如何向 Shopify 添加评论以建立信任并促进销售
所有电子商务商店都应该有一个客户评论部分,以建立您的品牌信誉并促进销售。
在这篇博客中,我们将逐步指导您如何向 Shopify 添加评论,并为您提供一些有关如何充分利用Shopify 客户评论的见解
我们走吧!
为什么要在 Shopify 中添加评论?
在您的电子商务商店中添加 Shopify 产品评论有很多好处,不仅仅是收到客户反馈。让我们仔细看看 Shopify 产品评论可以提供的一些主要优势:
促进销售
Shopify 客户评论在买家的购买过程中起着至关重要的作用,因为它们可以真实地评估产品的质量。当新客户访问您的商店时,他们通常需要更多地了解您的产品,并且可能会犹豫是否购买。在这种情况下,评论是宝贵的资源,可以提供以前买家的见解。
为了进一步激励购买,可以考虑在正面评价的同时提供折扣码。通过展示这些评论并提供折扣码,企业可以获得好感度,从而大大增加被潜在买家选中的机会。因此,积极收集评论至关重要,因为至少有 5 条评论的产品售出的可能性要高出270% 。
增加信任
据信,有评论的商家获得客户信任的可能性高出 63% 。此外,如果评论来自 KOL 或网红,这一概率会进一步增加。评论的存在反映了当前用户的客观意见和体验。因此,新用户有坚实的基础来评估是否信任和购买产品。
换句话说,评论数量越多,尤其是正面的评论,信任度就越高。
加强SEO工作
Shopify 产品评论可以对 SEO 工作产生重大的积极影响。通过提供新鲜的用户生成内容,它们有助于不断更新您的网站,而这正是搜索引擎所青睐的。
此外,这些电子商务解决方案可以增强您的 SEO 策略,因为 Shopify 客户评论通常包含具体的细节和长尾关键词,从而提高您的产品页面在搜索结果中的相关性和可见性。评论带来的关键词密度增加进一步加强了您的网站与相关关键词的关联。
此外,积极的评价可以增强社会认同和用户参与度,提高您品牌的可信度,并有可能吸引更多自然流量到您的网站。
提高产品质量
产品评论通过提供来自客户的宝贵反馈和见解,有助于提高产品质量。分析评论可帮助店主确定需要改进的领域、解决不足之处并做出必要的调整以满足客户的期望。
这种反馈回路能够根据真实的客户体验不断改进和提高产品质量,同时通过解决问题和增强客户信心在废弃购物车恢复中发挥关键作用。
在电子商务中,客户评论太有价值了,不容忽视。
专业提示:使用WordPress 或 Shopify 等易于使用的平台启动您的业务。这些电子商务解决方案通过GemPages 等强大的第三方应用程序增强,使您的店面充满活力且用户友好。在保持高客户保留率的同时实现显着的成本节约。
如何充分利用 Shopify 客户评论
有几种有效的策略可以利用产品评论为你的 Shopify 商店带来好处
- 在买家购买后通过电子邮件或采用激励计划征求他们的评论。
- 在您的电子邮件营销活动中加入评论, 转化率可能会上升。
- 跟进评论。例如,对积极的评论表示感谢,对消极的评论表示道歉并给出解决方案。
- 允许客户在评论部分添加图片或视频,以使其更可信。
- 自动化审查收集过程以节省时间用于其他更重要的工作。
- 尝试将推荐页面与产品页面上的评论结合起来,以获得双倍的收益。
- 尝试多个Shopify 应用程序进行评论。
Shopify 应用商店中有 593 个与评论相关的应用。大多数应用会收取少量费用,但也值得一试。
如何向 Shopify 添加评论
让我们了解如何在 Shopify 上添加评论部分的步骤,这些步骤非常简单。
但是,在做任何事情之前,您需要一个Shopify 应用来进行评论。我们推荐产品评论应用 - 它免费且易于设置。
步骤 1:安装产品评论应用程序
1. 前往Shopify 应用商店> 搜索“产品评论” > 选择您喜欢的评论。
- Trustoo.io 产品评论应用程序
该应用程序允许品牌轻松收集图像和视频,帮助建立社会认同。
- Judge.me 产品评论应用程序
轻松收集和显示无限的产品评论和评级,利用社会认同来促进销售。
- 大道产品评论和电子邮件
该应用程序可让您导入来自亚马逊、AliExpress、Etsy、沃尔玛和 CSV 文件的评论,同时收集视频和照片评论以及售后推荐。
- LAI 产品亚马逊评论
通过使用此应用程序收集、展示和扩大来自各个平台的产品评论来建立客户信任。
2. 点击添加应用程序>重定向后单击安装应用程序。
3. 打开Shopify 管理中心> 转到“应用程序”部分 > 访问“产品评论”仪表板
4. 根据需要调整应用内设置并导入评论。
步骤2:将评论添加到Shopify产品页面
使用 Shopify 管理员
基本上,有两种方法可以将评论部分添加到您的产品页面,通过 Shopify 管理员或通过 GemPages ,这更简单并提供更好的定制。
1. 访问Shopify 管理员> 转到在线商店>单击主题。
2. 单击“自定义”以选择您当前的主题。
3. 导航到您想要添加评论的产品页面模板。
4.根据您想要放置评论的位置选择添加块/部分。
5. 在菜单中,向下滚动找到应用程序> 单击评论。
6. 将评论部分移动到您想要的任何位置并点击“保存”。
使用 GemPages
您还可以使用 GemPages 轻松地将评论整合到您的Shopify 商店中。GemPages 是一款公认的 Shopify 页面构建器,可帮助您构建和自定义商店页面(无需编码)并集成 30 多个第三方应用程序。目前,GemPages Editor 有两个版本。现在让我们来了解一下每个版本的使用方法!
使用 GemPages v6
使用 GemPages v6,您可以更轻松地添加评论。设置会实时显示在产品页面上,并且交互也很简单。
1. 打开GemPages 仪表板> 选择您想要添加评论的产品页面。
2. 所有人的目光都集中到“库” >“命中元素” >“单击第三方切换产品评论”。
3. 在左侧栏中,导航至第三方>产品评论。
4. 将产品评论拖放到合适的位置(产品页面内)。
5. 根据需要自定义元素(记得预览),满意后点击保存>发布。
您可以观看此视频来了解如何将第三方应用程序集成到 GemPages v6。
使用 GemPages v7
GemPages v7 处于测试阶段,目前适用于一组用户。集成第三方应用(包括评论应用)变得更加直观和方便。让我们开始在 GemPages v7 中添加评论应用。
1. 打开GemPages 仪表板> 选择您想要添加评论的产品页面。
2. 向下滚动找到Shopify 应用程序> 选择产品评论。
3. 将小部件拖放到所需区域。 4. 根据需要自定义元素>完成后发布。
了解更多: GemPages 7.0:人工智能驱动,带来无与伦比的性能和体验
Shopify 上评论部分的最佳示例
伊根努斯
Igennus 在产品页面上显示评论总数和星级评定。
Igennus 使用与 GemPages 集成的产品评论应用程序。当谈到如何向 Shopify 添加评论时,这确实是一个值得效仿的例子。
商店的评论部分非常容易发现,并且使页面看起来很干净。
买家只需点击“客户评论”即可轻松阅读个人评论。这有助于建立信任并鼓励更多购买。
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Adrenaline RC Racing 的客户可以轻松查看产品的评论数量以及平均星级评分。
该商店策略性地在每个产品页面上都加入了评论部分,以吸引潜在客户的眼球。这样,购物者可以更清楚地了解产品,从而支持他们的决策过程。
Adrenaline RC Racing 的老板也利用产品评论应用程序来展示Shopify 客户评论。
光彩因子
Glow Factor 商店的评论部分设计得很漂亮。
Glow Factor 在产品页面上包含评论,但客户必须向下滚动一半才能看到评论。
即使您知道如何使用产品评论应用创建美观的评论部分,也请注意将其放在易于查看和交互的地方。
- 将评论放在适当的位置以保持美观并增强客户体验。
- 以鼓励买家留下意见的方式放置评论部分。
结论
让Shopify 产品评论出现在您的商店中是提升购买意向和增加销售额的好方法。
在上一节中,我们建议使用产品评论应用,但其他应用可能更适合您。进行A/B 测试并确定哪个应用效果最好。
不要忘记将评论与 GemPages 集成,因为巨大的成果会让您大吃一惊。有了我们,在 Shopify 上添加产品评论的过程会变得更轻松、更好、更愉快。
重要提示:如需更多信息,请通过此实时聊天联系 GemPages 帮助中心,享受全天候支持!