similar al ejemplo anterior, los precios por volumen son la estrategia donde se ofrecen a los clientes diferentes niveles de precios según la cantidad comprada por el cliente.
5. Precios dinámicos basados en lealtad
Algunas marcas ofrecen precios dinámicos para miembros de programas de lealtad. Los miembros pueden recibir un precio especial exclusivo para ellos para recompensar su lealtad a la marca. Esta es una excelente manera de construir lealtad de marca y continuar generando ingresos recurrentes de clientes existentes.
6. Precios dinámicos basados en grupos
Algunas marcas ofrecen precios dinámicos a grupos específicos según la demografía del cliente, ubicación o tipo de dispositivo. Sin embargo, esta práctica puede ser contraproducente ya que cae dentro del concepto de discriminación de precios y, por lo tanto, a menudo conduce a demandas y quejas de los clientes.
7. Precios basados en ubicación
Esto es algo similar al punto que cubrimos en los precios dinámicos basados en grupos. Las marcas que operan en múltiples regiones diferentes pueden implementar precios dinámicos basados en ubicación, pero a un nivel mucho mayor.
Por ejemplo, las marcas pueden ofrecer precios dinámicos a diferentes países según la paridad del poder adquisitivo (PPA). Esto se puede hacer con la intención justa de ofrecer precios asequibles a países con PPA baja.
8. Precios de subasta
En el modelo original de precios de subasta, las personas ofrecen precios más altos para ganar la subasta. Inspirándose en este modelo de precios, algunos negocios de eCommerce también implementaron precios de subasta. Por ejemplo, eBay, uno de los mayores mercados de eCommerce, también utiliza el modelo de precios de subasta.
Precios Personalizados vs Precios Dinámicos vs Precios Personalizados en eCommerce
En eCommerce, puede escuchar sobre modelos de precios como precios dinámicos, precios personalizados y precios personalizados. Aunque estos nombres suenan similares, son conceptos completamente diferentes. No se deben confundir entre sí.
Aquí hay una breve descripción de las diferencias clave entre los modelos de precios personalizados, dinámicos y personalizados:
|
Diferenciadores Clave |
Precios Personalizados |
Precios Dinámicos |
Precios Personalizados |
|
¿Qué es? |
Los precios personalizados son una estrategia en la que el precio se establece o ajusta de manera diferente dependiendo de los requisitos específicos del cliente. |
Los precios dinámicos son una estrategia en la que los precios se actualizan constantemente en tiempo real considerando factores como demanda, oferta, precios de la competencia, condiciones actuales del mercado, etc. |
Los precios personalizados son una estrategia donde las marcas usan datos históricos y otros puntos de datos del cliente (por ejemplo, comportamiento de navegación) para proporcionar diferentes precios a los clientes para el mismo producto. |
|
Naturaleza de los Cambios |
Dado que los precios personalizados se basan en requisitos específicos del cliente, no es necesario cambiarlos en tiempo real. Se hace cuando sea necesario. |
Los precios dinámicos, por otro lado, se actualizan en tiempo real dependiendo de varios factores, pero siguen siendo los mismos para TODOS los clientes en un momento dado. |
Los precios personalizados funcionan de manera algo similar a los precios dinámicos y, por lo tanto, cambian con frecuencia. |
|
Modelos de Negocio Adecuados |
Los precios personalizados son más adecuados para negocios de eCommerce B2B y negocios de servicios. Típicamente no se utiliza en los espacios de eCommerce B2C (Negocio a Consumidor) o D2C (Directo al Consumidor). |
Los precios dinámicos son más adecuados para marcas B2C y D2C. Incluso las marcas o mercados de eCommerce B2B pueden implementarlo. Es mucho menos probable en los negocios de servicios. |
Los precios personalizados se pueden implementar en todos los modelos de negocio que discutimos: marcas de eCommerce B2C, D2C y B2B. |
Cómo Configurar Precios Dinámicos en Shopify
Aquí está la guía paso a paso para configurar precios dinámicos en su tienda Shopify:
Paso 1: Defina su Estrategia de Precios Dinámicos
Antes que nada, necesita determinar qué tipo de precios dinámicos le gustaría implementar. Considere el tipo de negocio, los clientes objetivo y la estrategia a largo plazo para tomar una decisión sólida.
Esta decisión también afecta el tipo de herramienta que necesitaría para implementar el modelo de precios dinámicos.
Paso 2: Investigue y Finalice la Aplicación
La App Store de Shopify tiene muchas aplicaciones excelentes que pueden ayudarle a configurar precios dinámicos en su tienda Shopify.
Vaya a la App Store de Shopify y busque la palabra clave dynamic pricing, y puede encontrar varias opciones. Elija la que se ajuste a su presupuesto, pila tecnológica y requisitos.
Para este tutorial, usaremos la aplicación "Pricing.AI ‑ Dynamic Pricing". La aplicación tiene un plan gratuito para hasta 500 cambios de precio por mes. Además, tiene una buena calificación de 4.7 de 5 estrellas de 22 reseñas.
Paso 3: Instale la Aplicación y Configure los Ajustes
Haga clic en el botón Instalar para proceder con la instalación.
Revise los permisos de acceso y haga clic en el botón Instalar nuevamente.
Paso 4: Implemente los Precios Dinámicos
Ahora, puede comenzar a crear sus reglas de precios dinámicos dependiendo de su estrategia. Encontrará dos opciones justo en la parte superior:
-
Crear Regla para Múltiples Productos
-
Crear Regla para un Solo Producto
Elija la opción según su estrategia y cree y publique su oferta de precios dinámicos a los clientes.
Paso 5: Monitoree y Analice el Rendimiento
Después de implementar la estrategia de precios dinámicos, debe monitorear continuamente el rendimiento. Compare sus cifras de ventas, ingresos y ganancias antes y después de implementar la estrategia.
Recopile comentarios de los clientes sobre cómo se sienten acerca de los precios y la relación calidad-precio. Podría usar encuestas posteriores a la compra para hacer esto. Identifique si hay áreas de mejora y trabaje en ellas para optimizar su estrategia de precios dinámicos.
No es necesario saber programar.
¿Por Qué Usar el Modelo de Precios Dinámicos?
Cuando piensa en el propósito de implementar un modelo de precios dinámicos, puede pensar en los desafíos con un modelo de precios tradicional/estático.
El modelo de precios tradicional es rígido. Aunque se puede actualizar regularmente, todavía corre el riesgo de perder dinero en condiciones adversas. El modelo de precios dinámicos soluciona esto.
Repasemos los beneficios del modelo de precios dinámicos en detalle:
-
Maximice su Rentabilidad
Dado que el modelo de precios dinámicos ajusta o aumenta los precios en tiempo real, optimiza sus oportunidades para seguir siendo rentable independientemente de las condiciones cambiantes. Ayuda a optimizar las ganancias por producto ajustando los precios a escala en toda la tienda, incluso si tiene cientos de productos.
-
Aumente sus Ventas
El modelo de precios dinámicos considera los precios de la competencia como uno de los factores importantes. Por lo tanto, le ayuda a mantenerse por delante de los competidores y aumentar sus ventas e ingresos.
-
Adáptese a los Altibajos del Mercado
El modelo de precios dinámicos está diseñado para adaptarse a los cambios en tiempo real. Esto no significa que siempre aumentará los precios. Según los escenarios adversos, también puede reducir los precios, lo que puede ayudar a mejorar la satisfacción del cliente.
-
Gestione las Fluctuaciones de Oferta y Demanda
El modelo de precios dinámicos ayuda a los dueños de negocios a mantener un equilibrio en la estrategia de precios con las fluctuaciones en la oferta y la demanda. Incluso puede gestionar cambios de precios a nivel de SKU.
Desafíos en la Implementación del Modelo de Precios Dinámicos
Si bien hay múltiples beneficios de la estrategia de precios dinámicos, también hay algunos inconvenientes. Debe considerar estos desafíos antes y durante la implementación de la estrategia de precios dinámicos:
-
Retroalimentación Negativa de los Clientes
Si los precios dinámicos no se gestionan de manera justa y adecuada, pueden ser contraproducentes. Puede crear frustración entre sus clientes cuando conduce a un gran aumento en los precios en un corto tiempo. Puede conducir a una afluencia de quejas de clientes.
-
Posibilidad de Daño a la Imagen de Marca
Harvard Business Review sugiere que el modelo de precios dinámicos puede percibirse como un "esquema corporativo para aumentar ganancias" o "esquema comercial astuto" por clientes fatigados por la inflación.
Si los clientes encuentran su estrategia de precios dinámicos injusta, puede conducir a indignación pública. En esta era de redes sociales, las reseñas negativas pueden propagarse rápidamente y dañar la reputación de su marca.
-
Precios Complejos que Requieren Tecnología Confiable
Dado que los precios dinámicos se generan automáticamente a través de software basado en varios factores, datos y algoritmos, es crucial obtenerlo con precisión cada vez. Debe asegurarse de que la tecnología utilizada para los precios dinámicos sea confiable, ya que habrá mucho en juego al implementar esta estrategia.
-
Considere las Regulaciones Gubernamentales
Ciertas estrategias de precios pueden no estar permitidas por organismos gubernamentales dependiendo de dónde esté vendiendo, ya que puede percibirse como discriminación de precios. Consulte con el gobierno local y profesionales legales según sea necesario.
-
Venta a Través de Múltiples Canales
Si está vendiendo a través de un solo canal, por ejemplo, solo un canal de ventas en línea, sería manejable entregar precios dinámicos a todos sus clientes. Sin embargo, si también está vendiendo en un mercado como Amazon o Etsy (junto con un sitio web de eCommerce), puede ser difícil sincronizar sus precios en diferentes plataformas. Debe tener en cuenta cómo el mercado está cambiando los precios, o de lo contrario, puede crear desconfianza en los clientes.
Reflexiones Finales sobre la Estrategia de Precios Dinámicos
La estrategia de precios dinámicos puede ayudar a que su negocio crezca y escale más rápido.
Primero, identifique el/los problema(s) con su precio existente e investigue la mejor solución de precios dinámicos para su tienda Shopify. Pero tenga en cuenta que solo implementar los precios dinámicos no será suficiente.
Debe realizar un seguimiento constante de sus tasas de conversión y otras métricas de rendimiento y, lo más importante, monitorear los comentarios de sus clientes. Por supuesto, quiere maximizar sus ganancias, pero no a costa de la confianza y lealtad del cliente.
Para aprender más sobre estrategias de marketing de eCommerce, tendencias y mejores prácticas, consulte más recursos en el Blog de GemPages. Además, únase a la comunidad de Facebook de GemPages para establecer contactos y aprender de empresarios y expertos con ideas afines.
No se requiere conocimiento de programación.
Preguntas Frecuentes sobre la Estrategia de Precios Dinámicos
