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- #1. 使用黑色星期五主题设计你的商店
- #2. 关注移动优化
- #3. 开展黑色星期五社交媒体活动
- #4. 与有影响力的人合作
- #5. 开展电子邮件营销活动
- #6. 提供早鸟折扣
- #7. 提供“先买后付”的付款方式
- #8. 为黑色星期五撰写文案
- #9. 创建黑色星期五特卖登陆页面
- #10. 创建黑色星期五特惠套装优惠
- #11. 提供圣诞购物后折扣
- #12. 使用紧迫性和稀缺性策略
- #13. 针对黑色星期五优化商店的 SEO
- #14. 为忠诚顾客提供个性化优惠
- #15. 参与慈善合作
- #16. 利用趋势为你的营销活动增添趣味
- #17. 使用短信营销进行最后一刻的促销
- #18. 创建并推广免费送货优惠
- #19. 创建闪购促销活动
- #20. 使用信任徽章
- #21. 创建常见问题解答页面
- #22. 推出全新产品
- #23. 利用你的会员计划或忠诚度计划
- #24. 使用游戏化来创造兴奋感
- #25. 优化商店以进行追加销售和交叉销售
- #26. 与目标客户分享礼品指南
- #27. 不要错过再营销活动
- #28. 创建特别折扣优惠
- #29. 撰写有关黑色星期五礼物创意的博客文章
- #30. 使用应用程序和工具进行有效营销
- #31. 打破思维局限
- 准备好开始您的黑色星期五营销活动了吗？
- 黑色星期五营销策略常见问题解答
30 多个创意黑色星期五营销理念和技巧，助您取得破纪录的成果
对于电子商务企业来说，“黑色星期五”是一年中“最重要的星期五”。
那天，顾客们全神贯注于购物，销售额令人震惊。
2023 年，网上购物规模达到了惊人的98 亿美元，证明了这一天已经变得多么受欢迎。
但仅仅在黑色星期五出现是不够的。要真正充分利用这次购物狂欢，您需要制定可靠的营销策略和一些新想法来脱颖而出。由于有如此多的零售商争夺客户的注意力，因此找到联系和互动的方式至关重要。
如果您想在这个黑色星期五提高销量，我们可以帮您解决。从创新的营销策略到实用的技巧和工具，我们将帮助您创造难忘的购物体验，让客户不断回头购买更多商品。
让我们为您的企业做好激动人心的黑色星期五的准备！
#1. 使用黑色星期五主题设计你的商店
如果你想在黑色星期五提高销量，商店的外观和感觉是关键。设计精美的网站不仅能吸引顾客，还能在说服他们购买商品方面发挥巨大作用。
您是否知道75%的人会根据企业的网站设计来对其形成看法？
这就是为什么拥有专业、优雅的外表如此重要——它可以与客户建立信任和信誉。
专业提示：尝试使用GemPages为您的商店创建引人注目的黑色星期五主题。借助 AI 驱动的图像到布局等功能，您可以快速轻松地设计您的网站。此外，您还可以找到大量时尚模板供您选择。
通过拖放式可视化编辑器，您可以非常轻松地添加引人注目的号召性用语 (CTA) 按钮和倒计时器，使您的网站不仅美观，而且还能有效推动所有重要的转化。
#2. 关注移动优化
到 2023 年，全球网站流量的超过54%来自移动设备，企业不能忽视这一趋势。
想象一下，一位潜在客户浏览手机，急于购买，却只能面对笨重、反应迟钝的网站。沮丧感油然而生，就这样，您失去了一笔销售。
移动优化可提升用户体验，确保您的网站在任何设备上都看起来很棒且运行顺畅。在这个以便利为王的世界里，移动友好型网站不仅仅是一种选择；它还能让您吸引快速增长的受众的注意力。
了解更多： 移动转化优化：10 多种行之有效的策略（2024 年）
#3. 开展黑色星期五社交媒体活动
不要等到黑色星期五。
相反，至少提前一两周开始发布有关即将到来的黑色星期五优惠的信息。在黑色星期五之前营造预期，这样客户在黑色星期五期间就不会关注您的品牌。
使用不同的方法与你的受众互动：
- 直播：在 Facebook 或 TikTok 等平台上进行直播，展示您的产品并实时回答问题。
- 社交媒体故事：使用 Instagram 和 Facebook 故事分享幕后内容、产品演示和客户推荐。
- 社交媒体挑战：举办竞赛/社交媒体挑战以增加参与度和影响力。
#4. 与有影响力的人合作
如果您的社交媒体关注度尚未达到您想要的水平，请考虑利用知名影响力人士的受众。
有影响力的营销可以成为扩大你的营销活动影响力和与潜在客户建立联系的有效方式。
与您所在行业的多位微影响者取得联系。通过这样做，您可以确保将营销预算保持在较低水平并获得较高的投资回报率 (ROI)。
您可以使用 Shopify Collabs 或任何其他您喜欢的工具来管理与有影响力的人的合作。
在其黑色星期五促销活动中，以独家优惠而闻名的Gymshark与 KSI 和 Behzinga 等网红合作，并使用主题标签#BigDealEnergy 进行推广。
他们专注于在 Instagram 和 YouTube 等平台上制作引人入胜的视频内容，利用流行音乐来激发病毒式传播并吸引观众的注意力。
了解更多： Shopify Collabs：它是什么以及如何使用它？
#5. 开展电子邮件营销活动
电子邮件营销是实现高转化率的最有效策略之一。但是，您需要有策略性地使用电子邮件营销活动。
向您的订阅者发送包含即将推出的优惠的提示性电子邮件。优惠推出后，根据客户细分发送个性化电子邮件，而不是向所有订阅者发送一封通用电子邮件。
确保电子邮件设计得引人入胜，并撰写以转化为导向的文案。您可以使用紧迫感或 FOMO 策略来提高其有效性。
例如，看看Bellami Hair的这封电子邮件：
这是Encircled的黑色星期五电子邮件活动的另一个示例，其中涵盖了许多重要方面，例如倒数计时器、常见问题解答和信任徽章
重要提示：为了在这个假期提高销量，请尝试 PushOwl（由 Brevo 提供）：电子邮件、推送、短信
主要特点：
- Shopify 优化的电子邮件营销和自动化。
- 轻松的一键推送通知。
- 通过购物车恢复和降价警报来恢复销售。
- 简化有针对性的短信活动。
- 用于自动化、分割和分析的高级工具。
#6. 提供早鸟折扣
早起的鸟儿有虫吃——或者在这种情况下，有折扣。
早鸟折扣可以提高您的销售额。74 % 的人计划在 11 月和 12 月进行大部分节日购物。这会产生紧迫感和兴奋感。
稀缺性能创造奇迹。
当顾客知道某项优惠数量有限时，他们会感到必须迅速行动。他们不想错过。早鸟折扣还能培养一种专属感。购物者感到受到重视，因此更有可能再次光顾。
以下是一个例子：
客户可能关心各个方面，例如产品质量、客户服务、定价或新产品体验（例如改变包装以变得更加环保）。
#7. 提供“先买后付”的付款方式
这是最好的黑色星期五促销创意之一。让客户轻松购买您的品牌产品。
提供“先买后付”选项可让客户无需一次性付清所有款项即可购买自己喜欢的产品。如果您在 Shopify 上销售商品，则可以使用 Shop Pay、Afterpay、Klarna 等支付解决方案提供分期付款选项。
提供这种灵活的付款方式可以提高您的对话率。
#8. 为黑色星期五撰写文案
除了更改网站设计主题外，您还应该为黑色星期五创作引人注目的文案。解释为什么客户应该在黑色星期五购买您的品牌。
为“黑色星期五”写一个具有您品牌风格的特别标语。您也可以在您的网站和社交媒体上使用它。
此外，您还可以为社交媒体推广想出一个独特的主题标签。创建一个包含您的品牌名称和黑色星期五的主题标签。例如，#BFwithYourBrandName。在您所有的社交媒体活动中使用此主题标签。
专家提示：要有创意。在撰写网站文案或标语时，不要害怕大胆而独特。这就是让您在竞争对手中脱颖而出的原因。事实上，要有意识地做到这一点。
#9. 创建黑色星期五特卖登陆页面
提高转化率的最有效方法之一是创建专用的登录页面。
在所有行业中，平均而言，登陆页面的转化率为9.7% 。
设计一个全新的黑色星期五登陆页面，让您的所有优惠成为众人焦点。精心且有策略地设计 CTA。与默认 CTA 相比，个性化 CTA 按钮的转化率提高了202% 。
确保优化移动端的着陆页。听起来很复杂，而且很难做？其实，您可以使用GemPages轻松定制和设计您的着陆页，从而完成所有这些工作。
专业提示：在您的着陆页文案中，不要只提及您的产品或服务的功能，而要突出这些功能的好处。此外，还要添加您的客户评论或 UGC（用户生成内容），以为您的着陆页添加社交认同。
#10. 创建黑色星期五特惠套装优惠
支付痛苦这一概念最早由 Ofer Zellermayer 于 1996 年提出，指的是我们在花钱时所经历的不适感。这种感觉源于我们人类与生俱来的损失厌恶。
我们自然会尽可能避免损失。有趣的是，这种厌恶情绪在购物时尤其强烈，因为这需要牺牲金钱来换取商品或服务。
零售商可以通过提供增加感知价值的捆绑产品来策略性地减轻这种影响，让顾客感觉他们得到的比损失的多。
通过在购买中加入额外的物品，卖家可以减轻失落感，并强化购买很划算的感觉。
以下是ZipTop创建捆绑优惠的示例，将 8 件商品打包成一个套餐，享受 25% 的折扣：
专业提示：进一步提升您的捆绑销售策略，为所有捆绑销售产品创建专用的登录页面。使用引人注目的文案和 CTA（行动号召）按钮优化其转化率。
了解更多： 如何在 Shopify 上创建捆绑包：两种简单方法
#11. 提供圣诞购物后折扣
在黑色星期五从您的品牌购物的顾客很可能也会在网络星期一和圣诞节回到您的商店购物。通过特别折扣优惠鼓励他们再次光临您的商店。
创建网络星期一或圣诞节折扣优惠并将其添加到您的“感谢页面”。您可以使用 Shopify 应用创建和显示购买后折扣优惠。
以下是一些推荐的应用程序：
#12. 使用紧迫性和稀缺性策略
这种方法利用了人类心理，特别是稀缺性原理。
罗伯特·西奥迪尼 (Robert Cialdini) 在其颇具影响力的著作《影响力：说服的心理学》中推广了稀缺性，该词体现了人们对错失恐惧症 (FOMO) 的本质。
当消费者感觉到可用性正在减少时，产品或服务的感知价值就会显著增加。
您在预订航班或酒店住宿时可能遇到过这种情况——诸如“此价格仅剩 3 个座位”之类的通知会促使您立即做出决定。
对于您的黑色星期五和网络星期一 (BFCM) 策略，利用这一原则至关重要。
考虑一下这些专家策略：
- 限制产品数量
- 实现倒计时器
- 提供一次性独家促销
专业提示：使用 GemPages 设计具有视觉吸引力、注重转化的页面，最大限度地发挥稀缺策略的影响。
您可以轻松集成动态库存横幅、倒计时器和引人注目的促销元素，突出限时优惠和独家优惠。
#13. 针对黑色星期五优化商店的 SEO
确保使用富含关键词的元标题和描述来优化您的黑色星期五系列和产品。以下是一些优化 SEO 的快速提示：
- 针对黑色星期五进行关键词研究。
使用关键字研究工具，例如Google Keyword Planner 、 AnswerThePublic和Moz 。
- 分析并优化您的博客内容。
例如，确保您的黑色星期五礼品指南针对 SEO 进行了优化和索引。
- 优化 URL、元标题和描述以进行 SEO。
例如，您可以创建“黑色星期五”系列，而不是一般系列，并在系列 URL 中使用“black-friday”。
了解更多： Shopify SEO 初学者清单（2024 年）
#14. 为忠诚顾客提供个性化优惠
在努力为黑色星期五吸引新客户的同时，不要忘记照顾现有客户和忠实客户。
忠诚于您品牌的客户值得获得特别奖励。向您的忠实客户提供特别优惠，让他们知道您重视他们的忠诚度。
例如，您可以向忠实客户发送手写笔记或品牌赠品，并鼓励他们分享图片。
#15. 参与慈善合作
如果可以的话，在你的生意盈利的时候，你可以主动回馈社会或者捐助给有需要的人。
您可以将黑色星期五销售的一部分捐赠给慈善事业，并通过社交媒体在客户中传播相关知识。当品牌采取此类举措时，客户也会乐于支持该事业。
以下是Thought Clothing宣布将其 50％ 的销售额捐赠给慈善机构的一个很好的例子：
#16. 利用趋势为你的营销活动增添趣味
不要让你的营销活动变得无趣。
根据您的受众，找出不同的方法让营销活动变得有趣和引人入胜。查看社交媒体上的流行趋势，并以创造性的方式使用它来为您的营销活动增添趣味。
例如，最近许多品牌在营销活动中利用了芭比娃娃和奥本海默电影的潮流。
#17. 使用短信营销进行最后一刻的促销
客户查看短信的频率更高。三分之一的客户表示，他们会在收到新短信后一分钟内查看短信通知。
在黑色星期五活动的最后几天，您可以发送短信告知即将结束的优惠。您甚至可以像本例中的 Lenskart 一样，开展一个有创意的短信营销活动。
除了提供折扣外，您还可以将余额存入客户的账户，以吸引他们购买您的品牌产品。将订单总价值的门槛设得更高，以保证使用存入余额的资格。
#18. 创建并推广免费送货优惠
免费送货是电子商务企业常用的营销策略之一。然而，在黑色星期五使用此策略可能取决于您当前的优惠。
例如，如果您已经为所有订单提供免费送货服务，那么这可能不是一个有效的策略。但是，如果您还没有这样做，您可以为所有订单或特定订单价值提供免费送货服务（具体取决于您的利润）。
此外，您还可以通过公告栏显示免费送货优惠，并在社交媒体上推广。以下是 Nature's Natural Lather 推广其免费送货优惠以吸引客户在网络星期一购物的方式：
黑色星期五订单已发出！🙌🏾
— Nature's Natural Lather💚 (@NNLATHER) 2022 年 11 月 28 日
请务必充分利用我们的网络星期一促销活动，订单满 55 美元或以上即可享受 20% 的折扣 + 免费送货，代码为“CYBMON”。
链接在线程中！ pic.twitter.com/lagft4HJ3P
了解更多： 如何在 Shopify 上免费送货？（+Evergreen Tips）
#19. 创建闪购促销活动
闪购是限时、短时间内推出的优惠活动。由于活动时间有限，因此会给顾客带来一种紧迫感。
在 BFCM（黑色星期五网络星期一）期间每天推出闪购优惠，以吸引顾客。以下是梅西百货宣布的闪购促销活动之一。如您所见，“仅限今天”优惠营造了一种紧迫感和 FOMO 氛围：
#20. 使用信任徽章
由于担心产品的安全性和质量，许多顾客仍然犹豫是否从网上品牌购买产品。
使用信任标志（如 30 天退货政策、退款保证或安全支付）可让客户放心从您的品牌购买。
展示您优惠的主要亮点，如免费送货和快速送货（如果适用）。此外，您还可以使用信任徽章来展示您的品牌获得的任何认证或支持的事业。
BLK＆Bold在其主页上显示各种徽章的方式如下：
#21. 创建常见问题解答页面
即使客户心中有任何小疑问或困惑都可能导致销售损失。
列出所有可能提出问题的常见情况，并在常见问题解答页面上进行解答。例如，您可能希望解答与折扣代码、运输、退货、退款等相关的问题。
此外，请确保您的常见问题解答页面可供客户轻松访问。您可以将其包含在页脚菜单部分中，以便它在所有页面上都可见。
#22. 推出全新产品
顾客总是很高兴看到您的商店推出新产品。在黑色星期五推出新产品可以为他们提供从您的品牌购物的充分理由。
这种营销理念更适合销售服装、服饰、鞋类和珠宝的生活方式品牌，因为它们有更大的空间来添加各种商品。
专家提示：要测试哪些新产品可能卖得最好，您可以预先推出一些带有“黑色星期五即将上架”横幅的产品。然后，分析哪些产品最受客户欢迎。相应地管理您的库存。
#23. 利用你的会员计划或忠诚度计划
如果答案是肯定的，那么是时候充分利用您的计划并奖励您的会员或忠诚度计划成员了。您可以针对黑色星期五战略性地调整您的计划。方法如下：
- 忠诚度计划：
为黑色星期五购物提供更多或双倍的忠诚度奖励积分。例如，如果客户在平日每消费 1 美元可获得 1 点积分，那么您可以为黑色星期五的任何订单提供 2 点积分。
Sephora 的Beauty Insider是全球最受欢迎的忠诚度计划之一，拥有超过2500 万会员。了解它如何创建各种活动，例如季节性优惠活动、积分倍增活动和年终折扣：
- 联盟计划：
同样，您可以为您的会员提供特殊奖励，以奖励他们在 BFCM 活动中带来的所有销售。此外，您还可以为您的会员提供营销材料和指导，以提高“他们”的营销效果。
#24. 使用游戏化来创造兴奋感
这是常见的黑色星期五营销技巧之一。您可以将其变成一场有趣的游戏，而不是直接提供折扣。
折扣优惠游戏化的一种流行方法是“转轮游戏”。但说实话，最近很多品牌都过度使用了这种游戏。
用新想法创造自己的游戏。例如，为您的客户完成某些活动（如关注您的社交媒体帐户）提供惊喜折扣或忠诚度积分。
#25. 优化商店以进行追加销售和交叉销售
追加销售和交叉销售是您可以全年使用的策略。这对提高您的平均订单价值 (AOV) 非常有用。
在黑色星期五期间，顾客们会疯狂购物。因此，追加销售和交叉销售策略在这段时间内最有效。
在产品和购物车页面上显示相关和个性化的产品推荐，以吸引客户在购物车中添加更多商品。
#26. 与目标客户分享礼品指南
在黑色星期五期间，顾客们都想购买礼品。但我们都知道，有时我们不知道该送什么礼物！
您可以在此处通过创建礼品指南为客户提供帮助。如果您愿意，您可以以电子邮件换取这些指南，以增加您的电子邮件订阅者。
#27. 不要错过再营销活动
再营销，也称为重新定位，是一种数字营销策略，针对以前与您的网站或品牌互动过的用户。
再营销的目标是重新吸引对您的产品或服务感兴趣但未完成购买的潜在客户。
以下是一些再营销活动的示例：
- 废弃购物车再营销：当访问者将产品添加到购物车但未完成购买时，您可以使用重新定位来显示包含废弃产品的广告，以吸引他们返回并完成交易。
- 网站访客再营销：针对访问过您网站特定页面（例如产品页面或博客文章）的用户，投放与他们的兴趣相关的广告。例如，如果用户访问了您关于登山靴的博客文章，您可以向他们展示包含您最新登山靴系列的广告。
- 社交媒体再营销：在 Facebook 和 Instagram 等社交媒体平台上开展再营销活动，以定位与您的品牌或网站互动过的用户。您可以向他们展示旨在重新吸引他们的广告。
#28. 创建特别折扣优惠
就像黑色星期五是您增加销售额的机会一样，客户也在等待黑色星期五以享受优惠并省钱。
采取不同的方式提供优惠，让客户感觉到这是对他们的一个特殊机会。
您可能全年都在提供 10-15% 的折扣优惠，因此，您无法在黑色星期五也提供相同的优惠。
#29. 撰写有关黑色星期五礼物创意的博客文章
内容营销是增加网站自然流量的最佳策略之一。博客不仅能为客户提供有用的信息，还能帮助您的网站进行搜索引擎优化 (SEO)。
根据目标受众，创建不同的指南来帮助他们为亲人购买礼物。不要将文章仅限于您的产品，想想即使与您的产品无关，什么实际上也可以对您的客户有所帮助。
确保提前规划好内容。您需要考虑编写和发布内容所需的时间以及内容在搜索引擎算法中被索引所需的时间。
了解更多： 11 个最佳 Shopify 博客示例
#30. 使用应用程序和工具进行有效营销
充分利用您的应用和工具来创建高效的营销活动。如果您尚未在 Shopify 商店中安装所需的应用，以下是一些有用的应用，可增强和扩展您的营销活动：
- 宝石页面：
页面构建器应用程序用于设计主页、产品、收藏和博客文章页面。此外，它还有助于创建登录页面。
实时聊天和人工智能聊天机器人应用程序在繁忙季节为您的客户提供支持。
追加销售和交叉销售应用程序可通过创建结帐、购买后和感谢页面追加销售和交叉销售优惠来增加您的 AOV。
#31. 打破思维局限
虽然您应该使用本文中所述的经过验证的营销策略，但尝试提出一些其他品牌没有做过的新东西。
要做到这一点，你需要了解你的客户和竞争对手。密切关注竞争对手的动向，并制定不同的策略来击败他们的活动。
准备好开始您的黑色星期五营销活动了吗？
黑色星期五是电子商务企业实现利润最大化的绝佳机会，但平衡销售热潮与保持良好的客户体验至关重要。快速、花哨的策略可能会吸引注意力，但从长远来看，它们可能会损害您的品牌声誉。
成功的关键是什么？周到的准备和尽早开始。
为了确保您的活动有效且可持续，请专注于与您的资源和目标相符的策略。
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黑色星期五营销策略常见问题解答
