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移动转化优化：10+ 行之有效的策略 (2023)
自从第一款智能手机问世以来，我们很难想象如果没有一款方便、万能的设备，我们的生活会是什么样子。手机最初只是一种通讯设备，而现在它让我们足不出户就能享受购物的乐趣。
虽然电子商务为买家提供了通过虚拟屏幕购物的便利，但移动商务或 m-Commerce 更进一步，将屏幕缩小到 Pop-Tart 的大小。
那么，在移动商务如此盛行的今天，您如何才能抓住这一机遇呢？请继续阅读，了解使用我们精心设计的策略实施移动转化优化的技巧和窍门。
影响移动转化率的关键因素
1. 移动性能
没人喜欢等待。无论是在银行排队，在餐厅，还是在忙于其他事情时，都不喜欢等待网站加载。
仅仅两秒的延迟就可能直接增加网站访客的跳出率。通过提升网站在移动设备上的表现，访客会更愿意留下来，转化率自然也会提高。
好消息是，只需几个步骤即可提高您的速度，并摆脱潜在买家和您的商店等待时间过长带来的阻碍。
了解更多： Shopify 速度优化：11 种有效方法（2023 年）
2. 设计
当访问者度过（希望是闪电般的速度）加载时间后，吸引人的网站布局将会让他们停留更长时间。
为您的网站选择合适的移动友好型设计只是成功为客户提供完全沉浸式购物体验的众多步骤中的第一步。重要的是要考虑您的业务的实际规模（低流量与高流量、在售产品数量等），以确定响应式或自适应策略。
3.导航
如果您的访客决定购买，那么导航就派上用场了。最好站在潜在客户的角度，尝试从头到尾想象完美的购物之旅。哪些缺点最让您恼火？哪些功能会让您觉得“我不知道我需要这个”？
以下是一些对客户旅程有重大影响的因素：
- 购买路径：从访客浏览您的网站并查看您的产品并将其添加到购物车的那一刻开始。良好的导航策略可以有效地将潜在客户转化为客户。
- 产品推荐：这个元素可能看起来很明显，但是，何时以及在何处显示相关推荐将对您网站的移动转化率产生巨大影响。
- 结账流程：保持简单快捷是避免在最后一步被拒绝的关键。
移动转化优化的 10 大技巧
最大化移动性能
1.压缩图像和视频
调整视觉内容的大小是加快移动网站加载时间的最有效方法之一。当访客来到您的在线商店时，他们希望看到产品图片，就像实体店一样。
为了确保良好的第一印象，您可以使用TinyPNG和Compressor等简单工具来优化大图像。借助这些图像优化工具，您可以轻松地将大图像文件拖到上传区域，对其进行压缩，使其变小（同时仍保留图像质量），然后重新下载新文件。
根据 Shopify 的建议，您的标题和背景图像不应大于 1 MB，而您的产品图像应约为 300 MB。
因此，应考虑图片上传的所有方面，包括图片大小、每页图片数量和文件类型。此外，还应考虑添加替代文本（ALT 文本），当图片文件无法加载时，可进行替换。
视频也是向访客传递信息丰富的产品描述（而非长篇大论的文字）的绝佳媒介。由于它是一种快速替代方案，因此加载时间很快。HandBrake是一款免费且值得信赖的工具，可用于开始视频压缩，而不会影响视频质量。
对于视频，Shopify 标准如下：
- 视频长度：最长 10 分钟
- 视频大小：最大 1 GB
- 视频分辨率：最高 4K（4096 x 2160 像素）
- 视频文件类型： .mp4 或 .mov
2. 修复重定向和断开的链接
一个单独的断开的链接或不必要的重定向可能会让潜在客户快速离开您的网站。
虽然在构建网站时重定向有好处，但建议将其保持在最低限度。请记住，访问者使用的手机网络可能不稳定（与台式机相比），您最不想看到的就是让他们等待更长时间。
重定向最突出的用途是从桌面网站过渡到移动网站。当访问者输入旧地址时，它也是一个有用的工具，可以帮助访问者到达您在线商店的当前地址。
使用 301 重定向可以同时摆脱您网站上的断开链接，从而减轻页面重量并提高速度。
3.删除不必要的应用程序
找到可以运行并支持您的电子商务商店的 Shopify 应用是有益的，但过多的应用会极大地降低您的网站速度并对整个移动性能产生负面影响。保留必备功能对于确保更顺畅的客户旅程和减轻主要页面重量至关重要。
针对移动设备优化页面设计
4. 采用触控友好型设计
如今，大多数人都用手指浏览手机，而不是使用早期触摸屏手机附带的细长触控笔（还记得吗？）。移动网站的设计必定围绕这一技术转变。
想想人们最常见的握持手机的方式。拇指显然是手机的主角，它负责滚动和打字等所有繁重的工作。它也是最短、最粗的手指。因此，迎合这个小家伙可能是成功实现网站移动转化的关键。
一个好的经验法则（双关语）是将主要内容放在屏幕的中心，将最重要的功能（例如号召性用语按钮）放在底部，使用粘性汉堡菜单以便访问者滚动时轻松访问，其他元素（徽标、搜索栏等）可以保留在页面顶部。
5. 最大限度地利用产品图片
图片很好，如果利用得当，图片附近的元素会更好。通常，视觉效果比纯文本更容易且更有效地被感知。
通过添加有趣的设计元素（例如 3D 模型图像、滑块或轮播），您更有可能吸引访客的注意力。更详细、更 专业的产品页面也能建立信任感，让您比竞争对手更具优势。
实现这些功能不需要大量投资或先前的编码经验。作为 Shopify 商店所有者，您可以借助GemPages 强大的页面构建器充分利用这些升级。
没问题！开始使用 GemPages 的免费计划。探索可以为您的商店创造奇迹的精彩功能。
6. 让 CTA 按钮易于点击
号召性用语按钮 (CTA 按钮) 可帮助潜在客户进入购物之旅的下一步。它们可能是提高移动网站电子商务转化率的绝佳媒介。
与小光标不同，访客用手指点击屏幕。就尺寸而言，CTA 按钮应尽可能明显且易于区分。直观的 CTA 按钮鼓励访客继续购买，而不会产生不必要的延迟。
此外，当访问者滚动时将它们固定在页面底部也可以起到自然提醒的作用，而不会造成过度干扰。
了解Loop如何利用此功能来鼓励潜在客户进行购买：
循环使用粘性“添加到购物车”按钮来鼓励购买
7. 显示页面产品推荐
当访客查看特定产品时，如果不展示相关产品，那么错过机会的机会就太大了。最常见和有效的做法是展示同一类别（款式、颜色、尺寸等）的产品或推销他们感兴趣的产品。
虽然桌面版网站上的推荐相当简单，但由于空间有限，移动版需要更谨慎的方法。根据在线商店的整体布局，了解在哪里展示产品推荐将有助于提高平均订单价值并改善整个购物过程。
对于 Shopify 所有者来说，借助GemPages ，此功能变得非常简单。如果您已经安装了我们的应用程序，那么这个过程就像一、二、三一样简单。
8.优先考虑内容的可读性
想象一下自己是通过移动屏幕首次访问自己的网上商店的购物者。
尽管您想浏览商店并进行购买，但文本却只有蚂蚁大小，而且数量太多。单击“x”按钮需要多少秒？
内容的可读性与图片质量或视频加载时间同样重要。最好选择最赏心悦目的字体样式和字体大小以及与背景形成对比的颜色（请不要使用白色上的霓虹绿！）。
将文本分成短段落可以减轻眼睛的负担并增加注意力，同时加入一些视觉内容可以确保顾客的阅读体验变得有趣。
了解一下巧克力品牌Marou如何通过文字讲述其故事，并添加视觉效果和字体变化。
9. 启用搜索功能
当访客带着明确的意图来到您的在线商店时，搜索栏可能是他们首先选择的东西。以下是确保高效移动优化搜索的一些技巧：
- 使其可识别：一串简单的单词，例如“单击搜索”，或一个放大镜的标志总能引起人们的注意。
- 策略性地放置：搜索功能可以放在页面顶部，或汉堡菜单后面。尽量不要将其隐藏在页面底部，因为这样需要更多滚动。
- 多功能搜索：无论是拼写错误、语法错误还是实际产品名称的同义词，访问者仍然应该能够看到他们正在寻找的内容。
- 零匹配搜索：即使您的商店可能不提供访客想要的特定产品，仍应推荐具有相关功能和类别的产品。这将使他们在网站上停留更长时间并激发可能的转化。
- 显示最近的搜索历史：通过跟踪用户之前的搜索，您可以利用此功能进一步吸引他们参与客户旅程。这种做法对于提高移动设备的 CRO 非常有用。
GemPages 的客户品牌Lucy&Yak在主页顶部放置了一个搜索栏，方便客户找到他们想要的产品。
10. 整合数字钱包
作为人类，我们倾向于相信我们已经知道的事物。
网上购物意味着先付款，后收货。因此，访客在提供可靠支付选项的网站上购物时会感到更安全。
数字钱包不仅受欢迎且灵活，还具有增强的安全性和许多其他好处。通过将这些选项集成到结帐页面，用户将更有可能完成购买。
最常见的选择是 PayPal、Apple Pay、Google Pay 和 Android Pay。作为 Shopify 卖家，您也可以考虑使用 Shopify Payments。
请参阅我们对这些付款方式的深入分析，了解如何将一种或所有选项集成到您的在线商店中： Shopify Payments 与 Paypal：2023 年哪种付款方式最适合您？
优化您的移动导航
11. 尽量减少弹出窗口的使用
或者换句话说，仅在需要时使用。
弹出窗口可以有效地立即传达信息，并且是提高移动转化率的独特工具。
事实上，弹出窗口是收集访客电子邮件的最佳方式。
然而，只有正确操作才能实现这一点。以下是我们为您提供的一些建议，以提升您的弹出式游戏：
- 保持简短和积极：没有什么比被一大堆文字打脸更可怕的了。无论您是想让访客订阅新闻通讯，还是推广限时优惠，几句话就可以了。此外，尽量不要让访客因为点击而感到难过。
- 避免干扰：不要占据手机的整个屏幕，在页面底部使用最少的弹出窗口设计。更重要的是，谷歌已正式宣布开始对有干扰性弹出窗口的网站进行惩罚，因为这些弹出窗口会妨碍用户的浏览体验。因此，保持低调才是正确做法。
- 轻松点击关闭：确保“x”按钮清晰可见，让访问者可以选择拒绝服务并按照自己的意愿浏览网站。
时尚品牌Miu Miu有一个时尚的弹出窗口，与整个网站融为一体：
Miu Miu 采用无缝弹出窗口
12.简化结账流程
没有什么比让访客一直停留到最后一步，却因为冗长而麻烦的结账流程而离开您的商店更令人沮丧的了。对于电子商务从业者来说，这是构建出色的移动网站需要投资的最重要的功能之一。以下这些提示可以帮助您实现这一特定目标：
- 仅保留相关字段
- 尽量减少步骤
- 减少结账页面上的干扰
- 使用进度条
- 实现一步式和访客结账功能
现在是时候优化您的移动转化了！
以上就是使用我们的移动转化优化技巧来提高转化率的一些想法。Shopify 已经是一个蓬勃发展的生态系统，卖家可以在各种应用程序（即GemPages 页面构建器）的支持下发展业务。因此，在 定制商店方面，可能性是无穷无尽的。
我们已经完成了编写这些技巧的任务，现在轮到您迈出这一步，将您的业务提升到一个新的水平。
有关移动转化优化的常见问题解答
