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Shopify 与 eBay:主要区别是什么?

GemPages Team
Updated:
13 minutes read
Shopify vs eBay

如果你对电子商务有一点了解,你一定听说过 Shopify 和 eBay。这两个平台因各种不同的原因而家喻户晓,并且通常是新手和资深企业主的首选。

但即使只有两个选择,我们也确信您希望获得所有信息,以便选择更适合您业务的选择。

那么, Shopify 和 eBay哪个更适合您的在线业务?答案就在这篇博客文章中。

关于 Shopify 和 eBay

当将 Shopify 与 eBay 并列放在一起时,我们会看到两个网站具有相同的用途——一个让您向客户销售商品的电子商务平台。

当然,这是一个过于简单化的定义。每个平台都有自己独特的功能,与其他平台有所区别。

Shopify 是一个一体化平台,可让您创建自己的在线商店。在 Shopify 的后台协助下,您将主要负责建立、管理和发展自己的业务。

Shopify 主页的屏幕截图。

Shopify 是一个紧凑型商务平台,可让您从头开始创建自己的商店。

eBay 同样是电子商务的推动者,但其定义却有所不同。eBay 是一个在线市场,提供大量独家商品以及二手商品和拍卖。在 eBay 上建立店面类似于在实体市场租用摊位 - 您的客户将通过 eBay 找到您,并在这个平台上完成他们的购买之旅。作为全球第二大电子商务网站,这种商业模式显然已经为他们服务了几十年。

eBay 的商业销售页面截图。

开始在 eBay 上销售的基本步骤

也许在阅读了这两家巨头的运作方式总结后,您已经倾向于选择其中一家,或者可能不是。请记住,他们之所以声名鹊起,是因为他们拥有一些别人没有的东西,而这一功能或细节可能恰好可以帮助您确定什么最适合您的品牌。

请继续阅读,我们将向您介绍他们的优势以及他们能提供的产品。

Shopify 和 eBay 之间的主要区别

本部分将深入探讨 Shopify 和 eBay 在各自网站上为商家提供的功能方面的差异。我们将重点介绍两者的优缺点,并在最后对获胜者做出判断。

以下是 Shopify 与 eBay 的比较表,供您浏览:

特征

Shopify

易趣

平台类型

电子商务网站构建器和托管平台。

购买和销售商品和服务的在线市场。

定制

高度可定制,具有广泛的设计选项。

定制选项有限。

付款方式

支持多种支付网关。

付款通过有限的几种方法进行处理。

费用

根据计划收取订阅费+交易费。

上市费用和最终价值费用加上其他可选费用。

存货

允许管理库存、跟踪订单和运输

作为个人和企业销售产品或服务的平台。

目标受众

中小型企业和企业家。

寻求销售产品的个人和企业。

客户支持

通过电话、电子邮件和实时聊天提供全天候客户支持。

通过电话、电子邮件和聊天提供客户支持。

交通

商家负责产生自己的流量。

eBay 为网站带来了流量。

平台类型

我们已经讨论过 Shopify 如何允许其用户创建自己的店面。但这究竟是如何工作的呢?让我们仔细看看。

首先,从头开始建立你的Shopify店面有12个基本步骤,包括商店成功发布后的维护(测试运行,SEO优化等)。

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创建 Shopify 帐户几分钟后,您就可以找到一个清单式的设置指南,旨在帮助加快您的商店建立过程。

Shopify 设置指南的屏幕截图。

Shopify 提供的帮助可让您更轻松地建立商店。

从现在开始,您可以采取下一步来个性化您的商店并配置必要的设置,以将其作为您自己的品牌业务推出。

尽管 Shopify 已经尽了最大的努力来为用户减轻工作量,但大多数步骤都需要预先准备,而不仅仅是拥有商店名称和产品创意。

相反,eBay 为用户提供了使用个人或企业帐户的选项。这意味着,如果您只需要在可信赖的网站上快速出售旧的 Nintendo NES 游戏,那么个人帐户就足够了。对于规模较大的企业,企业帐户是您最好的朋友。

eBay 注册页面的屏幕截图。

eBay 为您提供个人账户和企业账户的选择。

尽管注册过程非常简单,但 eBay 仍要求您提供一系列正式信息,以便验证您的帐户并使其正常运行。列表中的信息包括身份证明、合法企业名称、雇主识别号 (EIN)、银行详细信息等。

我们的结论:我们不得不把这个奖颁给 eBay。虽然最初的文书工作一开始可能会让你不知所措,但整理好并寄出去验证并非不可能。此外,个人账户是一个很好的回旋余地,让你可以在全力以赴之前先试水并进行小规模销售。

定制灵活性

网上商店与实体店或多或少相似,您可以自定义的越多,您的品牌个性就越有机会展现出来。如果您想要自定义,那么选择合适的平台是将您的品牌提升到新水平的重要一步。

说到 Shopify,天空才是极限。当你打下商店的第一块砖时,你会慢慢用你选择的主题填充空白画布。瞧,Shopify 充满了多功能主题,可以完美契合每个品牌的审美。

Shopify 主题商店的屏幕截图。

值得一提的是,目前有 12 个免费主题和 120 个高级主题,最低价格为 180 美元。我们强烈建议初学者选择其中一个免费选项,这些选项足以让您的商店外观惊艳。但是,如果您想挥霍一番,那就尽情享受吧!

无需任何编码知识即可将主题集成到您的商店中。几乎所有操作都是自动化的,您可以根据自己的喜好随意调整颜色主题和图像。只需单击几下鼠标即可设计一个功能齐全的商店。

此外,Shopify 应用商店中还有多个第三方应用可以帮助您增强商店的功能。GemPages 就是这样一款应用,它是一款拖放式页面构建器,可让您创建自定义页面和布局,而无需任何编码技能

GemPages 页面构建器

使用 GemPages,您可以轻松为您的商店创建 登录页面 产品页面,甚至 博客。它附带一个预建模板和部分库,您可以使用它们快速创建美观实用的页面。该应用程序受到用户的高度评价,并提供免费计划,使其成为希望创建专业网站的 Shopify 店主的热门选择。

按照您的方式自定义 Shopify 商店页面
强大的页面构建器让您能够创建带来独特体验并吸引客户的商店页面。无需编码。

不幸的是,eBay 并没有为用户提供太多的设计灵活性。由于您的商店是 eBay 网站的一部分,因此自定义选项非常有限。除了企业名称、徽标和媒体内容外,其余部分与标准 eBay 模板一致。因此,与 Shopify 上的独立店面相比,您的品牌不会立即被识别。

我们的结论: Shopify 凭借其华丽的商店主题选择和简单的编辑工具赢得了这一奖项。

请查看我们的文章“ GemPages 如何与您的主题配合使用”,以获取有关借助我们的页面构建器实现设计灵活性的更多信息。

付款方式

Shopify 支付网关页面的屏幕截图。

 Shopify 与全球 100 多家支付提供商合作。

Shopify 不惜与全球 100 多家支付提供商合作,满足用户从最基本到最高级的需求。与此同时,eBay 的支付方式有 9 种。这种差距显然很大,但这会影响您的销售体验吗?

答案是肯定的。

Shopify 自己的支付网关 - Shopify Payments省略了第三方交易费用,而所有 eBay 的支付方式都需要缴纳一系列不同的销售费用

这两个网站都共享通用的支付网关,例如 PayPal、Apple Pay 以及老牌的 Visa 和 Mastercard。在 Shopify 上,使用这些第三方支付提供商,将根据您选择的计划收取 0.5%、1% 和 2% 的交易费。我们将在下一部分中讨论这一点。

我们的结论是: Shopify 胜出。其支付网关的广泛选择令人印象深刻,而且其自身支付方式不收取交易费,不会影响您的利润,而 eBay 则并非如此。

定价和费用

让我们来谈谈定价。

创业者拥有大量的创作自由,但最明显的缺点是:你无法保证每月获得稳定的收入,尤其是在起步阶段。因此,即使在商店正式开业之前,仔细考虑一下应该选择哪种计划,可以防止未来的财务损失。

对于 Shopify,欢迎用户选择以下五种计划:

  • 入门级:5 美元/月
  • 基本费用:25 美元/月
  • Shopify:65美元/月
  • 高级版:399 美元/月
  • Shopify Plus:每月 2000 美元起

价格差异显然反映在每个计划的功能和服务上。

对于想要通过社交媒体、WhatsApp、电子邮件等方式进行销售的人来说,入门计划是一款实用工具。它的无代码设置非常适合只需单击几下即可创建您的商店。但是,值得注意的是,使用此计划您将无法拥有一个完全开发的商店。

Shopify 最受欢迎的三个计划涵盖了最基本的要求:店面、无限产品、销售渠道推广、营销自动化等。值得注意的升级功能是员工账户数量(基本版 2 个,Shopify 5 个,高级版 15 个)和商店绩效报告。

如上所述,随着计划价格的上涨,交易费用也会降低。

Shopify Plus 专为规模较大的企业而设计。价格从 2000 美元起,根据您的需求而有所不同。最多可以拥有 10 家商店,并具有该计划独有的功能

eBay 也与 Shopify 不相上下,其 5 种订阅计划如下:

eBay 订阅计划的屏幕截图。

eBay 针对不同需求的订阅计划。

更高的价格点等于更多的固定价格和拍卖列表、更低的最终价值费用、季度 eBay 品牌运输供应,以及在两个最高价格的计划中,专门的客户支持。

我们的结论: Shopify 的价格合理!我们考虑的不仅仅是表面价格。每个计划的多功能性都适合企业规模和需求。更重要的是,考虑到所有相关费用(列表、最终价值等),使用 Shopify 计划的成本低于 eBay。因此,Shopify 是赢家。

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存货

管理库存对于顺利开展业务至关重要。

Shopify 完全理解这一点。这就是为什么他们在编辑器中包含一个库存管理选项卡,以便卖家在销售增长时轻松跟踪他们的产品。单个产品跟踪有助于确保买家的旅程顺利无挫折。

在同一页面上还可以找到订单跟踪和运输信息。

Shopify 编辑器中库存选项卡的屏幕截图。

Shopify 在编辑器中有一个集成的库存选项卡。

就库存而言,eBay 尚未提供自动化应用程序或工具帮助卖家掌握库存水平。因此,3Dsellers 和 Zoho 等第三方工具是 eBay 商家管理库存的热门选择之一。

此外,eBay 上的小规模业主发现使用 Google 或 Excel 表格手动整理库存也是可行的。

我们的结论是: Shopify 以压倒性优势胜出。对于中大型企业来说,跟踪库存水平、订单和发货状态非常重要。作为一体化电子商务平台,Shopify 在这方面确实做得很好。由于 eBay 只是作为用户进行销售的托管网站,因此这一因素尚未开发。

目标受众

从两者的外观来看,eBay 可能不像 Shopify 那样时髦和浮华。但是,如果我们考虑到它的目标受众,eBay 的网站提供的正是用户所需要的:一个成熟的平台,可以出售任何东西(当然是合法的)。eBay 的帐户选项和计划适合那些希望通过创建他们想要出售的产品列表来赚取额外收入的个人卖家。如果他们认为这只是暂时的,则无需建立和定制商店。

至于 Shopify,其功能、设计选项和订阅计划面向具有品牌愿景的个人,他们的目标是从头开始建立自己的业务并计划长期管理。因此,Shopify 的目标受众是中小型企业和企业家。

我们的结论:选择Shopify 还是 eBay,很大程度上取决于您的愿景以及您的业务的最终目标和预期寿命。

客户支持

帮助和支持对于企业顺利运营至关重要。解决问题可以防止客户日后带着自己的问题来找你时产生多米诺骨牌效应。

Shopify 在这方面做得非常出色。对于所有计划,他们提供 24/7 电子邮件、电话和实时聊天支持。还有一个社区选项卡和帮助中心,可能正好有您正在寻找的内容。

Shopify 支持服务的屏幕截图。

Shopify 为其用户提供各种类型的支持。

eBay 的支持级别会根据所选计划而增加。基本支持系统包括电话、电子邮件和聊天。但是,聊天并非 24/7 全天候运行。

eBay 客户服务页面的截图。

eBay 不提供 24/7 实时聊天服务,通常鼓励用户首先通过帮助中心寻找答案。

eBay 拥有一个名为 eBay Concierge 的独家支持系统,这是一项个性化的高级服务,仅对购买了更高级别计划的特定会员开放。

eBay Concierge 支持服务页面的屏幕截图。

eBay Concierge 为买家和卖家带来的好处。

我们的结论:与 eBay 相当有限的服务相比,Shopify 在为卖家提供更好的客户支持方面更胜一筹。

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交通

eBay 在最受欢迎的电子商务网站排行榜上名列前茅,就流量而言,其统计数据不言而喻。eBay 拥有 1.35 亿全球用户、17 亿条实时商品信息,仅今年 3 月的访问量就达到 7.438 亿次,这证明其 28 年的经营取得了成功。尽管其他电子商务平台(例如 Shopify)最近人气飙升,但该网站仍然蓬勃发展。

话虽如此,eBay 的声誉也是一把双刃剑。这是一个竞争极其激烈的市场。

然而,只要您不直接跳进去或盲目地把东西扔到墙上看看什么会粘住,您就绝对可以在 eBay 上通过引人注目的产品列表在良好的选择领域进行销售。

至于 Shopify,流量是由您(卖家)产生的。当您的商店刚刚推出时,没有现有的客户群。您将是完成社交媒体营销、SEO 优化等所有繁重工作的人。这就是为什么我们说 Shopify 更适合小型企业或创业团队,而不是想要快速赚钱的普通人。

我们的结论:综合考虑,eBay 胜出!严格来说,从店面流量来看,eBay 是更好的选择。

了解更多: 如何提高 Shopify 销量:17 种以上行之有效的策略

利用 Shopify eBay 集成

现在,如果我们告诉您,您可以同时获得两全其美的结果,那会怎样?

如果您的企业位于加拿大、美国、英国、澳大利亚或德国,那么 Shopify eBay 集成可能是您的最佳选择。

只需将 Shopify 连接到 eBay,即可通过此功能在两个平台上进行销售

使用 eBay 作为销售渠道,只需单击几下即可将 Shopify 上的所有产品列表迁移到 eBay。现在,您可以在领先的电子商务平台之一上访问大量流量,而不会影响 Shopify 商店的自定义自由!

有关更多详细信息,请参阅我们的文章“ 如何设置 Shopify eBay 集成?”

Shopify 与 eBay:您应该选择哪一个?

eBay 与最大的电子商务网站亚马逊相差 11 岁,其老派商业模式有很多相似之处,而 Shopify 则拥有众多竞争对手,这些竞争对手大多诞生于臭名昭著的千年虫问题之后。

这两个平台都没有最佳展示奖。如果您是一位企业家,有长期发展计划,并希望完全控制其品牌,Shopify 将是您的最佳选择。如果您想在可靠的电子商务网站上进行试验,并且不需要太多的设计灵活性,请尝试 eBay。

当然,与我们的许多博客文章类似,我们的分析仅旨在为您提供有用的建议,以便您做出最适合您业务的决定。因此,我们将把一切交给您,为您的品牌做出正确的举措。

有关 Shopify 与 eBay 的常见问题解答

What is the main difference between Shopify and eBay?
Shopify is an all-around eCommerce platform that helps you build your own online store from scratch, whereas eBay is a marketplace for you to make listings to sell a product or service.
Is Shopify or eBay cheaper to use?
Generally speaking, eBay is more pricey than Shopify from a seller’s perspective with commission fees on all products, while Shopify has a no-fee transaction cost option.
Can I use Shopify and eBay together?
Yes! You can easily import eBay to Shopify by adding it as a sales channel and start selling on both platforms.

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