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- ¿Qué es una insignia de confianza en Shopify?
- Cómo las insignias de confianza benefician a su negocio de comercio electrónico
- Las mejores insignias de confianza para Shopify: 4 tipos comunes
- Cómo agregar insignias de confianza a Shopify: las 2 formas más rápidas
- Insignia de confianza en Shopify: mejores prácticas y consejos
- Las mejores insignias de confianza para Shopify: una puerta de entrada a las conversiones
- Preguntas frecuentes sobre cómo agregar insignias de confianza a Shopify
Cómo agregar insignias de confianza a Shopify de las dos formas más rápidas
En el mercado de comercio electrónico tan competitivo de hoy, generar confianza con los clientes en línea es la clave del éxito. Los clientes necesitan garantías de que su información personal está segura y sus transacciones son seguras. Una herramienta poderosa para generar esta confianza es el uso de insignias de confianza en su tienda Shopify. En esta guía completa, le mostraremos cómo agregar insignias de confianza a Shopify de dos maneras muy rápidas.
¿Qué es una insignia de confianza en Shopify?
Una insignia de confianza en Shopify , en pocas palabras, es un símbolo visual o logotipo que se muestra en su sitio web de comercio electrónico, particularmente en su tienda Shopify, para transmitir confiabilidad y credibilidad a sus visitantes.
Estas insignias suelen ser proporcionadas por organizaciones de terceros con buena reputación y sirven como respaldo visual que tranquiliza a los clientes potenciales sobre la seguridad y confiabilidad de su tienda en línea.
Las insignias de confianza pueden demostrar qué tan confiable y segura es su tienda.
Cómo las insignias de confianza benefician a su negocio de comercio electrónico
¿Por qué debería considerar agregar distintivos de confianza a su tienda Shopify? Aquí le presentamos algunas razones convincentes:
Mayor confianza en su negocio
Los distintivos de confianza infunden mayor confianza en su negocio entre los clientes. Abordan inquietudes específicas que pueden tener los compradores de comercio electrónico sin recurrir a un lenguaje que pueda infundir miedo. Por ejemplo, un distintivo de Better Business Bureau puede tranquilizar a los clientes preocupados por las estafas, mientras que un distintivo de confianza en la seguridad puede tranquilizar a aquellos preocupados por la seguridad de los datos.
Aumento de las tasas de conversión
Las investigaciones indican que casi el 70 % de los carritos de compra se abandonan y el 19 % de los clientes abandonan sus carritos de compra cuando no confían en la seguridad del sitio. Si elimina estas preocupaciones, puede generar más ventas. Además, las insignias que indican envío gratuito y devoluciones sin complicaciones pueden reducir aún más las barreras a la compra, lo que puede generar mayores tasas de conversión y un aumento de las ventas.
Claridad de políticas
Las insignias de confianza son un medio eficaz para transmitir información de compra esencial, como los métodos de pago aceptados, los detalles de envío y las políticas de devolución. Estas insignias se integran perfectamente en la página de pago de su tienda en línea, lo que elimina la necesidad de párrafos extensos de texto para transmitir la misma información.
Las mejores insignias de confianza para Shopify: 4 tipos comunes
Analicemos los cuatro tipos de insignias de confianza más comunes y posiblemente los mejores que puedes usar en tu tienda Shopify:
1. Distintivos de confianza en materia de seguridad
Las insignias de confianza de seguridad en su sitio web transmiten a su audiencia que comprar en su tienda en línea es seguro y que su información personal está protegida contra el robo de identidad y las violaciones de datos.
Estas insignias suelen denominarse «caja segura», «pago seguro» o « caja segura de confianza» . Muchas de ellas indican que su sitio tiene un certificado SSL, lo que garantiza las medidas de seguridad necesarias para gestionar los datos de los clientes. Para obtener una insignia de caja segura, elija una autoridad de certificación (CA) de confianza como DigiCert o GlobalSign y compre un certificado SSL.
- Posición recomendada: En la página de inicio, en el pie de página o cerca del botón "Agregar al carrito" en las páginas de productos.
2. Insignias de pago
Los distintivos de confianza en los pagos cumplen una doble función: informan a sus clientes sobre los métodos de pago aceptados y asocian a su empresa con marcas reconocidas como Visa o PayPal, lo que respalda de manera efectiva su negocio. Los proveedores de pago suelen proporcionar los íconos de pago de forma gratuita.
- Ejemplo: Insignias para Visa, Mastercard, American Express, Discover, Google Pay, Apple Pay y PayPal.
- Posición recomendada: muestre estas insignias en la página de inicio (encima del pliegue o en el pie de página), en las páginas de detalles del producto y en las páginas de pago (cerca de los campos de pago).
Obtenga más información: Las 10 mejores opciones de pago de Shopify para su negocio en 2023 .
3. Insignias de respaldo
Las insignias de respaldo son otorgadas por marcas reconocidas de terceros como una forma de reconocimiento y aprobación para su negocio. Para obtener estas insignias, generalmente debe presentar una solicitud a la organización que las respalda, someterse a un proceso de revisión y, una vez aprobadas, recibir un ícono para mostrar en su sitio web.
- Ejemplo: insignia de tienda de alta calidad de Google (anteriormente conocida como insignia de tienda de confianza de Google ), insignia de empresa acreditada de Better Business Bureau.
- Posición recomendada: Generalmente se coloca en el pie de página.
4. Distintivos específicos de cada política
Las insignias específicas de políticas comunican políticas específicas a sus clientes. Estas insignias no requieren verificación de terceros, ya que representan afirmaciones que su empresa puede hacer con confianza. Ofrecen una forma visual de comunicar sus políticas y se pueden agregar fácilmente mediante una aplicación de insignias de confianza.
- Ejemplo: Insignias que indican envío gratuito, devoluciones gratuitas y garantías de devolución de dinero.
- Posición recomendada: Muéstrelos en lapágina de pago , en la página Acerca de y en el pie de página.
Cómo agregar insignias de confianza a Shopify: las 2 formas más rápidas
Como se mencionó anteriormente, la incorporación de insignias de confianza a su tienda Shopify es vital para generar confianza en los clientes y aumentar las ventas. Existen dos métodos eficientes para lograrlo. El primer método implica el panel de administración de Shopify, mientras que el segundo método utiliza GemPages, una aplicación versátil de Shopify. Exploremos los pasos para cada enfoque en detalle.
Cómo agregar insignias de confianza en el panel de administración de Shopify
Hay dos formas de agregar insignias de confianza a su tienda directamente en el panel de control de Shopify. Los métodos varían según los tipos de insignias y su ubicación. En esta guía, le mostraremos las ubicaciones recomendadas con mayor frecuencia para un tipo particular de insignia de confianza.
Método 1: Agregar insignias de confianza mediante código personalizado
Se recomienda utilizar código personalizado para integrar distintivos de seguridad en su tienda. Como ya se mencionó, este tipo de distintivo se coloca comúnmente en el pie de página o cerca del botón "Agregar al carrito" en las páginas de productos. Sin embargo, tiene la flexibilidad de incorporarlos en cualquier lugar donde tenga la posibilidad de insertar código HTML.
Nota importante: Agregar una insignia de seguridad a la página de pago solo es posible si estás trabajando en una tienda Shopify Plus con acceso a checkout.liquid.
Suponiendo que tienes una cuenta Shopify Plus, comencemos:
Paso 1 : Inicia sesión en tu cuenta de Shopify > Navega a Canales de venta en la barra lateral izquierda > Elige Tienda en línea en el menú desplegable.
Paso 2: En la tienda en línea, presione Tema > Botón … (Acción) > Duplicar.
Paso 3 : navegue hasta el tema duplicado, presione el botón … ( Acción) > Editar código.
Paso 4 : Cuando hagas clic en "Editar código", aparecerá una nueva interfaz que te permitirá editar las secciones necesarias. Luego, desplázate hacia abajo, busca Fragmentos > ingresa liquid en la barra de búsqueda > Agregar código > Guardar .
Si aún no está seguro acerca de estos conceptos, puede consultar ejemplos de sitios web de una insignia segura de Shopify como referencia.
Método 2: agregar insignias de confianza usando imágenes de sellos
Agregar insignias de confianza usando imágenes de sellos a tu tienda Shopify es mucho más fácil. Este método también te brinda más opciones de tipo y ubicación. Los pasos son los mismos para todos los tipos de páginas. Por lo tanto, veamos cómo agregar una insignia de confianza con imágenes en la página de inicio.
Paso 1 : Inicia sesión en tu cuenta de Shopify > Navega a Canales de venta en la barra lateral izquierda > Elige Tienda en línea en el menú desplegable.
Paso 2: Vaya a Temas en el menú desplegable de Tienda en línea > Haga clic en Personalizar el tema actual.
Paso 3: En la página actual (página de inicio en este caso), elija Collage > Imagen > Seleccionar imagen.
Paso 4: Elija la imagen del sello para las insignias de confianza deseadas > Listo > Guardar.
2. Cómo agregar insignias de confianza a Shopify usando Gempages
Existe una forma más inteligente y rápida de agregar insignias de confianza a su tienda, que es mediante una aplicación de terceros como GemPages.
De hecho, cuando utilizas un generador de páginas como GemPages, incorporar insignias de confianza en Shopify se vuelve más rápido y eficiente, incluso si no tienes habilidades de codificación. Puedes arrastrar y soltar fácilmente secciones o plantillas prediseñadas en la página o colocarlas donde prefieras. Además, con nuestra nueva función impulsada por IA, Image-to-Layout, puedes crear un diseño deseado para las insignias de confianza usando solo una imagen o URL.
Método 1: uso de la función impulsada por IA de GemPages: Image-to-Layout
Recientemente, GemPages v7 introdujo la función Image-to-Layout , impulsada por nuestra inteligencia artificial incorporada, GemAI. Esta función inteligente le permite ajustar rápidamente una página de destino de referencia en función de una imagen o URL.
Paso 1: Instale GemPages > acceda al panel de control de GemPages > haga clic en Crear página de destino a partir de un enlace o imagen para acceder al Editor.
Paso 2: Inserta una URL en la barra > Pulsa Generar . O bien, carga una imagen desde tu dispositivo.
Paso 3: Espere a que la IA genere diseños a partir de sus referencias > Seleccione sus secciones preferidas > Presione “Generar ” > Personalice las insignias de confianza como desee.
Método 2: Utilizar plantillas predefinidas de GemPages
GemPages ofrece una lista creciente de secciones y plantillas prediseñadas de temporada compatibles con Shopify que pueden resultarle útiles al agregar insignias de confianza a su tienda.
Paso 1: Instale GemPages > acceda al panel de control de GemPages > haga clic en Crear página de destino a partir de un enlace o imagen para acceder al Editor.
Paso 2: Vaya a Biblioteca de plantillas > Sección > Marque Garantía de confianza en la barra lateral izquierda > Haga clic en Agregar a la página del ejemplo que desee.
Paso 3: Personaliza la sección agregada usando nuestra configuración avanzada > Pulsa Publicar .
En resumen, cada método tiene sus pros y sus contras. Nos gustaría destacar lo que más valoramos de cada enfoque para ayudarte a considerar la solución óptima para agregar distintivos de confianza a tu tienda Shopify.
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Añadir insignias de confianza a Shopify |
Uso del administrador de Shopify |
Uso de GemPages |
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¿Puedes arrastrar y soltar elementos fácilmente? |
No |
Sí |
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¿Necesitas agregar un código personalizado? |
Sí |
No |
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¿Puedes utilizar plantillas de garantía de confianza prediseñadas? |
No |
Sí |
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¿Puedes agregar insignias usando imágenes? |
Sí |
Sí |
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¿Es necesario pagar extra para agregar ciertos tipos de insignias de confianza? |
No |
Insignia de confianza en Shopify: mejores prácticas y consejos
Para maximizar la eficacia de las insignias de confianza en su tienda Shopify, es fundamental seguir estas prácticas recomendadas:
- Transparencia y autenticidad: asegúrese de que las insignias de confianza que muestra representen con precisión las políticas y afiliaciones de su tienda. Engañar a los clientes con insignias engañosas puede erosionar la confianza y dañar su reputación.
- Visualización clara : una insignia de confianza bien diseñada puede generar una sensación de profesionalismo y aumentar las tasas de conversión. Asegúrese de que las insignias sean claramente visibles y estén ubicadas estratégicamente en un lugar adecuado según sus diseños, idealmente en la página de inicio o cerca del botón de pago.
¿Necesitas inspiración? No busques más que la amplia biblioteca de plantillas de GemPages. Si la codificación no es lo tuyo, puedes visualizar fácilmente las insignias de confianza que deseas sin conocimientos de codificación.
- Cómo evitar la saturación: utilice las insignias de confianza con criterio. Demasiadas insignias pueden saturar su sitio y confundir a los visitantes. En lugar de eso, coloque las insignias estratégicamente donde sean más importantes, como en las páginas de productos y durante el pago.
- Uniformidad en el uso de las insignias: mantenga un estilo de diseño y una ubicación uniformes para las insignias de confianza en todo su sitio web. Esta uniformidad refuerza la confianza y el profesionalismo.
- Actualizaciones y auditorías periódicas: mantenga las insignias de confianza actualizadas y relevantes. Revise periódicamente su eficacia y reemplace aquellas que no brinden los resultados deseados.
- Medición del impacto: utilice herramientas como el análisis de la tasa de conversión, Google Analytics y las pruebas A/B para evaluar el impacto de las insignias de confianza en el rendimiento de su tienda. La información basada en datos puede ayudarle a ajustar su estrategia para generar confianza y aumentar las conversiones.
Las mejores insignias de confianza para Shopify: una puerta de entrada a las conversiones
En resumen, las insignias de confianza desempeñan un papel fundamental a la hora de generar confianza y credibilidad para tu tienda Shopify. Si las utilizas con criterio y las mantienes actualizadas, se fomenta un entorno seguro que, en última instancia, se traduce en un aumento de las conversiones y una disminución del abandono de carritos de compra.
Hay cuatro tipos principales de insignias de confianza que no se deben pasar por alto: insignias de confianza de seguridad, insignias de pago, insignias de respaldo e insignias específicas de políticas. La colocación de estas insignias en las posiciones recomendadas se puede lograr a través de las funciones de administración predeterminadas de Shopify, pero pueden limitar sus opciones creativas. En consecuencia, una solución más rápida y versátil, como GemPages, puede mejorar tanto la productividad como la creatividad, lo que produce mejores resultados.
Preguntas frecuentes sobre cómo agregar insignias de confianza a Shopify
