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如何构建高转化率的 Facebook 广告渠道 [2024]
![How to Build a High-Converting Facebook Ads Funnel [2025]](http://gempages.net/cdn/shop/articles/Facebook_Ads_Funnel-thumb_1024x1024.webp?v=1714963605)
Facebook 不仅对人们来说是一个绝佳的平台，而且对电子商务品牌来说也是一个与世界联系的绝佳平台。
Facebook 广告可帮助您吸引适合您的业务的受众。但它对每家企业的作用并不相同。为什么？因为许多企业不知道如何利用 Facebook 广告。
就像任何营销策略一样，您需要系统地、策略性地开展 Facebook 广告 - 这就是您需要构建Facebook 广告渠道的原因。
在此博客中，我们将为您提供分步指南，帮助您构建有效且高转化率的Facebook 广告渠道，并提供示例和最佳实践。
什么是 Facebook 广告渠道？
你可能听说过很多漏斗—— 销售漏斗、 点击漏斗和网站转化漏斗。但 Facebook 广告漏斗是专门为 Facebook 广告设计的漏斗策略。
Facebook 广告漏斗是一种付费广告策略，您可以为漏斗的不同阶段创建不同的 Facebook 广告活动 - 漏斗顶部（意识阶段）、漏斗中部（考虑阶段）、漏斗底部（转化阶段）和保留/回购阶段。
与其他漏斗概念类似，此策略引导客户经历一段旅程 - 从不知道您的品牌到成为您的客户 - 甚至可以进一步让他们成为您的回头客。
这个想法是采取一种战略性的方法来最大化 Facebook 广告活动的收入，而不是随机投放广告。
Facebook 广告漏斗的各个阶段
首先，让我们简单了解一下 Facebook 广告漏斗的四个主要阶段，然后我们将在分步指南中更详细地介绍：
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漏斗顶部 (ToFu)/意识阶段
在此阶段，你会发现“冷漠的受众”可能不知道你的产品或服务。目标是让他们了解你的品牌和产品/服务。因此，在此阶段，你可以开展品牌知名度和参与度活动。
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漏斗中部 (MoFu)/考虑阶段
在客户通过初始广告活动了解您的品牌后，您需要向他们提供价值并让他们考虑您的产品。
这可以称为您的“热情受众”，因为他们对您的产品或服务表现出一定程度的兴趣 - 但他们还没有准备好购买。
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漏斗底部（BoFu）/转化阶段
这是漏斗中最关键的阶段。
到目前为止，客户已经对您的产品表现出了高度的兴趣，距离购买您的产品或服务仅一步之遥。因此，这可以称为您的“热门受众”。
这还可能包括可能已将您的产品添加到购物车或放弃结帐的访客。您需要确保为他们提供引人注目的内容以转化这些潜在客户。
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留存/回购阶段
客户购买了您的产品/服务后，您的渠道就不会结束。寻找新客户很难，所以不要忘记那些已经从您的品牌购买过产品的客户。
事实上，通过鼓励这些顾客重复购买，他们可以成为增加销售额的绝佳机会。促进追加销售和交叉销售商品。
这将帮助您提高电子商务投资回报率，因为它将降低您的客户获取成本（CAC）并提高客户生命周期价值（CLV）。
如何构建 Facebook 广告渠道 — 初学者指南
步骤#1：准备实施漏斗
在实施我们的 Facebook 广告渠道之前，我们需要定义和准备一些东西。
1.1 定义你的目标受众和策略
首先，确定目标受众，以便你可以——
- 定义你的广告策略，
- 准备广告创意，并
- 创建适合目标受众的其他内容。
当你非常了解你的目标受众时，你可以创建个性化的广告创意和内容，触及他们的情感和痛点。
您的广告活动策略可能会因您要销售的产品/服务类型而异。例如，如果您要销售高价商品，则更明智的做法是先产生潜在客户，然后通过销售电话达成交易。
但如果您销售的是美容产品或个人护理用品等小件商品，您可能希望直接通过登陆页面展示您的最佳报价。
1.2 创建并调整广告活动的内容
要投放不同的广告系列，显然您需要为广告创建广告创意，例如视频、图片和文案。但是，仅靠广告创意还不足以实现漏斗策略。
您需要创建能够帮助您成功推动这些活动的内容，为受众提供价值并让他们与您的品牌保持互动。
这些内容资产可能包括：
- 博客文章
- 视频指南
- 电子书
- 清单
- 测验
- 其他数字资产
目标是为受众提供价值。分享可以解决他们问题的指南、最佳实践或工具。
在这些资产中，您还可以加入 CTA 来推广您的新闻通讯或提供潜在客户磁铁。当您需要培养潜在客户时，它可以在您的渠道的进一步阶段为您提供帮助。
1.3 为某些广告活动创建登陆页面
当您运行潜在客户生成或转化广告活动时，您可以使用登陆页面来推动客户采取您期望的行动。
例如，在投放畅销产品的广告时，不要将用户引导到常规产品页面，而是引导他们到专用着陆页。设计着陆页时要考虑转化率，并使用 CTA 按照预期目标吸引客户。
使用GemPages为您的 Shopify 商店设计登录页面。GemPages 为您提供先进的 AI 功能、专业设计的模板以及拖放式可视化编辑器，可快速轻松地自定义登录页面。
以下是Beardbrand的Facebook 登陆页面示例：
1.4 重要提示：确保已设置 Meta Pixel
在开始运行任何广告活动之前，您必须确保在您的网站或在线商店上设置了 Meta pixel。
为什么选择 Meta Pixel？
- Meta pixel 有助于确保您的 Facebook 广告展示给正确的受众。它将帮助您找到已经访问过特定页面或在您的网站上采取了特定操作的受众。
- 它可以帮助您配置自动出价，以接触更有可能从您的品牌购买产品的潜在客户。
- 使用 Meta pixel，您可以轻松衡量广告的效果。
了解更多： 将 Meta Pixel 添加到您的 Shopify 商店
步骤2：针对漏斗顶部（认知阶段）开展活动
正如我们之前提到的，在这个阶段，你的潜在客户还不知道你的品牌及其产品/服务。因此，第一个目标是让他们了解你的品牌。
只想销售小件廉价商品的小型直销店可能会跳过这一步。由于他们的产品价格较便宜，客户可能会立即购买，我们称之为“冲动购买”。但是，如果您的目标是打造一个稳固的品牌和/或销售优质或昂贵的产品，那么您绝对应该投资于品牌知名度。
开展品牌宣传活动
此时，您的广告需要专注于扩大覆盖面，更重要的是吸引参与度。请记住，您在此阶段不需要尝试销售产品或服务。因此，必须创建广告创意来吸引他们的注意力和参与度。
当他们看到您的广告时，他们会说：“嘿，这是什么品牌，它是做什么的，让我看看他们的网站……”——这样您的品牌名称就会为他们熟悉。
现在，为了有效地开展这些广告活动，请确保您瞄准正确的受众。Meta Ads Manager 有三种类型的受众：
2. 相似受众
3. 保存的受众
使用“类似受众”功能，因为它可以帮助您覆盖与您相似的受众。
活动目标：
您可以开展以下活动——
- “流量”活动将 Facebook 用户引导到您的博客，您可以在其中为他们提供有价值的内容。
- “视频观看”活动可以吸引潜在客户的参与。
- “参与”活动旨在获得页面点赞和帖子参与度。
专家提示：在品牌知名度的早期阶段，人们可能对您的品牌广告不感兴趣。因此，您可以投放带有创意或娱乐性视频或图片的广告，以吸引他们的注意力。如果这与您的品牌相符，您甚至可以使用 meme 来吸引用户。
这是最好的漏斗顶端 Facebook 广告示例之一。Earth Shoes推广了赠品内容，这可以帮助品牌获得极大的参与度：
步骤3：针对漏斗中部（考虑阶段）开展活动
参与漏斗顶端广告活动的冷漠受众现在将成为您的“热情受众”。因此，现在您需要将关注点缩小到对您的品牌及其产品表现出兴趣的热情受众。
重要提示：在针对漏斗中部投放广告系列时，您可以从定位条件中删除“冷门受众”。您不想把精力花在对您的优惠不感兴趣的用户身上。
3.1 创建潜在客户生成活动
“潜在客户开发”是出于营销和销售目的收集潜在客户的联系信息（通常是电子邮件地址或电话号码或两者）的过程。
这可能是一种有效的策略，特别是当您销售高价位产品并且需要与潜在客户通话或通过电子邮件营销等其他策略来培养他们时。
简而言之，您需要生成潜在客户，最终将他们带到漏斗底部，然后您的目标是将他们转化为您的客户。
但问题是，客户不会轻易提供他们的联系信息，除非你能提供一些有价值的东西来换取他们的联系方式。
例如，作为电子商务品牌，您可以提供与您的利基市场相关的电子书，或提供特殊优惠券代码或免费样品。如果您是一家基于服务的企业，您可以提供咨询电话或任何其他服务，具体取决于您的利基市场和产品/服务。
以下是Shutterfly提供免费样品套件来吸引潜在客户的示例：
您可以通过 Facebook 广告管理器创建潜在客户开发活动，客户可以在 Facebook 内部提交他们的详细信息。
您可以根据需求或业务性质选择潜在客户开发方法。例如，您可以简单地要求用户使用“即时表单”选项填写详细信息。
或者，您也可以鼓励用户通过 Messenger 与您的团队发起聊天，然后根据聊天对话进一步跟进线索。
如果您直接在 Meta Ads Manager 中生成潜在客户，则可以下载潜在客户的数据并将其移动到您的客户关系管理 (CRM) 软件以管理您的销售渠道。
3.2 使用再营销活动
再营销活动有助于培养您的潜在客户并将他们推向漏斗底部，即转化阶段。
什么是再营销？
再营销（也称为“重新定位”）是一种针对已经访问过您的网站或与您的品牌互动但尚未购买的特定潜在客户的策略。
当潜在客户访问您的网站时，用户的浏览器上会放置一个“cookie”，这可以帮助在不同的社交媒体和其他平台上跟踪他们，以用于广告目的。
这可以帮助您接触已经与您的品牌互动的受众。您可以向他们展示您的产品或服务的优势，并给他们一个充分的理由，说明他们为什么应该考虑从您的品牌购买。
3.3 保持潜在客户的参与度，为下一阶段做好准备
当您通过初始活动聚集受众时，一些潜在客户可能会轻松通过渠道，并转化为您的客户。然而，有些人会继续观察，直到他们建立完全的信任。
除了向他们解释产品的功能和优势外，还要向他们展示社会认同，以建立品牌的可信度和可信度。许多品牌之所以能在 Facebook 广告中充分利用用户生成内容 (UGC)，是因为它看起来真实，听起来可信。
这则Black Feather广告是 UCG 风格视频内容的一个很好的例子：
步骤#4：针对漏斗底部（转化阶段）开展活动
好的！到目前为止，您已经让潜在客户了解了您的品牌，激发了他们购买产品的兴趣，并通过您的内容和社会认同建立了信誉。
现在，是时候打击主要目标了。
4.1 为转化活动做好自定义受众准备
在这里，您需要确保您的目标受众非常具体，即对您的产品或服务非常感兴趣并且很有可能购买您的产品或服务的“热门受众” 。
创建自定义受众，这些受众是与您的内容互动并下载了您的磁力链接的用户。这将增加您的转化机会。
4.2 针对自定义受众开展转化活动
现在，向他们推广你的最佳优惠，以最大限度地提高将热门受众转化为实际客户的机会。此外，为了提高转化率，你可能需要使用各种策略和战术，例如：
- 提供折扣代码
- 使用紧迫性和稀缺性策略
- 提供免费送货
- 撰写引人注目的文案来推动行动
以下是漏斗底部 Facebook 广告的一个例子， 雅芳提供高达 65% 的折扣，并将其强调为限时优惠，以创造紧迫感：
步骤#5：针对留存或回购阶段开展活动
不要以为客户完成购买后就大功告成了。您需要将一次性购买者转变为回头客或忠诚客户。
5.1 交付优质的售后体验
这与广告活动没有特别关系，但仍然是流程中的重要部分。确保客户在购买您的产品后拥有良好的体验。如果他们需要帮助，请随时为他们解决问题。
提供良好的客户体验将使他们更有可能成为您品牌的忠实客户和常客。
专家提示：通过社区或忠诚度计划将新客户吸引到您品牌的“生态系统”中。一旦他们成为您品牌计划的成员，您就不必为这些特定客户花钱投放广告。
5.2 开展追加销售和交叉销售活动
一旦客户购买了某种产品或服务，他们可能有兴趣购买该产品的升级版本。
追加销售此类产品，以吸引此类客户的重复购买。此外，您还可以针对交叉销售产品开展特殊广告活动，即向他们销售其他相关产品。
请记住 - 追加销售和交叉销售活动不一定需要仅通过 Facebook 广告进行。您可以优化您的购买后页面以进行追加销售和交叉销售。然后，您也可以通过电子邮件或短信营销进行。
因此，当通过 Facebook 广告进行推广时，请谨慎选择追加销售和交叉销售的目标受众。您可能希望排除已经通过电子邮件营销或社区成员或任何其他计划触及的受众。
Facebook 广告渠道的最佳实践：
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针对移动设备进行优化
Statista 最近的一份报告显示， 97%的美国用户通过手机访问 Facebook。
确保您的广告创意、网站和登录页面针对移动用户进行了优化。按照Meta 指南优化您的移动广告创意。
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Facebook 广告库研究
Facebook 广告库是一项很棒的资源，它能为您提供大量创意，帮助您创建广告活动。研究您所在行业的品牌，并分析最适合他们的广告方式。
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对 Facebook 广告进行 A/B 测试
通过对 Facebook 广告进行 A/B 测试，您可以找出哪个广告组可能效果更好，并且可以在该广告组上投入更多资金。您可以通过不同的方式对广告进行 A/B 测试。例如，您可以使用不同的创意、文案或折扣优惠进行拆分测试。
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在 Facebook 登陆页面上执行 A/B 测试
使用专用的着陆页可提高转化率。着陆页的好处是，您可以通过测试不同的变体来优化有效性和转化率。
您可以通过对着陆页的不同版本运行 A/B 测试来实现这一点。GemPages 不仅可以帮助您创建这些着陆页，还允许您运行 A/B 测试。
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使用视频广告
视频广告效果很好，因为它是一种引人入胜的内容形式。30 %的美国移动购物者表示，“视频”是他们发现新产品的最佳媒介。
但是，请确保将视频直接上传到 Facebook/Meta Ads Manager，而不是使用 YouTube 等其他平台。与许多其他社交媒体平台一样，Facebook 喜欢将受众留在自己的平台上。
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定期与观众互动
不要只用 Facebook 来投放广告。你需要与客户建立真正的联系。要做到这一点，你必须与你的关注者或目标受众互动。
当您对受众表现出关心和关注时，这有助于您建立品牌的信任和可信度。您甚至可以通过直接消息解决客户的疑问或担忧，从而帮助客户。
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衡量你的 Facebook 广告分析
您需要了解您的广告系列在渠道的每个阶段的表现。衡量分析和关键指标，例如：
- 转化率
- ROAS （广告支出回报率）
- CPM （每英里费用）——广告每千次展示的费用
- CTR （点击率）
开始构建强大的 Facebook 广告渠道
截至 2023 年，Facebook每月活跃用户超过30亿。
这是一个巨大的数字，不是吗？
但对您来说重要的是，它表明您拥有多么巨大的机会来接触更广泛的受众以进行业务推广。
话虽如此，您也应该充分利用 Facebook 广告投资。因此，在实施漏斗时，请留意任何需要改进的领域，并在必要时采取纠正措施。
关于 Facebook 广告和渠道的常见问题解答
