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- ¿Qué son las pruebas divididas de landing pages en el comercio electrónico?
- ¿Cómo funcionan las pruebas divididas de landing pages?
- ¿Por qué realizar pruebas A/B en landing pages?
- Cómo realizar pruebas divididas de landing pages o pruebas A/B para tiendas Shopify
- Reflexiones finales sobre las pruebas A/B de páginas de destino
- Preguntas frecuentes sobre las pruebas A/B de páginas de destino
Pruebas A/B de Landing Pages para eCommerce — Guía Completa [2026]
Una de las mejores cosas de las landing pages es que son bastante flexibles.
Ajústalas y experimenta con ellas como quieras. Después de todo, al ofrecer algo a través de una landing page, tu principal objetivo y enfoque es optimizar la tasa de conversión.
Las pruebas divididas son un método estratégico para experimentar con tus landing pages. Pueden ayudarte a identificar qué necesita ser mejorado para aumentar tu tasa de conversión.
Así que, en esta publicación de blog, cubriremos una guía paso a paso sobre cómo realizar pruebas divididas de landing pages para marcas de comercio electrónico, junto con las herramientas y ejemplos.
¡Empecemos!
¿Qué son las pruebas divididas de landing pages en el comercio electrónico?
Las pruebas divididas de landing pages son una técnica para comparar dos versiones ligeramente diferentes de una landing page para medir su rendimiento y determinar cuál funciona mejor para los objetivos de tu negocio.
Cuando se habla de landing pages, el objetivo comercial suele ser aumentar la tasa de conversión.
Las pruebas divididas de landing pages (también conocidas como pruebas A/B) son una de las técnicas más utilizadas por las marcas de comercio electrónico en todo el mundo. Además de las landing pages, las pruebas divididas también se pueden utilizar para otros activos digitales, como páginas de la tienda, correos electrónicos, SMS, anuncios, entre otros.
Dicho esto, en este artículo, nos centraremos específicamente en las pruebas divididas de landing pages.
¿Cómo funcionan las pruebas divididas de landing pages?
Básicamente, estás creando dos versiones de una landing page y dividiendo tu tráfico equitativamente para cada versión. Luego, al comparar su rendimiento, puedes identificar la variante ganadora que genera una mayor tasa de conversión.
Entendamos esto con el siguiente ejemplo:
Hay dos versiones de una página de destino: la versión de "Control" presenta un botón de CTA blanco, y la página de destino de "Variante" tiene un botón de CTA verde. Cada una recibe el 50% del tráfico total. En los resultados finales, la versión de Control logró una tasa de conversión del 5%, mientras que la Variante tuvo éxito con una tasa de conversión del 10%.
Así, identificaste con éxito la versión ganadora de la landing page con esta prueba dividida. Basado en esta prueba, puedes implementar el cambio en tu landing page en vivo, es decir, cambiar el color del botón de CTA a verde, para lograr una mayor tasa de conversión.
Ahora, esta fue una explicación bastante simplificada, pero hay más en el proceso. Además, si te preguntas cómo dividir el tráfico y encargarte de los otros aspectos técnicos, tenemos una solución para ti. Solo necesitas usar GemX para configurar tu prueba, y se encargará del resto. Cubriremos la guía completa más adelante en este artículo.
¿Por qué realizar pruebas A/B en landing pages?
Estos son los beneficios clave de realizar una prueba dividida de landing page:
Realiza mejoras basadas en datos
Tus landing pages pueden tener el potencial de generar mejores resultados, pero necesitas descubrir las áreas exactas que debes corregir. No puedes identificar esas áreas basándote solo en tu instinto o suposiciones. Las pruebas divididas son una herramienta que proporciona un enfoque basado en datos para tomar decisiones críticas sobre mejoras.
Aumenta tu tasa de conversión
Uno de los principales objetivos de realizar una prueba dividida es identificar los problemas que están afectando negativamente tu tasa de conversión y solucionarlos. Las pruebas divididas de páginas de destino ayudan a optimizar la tasa de conversión transformando tus páginas de destino de acuerdo con las preferencias del cliente.
Impulsa tus ingresos y ganancias
Con una tasa de conversión más alta, por supuesto, tus ingresos aumentan. Pero además de eso, también podrías realizar pruebas específicas en landing pages destinadas a aumentar las oportunidades de venta adicional y venta cruzada. De esta manera, también puedes aumentar tu valor promedio de pedido (AOV). Todos estos esfuerzos eventualmente tienen un efecto compuesto en tus ganancias.
Mejora la experiencia del usuario
El objetivo de las pruebas divididas no necesariamente tiene que ser solo aumentar la tasa de conversión. Como marca, es crucial ofrecer una excelente experiencia de usuario para mantener la confiabilidad y la reputación de tu marca. Incluso podrías aspirar a mejorar la experiencia del usuario de tus landing pages a través de pruebas divididas.
Cómo realizar pruebas divididas de landing pages o pruebas A/B para tiendas Shopify
Aquí tienes la guía paso a paso sobre cómo realizar pruebas divididas de páginas de destino para tu tienda Shopify:
Paso 1: Identifica las páginas de destino a probar
Este paso es opcional y solo se aplica si tu marca tiene varias páginas de destino para diferentes objetivos. En ese caso, revisa y compara sus métricas de rendimiento. Prioriza aquellas que son críticas para el crecimiento de tu negocio y no están ofreciendo los resultados esperados.
Paso 2: Define la hipótesis para la prueba
Muchas marcas cometen este error en las pruebas A/B al iniciar la prueba sin definir la hipótesis. En términos sencillos, una hipótesis te ayuda a finalizar la variable o el elemento exacto a probar.
Puedes considerar este kit de hipótesis de Craig Sullivan como una plantilla:
En una landing page, puede haber varias variables o elementos. Pero no es necesario que los pruebes todos. Revisa los datos y la importancia de los elementos relevantes, y luego prueba los que tienen el mayor impacto en tu tasa de conversión.
Por ejemplo, puedes revisar los datos de comportamiento del cliente a través de una herramienta de mapa de calor y ver en qué elementos hacen clic con frecuencia y cuáles suelen ignorar. Además, puedes usar comentarios directos de clientes y datos de encuestas de la misma manera.
Ahora, entendamos esto con un ejemplo hipotético. Supongamos que necesitamos realizar una prueba A/B para la siguiente página de destino de un producto recién lanzado.
Estás realizando una venta flash pero no estás obteniendo la conversión esperada, ya que los visitantes abandonan rápidamente la página sin desplazarse. Notaste que el temporizador de cuenta regresiva está debajo del pliegue y podría colocarse en la sección superior.
Entonces, aquí está tu hipótesis basada en la plantilla de Craig:
Teoría: Basándonos en la alta tasa de rebote encontrada en las analíticas de la tienda, creemos que mostrar el temporizador de cuenta regresiva en la parte superior de la página para todos los visitantes nuevos los incitará a realizar la compra.
Validación: Lo sabremos cuando veamos una reducción en la tasa de rebote y un aumento en la tasa de conversión.
Resultado: Esto será bueno para nuestro negocio porque nos ayudará a validar la idea del producto y aumentar nuestros ingresos generales.
Por cierto, además del temporizador de cuenta regresiva, aquí hay algunos de los elementos más críticos en las páginas de destino que tienen un gran impacto en la tasa de conversión:
-
Texto del titular
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Imagen principal
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Botones de CTA
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Precio de oferta/descuento
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Prueba social
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Insignias de confianza
-
Elementos de seguridad (como una política de devoluciones o una garantía de devolución de dinero)
Paso 3: Crea dos versiones de la página de destino
Una vez que la hipótesis esté lista y hayas decidido la variable, es hora de crear la página de destino variante.
Nota importante: Como buena práctica, es mejor probar una variable/elemento a la vez. Por lo tanto, si planeas probar dos variables, por ejemplo, imágenes principales y el botón de CTA, es aconsejable primero probar tu imagen principal, y luego realizar una prueba separada para el botón de CTA.
Si utilizas GemPages para crear tus landing pages, es bastante fácil crear una variante de la landing page original. Simplemente haz clic en los tres puntos y luego en "Duplicar". Ahora, tu landing page variante está lista para realizar el cambio planificado.
Además, realizar cambios en tu landing page con GemPages es sencillo: simplemente arrastra, suelta y personaliza el elemento según tus necesidades.
Puedes realizar cambios menores a avanzados tú mismo, incluso sin experiencia previa en diseño web. El editor visual intuitivo de GemPages hace que el proceso sea bastante fácil y eficiente.
Paso 4: Configura un experimento (prueba dividida) usando GemX
Ahora, necesitas una herramienta fiable de pruebas A/B.
Pero te tenemos cubierto: GemX está diseñado específicamente para comerciantes de Shopify con nuestros años de experiencia y conocimientos en CRO y pruebas A/B.
Ve al panel de control de GemX. Haz clic en "Crear nuevo experimento" y luego selecciona la página de destino de "Control" (original). Como buena práctica, asegúrate de nombrar tus páginas de destino de tal manera que puedas identificar claramente el control y la variante.
A continuación, selecciona la página de destino "Variante". Si ya creaste una variante en GemPages, puedes hacer clic directamente en "Seleccionar una plantilla existente"; y si no, selecciona "Crear variante basada en Control", y GemX creará una copia variante utilizando GemPages.
Una vez que hayas insertado el Control y la Variante, asegúrate de que la configuración del experimento esté seleccionada según tus requisitos. Aquí tienes un breve resumen de esa configuración:
4.1 Elige una métrica ganadora:
Podría ser "Conversión" o "Ingresos", dependiendo de tu objetivo comercial. Por ejemplo, si estás realizando pruebas divididas para aumentar las ventas de artículos de venta adicional, "Ingresos" sería una métrica apropiada.
En este caso, optaremos por la métrica de "Conversión", ya que nuestro objetivo es aumentar la tasa de conversión mediante el cambio en la ubicación del temporizador de cuenta regresiva.
4.2 Selecciona los tipos de dispositivo:
Si quieres limitar la prueba a ciertos tipos de dispositivo, GemX te permite seleccionarlos.
4.3 Selecciona los visitantes:
Ahora, esta es una configuración importante. Como definimos en la hipótesis, queremos dirigirnos solo a nuevos visitantes en nuestra prueba. Por lo tanto, excluiremos a los visitantes "Que regresan" e iremos solo con los "Nuevos".
4.4 Elige la fuente de tráfico:
Esto depende de tu estrategia. Puedes seleccionar todas las fuentes de tráfico o unas específicas según la audiencia a la que te dirijas.
4.5 Define la división del tráfico:
Esto debería dividirse idealmente de manera equitativa, es decir, 50% para cada página.
Ahora, si aún te resulta difícil configurarlo, no te preocupes, puedes hacer clic en el ícono de Pregunta/Ayuda y encontrarás las opciones de "Guía de configuración", "Chatea con nosotros" y "Agenda una llamada con nosotros".
Paso 5: Inicia el experimento
Una vez que toda la configuración esté lista, pulsa el botón "Iniciar experimento" y la prueba se iniciará en segundos. Y eso es todo, ahora solo espera y monitorea el resultado de la prueba.
Nota importante: Antes de iniciar un experimento/prueba dividida, asegúrate de haber estado recibiendo suficiente tráfico en tu página de destino. Para realizar una prueba A/B válida que te muestre una imagen real, debes tener suficientes datos de tráfico.
Una vez que la prueba esté en vivo, encontrarás más opciones para pausar, renombrar y finalizar el experimento. Además, puedes hacer clic en "Ver análisis" para ver datos en tiempo real.
Además, puedes consultar un resumen rápido de tu experimento en vivo en el panel de control de GemX con puntos de datos clave como Conversión, Ingresos y Visitantes. Y puedes hacer clic en el ícono de Análisis para expandir puntos de datos más detallados.
Nota al margen: Dado que esta es una prueba de demostración, obviamente, el gráfico a continuación no contiene datos. Es solo para tu referencia para ver qué análisis estarían disponibles para ti.
Paso 6: Finaliza el experimento y analiza los resultados
Una vez que la prueba haya terminado, puedes hacer clic en "Finalizar experimento".
Antes de finalizar el experimento, asegúrate de darle el tiempo necesario (mínimo dos semanas) y de alcanzar una significancia estadística del 95% (o al menos del 90%). Esto garantiza que el resultado obtenido sea fiable y no se haya producido por casualidad.
Paso 7: Implementa los cambios
Si la prueba es exitosa, implementa los cambios y sigue monitoreando el rendimiento.
Si la prueba falla, no tienes que rendirte de inmediato. Puedes intentar nuevas iteraciones cambiando otras variables críticas. De nuevo, concéntrate en los puntos de datos para definir tu nueva hipótesis y prueba una variable a la vez.
Reflexiones finales sobre las pruebas A/B de páginas de destino
Como marca de eCommerce, debes considerar las pruebas A/B de páginas de destino como un proceso continuo.
Debes evaluar regularmente el rendimiento de tus páginas de destino, identificar las áreas de mejora y validar tus ideas mediante pruebas A/B. Por lo tanto, también necesitas una herramienta de pruebas A/B fiable desde una perspectiva a largo plazo.
Así que, no olvides instalar la aplicación GemX: CRO & A/B Testing. Puedes empezar con una prueba GRATUITA e iniciar pruebas de páginas de destino que realmente te ayuden con la optimización de la tasa de conversión.
Para obtener más información sobre otras estrategias de marketing de comercio electrónico, herramientas y mejores prácticas, consulta más recursos en el blog de GemPages. Además, únete a la comunidad de GemPages en Facebook para establecer contactos y aprender de emprendedores y expertos con ideas afines.
Preguntas frecuentes sobre las pruebas A/B de páginas de destino
![How to Become an eCommerce Expert for Shopify [2026]](http://gempages.net/cdn/shop/articles/ecommerce_expert_-_thumbnail_e8eaf7df-a923-4b6e-bdd5-0881f6b818f0_480x480.webp?v=1780039642)
