Tired of
lengthy page building?
Try GemPages to create pages faster and smarter with AI-powered feature.
Back to Blog List
La única guía que necesitas para diseñar los mejores diseños de tiendas minoristas (2024)
Updated:
10
minutes read
El uso de un diseño de tienda intuitivo para dar forma a las experiencias de compra de los clientes debería ser una de las prioridades de todos los comerciantes, sin importar el tamaño de su negocio. Desde el momento en que el cliente cruza la puerta, se sentirá más inclinado a quedarse y curiosear, si se le brinda un entorno atractivo. ¿Tiene curiosidad por aprender a diseñar diferentes diseños de tiendas minoristas según los objetivos de su negocio? Este blog lo ayudará y mucho más.
Diseño de tiendas minoristas 101: aprenda los conceptos básicos
¿Qué es el diseño de una tienda minorista?
El diseño de una tienda minorista se refiere a la disposición estratégica de varios elementos en una tienda, incluido el camino de navegación, los estantes, los accesorios, los pasillos, las exhibiciones de productos, etc. Al alterar estos detalles, las empresas pueden adoptar diferentes tipos de diseños de tiendas para satisfacer sus necesidades.
¿Por qué es importante el diseño de una tienda minorista?
Un diseño de tienda bien diseñado tiene múltiples beneficios, a continuación se muestran algunos ejemplos:
- Mejora la experiencia del cliente
- Refuerza la identidad de marca
- Genera ingresos
- Utiliza el espacio de manera eficaz
- Mejora la retención de clientes
Entraremos en detalles en este capítulo y repasaremos exactamente cómo los diferentes tipos de diseños de tiendas minoristas pueden ser ventajosos para una empresa.
Aumente sus ventas con páginas de tienda atractivas
Pruebe GemPages de forma gratuita y comience a crear páginas de tienda que realmente conviertan. No se requiere codificación.
10 tipos de ideas de diseño de tiendas minoristas para su negocio
1. Diseño de cuadrícula
La cuadrícula es un diseño común para tiendas con una variedad de productos (por ejemplo, supermercados). Fuente: Fohlio .
El primer ejemplo de diseño de nuestra lista es el diseño en cuadrícula, la idea más utilizada en el diseño de tiendas minoristas. Si alguna vez ha estado dentro de una tienda de comestibles, habrá experimentado este tipo de diseño de primera mano como cliente.
En este diseño, los productos se muestran de forma paralela y juntos forman una cuadrícula. Los clientes son guiados de forma natural por cada pasillo siguiendo un camino preestablecido, donde pasarán por productos que inicialmente no estaban en su lista de compras. Por lo tanto, este diseño es el secreto para mejorar la visibilidad de los productos y maximizar las ventas.
El diseño de cuadrícula es mejor para:
- Grandes cadenas minoristas
- Supermercados
- Tiendas de comestibles
- Tiendas de variedades
2. Disposición del bucle
Guíe a sus clientes a través de una ruta preestablecida con el uso del diseño de bucle. Fuente: Fohlio .
Otra idea de diseño de tienda muy apreciada es el diseño en bucle, también conocido como diseño de pista de carreras. Como sugiere el nombre, este diseño tiene como objetivo construir un camino continuo que lleve a los visitantes por la tienda en un bucle. Este diseño no deja ningún espacio sin descubrir, ya que la entrada y la salida suelen estar ubicadas una al lado de la otra, como se ve arriba. Los negocios con una exposición de productos bien estructurada son los que mejor se adaptan al diseño en bucle.
El diseño de bucle es mejor para:
- Grandes almacenes
- Tiendas de muebles
- Tiendas de variedades
- Tiendas de ropa
3. Disposición en espiga
Los estantes y los accesorios están dispuestos de forma distintiva en forma de hueso para crear un plano dinámico del piso en forma de espiga. Fuente: Shoppermotion .
El diseño en espiga no es difícil de identificar, debido a su distintiva estructura de secciones diagonales, que están ordenadamente dispuestas en forma de zigzag. Si buscas un diseño menos llamativo pero igualmente atractivo, este diseño puede ser tu próximo mejor amigo. En lugar de construir secciones paralelas que los visitantes deben explorar gradualmente una por una, el diseño en espiga ofrece un vistazo a cada pasillo al comienzo del recorrido. De esta manera, los compradores se sentirán más inclinados a explorar cada sección a su gusto.
Un punto a favor de este diseño es el uso inteligente de espacios poco habituales. Como los pasillos están colocados en ángulo, en una tienda más pequeña caben la misma cantidad de productos que en una tienda estándar. En pocas palabras, el diseño en espiga es una versión más flexible y ampliada del diseño en cuadrícula.
El diseño en espiga es mejor para:
- Tiendas boutique
- Tiendas de moda de alta gama
- Tiendas relacionadas con el arte
4. Disposición de flujo libre
El diseño de flujo libre permite un recorrido flexible para el cliente, donde los productos se muestran sin mucho cálculo, priorizando así la libertad de navegación. Fuente: DGI Communications .
El diseño de flujo libre se basa en brindar a los clientes un recorrido de compra abierto e independiente, de ahí el nombre. Este enfoque rompe con la norma, ya que se prioriza la experiencia de compra por encima de todo. ¿Cómo genera exactamente este diseño ganancias para los vendedores, al igual que otros ejemplos de diseños de tiendas minoristas en esta lista? La clave está en los propios compradores: crearán sus propios caminos y decisiones de compra cuando no haya una regla reforzada.
Por más errático que parezca este enfoque, hay que seguir una cierta técnica. Se aconseja a los comerciantes que construyan un escenario visualmente agradable, aunque sea aleatorio. Por eso, a pesar de parecer simple, el diseño de flujo libre requiere una preparación y una ejecución exhaustivas.
El diseño de flujo libre es mejor para:
- Tiendas boutique
- Marcas de estilo de vida
¡Tu tienda podría lucir así!
Lleva tu tienda al siguiente nivel con el generador de páginas GemPages. Plan gratuito disponible. Actualiza a medida que creces.
5. Disposición del lomo
Utilice el espacio de forma inteligente con el diseño en forma de lomo, donde se maximiza la visibilidad de los productos mientras los clientes recorren la tienda. Fuente: DGI Communications .
El nombre “diseño de columna vertebral” se explica por sí solo: un diseño que consta de un recorrido central, también conocido como columna vertebral, con ramificaciones de diferentes secciones a ambos lados de la tienda. La imagen de arriba le dará una idea general de cómo se diseña un diseño de columna vertebral habitual en un establecimiento.
El objetivo de este diseño en particular es mostrar la variedad de productos en su totalidad en el momento en que un cliente ingresa a la tienda. Luego, navegará por la tienda de manera lógica y explorará la mayoría de las áreas. También es excelente para gestionar el flujo de clientes, lo que hace que este diseño sea adecuado para empresas con mayor tráfico.
La disposición del lomo es mejor para:
- Tiendas de electrónica
- Grandes almacenes
- Minoristas a gran escala
6. Disposición angular
Cree una ruta de compra única para sus clientes con un ejemplo de diseño angular. Fuente: Smartsheet .
Si valoras la estética y una identidad de marca única, no debes pasar por alto el diseño angular. No hay nada ordinario en este diseño, ya que se trata de alentar a los compradores a explorar la tienda a su propio ritmo. Se omite la repetición de un camino predestinado y los clientes seguramente se sentirán impresionados con puntos focales ubicados estratégicamente mientras recorren la tienda. Las tiendas con productos poco convencionales o limitados también tendrán la oportunidad de destacarse con este enfoque.
El diseño angular es mejor para:
- Tiendas de decoración del hogar
- Tiendas conceptuales
- Tiendas boutique
7. Disposición diagonal
Ofrezca a los compradores una experiencia de compra visualmente atractiva con la implementación del diseño de tienda en diagonal. Fuente: Smartsheet .
Una variación del diseño en espiga es el confiable diseño diagonal, un concepto de diseño sencillo que funciona bien en empresas de muchos sectores. En lugar de inclinar las secciones para crear un patrón similar a un hueso, estos pasillos siguen la misma dirección en toda su extensión. Como resultado, se entrecruzan armoniosamente para crear un atractivo recorrido de compras para los visitantes.
A primera vista, este enfoque puede obstaculizar la exposición de los productos, pero es excelente para mostrar artículos especiales de la campaña. Por eso, este diseño es uno de los tipos de diseños de tiendas minoristas que mejor destacan a las empresas de nicho con una colección de productos seleccionada.
La disposición diagonal es mejor para:
- Tiendas de arte
- Minoristas de moda
- Tiendas de comida de cocina temática
8. Disposición geométrica
La implementación de formas y patrones es el núcleo de un diseño geométrico típico de una tienda. Fuente: DGI Communications .
Si eres de los dueños de negocios a los que les gusta ir a por todas hasta el último detalle, este diseño geométrico de tienda es un medio brillante para que te destaques. Este concepto desafía tus habilidades artísticas, así como tu conocimiento sobre simetría, estructuras y, por supuesto, formas. En lugar de presentar un camino de compras sencillo, el diseño geométrico tiene como objetivo dividir tu tienda en diferentes secciones. Cada una de estas áreas tiene un tema específico, por lo que la navegación del cliente se agiliza.
Dado que el objetivo final es llevar a los compradores a una aventura en la que se prefieren los elementos visuales, este diseño se mezclará bien con las marcas contemporáneas cuya visión está bien realizada.
El diseño geométrico es mejor para:
- Tiendas de belleza
- Tiendas de joyería
- Tiendas boutique
- Tiendas de decoración del hogar
9. Diseño híbrido
El diseño híbrido es una idea infalible para tiendas con una audiencia demográfica diversa. Fuente: Smartsheet .
No muchas empresas están interesadas en este enfoque, ya que requiere más esfuerzo para su instalación que la mayoría de los diseños y disposiciones de tiendas minoristas que se mencionan en esta publicación del blog. Dicho esto, si usted es un minorista veterano que desea aumentar el rendimiento de su negocio, el diseño de tienda híbrido podría ser parte de su próximo proyecto.
En términos sencillos, en lugar de optar por un diseño, el concepto híbrido es una combinación de dos o más diseños. El objetivo es tener un enfoque integral que incorpore atractivo visual, optimización del espacio, flexibilidad y una experiencia intuitiva para el cliente. Es probable que veas este diseño en tiendas minoristas a gran escala.
El diseño híbrido es mejor para:
- Grandes almacenes
- Tiendas de comestibles
10. Disposición de la tienda boutique
Las pequeñas empresas pueden beneficiarse del diseño de tiendas boutique para aumentar sus ingresos. Fuente: Smartsheet .
Hemos mencionado varios conceptos de diseño que son adecuados para las tiendas de moda, pero quizás el ejemplo más infalible de diseños de tiendas de ropa minoristas es el diseño de tienda boutique. Este estilo se puede identificar a través de la combinación de secciones íntimas que cuentan con artículos seleccionados, en lugar de estantes idénticos con productos similares. Aquí es donde el diseño boutique se destaca de otros enfoques directos que son más efectivos para los minoristas más grandes.
El ambiente boutique se percibe en otros elementos de diseño interior, además de las áreas de productos. De esta manera, los clientes no se sentirán presionados a realizar una compra, sino que podrán disfrutar de un ambiente relajado y personalizado.
El diseño de tienda boutique es mejor para:
- Boutiques de tamaño pequeño a mediano
- Tiendas de joyería
- Tiendas de cuidado de la piel de lujo
¿Estás listo para mejorar tu tienda Shopify?
Lleva tu tienda al siguiente nivel con el generador de páginas GemPages. Plan gratuito disponible. Actualiza a medida que creces.
3 ejemplos reales de tiendas minoristas eficientes
Diseños
Ahora que comprendemos cómo funcionan los diferentes diseños de tiendas, profundicemos más para ver qué diseño están implementando estas famosas marcas y cómo exactamente están funcionando a su favor.
1. Apple: diseño de flujo libre
Los clientes de Apple pueden explorar libremente el establecimiento y realizar compras con este diseño de tienda intuitivo. Fuente: Shutterstock.
En las últimas décadas, la gente de todo el mundo ha aprendido otro significado de la palabra manzana: un nombre modesto para una fruta de uso cotidiano. La notoriedad de Apple es innegable y las marcas con aspiraciones siempre están ansiosas por probar suerte en ese éxito. En cuanto a la distribución de las tiendas, veamos cuál prefiere Apple para sus tiendas en todo el mundo.
Un vistazo rápido a este video de Business Insider nos da una idea general de cómo Apple segmenta su tienda: 360° Genius Bar (soporte técnico y reparaciones), Family Zone (capacitación y configuración personal) y Red Zone (exhibiciones de productos y ventas).
Aunque están claramente divididos, los caminos que rodean estas áreas no están diseñados para guiar a los visitantes en una dirección específica. Las zonas están simplemente diseñadas para satisfacer las diferentes necesidades de los clientes de manera eficiente. Por lo tanto, es seguro asumir que Apple ha adoptado un diseño de tienda de flujo libre y lo ha personalizado para lograr una sensación distintiva como la que conocemos y amamos.
2. IKEA - Disposición en bucle
IKEA es experta en diseñar diseños de tiendas predecibles que fomenten las ventas y mejoren la experiencia del cliente. Fuente: Shutterstock.
Cuando se habla de un diseño icónico de tienda, no se puede obviar a IKEA. Esta cadena de muebles de origen sueco es famosa por sus singulares planos de tienda, cuidadosamente elaborados para evitar que los clientes se pierdan. Con solo mirar la foto de arriba, se identifica inmediatamente el diseño circular.
Dicho esto, la gente de una empresa multinacional como IKEA tenía más en mente al diseñar sus planos de planta, aparte de evitar que la gente se desviara de la pista. Esta investigación sugiere que IKEA ha utilizado bien el "efecto Gruen" como columna vertebral de su recorrido por las tiendas: para exhibir todos los productos de una manera atractiva a lo largo del recorrido y hacer que los compradores recorran la ruta más larga para llegar a la caja. ¿El resultado? Los clientes terminarán comprando muchas más cosas de las que inicialmente esperaban, aunque sean conscientes de esta táctica todo el tiempo. Estudios de casos como este han acelerado el crecimiento del diseño en bucle año tras año.
3. Zara - Diseño híbrido
Zara pone mucho empeño en perfeccionar el diseño de sus tiendas y maximizar los ingresos mediante pruebas intensivas. Fuente: Shutterstock.
Zara es un claro ejemplo de una marca de ropa con una amplia colección de productos. Los clientes rara vez acuden a la tienda para recibir asesoramiento personal o para probarse las prendas, sino que prefieren ir a comprar y salir rápidamente. Esto hace que no sea suficiente adoptar un enfoque íntimo como el diseño clásico de una tienda boutique. En su lugar, la empresa ha optado por un concepto de diseño híbrido: una mezcla de diseño en cuadrícula y en bucle.
Las señales son evidentes: pasillos lineales y paralelos, un recorrido delimitado, secciones temáticas, un flujo de clientes minucioso, etc. Zara incluso dio un paso más y construyó tiendas piloto para probar la eficiencia de sus diseños antes de su lanzamiento oficial. En comparación con marcas de moda del mismo calibre, la empresa ha dominado al máximo su estrategia de marketing.
Puntos clave
El diseño de una tienda va más allá de lograr un simple atractivo visual. Dependiendo de su negocio, un concepto de diseño le resultará más atractivo que otros. Los ejemplos que le ofrecemos son solo para su consideración, ya que es su deber encontrar la mejor opción que mejore el rendimiento de su tienda. Es importante probar cuidadosamente diferentes opciones antes de lanzar su elección final, y tampoco es el fin del mundo si tiene que rediseñar después de varias pruebas y errores. Después de todo, de eso se trata hacer negocios, y en GemPages siempre buscamos ayudarlo con las diferentes facetas de esta profesión tan diversa.
Comience a vender en Shopify por $1
Comience con una prueba gratuita y luego obtenga su primer mes por $1
Preguntas frecuentes sobre el diseño de tiendas minoristas
What is a retail store layout?
A retail store layout is a space arrangement that includes shelves, fixtures, a shopping path, etc. This strategic design has a single goal in sight: to enhance customer experience and revenue of said store.
What are the best retail store layouts?
It largely depends on your business goal to be able to choose the best retail store layout that works for you. However, some examples are more popular than others, here is a full list of the most common retail store layouts for your consideration.
