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事实证明,开办电子商务商店是一项有利可图的事业,尤其是在当今饱和的在线市场中。然而,成功并非一朝一夕就能实现。
相反,它需要大量的尽职调查和战略规划,才能让你的企业获得第一笔销售。通过实施本指南中概述的策略,你不仅可以提高增加流量的机会,还可以在此过程中产生销售。
因此,如果您正在尝试弄清楚如何增加 Shopify 上的销售额,那么本文适合您。接下来,我们将概述21多种行之有效的策略,以增加您的 Shopify 商店的销售额。
SEO 是提高知名度和流量的万无一失的策略。显然,知名度和流量越高,转化机会就越多。优化 SEO 的最大好处是它不花一分钱!
无论是通过实现高质量的图像和/或视频、引人入胜的文案,还是通过关键字、评论和/或行动号召优化描述,针对搜索引擎优化您的网页不仅会提高您的 SEO 分数,还会改善整体用户体验,从而提高销量。
虽然有些人认为某些营销策略是心理操纵,但其他人则认为它们只是战略性的。无论如何,使用紧迫性和稀缺性策略已被证明可以有效吸引消费者注意力、增加参与度并最终提高转化率。
Lingerist选择在使用 GemPages 设计的产品页面上显示库存数量。
无论是倒计时器、限时抢购,还是告知潜在消费者库存不足、紧迫性和稀缺策略的触发器,都必然会增加需求,从而鼓励人们采取原本不会采取的行动。
作为最常见、最有效的网络个性化策略,提高转化率的弹出表单为网页访问者提供了与商店本身互动和交流的机会。
如果执行得当、设计美观,转换驱动的弹出窗口将增加做出可行决策的可能性;可以将其视为一种行动号召。
GemPages 的客户 The Factor Formula 使用弹出窗口来扩大其短信营销列表。
弹窗可以嵌入到买家的整个旅程中,无论是在查询阶段、决策阶段还是结账阶段。无论你选择哪种方式,重要的是确保它在正确的时间触发,因为如果不这样做,可能会让消费者感到厌烦甚至沮丧。
当顾客滚动到网站最底部时, Cowboy品牌会触发一个弹出窗口。
了解更多:如何使用网站弹出窗口扩大您的 Shopify 电子邮件列表?
高达98%的消费者在购买之前会阅读评论。
然而,为了利用这个令人生畏的统计数据,您首先需要生成上述推荐和评论。
怎么做呢?当然是通过询问!幸运的是,有几款出色的自动化应用程序可以优化您请求评论的方式。
您将在接下来的策略中了解到,社会认同无疑是企业所能拥有的最可靠的影响力来源。
Topaz在使用 GemPages 创建的产品页面上显示客户评论
与弹出窗口类似,行动号召是鼓励用户做出决定或采取行动的主要驱动力,从而提高转化率。行动号召的价值不容忽视。简而言之,它提高转化率的能力无与伦比。
然而,任何行动号召都不足以解决问题。相反,强有力的、有策略性的行动号召才是必要的。
事实是,即使是最好奇和最感兴趣的消费者,也可能会延迟采取行动或根本不采取行动。然而,通过实施行动号召,可以将兴趣转向转化,在他们购买旅程中最脆弱的时刻鼓励他们。
虽然客户服务并不是最引人瞩目的功能,但从本质上讲,客户服务是任何成功运营的电子商务网站的支柱。不幸的是,企业往往没有考虑对客户服务的投资,而是优先考虑直接利润;如果他们知道 A+ 客户服务必然会带来更大的利润就好了。
无论是井然有序的常见问题解答部分还是实时聊天机器人实施,都不要犯网站缺少客户支持的错误。如果您拥有整合技术和自动化的资本和技能,那么您已经领先一步了!
虽然 A/B 测试本身不会直接增加转化率,但其机制会告知您最佳的推进策略,从而允许您采用该策略来优化转化率。
通过深入了解效果最佳的标题、设计和号召性用语,您将深入了解特定活动的最高转化方法,无论是电子邮件促销活动还是其他活动。
但是,在启动 A/B 测试时,请确保一次只针对一个指标进行测试,因为同时测量多个指标会模糊实际催化剂之间的界限。
了解更多:如何在你的商店中运行适当的 Shopify A/B 测试?
虽然这不是一种直接的转化率提升行动,但了解潜在消费者如何与您的网站互动将为您提供必要的洞察力,以更好地制定您的整体营销策略。
无论是跳出率、点击率、在特定页面上花费的时间还是其他,跟踪和衡量这些关键指标将详细说明您做对了什么和做错了什么,最终让您做出必要的调整以提高转化率。
对于那些希望提高转化率和吸引潜在消费者的人来说,降低网站上的弃购率至关重要。虽然大多数人都认为弃购意味着不感兴趣,但事实恰恰相反。
相反,放弃购物车则意味着消费者在最终采取可转换行动之前已到达购买旅程的最后一步。通常,他们只需要一个提醒……这就是放弃购物车电子邮件活动发挥作用的地方!
Casper 发送的废弃购物车电子邮件
通过自动电子邮件活动告知他们已放弃购物车,甚至提供潜在的最后一刻优惠以创造紧迫感,此类活动可以吸引那些原本可能因放弃而流失的客户。
如果您曾经访问过加载速度慢的网站,您可能就会明白这是多么令人沮丧和沮丧。它不仅会妨碍客户的体验,还会削弱您作为企业的销售能力;您可能拥有一流的产品,但是,如果没有高效的网站,您的消费者如何能有耐心去发现呢?!
由于人们的注意力持续时间处于历史最低水平,因此您必须在创纪录的时间内吸引观众的注意力;我们说的是前 6 秒内!做不到这一点就无法获得转化。
由于目前绝大多数的网上购物都是通过移动设备进行的,因此企业主和营销专业人员都必须将时间集中在移动优化上。
不要成为忽视移动机遇的企业。相反,要成为早期采用者,让您的利润不言而喻……
使用可视化页面构建器是创建适合移动设备的网站设计最简单但最有效的方式。例如, GemPages 专注于 CRO 的页面构建器提供了大量响应式模板库。因此,您可以放心,无论客户在哪种设备上浏览,您的页面都会看起来准确无误。
GemPages 使您能够创建快速加载、适合移动设备的商店页面。
从最基本的角度来说,对内容进行本地化可以提高参与度和相关性,从而增加转化的可能性。利用本地化策略的企业更有可能实现较低的跳出率、更高的潜在客户生成率和销售额。
从网站内容我们可以看出Not Pot是一个年轻、有趣、充满活力的品牌。
个性化购物体验是最好的购物体验,这几乎是常识。因此,它最终难道不会带来更高的转化率,从而提高销量吗?!是的,是的……
通过定制的电子邮件活动、独家折扣和提供最佳产品建议的定制测验来个性化买家的体验,只会让消费者在整个旅程中感觉更舒适。
通过个性化建立的信任和赢得的信誉是追求转化的无与伦比的策略。
当电子商务企业将潜在客户转化为客户时,他们的工作并没有结束。相反,这只是一个开始……
简而言之,虽然获得首次转化很棒,但您的目标应该是将他们转变为回头客和终身大使。这主要通过追加销售和交叉销售活动来实现。
简单说明追加销售和交叉销售之间的区别
根据定义,追加销售是吸引现有客户并鼓励他们购买与原有产品相辅相成的附加产品的行为。
另一方面,交叉销售是吸引现有客户的行为,鼓励他们购买与原有产品相关的其他产品;尽管差别很小,但却具有重要意义。
了解更多:如何在 Shopify 上进行追加销售:7 个经过验证的技巧和示例
如果您曾经访问过导航不佳、加载时间缓慢且结帐流程不理想的网站,那么您可能明白在尝试进行标准在线购买时体验有多么令人沮丧。简而言之,如果您不优化结帐流程,那么您将面临异常高的购物车放弃率。
为了避免这种情况发生,请确保整个结账流程最多只需要 2-3 个步骤,同时确保加载时间快速。这只会增加可能性和转化率,最终让消费者更满意。
拍摄高质量的产品图像并通过上述图像制作专业级的内容只会进一步促使您的目标受众转变。
它不仅有助于建立品牌形象,而且还能提升权威性和信任度,向您的受众证明您只提供最高质量的产品和/或服务。
毕竟,图像是消费者在购买前看到的第一件也是最后的东西……您不想给人留下良好的第一印象吗?!
优惠是鼓励对您的业务感兴趣的人购买和转化的好方法。虽然在最好的情况下,目标消费者会以全价投资您的业务,但通常需要优惠来增加转化的可能性。
无论是通过折扣、免费送货、捆绑优惠还是季节性独家优惠,优化您的优惠都是一个万无一失的策略,不仅可以提高消费者忠诚度,而且最终可以提高总销售额。
了解更多:
如何在 Shopify 上享受免费送货? (+ 常青提示)
Shopify Shipping 如何运作:简易设置指南、提示和技巧
Shopify 产品捆绑:它们是什么,如何正确使用它们以及为什么它们很重要?
发挥创意,但要确保你提供的优惠对消费者和你的企业都有价值。换句话说,你不会为了获得一些额外的潜在客户而倾家荡产……
最后但同样重要的一点是,在当今的数字经济中,内容已被证明为王,无论是在网站、社交媒体平台、登陆页面、产品页面、常见问题解答页面、电子邮件活动还是其他方面。
Bangn Body品牌在其网上商店讲述其品牌故事
显然,并不是任何内容都能满足需求,因为如今的消费者往往能看穿那些噪音和废话。相反,必须优先考虑价值和透明度,因为这最终会带来更大的转化。
另外,高质量的内容还有助于提高 SEO 分数;这是另一种吸引流量和增加销量的有效策略!
提供免费送货服务使在线订单量增加了90% 。通过提供免费送货服务,您可以消除这一心理障碍并提高转化率。请考虑以下策略以使免费送货服务可持续:
客户期望的不仅仅是信用卡付款。通过提供替代付款方式,您可以利用不同的客户群体和偏好:
留住客户是长期成功的关键,忠诚度计划可以帮助与回头客建立更牢固的关系。精心设计的忠诚度计划可以将首次购买者转变为品牌拥护者:
专业提示:使用 LoLoyal 或 Smile.io 等与 Shopify 无缝集成的应用程序来设置和管理您的忠诚度计划。确保该计划易于加入和参与,并为回头客提供明确的激励措施。
网红营销可以吸引目标流量并提高品牌信誉。关键是选择与你的品牌一致且拥有忠诚、积极粉丝的网红:
专家提示:使用 Shopify 应用(如 Refersion 或 Affiliately)来管理影响者关系并跟踪影响者营销活动的转化。确保影响者明确披露合作关系,以确保透明度和品牌完整性。
明确灵活的退货政策可让客户放心购物。如今的网上购物者希望轻松退货,而透明的政策可减少犹豫,从而直接影响销售:
灵活的退货期限:提供延长的退货期(例如 30 或 60 天)可以建立信任并让客户安心,尤其是在节假日或促销期间。
尝试提高转化率已证明是许多电子商务企业面临的一项任务。有多种策略可供选择,很难知道从哪里开始。希望本文能作为指南帮助您提高转化率!
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