Transformar palabras en riqueza: 10 trucos de copywriting para lograr la mejor conversión

En el mundo del comercio electrónico, el texto de conversión es un poderoso comercial. A lo largo del proceso de venta que convierte a los clientes potenciales en clientes potenciales, cada palabra importa. Al incorporar técnicas de redacción de textos de conversión , sus palabras pueden evocar emociones, generar necesidades y acercar a los visitantes al trato.

Y para lograr esa "conversión", tu texto no necesita ser sofisticado, pero sí lo suficientemente potente como para generar acción.

El secreto es que siempre existen fórmulas probadas y verdaderas para redactar textos que generan conversiones y que se basan en la psicología del consumidor. Sin más preámbulos, te guiaremos a través del arte y la ciencia detrás de un texto que genere conversiones , además de los mejores ejemplos prácticos que puedes aprovechar.

¡Vamos a empezar!

¿Qué es el copywriting de conversión?

Usted escribe textos a diario, desde páginas de destino, publicaciones de blogs, publicaciones en redes sociales, campañas de correo electrónico, anuncios, etc. Pero no todo esto es contenido de conversión.

Un texto de conversión es una forma de escritura especializada que persuade a los clientes a realizar acciones específicas, como agregar artículos a su carrito de compras, suscribirse a una página, canal o boletín informativo, hacer una llamada telefónica o completar un formulario en línea.

Para impulsar acciones, el texto que convierte generalmente se ubica estratégicamente en sitios web, páginas de destino, páginas de ventas, campañas de correo electrónico, anuncios, etc. 

Por qué el copywriting es crucial para la conversión

• Crea una conexión emocional : el copywriting tiene el poder de evocar emociones y conectar con la audiencia a un nivel más profundo. Al comprender los deseos, las aspiraciones y los puntos débiles de la audiencia, el copywriting persuasivo puede llegar a sus emociones, lo que la vuelve más receptiva al mensaje y más propensa a actuar.
• Impulsar la acción : el copywriting incluye llamadas a la acción ubicadas estratégicamente que guían a la audiencia hacia la acción deseada. Una llamada a la acción bien diseñada en los trucos de copywriting impulsa la conversión del sitio web y motiva a la audiencia a tomar una acción inmediata.
• Comunicar la propuesta de valor : un copywriting eficaz comunica claramente el valor y los beneficios únicos de un producto, servicio u oferta. Destaca cómo la oferta resuelve un problema o satisface una necesidad, lo que la hace atractiva para la audiencia.
• Genere confianza y credibilidad : al abordar sus inquietudes y brindar evidencia y soluciones, el texto de conversión ayuda a superar el escepticismo y alienta a la audiencia a confiar en la marca o la oferta.

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Las 10 mejores fórmulas de copywriting (+ ejemplos) para robar

1. Utilice promociones y ventas flash

Las promociones y las ventas flash nunca dejan de generar demanda. Puedes detectar fácilmente este tipo de método de redacción de textos de conversión en las ventanas emergentes que aparecen cuando visitas una tienda de comercio electrónico por primera vez.

Aparece una ventana emergente de descuento cuando visitas la página de inicio de Kirrinfinch por primera vez.

Al enfatizar el valor o el ahorro, se desencadenan las respuestas emocionales deseadas y se insta a los clientes a tomar una decisión rápidamente. Se deben incluir llamadas a la acción claras y concisas que orienten a los clientes sobre cómo aprovechar la oferta.

Nota: No solo una copia, sino también un diseño espectacular probablemente puedan vender. Para los propietarios de tiendas Shopify, recomendamos usar un creador de páginas de Shopify líder, GemPages , para crear una ventana emergente, una plantilla de copia de página de ventas o cualquier otro componente de su tienda en línea. Perfecta y con alta tasa de conversión: eso es todo lo que necesitamos al crear un centro de negocios .

Más información:Los mejores ejemplos de ventanas emergentes en sitios web que lo ayudan a impulsar la conversión (2024)

2. Acceso exclusivo o VIP

Los seres humanos se sienten naturalmente atraídos por las cosas que son exclusivas y están limitadas a un grupo selecto. Al ofrecer acceso exclusivo o VIP, crea una sensación de privilegio y trato especial para sus clientes. Este texto de conversión puede cultivar un fuerte deseo de ser parte del grupo exclusivo, ya que las personas quieren experimentar los beneficios y el estatus especiales.

Net a porter ofrece acceso exclusivo que incita a los clientes a descubrir más a fondo su colección.

3. Utilice la escasez

Crear una sensación de escasez es uno de los principios más poderosos de la redacción publicitaria basados ​​en la psicología . Aprovecha la creencia humana innata de que nunca hay suficiente tiempo, recursos, oportunidades, etc. El miedo a que las oportunidades limitadas desaparezcan pronto nos impulsa a tomar decisiones rápidas para no perder nada.

A continuación se muestran algunas formas de incorporar la escasez en su copia:

• Ofertas por tiempo limitado : resalta que tu oferta está disponible solo por tiempo limitado.

Ryderwear crea una sensación de escasez en su copia, utilizando un temporizador de cuenta regresiva.

Ryderwear agrega con éxito la escasez a su texto de conversión. Notarás que hay elementos clásicos que nunca fallan para aumentar la escasez en tu oferta, como un período de tiempo específico o una cuenta regresiva, palabras urgentes (promociones exclusivas, lanzamientos más recientes, etc.) y CTA contundentes (Obtén un 15 % de descuento ahora).

• Stock limitado : Mencione el stock restante o el número de lugares que quedan para crear una sensación de urgencia y escasez.

Ejemplo: "¡Apúrate! Solo quedan 5 lugares para nuestro próximo taller. Reserva tu lugar ahora antes de que se agoten".

• Bonificaciones o extras por tiempo limitado : proporcione incentivos o bonificaciones adicionales por un período limitado. Comunique que estos extras solo están disponibles por un corto tiempo, animando a los lectores a aprovechar la oferta antes de que expire.

Ejemplo: "Haz tu pedido ahora y recibe un libro electrónico de regalo con consejos y trucos exclusivos. ¡Este regalo solo estará disponible durante las próximas 48 horas!"

Si bien crear una sensación de escasez es sin duda beneficioso, también puede ser contraproducente si no sigues estas notas.

• Asegúrate de que la escasez que creas sea genuina y transparente. De lo contrario, esta táctica puede dañar la reputación de tu marca.
• Integre otras herramientas de marketing para crear una mayor sensación de urgencia, como enviar un correo electrónico que permita a sus clientes saber cuánto tiempo les queda de una oferta exclusiva.

4. Evocar el deseo (enumerando los beneficios)

Los clientes no pueden interactuar físicamente con su producto a través de ofertas en línea. Permita que su texto los ayude a sentirse conectados con él. Haga que sus clientes se imaginen usando el producto y lo mucho más fácil y placentera que podría ser su vida con sus soluciones.

El texto que evoca el deseo generalmente resalta la propuesta única de venta (PVU), los beneficios y los resultados positivos que el producto o servicio puede brindar. Destaca cómo la oferta puede resolver un problema, satisfacer una necesidad o mejorar la vida del cliente.

Consejos profesionales : no haga una lista aburrida de beneficios que los visitantes probablemente pasen por alto. En lugar de enumerar lo que tiene, muestre a los clientes lo que pueden obtener . Y para estimular un deseo más fuerte, utilice palabras sensoriales o técnicas de narración para evocar emociones e imágenes.

La descripción de la Vela Cerámica Surf evoca imágenes de clientes.

Vea cómo Tofinosoap , una marca de productos orgánicos para el hogar y el cuerpo, conecta con sus clientes a un nivel profundo.

En lugar de enumerar características del producto como "natural", "reutilizable", "sin plástico", la marca describe la sensación de sumergirse en un ambiente vacacional tranquilo y rejuvenecedor con sus velas. El texto enfatiza los beneficios emocionales que evocan los deseos de los clientes de comodidad, frescura y tranquilidad. Este enfoque les permite crear una resonancia emocional más fuerte.

5. Presentar las consecuencias de no actuar.

Los resultados positivos pueden motivar acciones deseadas, pero los resultados negativos también funcionan. El miedo a los posibles resultados negativos empuja a los clientes a tomar medidas inmediatas para evitar consecuencias no deseadas. Aprovechar las emociones negativas para el texto, como el miedo, la frustración o el arrepentimiento, también puede ser un poderoso impulsor de la acción.

Las industrias de la belleza y la riqueza suelen utilizar esta técnica de redacción publicitaria para crear una sensación de deseo. A continuación, se muestra un texto de conversión que incorpora el elemento "miedo":

Nota: Es importante lograr un equilibrio al presentar las consecuencias. El texto que genera conversión debe centrarse en motivar a la audiencia a actuar en lugar de infundir miedo o emociones negativas.

6. Empatizar con los puntos débiles de los clientes

Cuando los clientes ven sus problemas reflejados en el texto, se activa su mentalidad de resolución de problemas. Se vuelven más receptivos a las posibles soluciones y buscan activamente formas de abordar sus desafíos. Al presentar su producto o servicio como la solución a sus problemas, se posiciona como la respuesta que han estado buscando.

El texto de conversión de Hiyahealth atrae a los visitantes resaltando sus puntos débiles.

Nos gusta mucho esta copia de Hyan porque es corta pero realmente llega a quienes llegan a la página. En una oración, la copia plantea el hecho de que muchas vitaminas para niños en el mercado contienen azúcares agregados, colorantes y aditivos gomosos. Este enfoque resuena entre los padres que buscan una opción más saludable y limpia para las vitaminas de sus hijos e implica que Hiya es diferente de otras vitaminas para niños.

7. Persuadir con pruebas sociales

El uso de pruebas sociales es uno de los principios de redacción de textos de conversión más eficaces . Las experiencias y opiniones de otras personas pueden generar confianza, disipar dudas y persuadir a los clientes para que actúen.

En este texto, los clientes ayudan a que Surelywine se exprese. La declaración "Más de 100.000 clientes amantes del vino" destaca que la marca es popular y cuenta con la confianza de un número significativo de clientes, lo que aumenta su credibilidad y fiabilidad.

Los testimonios son excelentes porque incluyen comentarios valiosos y fotos que muestran a los clientes disfrutando del vino. Las representaciones reales de personas disfrutando del producto pueden crear una conexión más cercana y ambiciosa para los clientes potenciales.

Más información: Lista de verificación de SEO de Shopify para principiantes (2023)

8. AIDA

AIDA es lo mejor en redacción de textos de conversión, ya que significa Atención, Interés, Deseo y Acción. Esta fórmula puede ser muy eficaz para captar la atención, involucrar a la audiencia, generar deseo e impulsar las conversiones.

A continuación se muestra un desglose de cada elemento de la fórmula AIDA:

• Atención : capte la atención de su audiencia con un titular, un eslogan o una declaración de apertura convincentes.
• Interés: Una vez que tenga su atención, genere interés brindándoles información, características o beneficios sobre su producto o servicio.
• Deseo : Genere deseo apelando a las emociones de sus clientes y mostrándoles cómo su producto o servicio puede mejorar sus vidas o satisfacer sus deseos.
• Acción : Indique claramente lo que desea que hagan, como realizar una compra, registrarse o comunicarse con usted.

Cocofloss utiliza el marco AIDA en su copia de conversión.Una copia de conversión en el sitio web de Cocofloss.

Analicemos cómo se aplica AIDA a la copia de Cocofloss en su sitio web:

• Atención : La frase "NO TIRE ESE HILO DENTAL PARA NIÑOS" capta inmediatamente la atención al utilizar letras mayúsculas y crear una sensación de urgencia. Incita al lector a prestar atención al mensaje.
• Interés : La mención de transformar el hilo dental desechable en uno recargable con Cocofloss genera curiosidad y compromiso. Destaca una preocupación ambiental y sugiere una solución.
• Deseo : El texto genera deseo al enfatizar los beneficios del irrigador bucal recargable para niños. Menciona que el uso de este producto reduce los desechos, lo que resulta atractivo para las personas con conciencia ambiental.
• Acción : El botón CTA sugiere cambiar al Coco Flosser recargable para niños.

Consejo profesional : ¡construya primero su embudo de ventas ! Esto le ayudará a definir la forma de hacer negocios y le permitirá seguir adelante.

9. Prueba el método de la pirámide invertida

El método de la pirámide invertida presenta primero la información más importante, seguida de los detalles de apoyo y la información de fondo en orden descendente de importancia.

Comienza con una introducción atractiva que capta inmediatamente la atención del lector y lo mantiene enganchado. Luego, el lector será guiado hacia la acción deseada a través de algunas oraciones que refuerzan el mensaje clave.

En este copy de conversión se aplica el método de la Pirámide Invertida comenzando con un titular que llame la atención y resalte el mensaje principal y la posición de valor de la Caja de Suscripción Archer & Olive: "Creatividad entregada a tu puerta".

Las oraciones siguientes añaden profundidad y especificidad a la oferta, atrayendo al lector con la promesa de productos de alta calidad y una experiencia encantadora con Archer & Olive . Luego, la parte final del texto enfatiza los beneficios y las posibilidades de la caja de suscripción, sugiriendo que puede aportar placer, fantasía y una dosis de cuidado personal al día del lector.

Al estructurar el contenido de esta manera, el método de la Pirámide Invertida crea deseo por la Caja de Suscripción Archer & Olive.

Más información: Cómo iniciar un negocio de cajas de suscripción de Shopify en 5 sencillos pasos

10. Utilice las 4 P (Promesa - Imagen - Prueba - Impulso)

El marco de las 4 P incluye 4 componentes: Promesa, Imagen, Prueba y Impulso. A continuación, se explica por qué funciona esta técnica:

La promesa , la base de su texto de conversión, ofrece la propuesta de valor principal o el beneficio principal que ofrece a su público objetivo. Debe ser una declaración clara y convincente que aborde un problema o deseo específico.

La parte de la imagen evoca la imaginación de los lectores o, en otras palabras, ayuda a los lectores a visualizar el resultado o la experiencia deseados y a crear una sensación de conexión.

La prueba proporciona evidencia y credibilidad para respaldar su promesa. Incluye testimonios , estudios de casos, estadísticas o cualquier otra forma de prueba social .

Y el Push , comúnmente conocido como llamada a la acción (CTA), alienta al lector a realizar la acción deseada.

Consejo profesional: si organizas el «push» de forma razonable, podrás convertir a tus clientes potenciales en clientes de pago y aumentar tus ingresos y ganancias con un enfoque sistemático. Prueba GemPages para crear tu embudo de clics .

Ahora veamos por qué probablemente disfrutarás de esta copia en el sitio web de Mattscookies incluso si no sabes que utiliza la fórmula de las 4P .

La promesa en esta copia es la afirmación de que su galleta será excepcionalmente deliciosa y satisfactoria.

La imagen se crea a partir de la descripción de la galleta como suave y masticable. La mención de "toneladas de chips de chocolate semidulce auténticos y ricos" crea inmediatamente una imagen atractiva en la mente de los clientes, lo que les permite visualizar la textura y el sabor de la galleta.

La prueba menciona que se han utilizado los mismos ingredientes naturales de alta calidad durante más de 40 años. Esta prueba es realmente la palabra del millón de dólares , ya que implica que la galleta tiene una reputación duradera y una base de clientes leales.

El impulso se insinúa sutilmente en la afirmación: "Si le das un mordisco a estas galletas suaves y masticables, sabrás por qué son famosas por ser ridículamente buenas". Esto anima al lector a actuar.

Otra cosa que nos encanta de esta copia de conversión es que incorpora sutilmente palabras sensoriales que crean una imagen vívida de la textura y el sabor de la galleta, haciendo que su galleta sea irresistible en la imaginación de los lectores.

4 reglas para escribir un texto de alta conversión

• Comprenda a sus audiencias

Para crear un texto atractivo, es fundamental comprender en profundidad a su público objetivo. Investigue sus características demográficas, intereses, problemas y motivaciones, y luego adapte su mensaje para que resuene con sus necesidades y deseos, abordando sus desafíos específicos y ofreciendo soluciones.

Obtenga más información: Cómo vender artículos personalizados en Shopify

• Mantenlo conciso y claro

Escriba de manera concisa y clara para captar y mantener la atención del lector. Evite el uso de jerga innecesaria o lenguaje complejo. Utilice oraciones y párrafos breves para transmitir su mensaje de manera eficaz.

• Llamadas a la acción útiles

Incluya llamadas a la acción (CTA) atractivas que fomenten una acción inmediata. Utilice un lenguaje contundente y orientado a la acción para guiar al lector hacia la conversión deseada, ya sea realizar una compra, suscribirse a un boletín informativo o realizar cualquier otra acción deseada.

Pruebe esto:Consejos efectivos para crear botones de llamada a la acción que conviertan

• Hazlo fácil de leer

Organice su contenido para que sea fácil de leer y comprender. Utilice subtítulos, viñetas y formato en negrita para destacar detalles importantes. Considere dividir el contenido en párrafos más cortos y agregar elementos visuales como imágenes o infografías para que sea más atractivo y fácil de leer.

Consejos : Descubra plantillas completas y de alta conversión de GemPages para hacer realidad su idea para su negocio en línea.

Más información: Cómo promocionar una tienda Shopify: 15 estrategias sólidas + ejemplos inspiradores [2024] 

Conclusiones clave

Dominar el arte de la redacción de textos de conversión es esencial para aumentar las ventas en línea y generar conversiones. Las técnicas clave de esta publicación del blog pueden ser una gran inspiración para crear textos atractivos y persuasivos que resuenen en su público objetivo, capten su atención y los motiven a actuar.

Y no olvides probar y analizar el rendimiento de tu copia y tomar decisiones basadas en datos para optimizar aún más tus tasas de conversión.

Al emplear estas técnicas de redacción de textos de conversión, puede involucrar eficazmente a su audiencia, aumentar las ventas e impulsar su tienda en línea Shopify a nuevas alturas de éxito.

Preguntas frecuentes sobre redacción de textos de conversión