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Cómo encontrar un fabricante para su negocio de comercio electrónico
Una tienda de comercio electrónico completa comienza con una idea de producto estelar. Pero todo sería en vano si los comerciantes no logran encontrar un fabricante compatible que haga realidad sus conceptos. Si usted se encuentra en la misma situación, ha llegado al lugar indicado.
En esta publicación de blog, prepárese para obtener más información de la industria sobre cómo encontrar un fabricante que no solo satisfaga sus necesidades, sino que también siga siendo un socio confiable a largo plazo.
Además del evento principal, nuestros consejos y trucos prácticos son la guinda del pastel para que puedas dominar este paso crucial para mantener un negocio lucrativo.
Sin más dilación, vayamos directo al tema.
¿Qué es un fabricante?
Un fabricante es una empresa que utiliza materias primas para producir, ensamblar, diseñar y entregar productos a una amplia gama de destinatarios. Sus socios pueden ser mayoristas, minoristas, distribuidores y directamente consumidores.
Los fabricantes suelen tener un control total sobre la cadena de suministro, donde elaboran productos exclusivos basados en su especialidad o personalizados según sus requisitos. En consecuencia, cada empresa suele ofrecer un tipo de producto en lugar de varios productos diversos.
Por ejemplo, si se asocia con un fabricante de pajitas de papel para su negocio de alimentos , es más probable que dicha empresa se especialice en papel y productos de calidad alimentaria en lugar de otros materiales.
En resumen, si bien existen fabricantes en diferentes industrias, desde textiles, electrónica y muebles hasta alimentos y bebidas, usted tiene la tarea de buscar varios fabricantes a la vez para formar un inventario completo.
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Diferencias entre un fabricante y un proveedor
Como dueño de una empresa, es muy probable que haya visto estos dos términos juntos y que, a veces, se utilicen indistintamente. Sin embargo, existen diferencias que los separan.
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Fabricante |
Proveedor |
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Una empresa que fabrica productos desde cero. El proceso suele implicar la producción de los productos, su ensamblaje y su diseño antes de entregarlos a los comerciantes. |
Centro que proporciona productos a los comerciantes. Un fabricante, mayorista, minorista y similares pueden clasificarse como proveedores. No producen, sino que obtienen bienes de otra parte para entregárselos a los comerciantes. |
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Personalización flexible del producto gracias al control total sobre la producción. |
Personalización limitada del producto, ya que ofrecen productos listos para el mercado. |
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Es posible obtener precios más bajos cuando los productos se venden directamente a empresas de venta directa al consumidor (DTC). |
Los precios pueden ser más altos si los proveedores obtienen productos de otra empresa antes de entregarlos a los comerciantes. |
Para ver más de cerca cómo trabaja un fabricante frente a un proveedor, tomemos los ejemplos de Nestlé y Alibaba .
Nestlé es un conocido fabricante de productos alimenticios y bebidas en todo el mundo. Su modelo de negocio es el epítome de un fabricante estándar: Nestlé obtiene materias primas e ingredientes (leche, cacao, etc.) de granjas y produce una gran cantidad de productos en plantas de fabricación. La empresa también se encarga del control de calidad, el cumplimiento de la seguridad alimentaria y otras medidas antes de distribuir los productos a minoristas de todo el mundo.
En cuanto a proveedores, Alibaba es un nombre muy conocido. Es un mercado en línea de fácil acceso que conecta a los minoristas con los clientes. Si busca un producto específico, es probable que Alibaba lo tenga. A diferencia de tener su propia planta de fabricación, Alibaba solo actúa como intermediario para albergar y llevar los productos a compradores de todo el mundo.
Ahora que se han establecido los conceptos básicos, profundizaremos en el proceso de búsqueda de un fabricante para comerciantes de comercio electrónico en el siguiente capítulo.
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Cómo encontrar un fabricante en 6 pasos
Un fabricante asume una serie de trabajos antes de entregar un producto a su inventario, por lo que el proceso de limpieza debe ser extenso y manejado con rigurosidad.
1. Defina sus objetivos comerciales
En primer lugar, debe determinar cuáles son sus objetivos finales antes de buscar un fabricante adecuado. Comience por identificar la calidad máxima que busca en un fabricante: ¿ a gran escala o de gestión local? ¿rentable o de calidad por encima de todo?
Este tipo de preguntas le ayudarán a categorizar diferentes grupos de fabricantes y a saber qué elegir según sus necesidades.
Otro aspecto a explorar son los requisitos específicos del producto, ya que no todos los fabricantes de la misma industria operan de la misma manera. Algunos detalles a tener en cuenta son la cantidad, los materiales/ingredientes, el diseño y otros.
Cuanto más profundices, mejor podrás encontrar tu mejor opción.
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2. Considere sus opciones
Ahora que ya sabe qué buscar, surge la siguiente pregunta: ¿dónde encontrar opciones del fabricante?
Este poderoso motor de búsqueda puede acortar el camino para encontrar el fabricante que mejor se adapte a sus objetivos comerciales. Al optimizar la búsqueda avanzada, es muy fácil identificar las palabras clave que le proporcionarán lo que necesita.
Alibaba
Una gran cantidad de fabricantes (principalmente con sede en China) utilizan Alibaba como plataforma de alojamiento para llegar a compradores de todo el mundo. Simplemente busque productos y explore los distintos fabricantes a su disposición.
Si optar por un fabricante extranjero está fuera de su zona de confort, no se preocupe. Hay varias insignias verificadas que lo ayudan a verificar su validez sin lugar a dudas en el mundo. Esta plataforma es un comienzo infalible para que los dueños de negocios experimenten con productos y socios extranjeros.
NAICS significa Sistema de Clasificación Industrial de América del Norte, un estándar utilizado para clasificar las operaciones de las empresas en toda la región. De esta manera, cada establecimiento y producto viene con un código, lo que significa que usted tiene la libertad de encontrar fabricantes confiables y evaluarlos con facilidad.
Directorios en línea
Si desea una tienda única para todos los productos de fabricantes, mayoristas y proveedores, vaya directamente a estos versátiles directorios en línea.
3. Investigue a su fabricante
Analizar a fondo las opciones de fabricante es fundamental para determinar cuál es la más adecuada y ahorrar tiempo en el resto. Considere agregar las siguientes tareas a su lista de tareas pendientes:
- Verifique los certificados comerciales y los documentos legales para garantizar la legitimidad.
- Busque opiniones y comentarios de clientes para obtener una evaluación justa de su experiencia.
- Realice recorridos virtuales/en el sitio por las instalaciones para conocer su capacidad de producción.
- Recopilar información sobre su proceso de garantía de calidad, especialmente con los extranjeros.
- Tome nota de su capacidad de respuesta en el proceso de investigación.
- Estimar la flexibilidad de personalización
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4. Comunique los diseños de sus productos
Sus productos impondrán su identidad de marca, de ahí la importancia de transmitir su idea de forma visible desde el primer pedido. Si tiene un concepto de producto determinado, asegúrese de encontrar fabricantes que permitan esta personalización flexible.
Preferiblemente, estas ideas deben ir más allá de la discusión verbal y también adoptar la forma de dibujos, maquetas, demostraciones en video, animaciones, etc. Luego, solicite muestras y haga un pedido de prueba.
Asegúrese de que la idea de su producto se transmita perfectamente antes de avanzar al siguiente paso.
Una vez que ambas partes hayan llegado a un acuerdo mutuo, observen de cerca la producción, el ensamblaje y el diseño de sus productos. Por último, cuando llegue el producto, asegúrese de inspeccionarlo minuciosamente para enviar comentarios constructivos al fabricante.
Dado que es inevitable que ocurran contratiempos inesperados, este período de prueba es esencial para la longevidad de su negocio. Para obtener más información sobre cada paso, haga clic aquí .
5. Negociar precios
El precio es un factor influyente que todo comerciante conoce. Dado que los fabricantes se encuentran en la parte superior de la cadena de suministro, cualquier inversión en esta etapa contribuirá en gran medida a sus márgenes de beneficio a largo plazo.
La estrategia de precios comienza en la fase de investigación de mercado, donde puedes solicitar cotizaciones a socios potenciales para comparar. Si algún fabricante logra pasar el período de prueba, ahora es tu responsabilidad negociar los precios.
Tenga en cuenta estos aspectos principales: costos de producción, materiales, mantenimiento de las instalaciones, costos de mano de obra y gastos de envío. Una vez que haya elaborado una lista de precios, recuerde mencionar los plazos de pago, las cantidades mínimas de pedido, los costos de pedidos especiales y otros gastos adicionales.
Consejo profesional: intente ser cordial, pero firme en su postura para negociar el precio más ideal que beneficie los objetivos y presupuestos de su negocio.
6. Finalizar el contrato
Si logras llegar al paso final, ¡felicitaciones! Es hora de establecer una asociación oficial con el fabricante que hayas elegido. Este último paso será el golpe de gracia de tu viaje en busca de fabricantes.
Dicho esto, no pierdas la concentración todavía. Tu trabajo es comunicarte con tu socio para redactar un contrato comercial en el que ambas partes puedan ponerse de acuerdo sobre los términos preestablecidos. Cualquier malentendido o solicitud se resolverá antes de que ambas partes procedan a revisar y firmar la versión oficial.
Al firmar el contrato, usted fichará a un nuevo socio que trabajará junto a su empresa en el futuro cercano.
¡Y listo! Su fabricante acaba de conseguir un nuevo cliente y ahora está más cerca de construir su imperio de comercio electrónico.
Descargo de responsabilidad: esta guía está diseñada para cubrir un proceso general de búsqueda de un fabricante, sin tener en cuenta las leyes y regulaciones locales. Si no está seguro de qué hacer en alguna etapa, es una buena idea buscar asesoramiento legal para su propia protección.
Consejos y trucos para encontrar el mejor fabricante que se adapte a su negocio
Un socio adecuado le ayudará a facilitar los procedimientos comerciales y a evitar riesgos a medida que su tienda avanza.
Seguir una pauta preestablecida es genial, y los consejos prácticos que hemos redactado a continuación harán que su emprendimiento comercial sea aún más gratificante. Veamos cómo puede aprovecharlos.
Evalúe las opciones locales y extranjeras
Un fabricante local parece la opción más lógica, dado el rápido tiempo de envío y un control de calidad más práctico. Sin embargo, dependiendo del modelo de negocio de cada uno, un fabricante extranjero podría ser la gallina de los huevos de oro debido a los menores costos de producción y una mayor variedad de productos. Por lo tanto, considerar cuál es mejor que el otro es contradictorio.
Más información: Cómo crear una marca para una pequeña empresa: estrategias, ejemplos e ideas
Entonces, ¿cuáles son las medidas preventivas para determinar hacia qué dirección inclinarse?
Si valoras la calidad y la sostenibilidad por encima de todo, o eres una pequeña empresa que realiza pedidos pequeños con frecuencia, un fabricante local es tu mejor opción . La comodidad en la distancia y la comunicación significa menos huella de carbono, regulaciones más controladas y flexibilidad.
Por el contrario, si su objetivo es reducir los costos de producción , requiere grandes cantidades o planea vender productos que no son los fuertes de las empresas locales, un fabricante extranjero es la opción más ideal. Existe una gran cantidad de comercios electrónicos que han tenido un gran éxito al hacer negocios con fabricantes de China, India, Corea del Sur y México.
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Asegúrese de que la verificación de credenciales sea en ambos sentidos
Encontrar un fabricante es una vía de doble sentido. Mientras usted busca al socio más compatible, ellos también lo hacen. Investigar a fondo a los posibles fabricantes y establecer una presencia comercial profesional son los pasos necesarios para tener éxito.
Evaluación de los posibles fabricantes: verificar las certificaciones requeridas, el cumplimiento de las normas y la verificación de las reseñas son aspectos cruciales una vez que una empresa llama su atención. Una vez que se establece la primera interacción, la capacidad de respuesta y la atención al cliente son los siguientes criterios.
Consejo profesional: si decide avanzar con el proceso de investigación, realice recorridos virtuales/en persona y solicite pedidos de muestra para garantizar la legitimidad general.
Deje que los fabricantes potenciales lo examinen : cuando llegue el momento de cambiar el guión, asegúrese de tener lista la información de su negocio, incluidos los documentos legales, los permisos de operación y similares.
Si tiene presencia en línea o referencias de socios anteriores, la validez se fortalece. Luego, cuando llegue el momento de comunicarse, sea transparente y directo sobre el diseño, la calidad y la cantidad deseados. Todos estos atributos son la clave para su rectitud y los beneficios mutuos.
En definitiva, esta comprobación simultánea es vital para que las empresas de cualquier tamaño puedan descartar candidatos incompatibles y avanzar en la búsqueda del fabricante más adecuado.
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Comience con un período de prueba para minimizar los riesgos
Los pedidos de prueba permiten a los comerciantes tener la última palabra sobre si este fabricante es adecuado o no, de ahí su innegable importancia.
Un período de prueba es un procedimiento muy necesario para que los empresarios tanteen las aguas con socios prometedores, y no se limita a la búsqueda de fabricantes. Ya sea que su objetivo sea encontrar proveedores, minoristas o mayoristas, es mejor actuar con cautela. A continuación, se ofrece un esquema general para su consideración:
- Proponga un período de prueba: la mayoría de los fabricantes ofrecen servicios de prueba en función de su alcance. Redacte un acuerdo y sea claro respecto del objetivo final, la duración, la cantidad de producto, la entrega, el pago, etc.
- Realizar un pedido de prueba: realice un pedido de prueba con requisitos específicos.
- Supervisar el proceso de pedido: estar atento al cronograma, los esfuerzos de comunicación y la situación de la entrega para futuras referencias.
- Control de calidad y retroalimentación: inspeccionar y probar cuidadosamente la calidad de los productos para brindar una retroalimentación detallada. Cualquier problema que surja debe abordarse y solucionarse en esta etapa.
- Revisión general y toma de decisiones: volver a los objetivos establecidos y evaluar el producto, el servicio y la compatibilidad a largo plazo del fabricante. Si todo va bien, entonces se debe concretar un plan de negocios oficial.
Más información: Cómo crear un sitio web de comercio electrónico desde cero: una guía completa paso a paso
Puntos clave
Dependiendo de los objetivos de su negocio, hay fabricantes que encajan en el molde y otros que no. Su tarea es buscar el mejor, y esta guía es la ayuda que necesita. Tenga en cuenta que es normal que se produzcan pruebas y errores, y cada una de ellas le acercará al mejor fabricante que ayude a que su tienda crezca. Ahora salga y prepárese para hacer crecer su negocio.
Preguntas frecuentes sobre cómo encontrar un fabricante para su tienda de comercio electrónico
