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电子商务中销售漏斗的 5 个真实案例 + 最佳实践 [2025]
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minutes read
每个业务功能都需要一个系统和策略，销售功能也一样。
“销售漏斗”就是适合您业务的系统和策略。
建立销售漏斗可为您的企业提供系统的方法，将您的目标客户转化为您的实际客户 - 甚至有助于使他们成为您的忠实客户。
在这篇博文中，我们将为您提供电子商务商业模式中销售漏斗的示例以及创建您自己的销售漏斗的专业提示和最佳实践。
让我们先从基础开始——
电子商务中的销售漏斗是什么？
销售漏斗是一种营销策略，旨在引导客户完成一个由后续阶段组成的旅程，从让他们了解您的产品/服务到吸引他们购买。
根据商业模式的不同，后续阶段可能会有所不同。通常，电子商务销售漏斗有以下几个阶段：认知、兴趣、评估、欲望、销售和保留。
了解更多： 推荐营销：推动销售和流量的终极指南
典型的电子商务销售漏斗示例是什么？
您的 Shopify 或电子商务商店可能已经拥有某种基本的销售渠道。例如，您可能在页脚部分嵌入了新闻稿注册表单，这可以帮助您发送营销电子邮件。
那么，为什么要专注于建立新的销售渠道？
主要目标是优化您的销售渠道以实现转化，并确保渠道中没有漏洞，从而导致潜在客户不购买您的产品或服务。
下面是一个示例，解释了典型的电子商务销售渠道在理想场景中如何运作：
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电子商务中销售漏斗的最佳现实示例
好的！我们上面只是看到了一个假设的例子。现在，是时候看看一些现实生活中的例子了。顺便说一句，我们并没有只是用新闻稿表单的屏幕截图随机取样，而是详细审查了它们。
此外，为了让您了解各种可能性，我们精选了一些电子商务销售漏斗的优秀示例，这些示例由不同的渠道和营销策略提供支持，包括 -
- 社交媒体营销
- YouTube
- 内容营销
- 博客内容
- 电子书引流磁石
- 电子邮件营销
- 通讯
- 电子邮件指南
1. Huel 的 Instagram Shop 销售渠道
Huel是全球最受欢迎的 Shopify 品牌之一。该品牌旨在为客户提供营养丰富的植物性食品。
Huel 利用其庞大的 Instagram 粉丝群作为其销售渠道策略之一。该品牌的 Instagram 页面已配置 Shop 频道，以便客户可以直接从那里查看该品牌的产品。
当您点击该商店小部件时，您将看到带有产品图片和链接的不同帖子/故事。
点击商店频道突出显示的帖子中给出的链接后，客户将进入 Huel 的登陆页面，如下所示：
该品牌确保通过向顾客提供常见问题解答和注册营养师及营养学家的声明来帮助他们做出购买决定。
除此之外，在购买过程中，客户还可以选择订阅电子邮件简报并赢取免费赠品（新客户消费 66 美元或以上即可获得）。
Huel 电子商务销售漏斗的关键要点：
- 充分利用有机社交媒体营销： Instagram 是进行有机营销的绝佳渠道，这意味着无需花费广告费用，而 Huel 很好地利用了该平台来实现其销售渠道。
- 转化率优化的着陆页： Huel 的着陆页设计非常详细，让客户可以毫不犹豫地做出购买决定。例如，社交证明和常见问题解答可帮助客户做出明智的决定。
- 追加销售和新闻通讯注册：在客户的整个购买过程中，Huel 创造了多种追加销售机会。此外，添加新闻通讯弹出窗口也增强了电子邮件营销机会。
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2. Beardbrand 利用内容营销打造销售漏斗
2014 年， Beardbrand创始人 Eric Bandholz在 Shark Tank 节目中介绍了其胡须护理产品的商业理念，要求 40 万美元收购 15% 的股权。不幸的是，他没能达成交易。
十年过去了，该品牌依然发展强劲。Beardbrand 现在不仅提供胡须护理产品，还提供头发和护肤产品。
该品牌还以其扎实的内容营销策略而闻名，尤其是其拥有超过 200 万订阅者的 YouTube 频道。让我们看看 Beardbrand 如何通过其内容增强其销售渠道。
Beardbrand 的 YouTube 频道发布有关胡须和发型指南的视频以及一些娱乐视频。这个视频在 YouTube 上迅速走红，获得了近 150 万次观看和超过 12,000 个赞：
YouTube 用户可以在视频说明的顶部看到该品牌网站的链接。现在想象一下，这个品牌从所有这些 YouTube 视频中获得了多少流量。
Beardbrand 为留住客户和现有客户而采用的另一个重要策略是“Beardbrand 联盟会员”。该品牌在其主页上提供了 CTA（号召性用语），以吸引访客加入会员。
这个会员资格如何运作？当您直接从 Beardbrand 商店购买任何产品三次或单笔订单消费 150 美元或以上时，您可以成为这个社区的会员。或者，您可以支付 90 美元的费用加入此会员计划 - 无需从 Beardbrand 购买任何产品。
Beardbrand 还鼓励用户通过短信向他们发送“免费咨询”信息。这样，该品牌也有机会更有效地实施短信营销策略。
Beardbrand 的博客内容也是其销售渠道的重要组成部分。该品牌发布有关胡须和造型技巧的不同主题的博客文章。
正如您在下面的博客文章中看到的，它还提供“免费 5 周胡须生长指南”以换取电子邮件注册。这鼓励其博客读者也订阅其时事通讯。
Beardbrand 电子商务销售渠道的关键要点：
- 扎实的内容营销策略：很明显，Beardbrand 已投资制定了以目标受众为中心的出色内容营销策略。该品牌还在教育性和娱乐性内容之间保持了良好的平衡。
- 社区建设：围绕客户建立社区是与客户建立长期关系的好方法。Beardbrand 的联盟会员资格使其销售渠道能够为保留策略提供强大的支持。
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3. Roma 的内容营销销售渠道
当搜索“送给妻子的最佳珠宝礼物”时， Roma Designer Jewelry出现在 Google 搜索的顶部结果之一——这要归功于其教育博客文章——“丈夫的周年纪念珠宝指南”。
一旦客户点击此博客文章链接，客户就会进入销售漏斗的“意识”阶段。
在博客文章的最后，该品牌还展示了“购买 Instagram 外观”和“畅销商品”部分，以通过“兴趣”阶段推动客户在销售漏斗中前进。
此外，还有一个粘性的奖励标签，鼓励客户加入忠诚度计划并获得奖励。（这在销售渠道的“保留”阶段可能非常有帮助。）
在底部，以 20% 的折扣优惠吸引顾客加入新闻通讯。
一旦客户注册了新闻通讯，品牌就有机会培养潜在客户，将他们推向“渴望”阶段，然后转化为“销售”阶段。
Roma 电子商务销售渠道的关键要点：
- 多个切入点：客户可以通过 Roma 的奖励计划或订阅新闻通讯进入其销售渠道。虽然奖励计划是保持客户参与度的绝佳策略，但新闻通讯有助于开展电子邮件营销活动。
- 使用视觉元素：为了确保客户在整个旅程中保持参与度，该品牌在其博客内容和电子邮件内容中使用了精美的图像。
- 向客户提供奖励：当要求客户加入其时事通讯时，该品牌提供 20% 的折扣，这是一个很有吸引力的优惠。
4. Absolute Collagen 的销售漏斗与潜在客户磁铁
Absolute Collagen提供用于头发、指甲和皮肤护理的海洋液体胶原蛋白产品。考虑到并非所有人都知道“胶原蛋白”，该品牌在其销售渠道中采用了一种聪明的方法。
因此，该品牌在其主页上提供了免费的胶原蛋白手册，以建立其销售渠道。该手册提供了以下主题的详细信息：
- 什么是胶原蛋白？
- 海洋胶原蛋白有什么作用？
- 我们如何知道 Absolute Collagen Supplements 有效？
该品牌利用其引流磁石（免费手册）做的另一件大事是，它还收集了有关客户感兴趣的特定产品的信息。这也很棒，因为它可以帮助个性化营销电子邮件。
了解更多： 2024 年 18 个最佳单品 Shopify 商店示例
在手册底部，有一个 CTA 按钮，可引导至登录页面。在此登录页面上，当客户订购 14 天或 28 天的海洋液体胶原蛋白时，该品牌会提供价值 35 美元的免费迎宾礼物。
注册免费手册后，您将收到一封欢迎电子邮件，其中包含来自 Absolute Collagen 联合创始人 Maxine 的简短信息。欢迎电子邮件还包含该品牌胶原蛋白专家的声明和名人品牌大使 Emma Willis 的评论。
在欢迎电子邮件之后，该品牌开始开展潜在客户培育营销活动。例如，下面的电子邮件展示了该品牌如何使用客户的浏览历史记录（在 Absolute Collagen 网站上）来个性化营销电子邮件。
Absolute Collagen 电子商务销售渠道的关键要点：
- 通过名人影响者进行品牌推广：正如我们所见，在整个销售渠道中，品牌通过名人影响者或品牌大使 Emma Willis 来推广其产品。
- 突出社会认同和专家声明：对于此类产品，您需要确保客户使用产品时感到安全。Absolute Collagen 通过提及所有专家声明并展示来自 Trustpilot（第三方客户评论平台）的社会认同，妥善处理了这个问题。
5. Ruggable 的销售渠道与 Pinterest 营销
Ruggable是一个提供可机洗地毯的家居装饰品牌。
由于该品牌提供家居装饰领域的产品，而这完全是注重视觉美学的，因此它充分利用 Pinterest 来展示其产品以及大量家居装饰灵感。
使用这种销售漏斗策略的一大优势是 Pinterest 内容也有助于在 Google 等搜索引擎中获得更高的排名。
如下例所示，在 Google 上搜索“可洗地毯的家居装饰创意”时，Google 在顶部搜索结果中显示 Ruggable 的 Pinterest 页面：
附注：有趣的是，Google 搜索结果还显示了 Ruggable 博客的一篇博文。但在本文中，我们将重点关注围绕其 Pinterest 页面构建的销售渠道。
点击 Google 搜索结果中给出的链接后，您将进入 Ruggable 的 Pinterest 页面，其中包含 Pin 集合——“客厅装饰创意”。
难怪 Ruggable 的 Pinterest 页面拥有超过 76,000 名粉丝，这些粉丝都拥有如此美观且鼓舞人心的家居装饰图片。现在，让我们看看以下链接到 Ruggable 产品页面的 Pin 图：
Pinterest 用户可以通过点击图片来展开它，它将提供有关所选图片的更多详细信息，并且还包含指向产品页面的链接。
当你点击 Pin 标题中的链接时，它会将你带到 Ruggable 网站上的产品页面。这样，客户就可以在销售漏斗中从认知阶段进入兴趣阶段，最终购买产品。
Ruggable 的产品页面通过生活方式图像和视频等视觉元素很好地展示了其产品的功能和优点。
Ruggable 电子商务销售渠道的关键要点：
- 根据产品类型使用合适的平台：人们经常去 Pinterest 寻找酷炫的设计灵感。因此，Pinterest 是推广家居装饰产品的最佳平台之一。
- 展示产品的实际效果：在线购买任何产品时，客户都喜欢看到产品在现实生活中的外观或使用效果。Ruggable 不仅通过其 Pinterest 内容，而且通过其产品页面，在这方面做得非常出色。
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创建高转化销售渠道的最佳实践
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使用最好的销售漏斗构建工具和软件。
销售漏斗构建器可帮助您创建和管理销售漏斗。将GemPages页面构建器与 Shopify 结合使用，创建令人惊叹的登录页面以优化您的销售漏斗。此外，您还可以使用 Shopify Flow 来自动化潜在客户培育。
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在您的目标网页上显示社交证明。
客户评论、媒体提及、专家评论、奖项和认可等社会证明有助于您的销售渠道的“兴趣”和“评估”阶段。
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使用有价值的内容和出色的文案。
一旦潜在客户进入您的销售渠道，您需要确保的下一件事就是他们不会离开您的渠道。这就是您的网站副本和内容发挥关键作用的地方。
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为漏斗的每个级别创建特定的内容。
销售漏斗主要分为三个层级：ToFu（漏斗顶部）、MoFu（漏斗中部）和BoFu（漏斗底部）。在为销售漏斗创建内容时，请记住每个层级都需要不同类型的内容。
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监控您的销售渠道的表现。
创建销售渠道后，您必须定期监控其绩效，以了解您是否获得了良好的投资回报。使用来自您的电子商务平台和Google Analytics 4 (GA4)的数据来分析您的销售渠道的绩效。
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在需要时修复任何漏斗泄漏问题。
销售渠道中的任何薄弱环节都会将潜在客户引向完全不同的渠道。例如，如果您撰写了一篇有价值的博客文章，但没有 CTA 来吸引他们加入新闻通讯，那么当他们转向其他博客文章时，您将失去一些客户。
关于电子商务销售渠道的最终想法
在阅读本文时，您是否已经想到了可以优化销售渠道的领域？如果是，那太好了，现在是时候实施这些想法了。
或者，即使您想从头开始构建销售渠道，我们也有工具和资源来帮助您构建。查看有关 如何构建电子商务销售渠道策略的指南，并选择 最佳的销售渠道构建工具和软件。
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关于漏斗的常见问题：
What is an example of a funnel strategy?
Here’s an example of a funnel strategy, in general: A customer lands on your website after finding a link to your blog article on Google Search. The customer explores different sections and signs up for a newsletter. Then, the customer receives a marketing email, goes to the landing page, and completes a product purchase.
What is an example of a B2B sales funnel?
B2B stands for ‘business to business’. Depending on a specific B2B business model, there could be various types of sales funnel. For example, a B2B brand can organize a webinar where users can sign up using email. Post-webinar, the brand can send an email offering a free trial of the product to build interest and desire. Then, they can send marketing emails with discount offers for the paid version.
What is an example of a digital marketing sales funnel?
Here's an example of a digital marketing sales funnel: Create a Facebook ad with a link to the landing page displaying your product and CTA to sign up for the newsletter to get a 20% discount. Once a customer signs up for the newsletter, you can send a discount code with the welcome email. Then, send marketing emails at regular intervals with valuable content and your latest offers.
What is an example of a click funnel?
Here's an example of a typical click funnel: Create a social media post offering a free digital product — a PDF eBook with a CTA button leading to a landing page. On the landing page, give your best offer to purchase your product or service. This way, customers make a purchase after clicking on various digital assets. Read more: A Step-by-Step Guide to Building An Effective Click Funnel.
What is a sales funnel example and how do you create one?
One of the popular examples of a sales funnel is creating a blog along with a CTA for newsletter sign-up. This helps you get potential customers in your sales funnel (through blog content) and then convert them into paying customers with marketing emails and landing pages.
To create a sales funnel, you can go through our guide to choose your sales funnel builder and guide to build an eCommerce sales funnel strategy.
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![How to Create a Customer Journey Map + Templates [2024]](http://gempages.net/cdn/shop/articles/how_to_create_a_customer_journey_-_thumb_bc76e239-0e51-4f8f-a04f-dee0ac1d3e01_480x480.webp?v=1725164817)
