2024 年你需要关注的 10 大 CRO 专家

根据《福布斯》（K. Hann & C. Bottorff，2023 年热门网站统计数据）的数据，在71%的企业在线运营的时代，转化率优化 (CRO) 对于希望充分利用其在线业务的公司来说变得非常重要。CRO 不仅仅是吸引访问者访问您的网站，而是将他们转化为潜在客户、客户和销售。这就是企业专注于此以保持领先地位的原因。

随着数字营销变得越来越重要，许多公司都优先聘请 CRO 专家。这些专家可以制定明智的计划，帮助促进增长、改善用户体验并增加销售额。

但是，如何为您的企业找到合适的专家？在此博客中，我们将分享您在 2024 年应该关注的 10 多名 CRO 专家。这些专业人士在帮助企业提高转化率和在各个行业建立品牌方面有着良好的记录。

什么是转化率优化（CRO）？

CRO 的主要目标是让更多访问者在您的网站上做您想做的事情。这可能意味着购买东西、订阅新闻通讯或填写联系表格。为了实现这一目标，企业会观察用户的行为方式，尝试不同的想法，并做出有助于改善结果的改变。

为什么需要 CRO 专家来促进业务增长？

以下是转化率优化（CRO）专家可以显著提升您的业务的原因：

了解用户行为

CRO 专家会深入挖掘您的分析数据，准确了解用户如何与您的网站互动。这包括跟踪关键指标，如跳出率、页面停留时间以及用户在网站上的路径。他们使用专门的工具（如热图和会话记录）来查看用户点击、滚动和暂停的位置。这种详细的分析有助于识别可能让用户感到困惑或沮丧的区域，例如过于复杂的菜单、分散注意力的元素或不明确的号召性用语。

数据驱动的改进

CRO 专家不会根据假设或趋势做出更改，而是利用数据来推动决策。他们会准确识别出您网站上可能表现不佳或导致访客离开的区域。

例如，如果他们注意到购物车放弃率很高，他们可能会建议：

• 简化结帐流程以方便使用
• 增强产品描述以阐明价值和细节
• 添加信任徽章和明确的运输政策

这些有针对性的调整旨在改善您网站的最关键部分，解决访问者转化为客户的真正原因。

A/B 测试策略

CRO 专家会进行严格的测试，使用 A/B 测试、多元测试和分割测试等方法来比较您网站元素的不同版本。

通过测试，他们可以优化以下关键元素：

• 标题和产品描述
• 号召性用语 (CTA) 按钮
• 页面布局和导航路径
• 追加销售策略

他们还可能利用用户反馈、调查或采访用户来收集有关痛点和偏好的见解。

除了这些策略之外，捆绑技术、测验渠道和售后追加销售也显著提高了客户参与度和销售额。GemPages 销售渠道发挥着至关重要的作用，它使企业能够制定无缝集成这些方法的定制销售渠道。

您还可以使用GemX ，它可以轻松运行智能测试和 A/B 测试。这有助于企业改进其 Shopify 商店页面。

借助这些工具，企业可以更好地吸引访客，并将他们转化为客户。这种完整的方法确保每项营销工作都能在竞争激烈的环境中帮助提高销售额。

增加收入

CRO 的最大优势之一是它无需额外流量就能提高收入。

CRO 专家的重点是将更高比例的现有访问者转化为客户，这比试图吸引更多访问者更具成本效益。

这种改进不仅会影响即时销售，它还能确保更多的付费和自然流量带来收入，从而扩大您所有营销努力的回报。

竞争优势

消费者有如此多的选择，一个精简、用户友好的网站是一个重要的差异化因素。CRO 专家通过让您的网站易于导航和用户友好来帮助您的网站脱颖而出，为您带来坚实的竞争优势。

• 增强的用户体验：流畅的导航、清晰的信息和直观的设计让访问者保持参与和满意，从而实现更高的转化率。
• 建立品牌信任：无缝、专业的网站体验不仅有助于吸引新客户，而且还能建立信任并鼓励重复访问。
• 提高客户忠诚度：当客户拥有积极的体验时，他们更有可能回访、推荐您的网站，并最终提高客户终身价值。

长期增长

CRO 不是一次性的过程；它是一个持续的过程，需要不断优化您的网站，以适应不断变化的客户偏好、技术趋势和市场条件。CRO 专家会监控这些变化，收集新数据并定期重新访问您网站的关键部分，以确保其保持相关性。

他们还密切关注行业趋势，采用移动优化、个性化和人工智能推荐等最佳实践以保持领先地位。

这种持续改进的承诺使您的网站具有长期的适应性和有效性，帮助您在市场上保持强势地位并推动可持续增长。

专业提示：您可以阅读更多CRO 资源，从 GemPages 和我们的合作伙伴那里了解最新的 CRO 技术。

值得关注的 10+ 家 CRO 专家和机构

1. Stef

如果您想提高电子商务的成功率，请认识 Stef，他是转化率优化 (CRO) 领域的顶级专家，也是 Twitter 帐户@crowizard_stef的幕后推手。Stef 拥有超过 10,300 名粉丝，在网络营销领域产生了巨大影响。

Stef 深入研究 CRO，研究和测试各种方法以找到真正有效的方法。从自定义捆绑包制造商到渠道和测验等，Stef 不断尝试以发现提高转化率的最有效技术。

Stef 拥有与 8 位数和 9 位数企业合作的经验，他通过结合转化率技术和消费者心理洞察来帮助品牌扩大规模。Stef 的工作重点是制定能够提高转化率和平均订单价值 (AOV)的策略，为客户带来数百万美元的新收入。

通过关注 Stef，您将获得宝贵的见解、实用技巧和成熟的技术，从而可以改变您处理电子商务的方式。

作为 GemPages（构建高转化率页面的绝佳工具）的宝贵 CRO 专家合作伙伴，Stef 致力于帮助您创建具有影响力的页面以推动成果。

了解更多： 15+电子商务转化率优化最佳实践

2. 迪米

认识一下Dimi ，他为直接面向消费者 (D2C) 的品牌创建了 500 多个登陆页面，创造了 7 到 9 位数的收入。Dimi 擅长制作有效的登陆页面、软文和列表文章，以推动转化并提高销量。

Dimi 目前正在记录他在电子商务领域从 0 美元到 100 万美元的历程，他分享了宝贵的见解和策略，可帮助您扩展在线业务。通过关注他，您可以学习如何创建高效的渠道，以有效吸引和转化客户。

Dimi 还与 GemPages 团队合作，分享创建以转换为中心的页面构建器的见解，使您能够创建有效的销售渠道，包括购买后追加销售优惠，以提高您的收入。

3. 多米尼克 | CRO

Dominic 是Conversion Time.io的首席 CRO 专家，他和他的电子商务专家团队共同对初创公司、知名品牌和财富 500 强子公司进行了数千次拆分测试。

他们令人印象深刻的业绩包括将 12 个品牌扩展到七位数和八位数的年收入，并通过优化转化率和平均订单价值(AOV) 创造数千万美元的新销售额。

凭借在网页设计、直接反应营销和渠道创建方面的丰富背景，Dominic 利用他的专业知识帮助企业最大限度地发挥其在线潜力。

Dominic 还经常与 GemPages 合作，分享提高转化率优化的新想法。他的理念围绕复合转化测试，承诺在 90 天内保证每位访客的收入增加 20%。如果您想提升自己的电子商务水平，那么关注 Dominic 是必须的。

4. Devansh Moudgill

Devansh Moudgill 是来自加拿大多伦多的 CRO 专家，以帮助企业通过创建自定义网站来增加收入而闻名。他擅长使用无代码构建器，让任何人都能轻松创建专业的在线形象。Devansh 与许多客户（从初创公司到知名公司）合作，以改善他们的网站和用户体验。

Devansh 精通 CRO、网页设计、A/B 测试和UX/UI 设计。他使用 A/B 测试来查看哪些网站功能效果最好，从而帮助客户获得更好的结果。他的目标是创建不仅有吸引力而且易于使用的网站。

Devansh Moudgill 是 GemPages（一家专注于转化的 Shopify 店面构建器）的 CRO 专家，他热衷于设计不仅外观精美而且能带来成果的网站。他的主要目标是提高客户的参与度和转化率。

重要提示：您可以使用 GemPages 创建以转化为中心的页面构建器，使用其 AI 功能、模板或拖放式可视化编辑器创建高转化率的登录页面。今天就使用 GemPages 享受黑色星期五20% 的独家折扣吧！

Devansh 致力于帮助企业在线上取得成功。您可以在他的个人网站上看到他的作品并了解有关他的更多信息。

5. 梅切勒·卡皮奥

Mechelle Q. Carpio 是 Fearless Orangea 和 GemPages CRO Expert 的创始人，她专注于帮助企业在 Shopify 上蓬勃发展。Mechelle 拥有开设 200 多家 Shopify 商店的经验，在网站优化方面拥有良好的业绩记录，并取得了丰厚的成果。

她取得的显著成就之一包括将一位客户的转化率翻了一番，从2.36% 提高到 4.02%。经过她的优化努力，该品牌在 2024 年实现了令人印象深刻的 10% 以上的转化率，月收入超过 1500 万比索。这一成功展示了她制定有效策略来提高在线商店业绩的能力。

Mechelle 提供六项主要服务，旨在帮助您实现电子商务目标：

• Shopify 商店优化
• 付费广告
• 社交媒体内容创作
• SEO营销
• 文案
• 品牌

Mechelle Q. Carpio 拥有丰富的专业知识和致力于帮助企业发展的承诺，对于任何希望提升其在线形象并推动销售的人来说，她都是值得信赖的 Shopify 专家。

6.维沙尔·戈斯瓦米

Vishal Goswami 是Friction Studio的首席执行官，Friction Studio 是一家领先的 Shopify 代理机构，专门从事转化率优化 (CRO)、Shopify 设计和开发、 登陆页面设计和 UI/UX 服务。他很高兴地宣布，Friction Studio 已被公认为2023 年 20 大电子商务代理机构之一！

Vishal 及其团队在创意指导和设计方面拥有丰富的专业知识，致力于将访客参与度转化为高转化率的数字体验，从而推动业务大幅增长。他们已成功与全球 100 多个 Shopify 品牌合作，其中包括 HFO、The Roo 和 Solderstick 等知名品牌，帮助他们将直接面向消费者 (DTC) 的品牌提升到新的水平。

Vishal 的技能包括：

• CRO——实施优化转化率的策略。
• 设计与开发- 创建具有视觉吸引力且功能齐全的 Shopify 商店。
• UI/UX 服务- 确保直观的用户体验，让访问者参与其中。
• 数据驱动策略——使用分析来通知决策并提高绩效。

作为GemPages CRO 专家，Vishal 擅长使用 GemPages 创建引人入胜的销售页面，以提高转化率。他利用专家模板来制定定制解决方案，以引起目标受众的共鸣并推动成果。

如需更多见解，您可以使用 GemPage查看他的专家模板。

7. 斯瓦普尼尔（戈尔迪）坎巴莱

Goldi Kambale 是一位经验丰富的 Shopify 转化率优化 (CRO) 专家，在设计高性能 Shopify 网站方面拥有超过 12 年的经验。他的职业生涯始于 IBM，此后为 Bizeebee 和 RealBlocks 等初创公司做出了重大贡献。

十多年来，Goldi 一直在运营 Capaz 软件实验室，成功与美国和英国的 200 多家客户合作。

Goldi 致力于帮助企业在短短 3-6 个月内将 Shopify 商店销售额翻一番，而无需增加广告支出。他的全方位 Shopify CRO 代理机构提供一系列旨在优化您的电子商务成功的服务：

• 持续的客户研究
• 完美的 Shopify 设计
• 内部 Shopify 专业知识
• 科学的 A/B 测试助力成功

作为 GemPages CRO 专家，他设计了美观且易于使用的登录页面和销售渠道，帮助引导访客进行购买。通过改善整个购物体验，他不仅提高了转化率，还提高了平均订单价值 (AOV)，帮助企业在不额外花费广告费用的情况下赚取更多收入。

8.帕迪·麦克拉农

Paddy McLarnon 是一位爱尔兰营销和转化率优化 (CRO) 专家，他在积累了自由职业者的经验并掌握了各种营销技能后创立了自己的机构。

他拥有超过 10 年的经验，曾与 50 多个品牌合作，专注于 CRO、开发和网络服务。Paddy 致力于通过专注于整体业务优化（而不仅仅是提高转化率）来推动客户的收入和利润增长。他的专长包括开发网站和创建有效的登录页面。

作为 GemPages CRO 专家，Paddy 利用 GemPages 设计出吸引注意力并推动销售的精彩页面。

9.Connor Shelefontiuk | Ecom CRO

Connor Shelefontiuk 是一位电子商务转化率优化 (CRO) 专家，致力于帮助直接面向消费者 (DTC) 的品牌实现收入最大化。2023 年，他成功帮助 30 多个 DTC 品牌从现有流量中获取了 21% 以上的收入。凭借 15 年以上的电子商务从业经验，Connor 致力于为每一位合作伙伴提供高品质的体验。

让我们来看一个案例研究：PrimalQueen。他们找到 Connor，希望提高着陆页上网站访客的单位收入，从而提高盈利能力。通过合作，他们进行了 8 次测试，其中 4 次测试成功，额外收入高达 200 万美元。

一个值得注意的实验测试了七种不同的行动号召(CTA) 文案，其中“释放你的真正力量”的有效性达到了 95% 的置信水平。这句强有力的短语与用户对自我提升的渴望产生了共鸣，并证明了测试 CTA 语言的重要性。这个案例的成功强调了不断改进 CTA 对于最大限度地提高电子商务品牌的转化率和总收入至关重要。

10. Lewis | CRO 和登陆页面

Lewis 是转化率优化 (CRO) 和着陆页设计方面的专家，致力于让您的 Shopify 商店的转化率翻倍。他深知拥有自定义着陆页或重新设计网站的重要性，尤其是在流量有限的情况下。凭借自己的专业知识，Lewis 可以创建高转化率的着陆页，快速提供有影响力的结果。

他的服务包括：

• 优化主页和产品页面
• 产品图像优化
• 创造不可抗拒的优惠
• 美学品牌
• 无限次设计修改

在 Lewis 的帮助下，您的 Shopify 商店可以通过精心制作的登陆页面显著提高转化率。

如何为您的企业选择合适的CRO专家？

为您的电子商务或 Shopify 商店选择合适的 CRO（转化率优化）专家是提高您网站性能的关键。

以下是确保找到合适人选的方法：

专业知识和经验

寻找在您的行业或领域拥有扎实背景的人，尤其是在电子商务或 Shopify 方面。询问他们过去的项目和成功案例——他们为类似企业带来了什么样的成果？已经了解您的业务类型的人将知道如何发现问题并找到提高转化率的机会，无论是调整产品页面还是简化结账流程。

方法论

询问他们对 CRO 的方法。优秀的专家会有一个循序渐进的计划。这通常从分析您的网站、找出弱点和设定明确的目标（例如增加销售额或减少购物车放弃率）开始。他们应该使用数据和工具（如热图和客户分析）来了解哪些方法有效，哪些方法无效。确保他们的方法符合您的业务目标，并且他们专注于持续改进，而不仅仅是快速修复。

沟通与协作

与 CRO 专家合作时，沟通是关键。他们应该坦诚、清晰、通俗易懂，定期向您通报进度和结果。寻找能够简单解释复杂事情并愿意与您的团队密切合作的人。询问他们多久会向您汇报一次，以及他们如何衡量成功——通常是每周或每月汇报。

定价和价值

虽然成本很重要，但主要关注点应该是他们为您的业务带来的价值。经验丰富的 CRO 专家可能会收取更高的前期费用，但如果他们可以提高您的转化率和销售额，那么他们就值得投资。始终考虑长期利益以及他们的优化可以带来多少收入，而不仅仅是看价格标签。

通过专家 CRO 提升您的电子商务游戏

虽然拥有丰富的经验和知识必不可少，但转化专家或营销机构只有使用正确的工具才能取得成功。许多专家使用GemPages ，这是一个非常有用的平台，可用于制作以转化为中心的页面构建器、管理活动等。

使用 GemPages，将您的电子商务游戏提升到一个新的水平。通过使用其 AI 功能、现成的模板或拖放编辑器创建总转化渠道和高转化着陆页，您可以轻松提高转化率和 AOV。

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免责声明

此列表是根据专家提供的见解的价值编制的。在为您的品牌选择合适的 CRO 专家或代理机构时，重要的是要考虑几个因素，例如预算、公司文化和工作流程。这些要素将帮助您评估您与 CRO 代理机构之间的兼容性。
GemPages 提供了这份 CRO 专家名单作为参考。然而，在做出最终合作决定之前，评估多个方面至关重要。一种实用的方法是要求 CRO 专家免费审核您的店面。这可以为您提供宝贵的见解，并帮助您在决定合作之前做出明智的选择。