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品牌不仅仅涉及标志和配色方案!
是的,这两项是整体品牌建设的重要组成部分。但是,要为您的企业打造具有影响力的品牌,您还有很多事情要做。
对于像您这样的小企业来说,品牌可能是帮助您在竞争中脱颖而出的最大因素。
因此,让我们带您了解所有必要的品牌战略、案例、成功企业家的见解以及如何打造小型企业品牌的分步指南。
无论你的企业规模大小,品牌都是发展和扩大业务的必要元素。没有品牌,企业就像一个没有身份的人。
让我们从最大的品牌之一的例子开始,以获得一些启发。当你想到耐克时,你首先想到的可能是“运动员” 。
这是因为耐克的品牌理念是鼓舞运动员。同样,您也可以利用品牌为您的小型企业打造独特的形象。
耐克的使命宣言分享了品牌如何致力于为每一位运动员带来灵感和创新,以及品牌坚信世界上每个人都可以成为运动员。
专家提示:虽然研究、学习和从行业大牌的品牌中获得灵感是可以的,但不要简单地复制他们的品牌风格。这些品牌在刚成立时可能有不同的品牌。因此,在审查他们的品牌时,只需尝试了解他们的思维过程,然后为您的品牌开发自己的思维过程。
62%的消费者表示,如果他们长期信任某个品牌,他们就会对它保持忠诚。因此,如果您从长远角度看待您的业务,您必须在品牌建设上投入时间和金钱——当然,在您的小预算范围内!它最终会帮助您与客户建立更好的联系和互动。
世界上有无数的企业。如果你想让潜在客户了解你的品牌,你需要为你的企业打造一个独特的品牌。你可以用一些有创意的品牌策略让市场谈论你的品牌。
需要明确的是,品牌可能不会对您的销售和收入产生直接或直接的影响。然而,从长远来看,这是增加销售量的关键因素。随着您提高品牌知名度和客户忠诚度,它最终也会帮助您增加收入和利润。
品牌推广可以采用多种策略,我们将在本文后面讨论。但是,您必须特别注意三个基本方面:为什么、谁和什么。
那么,让我们逐步了解这个品牌推广过程,看看这些基本方面是如何融入这一过程的:
此步骤涵盖了整体品牌的基本原则。但您如何定义使命、愿景和价值观?
关注“为什么”。
问问自己——你为什么要创业?
这个问题的答案将帮助您确定品牌的核心宗旨,并且您可以用它来撰写品牌的使命和愿景声明。
现在,想想您将如何开展您的业务以及您在经营业务时想要保持的价值。
所有这些方面也将指导您未来品牌的传递。
问问自己——你的客户(或潜在客户)是谁?
创建买家角色,即基于对潜在客户的研究而创建的虚构人物。尽可能多地了解和理解您的目标客户,以创建能够触动他们内心的有影响力的品牌。
例如, Meow Howl的目标客户是宠物爱好者。因此,该品牌将其忠诚度积分命名为“宠物积分” 。即使是这样的小细节也可以在与客户建立关系方面发挥很大作用。
您想卖“什么”?
在为您的企业打造品牌时,许多因素取决于您要销售的产品/服务。您可能会想——“我已经知道我想卖什么了!”
是的,你会!但是,我们要更深入地回答这个问题。例如,许多服装品牌注重环保和可持续的服装材料以保护环境,因此,他们可能会选择在品牌宣传中使用朴实的颜色。
此外,您还可以根据您的产品选择配色方案。例如,销售番茄酱的品牌亨氏 (Heinz) 在其品牌宣传中使用红色作为主色调。
了解更多: 10 个最佳 Shopify 配色方案 + 调色板创意
简单来说,品牌的语调就是你与客户交谈的方式。这一因素在正确传达品牌信息方面起着至关重要的作用。
以下是一些常用语调的例子:
如果您管理的是小团队,您应该制定品牌语调指南,并在整个团队中分享。这样,无论谁代表您的品牌传达信息,您都可以确保信息传递的语调一致。
“一张图片胜过千言万语。”
这句话非常贴切地描述了品牌标识的重要性。品牌标识是简洁地表达品牌理念的方式之一。
请记住 — 您的品牌标识是客户首先注意到的品牌标识之一。确保它给客户留下深刻印象。
话虽如此,你不需要太花哨就能创造出一些与众不同的东西。世界上一些最受欢迎的品牌标志都有简单的品牌标志设计。所以,也不要追求复杂的设计。
好的!现在我们来谈谈您品牌最重要的数字资产——您的网站。与实体店不同,在线商店可以让您更轻松地为您的品牌营造出高端的感觉,而无需花费太多钱。
如果您使用 Shopify,则可以使用GemPages设计您的商店并为其打造优质品牌。GemPages 提供 AI 驱动的图像布局功能和拖放编辑器。
GemPages 让您可以自行设计您的商店。只需使用库中现成且经过专业设计的页面模板即可。从主页到产品页面,再到关于我们页面等等 — GemPages 可以做到这一切!
您的网站文案代表了您的品牌风格和个性,包括语气。再次强调,了解您的客户对于撰写文案也至关重要。
尤其是首屏文案,这是吸引网站访问者注意力并让他们进一步探索您网站的机会。但是,请确保不要在文案中使用太多术语,并保持简单易懂,以便任何人都能理解。
撰写品牌标语就像用尽可能少的单词表达独特的销售主张。理想情况下,您的标语应该只有 4-5 个字,但如果需要,您可以写到 7-8 个字。
因此,我们主要讨论了数字店面上的所有品牌元素。但是,我们不要忘记产品包装上的品牌。
毕竟,客户在看到您的实体产品之前就会先看到您的产品包装。创建您的品牌包装,让您的产品看起来更高档。
专业提示:除了产品包装外,您还可以向客户发送手写的感谢信,让他们知道他们还可以通过什么方式支持您的小企业,例如鼓励他们在社交媒体上关注您的业务或分享产品评论。
如果您正在创办一家服务型企业或计划仅销售数字产品,您可能会认为此步骤不适用于您的业务。其实这并不完全正确。
虽然您不需要交付实体产品,但您仍会以某种数字形式交付您的产品 - 并且该数字形式成为您的包装。
例如,如果您的数字产品是通过电子邮件发送的,请确保电子邮件设计有您的品牌和周到的信息,以感谢客户的购买。
我们讨论的所有这 7 个步骤都是品牌建设的基础,您在创办小型企业时应该注意这些步骤。但是,请记住,品牌建设是一项持续的活动,您可能需要随着时间的推移制定新的策略。
Encircled是一家加拿大可持续服装品牌,由 Kristi Soomer 创立。
在繁忙的工作日程中,Kristi 不得不努力寻找既时尚又舒适的服装。因此,Kristi 创立了 Encircled 来解决这一问题。
在 Encircled 的“Out Story”页面上,Kristi 分享了她创立这个品牌的故事。
以下是 Kristi Soomer 在接受Shopify采访时为新电子商务企业家分享的建议:
“了解你的客户。尽可能地了解他们,并与客户建立牢固的联系。一致性是关键。如果你没有定期出现在社交媒体、时事通讯或任何其他渠道上,那么你可能不应该让该渠道活跃起来。最后,讲一个人们可以理解的故事。这将有助于消除网上购物的传统障碍。”
Partake Foods成立的目的是提供美味且防过敏的饼干,其使命是提供健康安全的食品。
Denise Woodard 在女儿被诊断出食物过敏后创立了 Partake Foods。该品牌在“Out Story”页面上分享了这个故事。
Handgraft是一家由具有远见卓识和出色品牌的设计师领导的小型企业。该品牌销售意大利制造的生活方式配饰。
该品牌在整个网站上采用了一致的配色方案,而且泥土色与其产品完美搭配。
在其“关于”页面上,该品牌解释了产品材料的来源以及 Handgraft 如何使用手工挑选的材料创造出优质的产品。
Dropps提供强效清洁产品,如洗衣粉、洗碗机清洁剂、洗碗喷雾、洗手液等。仅从这个主页上看,就可以清楚地看到该品牌非常重视品牌建设。
Dropps 创始人乔纳森 (Jonathan) 用一种富有创意的方式通过视频分享了这个品牌背后的故事。Dropps 起源于一个卑微的家庭,如今,它已成为一家以使命为驱动力的公司。
Kiramoon提供各种护肤解决方案和工具。Kiramoon 的创始人 Lindsey 在母亲去世后经历了一段艰难的时期,她被诊断出患有广泛性焦虑症。
她想创建一个能唤起“自我护理的神奇感觉”的护肤品牌,这就是 Kiramoon 诞生的原因。她的故事是这个品牌最大的亮点。
另一个值得学习的品牌课程是 Kiramoon 的 Instagram 主题。您会发现整个 Instagram 页面都采用一致的红色和粉色配色方案。
您的品牌定位必须与竞争对手有所不同,因此,您需要研究他们如何在市场上定位他们的品牌。
例如,假设由于使用优质材料,您的产品比竞争对手的产品更贵。您可以将这个弱点(从成本角度来看)转化为您品牌的强项。
客户往往会将定价与产品的感知价值联系起来。因此,如果您能够通过品牌和文案令人信服地传达定价,您的定价就可以成为高品质的象征。
一旦您决定了要用哪些平台来推广您的小型企业,请准备在这些平台上进行一致的品牌推广。
例如,您的平台可能包括您的网站、社交媒体、时事通讯等。在所有这些平台上创建一个有凝聚力的配色方案和消息传递。
关注品牌社交媒体用户名或昵称等小细节。尽量在不同的平台上使用相同的用户名。
内容营销是宣传品牌的最佳且最具成本效益的方法之一。您通过品牌创建和分享的内容也将成为品牌身份的一部分。
确定您想要分享的品牌内容类型的核心策略。
例如,决定您是想创建娱乐性内容、信息性内容还是两者兼而有之。这个问题的答案可能取决于我们之前讨论的三个因素——为什么、谁和什么。特别是,这将取决于您的目标客户。
社交媒体是为您的品牌吸引忠实受众的重要渠道。然而,为每个平台制定社交媒体策略也很重要。
顺便说一句,您可能对在许多不同平台上创建社交媒体资料感到畏惧。但是,作为一家小型企业,您应该记住,您不需要在所有平台上都建立账户。
研究社交媒体,了解目标客户在哪里花费最多的时间,并选择排名前 3-4 个的平台。
我们在本文中讨论的大多数品牌示例都有一个共同点——那就是品牌背后的故事。
我们人类喜欢阅读故事,即使故事来自品牌,故事也可能比其他内容类型获得更多的参与度。最重要的是,当客户了解或认同您品牌背后的故事时,他们就有充分的理由从您的品牌购买产品。
品牌名称听起来可能微不足道,但却至关重要。创建一个容易记住和发音的名称。因此,这也意味着您应该尽量让品牌名称尽可能简短,以便于记忆。
作为一个品牌,您可以采取主动行动或参与其他活动,为社会或环境做出贡献。您可以在您的网站和社交媒体上分享有关您的品牌通过此类活动产生影响的详细信息。
如果您是一家小型企业,想要提高品牌知名度,那么有影响力的人可能会非常有帮助,可以向相对较大的受众群体宣传您的品牌。研究并筛选出几位有影响力的人,看看哪一个适合您的品牌。
联系入围者并借助他们的帮助创建不同的活动,与他们的受众分享您的品牌。但同样,请确保您选择的合作影响者与您的品牌使命和理念一致。
由于人工智能在电子商务领域引起了轰动,尽可能多地通过人工与客户沟通变得比以往任何时候都更加重要。您可能正在考虑削减成本并使用一些工具来处理客户服务。但是,了解失去现有客户的成本非常重要。
除了品牌标识,您还可以创建其他独特的品牌资产字体、图标、模因等。
您的企业可能以“小企业”起步;但您的梦想应该是将其打造成大品牌。因此您也需要像大品牌一样思考。
正如我们在本文中看到的,整体品牌建设涉及各种元素,您不应轻视其中任何一个元素。
尽管如此,作为小企业主,您可能无法从一开始就让一切达到标准——这没关系。您的品牌可以随着时间的推移而发展。