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La tasa de conversión es una de las métricas más importantes para cualquier propietario de una tienda Shopify o de un negocio de comercio electrónico en general.
Cuanto más aumentes la tasa de conversión de tu negocio, menor será el coste de adquisición de clientes. Pero todo emprendedor sabe que es más fácil decirlo que hacerlo.
Afortunadamente, la tienda de aplicaciones de Shopify tiene soluciones para casi cualquier problema o desafío que pueda enfrentar una empresa. Esta publicación del blog lo ayudará a aprender los conceptos básicos de las tasas de conversión y cómo puede mejorarlas junto con una lista de las mejores aplicaciones de Shopify para conversiones .
(¿No te interesa? Pasa a la lista de las 10 mejores aplicaciones de Shopify para conversiones )
Primero, aquí hay una fórmula simple para calcular su tasa de conversión:
La "conversión" puede ser cualquier acción deseada que desees como propietario de una empresa. Puede variar según el objetivo de tu empresa; por ejemplo, puede ser simplemente la venta de tu producto o servicio, hacerse miembro, suscribirse a un boletín informativo o unirse a una comunidad.
Ejemplo:
Supongamos que su objetivo es vender un producto digital . Pudo conseguir 100 visitantes en su sitio web en un tiempo determinado. De esos 100 visitantes, 15 compraron su producto digital. Si utilizamos la fórmula anterior, esto significaría que su sitio web o empresa tuvo una tasa de conversión del 15 %.
Antes de analizar las mejores aplicaciones de Shopify para conversiones, veamos los factores cruciales que pueden tener un gran impacto en tus conversiones.
De esta manera, tendrás una mejor idea de qué aplicaciones te ofrecen las características y los beneficios que están vinculados con estos factores y pueden mejorar tus conversiones.
Las conversiones se ven muy afectadas por la credibilidad de tu negocio. Según un estudio realizado por la Universidad de Stanford , el 46,1 % de los participantes consideró el diseño del sitio web para evaluar su credibilidad. Otro 28,5 % de los participantes también consideró la estructura de la información dentro del sitio web.
Por lo tanto, asegúrese de que el diseño de su sitio web sea atractivo, que las colecciones y los productos estén bien organizados y que tenga imágenes de productos adecuadas.
El rápido aumento de las compras en línea por parte de los usuarios de dispositivos móviles ha hecho que sea necesario optimizar su sitio web para dispositivos móviles además de para computadoras de escritorio. De hecho, el 79 % de los usuarios de teléfonos inteligentes han utilizado sus dispositivos móviles para realizar una compra.
Las pruebas A/B (también conocidas como pruebas divididas) son una excelente técnica para optimizar las conversiones. Con este método, puedes crear dos versiones diferentes de la misma página web o del contenido de la página de destino para ver cuál funciona mejor desde el punto de vista de la conversión.
Una de las palabras más famosas y queridas en el mundo del marketing es “GRATIS”, porque los propietarios de empresas de comercio electrónico y los especialistas en marketing saben que funciona de maravilla. En una encuesta, el 61 % de los clientes indicó que era “algo probable” que cancelaran su compra si no se les ofrecía el envío gratuito.
Más información:
¿Cómo hacer envíos gratis en Shopify? (+Consejos de Evergreen)
Cómo funciona Shopify Shipping : guía de configuración sencilla, consejos y trucos (2023)
El texto del sitio web y las descripciones de los productos desempeñan un papel fundamental a la hora de influir en las conversiones. De hecho, según un estudio de consumidores encargado por Salsify, el 87 % de los consumidores afirmó que un contenido de producto preciso, rico y completo desempeña un papel crucial en sus decisiones de compra.
Según el estudio Canvas8 encargado por Trustpilot , el 89% de los clientes consultan las reseñas en línea durante su proceso de compra y el 49% de los clientes considera las reseñas positivas como una de las tres principales influencias en sus decisiones de compra.
Los estudios realizados en empresas de comercio electrónico revelaron una tasa de abandono de carritos de compra cercana al 70 % . En términos simples, significa que el 70 % de los clientes abandonan los sitios web con productos en sus carritos de compra. Por lo tanto, crear una campaña de correo electrónico dedicada a los abandonos de carritos de compra es una excelente manera de convertir a esos clientes potenciales en compradores reales.
No tener una política de devolución clara o generosa podría ser una de las principales razones por las que los clientes no realizan el pago y, en cambio, abandonan el carrito. Un estudio reveló que el 67 % de los clientes consulta la página de Política de devolución antes de realizar una compra. Por lo general, las empresas que ofrecen una política de devolución de 30 días tienen más probabilidades de convertirse en clientes que las que no la ofrecen.
Una página de destino es una poderosa herramienta de marketing digital para aumentar las conversiones. Es una página web dedicada a la que los visitantes llegan después de hacer clic en un enlace; esto se suele utilizar junto con anuncios. Omnisend analizó más de 128.000 campañas de correo electrónico y descubrió que las páginas de destino tienen la tasa de conversión más alta, un 23 %.
(Ver también: Cómo diseñar una landing page de alta conversión )
Ahora que sabemos qué aspectos deben tenerse en cuenta al elegir las aplicaciones de Shopify adecuadas para las conversiones, repasemos la lista de las principales aplicaciones de Shopify y veamos cómo pueden ayudarlo a aumentar sus conversiones .
GemPages es un generador de páginas que te ayuda a diseñar tu tienda Shopify con un editor intuitivo de arrastrar y soltar. Esta aplicación tiene soluciones para algunos de los factores más críticos que acabamos de analizar sobre la mejora de las conversiones.
Ya sea que se trate de mejorar el diseño de su sitio web, optimizar su sitio para dispositivos móviles, crear páginas de destino atractivas o realizar pruebas A/B para sus páginas web , GemPages puede ser su aplicación de Shopify ideal para las conversiones.
GemPages es un constructor de páginas dinámico para Shopify.
Además de eso, GemPages se integra con muchas aplicaciones de Shopify en otras categorías, como marketing por correo electrónico y SMS, reseñas de productos y aplicaciones de venta adicional y cruzada que pueden impulsar aún más sus ventas.
Precios : GemPages ofrece un plan gratuito sin necesidad de tarjeta de crédito.
Judge.me te ayuda a recopilar calificaciones de estrellas, así como reseñas en fotos y videos de tus clientes. La aplicación también ofrece seis temas gratuitos para mostrar tus mejores calificaciones a través de un carrusel de reseñas.
Judge.me es una aplicación de revisión de carga rápida y totalmente personalizable en 37 idiomas
Todas estas calificaciones y reseñas brindan un elemento importante de prueba social a su sitio web y, por lo tanto, ayudan a mejorar sus conversiones. Otra característica que podría beneficiarlo es la capacidad de Judge.me de mostrar reseñas de productos en Google Shopping.
Precios: ofrece un plan gratuito para siempre. Los planes pagos comienzan en USD $15 por mes.
Enlace a la tienda de aplicaciones de Shopify: Reseñas de productos de Judge.me
Omnisend es una de las plataformas de automatización de marketing por correo electrónico y SMS mejor valoradas en la tienda de aplicaciones de Shopify. Las tiendas de comercio electrónico de todo el mundo la utilizan todos los días para aumentar la fidelidad a la marca y generar ventas significativas con menos trabajo.
Ayuda a las tiendas a lograr esto al cubrir todo el embudo en el sitio, desde la creación de listas de correo electrónico y SMS hasta correos electrónicos masivos, flujos de trabajo de automatización activados por el comportamiento, como el carrito abandonado o la serie de bienvenida , segmentación dirigida para una mayor personalización, informes reveladores y mucho más.
Precios : el plan gratuito está disponible para hasta 250 contactos por mes y 60 SMS gratis. Los planes pagos comienzan desde $16 por mes
Enlace a la tienda de aplicaciones de Shopify : Omnisend Email Marketing & SMS
Junto con el diseño del sitio web, otro elemento importante que analizamos fue la estructura de la información. La aplicación Filtro y búsqueda de productos puede ayudarte a organizar los filtros de productos y las opciones de búsqueda.
Esta aplicación permite a sus clientes encontrar cualquier producto en su tienda en segundos con la ayuda de filtros avanzados y funciones de búsqueda.
Cree un filtro de productos avanzado y una barra de búsqueda inteligente para mejorar las experiencias de compra y aumentar las ventas
También puede aumentar sus conversiones utilizando su función de comercialización inteligente, que le ayuda a promocionar automáticamente los productos adecuados mediante la configuración de activadores estratégicos.
Precio: Esta aplicación tiene una prueba gratuita de 14 días. Los planes pagos cuestan desde USD 19 al mes.
Enlace a la tienda de aplicaciones de Shopify : búsqueda y filtrado de productos
Klaviyo es una de las plataformas de marketing por correo electrónico y SMS más populares en la tienda de aplicaciones de Shopify. Te ayuda a crear campañas de marketing por correo electrónico con segmentación y personalización.
Klaviyo es una aplicación de marketing por correo electrónico y SMS para Shopify.
Con Klaviyo, puedes configurar secuencias de correo electrónico para carritos abandonados para aumentar tus conversiones. Además, existen muchas otras campañas de marketing por correo electrónico y SMS que puedes automatizar y aumentar tus ventas.
Precios: plan gratuito para hasta 250 contactos de correo electrónico y 50 contactos de SMS. Los planes pagos comienzan desde USD $20/mes para correo electrónico y USD $5/mes para SMS.
Enlace a la tienda de aplicaciones de Shopify: Klaviyo: marketing por correo electrónico y SMS
Growave te ofrece los beneficios de varias aplicaciones en una sola. Esta aplicación incluye programas de fidelización y recompensas, reseñas de productos, programas de recomendación, listas de deseos, inicios de sesión con redes sociales y feeds de Instagram.
Growave es un conjunto de aplicaciones, todas reunidas en una.
Todas estas características pueden contribuir a aumentar las conversiones de tu tienda Shopify. Por ejemplo, los puntos de fidelidad pueden animar a los clientes a aplicarlos como descuento y realizar una compra. Otra cosa interesante es que una vez que los clientes completen la compra, puedes recompensarlos con más puntos de fidelidad y animarlos a seguir comprando en tu tienda en el futuro.
Precios: Los planes básicos comienzan en USD $9 al mes (prueba gratuita de 30 días disponible).
Enlace a la tienda de aplicaciones de Shopify: Growave: Fidelidad, Lista de deseos +3
La aplicación Hextom tiene muchas funciones que están específicamente orientadas a la conversión porque están relacionadas principalmente con la urgencia, la escasez y la confianza. Puede resultar muy útil, especialmente durante eventos promocionales como Black Friday, Cyber Monday y rebajas navideñas.
Esta aplicación ayuda a transmitir urgencia durante todo el proceso de pago al permitirle agregar urgencia a las páginas de productos, colecciones y carritos de compra. Además de la urgencia, otro factor que puede ayudarlo a mejorar sus conversiones es la escasez. Puede agregar una cuenta regresiva de inventario a los productos con poco stock para impulsar a los consumidores a realizar una compra rápidamente.
Pero asegúrese de utilizar estas funciones con cuidado, ya que pueden tener un impacto en la credibilidad de su marca si se utilizan incorrectamente.
Precios: Plan gratuito disponible, los planes pagos comienzan en USD $9,99/mes.
Enlace a la tienda de aplicaciones de Shopify: Hextom: Ultimate Sales Boost
Hablamos sobre cómo agregar un elemento de prueba social a su sitio web y cómo puede influir en las decisiones de compra de un cliente. Pero ¿qué pasa si digo que también podemos agregar un elemento adicional de prueba social de una manera más divertida y emocionante?
Sería como la guinda del pastel ¿verdad?
Instafeed puede ayudarte a lograrlo permitiéndote usar tu feed de Instagram para crear una prueba social. Esta aplicación te permite incorporar automáticamente contenido nuevo de tu cuenta de Instagram a tu tienda Shopify. Puedes mostrar publicaciones en un diseño de cuadrícula o control deslizante y personalizar el espaciado y el diseño también.
Precios: Plan gratuito disponible, los planes pagos comienzan en USD $5,99/mes.
Enlace de la tienda de aplicaciones de Shopify: Instafeed ‑ Feed de Instagram
La aplicación ReConvert te ayuda a aumentar tus conversiones mediante la venta adicional y cruzada de productos. Básicamente, se trata de vender más productos mediante recomendaciones de productos de mayor valor o relacionados a tus clientes cuando compran cualquier producto de tu tienda. Esto puede mejorar el valor promedio de tu pedido (AOV) y aumentar tus ingresos y ganancias.
Algunas de las características clave de esta aplicación incluyen ofertas de venta adicional con un solo clic, recomendaciones de productos inteligentes con inteligencia artificial y paquetes de venta adicional. Además, puede transformar su página de agradecimiento en una oportunidad de generación de ingresos con ventas adicionales, ventas cruzadas, temporizadores de urgencia y descuentos emergentes.
ReConvert Upsell & Cross Sell ayuda a aumentar las ventas recomendando productos similares, entre otras cosas.
Precios: plan gratuito para hasta 49 pedidos mensuales en la tienda. Los planes pagos comienzan en USD $7,99/mes para hasta 99 pedidos mensuales en la tienda (prueba gratuita de 30 días disponible).
Enlace a la tienda de aplicaciones de Shopify: ReConvert Upsell y Cross sell
Si alguna vez has comprado en Amazon, es posible que hayas visto una función que muestra los productos "Comprados juntos con frecuencia". Pero lo más interesante es que también puedes crear esta función similar a la de Amazon en tu tienda Shopify.
Frequently Bought Together es una aplicación que te permite configurar esta función y aumentar las conversiones de venta cruzada. Cuando un cliente visita cualquier página de producto, esta aplicación recomienda productos "frecuentemente comprados juntos" como un paquete y los clientes pueden agregar todos esos productos a su carrito con un solo clic.
Precios:
Actualmente, el plan de precios de esta aplicación indica que tienen un plan gratuito para apoyar a nuevos negocios independientes para cualquier tienda Basic y Shopify creada en los últimos 2 meses. Sus planes pagos comienzan desde USD $9.99/mes.
Enlace de la tienda de aplicaciones de Shopify: Comprados juntos con frecuencia
Para cualquier propietario de un negocio de comercio electrónico, después de atraer tráfico a su sitio web, el siguiente factor más importante es aumentar las conversiones . Además, si está ejecutando anuncios pagos para atraer tráfico, los costos de adquisición de clientes pueden dispararse muy rápidamente.
Por lo tanto, es fundamental vigilar sus tasas de conversión y buscar cualquier cosa que pueda ayudarlo a mejorarlas.
En GemPages, queremos ayudar a los emprendedores a hacer crecer sus negocios y alcanzar sus objetivos. Esta publicación es solo un intento más de guiarte en tu recorrido por Shopify, para impulsar tus conversiones y aumentar tus ingresos y ganancias.