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2023 年如何在 Shopify 上实现首次销售：权威指南
建立 Shopify 商店只是第一步。吸引第一批流量到您的新网站很有挑战性，但从这些访客那里获得销售则更加困难。事实上，许多商店在很长一段时间内都有流量，但没有销售。
本文将指出潜在客户未进行购买的重要原因，从而提供如何尽早在 Shopify 上获得第一笔销售的权威指南。
为什么您没有在 Shopify 上进行销售？
要了解如何在 Shopify 上吸引客户，诊断销售不足的潜在原因至关重要。从以下可能因素中，您可以评估商店的情况并了解是什么阻碍了您获得第一笔销售。
- 缺乏网站流量：没有流量就没有客户，新开的、不知名的店铺很难吸引到第一批访客，而且不专业、普通、域名过长、与品牌名称不符的网站很可能无法吸引访客点击。
- 不可信：这是2022 年美国成年人放弃购物车的五大原因之一。缺乏推荐人或评论以及不安全的支付方式可能是阻止访客信任商店并进行购买的两个重要因素。
- 产品描述不吸引人：如果产品描述不吸引人，访客可能会在不到五分钟的时间内离开。过于强调产品功能的复杂描述不再吸引访客。
了解更多： 如何撰写激发购买欲望的 Shopify 产品描述
- 网站设计不佳：网站设计直接影响客户的旅程及其是否购买产品的决定。网站设计不佳涉及多种因素，例如导航按钮数量不足或一页上的信息过多。
- 放弃购物车：除了前面提到的不信任之外，客户放弃购物车的原因还包括运输成本和时间、需要开设账户或复杂的结账流程。
- 缺乏优惠券和折扣：对于新店来说，向新客户提供折扣是获得首笔销售的有效武器。缺乏交易、折扣或优惠券以及缺乏竞争力的价格会使您的新店与知名店相比缺乏吸引力。
- 糟糕的客户服务：由于服务体验不满意， 50% 的美国客户放弃了购买。最基本的客户支持是提供足够的沟通渠道（即电话、社交媒体、电子邮件、实时聊天），以便客户在需要帮助时与商店互动。
放弃购物车是造成流量大但没有销售的问题的一个可能原因。
如何尽早通过 Shopify 获得第一笔销售？
基于上述原因，有几种策略可以帮助您在 Shopify 上获得客户。对于每种策略，本文将提供详细的指南以及不同解决方案之间的相关比较。根据您商店的情况和可用资源，您可以选择最合适的策略来尽快发展您的 Shopify 商店。
1. 利用免费流量来源
要为您的 Shopify 商店吸引流量，第一步是利用社交网络和在线社区的免费资源。您的家人、朋友和同事将是您商店的第一批访客。不要因为在 Facebook、Twitter、Instagram、TikTok 等社交网站上分享您的业务信息而忽视大量潜在客户。
此外，尝试向家人和朋友提供产品样品，并请他们为您的商店撰写一些评论。这不仅可以获得客户体验见解以改进产品，还可以帮助您通过推荐在客户中建立信任。
参与你的私人网络
除了与每个联系人进行私人聊天和发送电子邮件之外，您还可以创建公开帖子来介绍您的 Shopify 商店。您在社交媒体上发布的公告帖子应包含以下要点：
- 您的品牌名称
- 您的 Shopify 商店网址
- 有关您的商店和产品的简短但引人入胜的信息
- 打电话给您的联系人来参观您的商店并与其他人分享。
建议在帖子中提及优惠活动（例如，首单可享受 15% 折扣或免费送货）。此折扣不仅会吸引人们光临您的商店，还会诱使他们购买。
此外，您应在所有个人网络帐户（例如 Twitter、Facebook 和 Instagram 个人简介）中添加指向 Shopify 商店的链接。这将帮助您向新联系人介绍您的商店。
参与在线论坛
除了私人网络之外，在线论坛将极大地扩大您的商店介绍在更大兴趣相同的社区中的传播范围。值得注意的是，您必须找出您的目标客户和他们加入的在线群组。此外，仔细研究群组的规则、目标客户的偏好等也很重要。这样，您就可以创建合适的帖子并避免在线社区中出现垃圾邮件。
2. 投资广告
付费广告是另一种帮助您接触目标客户并提高转化率的策略。每个广告平台都是独一无二的，因此应根据您的目标客户和市场进行适当选择。
付费广告有助于增加 Shopify 商店的流量
在开始你的广告活动之前，不要忘记在你的主页信息流中填满一些帖子（比如品牌介绍、产品特性信息），这样访客浏览时它就不会闲着。
以下是一些建议的广告渠道来推广您的Shopify 商店。
Facebook 广告
Facebook 是最受欢迎的社交网站之一，全球用户数量接近 30 亿。这些用户属于不同年龄、种族、收入、地点、兴趣等群体。
因此，为了找到理想的消费者，各种公司可能会使用 Facebook 的定位选项，其中包括性别、年龄、职业、地理位置、兴趣等等。特别是对于兴趣类别，您可以创建理想的客户资料，从用户喜欢的 Facebook 页面开始，决定谁会看到您的广告。
在实施广告活动后，您需要不断评估其效果和结果。Facebook 拥有全面的分析功能，可以显示已接触或点击广告的人数，以及您在广告活动中的支出。
Google 广告
许多人首先在 Google 上搜索他们想要购买的商品。当用户输入相关的搜索词组时，您的网站将通过 Google Ads 出现在结果页面的顶部。
谷歌广告提供多种不同的替代方案，包括在搜索结果中突出显示的文字广告和以更适合在线零售商的方式突出显示产品价格和图片的购物广告。
Google Ads 在结果页面顶部突出显示您的产品价格和图片
要投放有效的 Google 广告，必须进行关键字研究来确定目标市场中的潜在客户可能对某些术语进行的搜索次数。
Instagram 广告
该平台的吸引力不仅仅在于其主要的年轻用户和视觉格式。Smart Insights 的数据表明，它还拥有社交网络中最活跃的用户群体之一。如果您使用相关的主题标签，您的常规免费帖子将被大量受众看到。
如果您的业务属于时尚、美食或健身等领域，Instagram 是推广 Shopify 商店不可替代的渠道。否则，如果您的目标客户是千禧一代，并且您有漂亮、诱人的产品照片，您也应该体验这个平台。
Pinterest 营销
Pinterest 是一个经常被忽视的渠道。然而，它也是用户群最明确的网站。据 Pinterest 称，该网站的用户主要是女性，而 HootSuite 声称其中许多人都是富人。
Pinterest 用户根据预定的主题创建图板来编辑和保存“Pins”，类似于剪贴簿。如果您以时尚、家居装饰、美食、艺术品、设计和其他美学闪耀的垂直产品为目标女性客户，这将非常有用。
Pinterest 有多种选项，从推广 Pin 到可购买 Pin，让平台上的营销变得简单。
Pinterest 广告主要针对女性客户
值得注意的是，对于上述所有广告渠道，建立一个登陆页面来帮助您的业务提供信息支持、潜在客户开发和交易达成都至关重要。
开发高转换率登录页面的最简单方法是利用GemPages 页面构建器。通过选择现成的模板并灵活地拖放各个部分，GemPages 允许您快速构建一个转换效果惊人的华丽登录页面（或任何页面）。
您可以使用下面的快速方法来创建您想要的登录页面。
步骤 1：打开 GemPages 并点击“创建新页面”图标。从下拉菜单中选择您的页面类型。按“登录页面”按钮。
第 2 步：在模板集合中搜索最适合您要求的模板。要查看模板使用效果，请将鼠标悬停在模板上并选择“预览” 。
选择模板后，单击“编辑”开始自定义您的登录页面。
您可以根据需要将其他组件拖放到各个部分来添加文本和图像，例如号召性用语按钮、表单、弹出窗口等。
步骤3：当您对结果满意时，请按“保存”按钮。
然后页面将被存档，但尚未公开。在点击“发布”按钮发布页面之前，您可以选择“预览”查看页面预览。
3. 与博主和有影响力的人合作
如果只有你一个人在谈论你的品牌，那么这对你来说就没什么帮助。借助Shopify Collabs ，你现在可以轻松找到有影响力的人并与他们合作，在 Shopify 上推广你的品牌。否则，你可以尝试其他有影响力的人市场，例如 Grapevine、Famebit 或 Crowdtap 等。
除了产生流量外，网红还可以通过故事或产品评论帮助提升品牌的可信度。目前，科技和时尚行业严重依赖网红代言来获得销量。生活方式公司也有机会通过与 Instagram 网红合作在 Shopify 上推销其产品。
除了有影响力的人之外，另一种选择是与博主合作。你也许可以在博客或报纸上占据一席之地，让目标客户阅读，并以引人入胜的故事或有趣的产品为中心进行有力的宣传。以下是一些关于如何合作的建议：
- 发布客座帖子。博主分享他们对某个主题的知识，并提及您的品牌和商店网址。
- 要求产品评估。企业向博主提供免费的产品样品，以换取评论。
- 制作新闻报道。在采访式报道中，应使用您的全新产品或有趣的起源故事作为卖点。
建议与具有吸引人的背景故事、博主从未见过的独特产品或在专业领域拥有深入了解的品牌进行博主合作。
4. 利用季节性活动
在情人节、母亲节、父亲节、圣诞节等节假日期间，对特定产品的需求会急剧上升，这对您的 Shopify 商店来说确实是一个发展的机会。
在季节性活动上提供套餐优惠有助于推销你的 Shopify 商店
季节性活动是向客户提供独特产品的理想时机。活动开始前两到四周，您可以为商店注入季节性氛围。使用GemPages 现成的精美模板是腾出更多时间进行折扣或包装设计的最佳选择。
值得注意的是，当遇到折扣、套餐、优惠券或限时优惠时，记得将它们放在计时器上，从而让您的客户担心错过。
此外，你还可以通过展示你的产品将为他们的配偶、父母、母亲或自己带来的快乐来激发他们的情感。然后，向他们提供有吸引力的优惠。通过为新消费者提供非凡的体验，你可能会赢得他们的忠诚度和长期业务。
5. 为您的商店提供实时聊天选项
41% 的在线客户更喜欢实时聊天，超过了电话、电子邮件和社交媒体支持。值得注意的是，它直接影响客户的忠诚度和购买决策。
Kayako的数据显示，51% 的在线购物者表示，他们更倾向于从提供实时聊天客户服务的品牌购买数字产品。79% 的企业表示，实施实时聊天对销售、收入和客户忠诚度也有积极影响。
客户现在希望进行个人和即时沟通。他们希望在联系客户服务时与真人交谈。如果他们不得不等待缓慢的回复，他们会不满意。在这种情况下，实时聊天是最佳解决方案。
使用实时聊天选项升级客户体验
为了有效地支持您的企业与客户互动，Shopify 实时聊天应包含以下功能：
- 实时访客列表可让您告知客户有关特别优惠的信息，并实时查看您商店的访客列表。
- 快速回复：脚本回复有助于减少响应时间并加快工作速度
- 电子邮件请求：考虑询问您的访问者他们的电子邮件以开始聊天，这样您就可以创建订阅者列表。
尽管大多数 Shopify 实时聊天应用都具备这些功能，但最好还是仔细检查一下。
6.升级产品页面
超过80% 的互联网买家声称他们的购买决定受到产品信息和照片的影响。因此，您必须关注这两个关键因素来打动客户，才能产生 Shopify 销售。
在产品描述方面，它们必须有趣、以产品利益为中心且简单易懂。避免使用泛泛的描述，也不要过分关注产品功能。相反，您应该从客户的角度看待您的产品，以展示您的解决方案如何解决他们的痛点。
就产品图片而言，这似乎很明显，但您确实必须拥有高质量、以动作为导向的产品照片。确保提供至少三种类型的产品视觉效果：典型产品照片、深度特写和产品使用图像。
另一个值得考虑的强大销售工具是视频。它们能够以静态照片无法实现的方式展示您使用中的产品。尝试这种策略来增加将访客转化为 Shopify 客户的机会。
此外，为了全面升级您的产品页面，请不要忘记确保您提供了有关送货、退货、退款的信息以及诱人的添加到购物车号召性用语和常见问题解答部分。
吸引人的产品页面提供了足够的描述、视觉效果和号召性用语
让产品页面既有吸引力又高效可能是一个挑战。但是，有一种快速有效的方法可以对您的Shopify 产品页面进行复杂的修改。使用GemPages 页面构建器，您无需了解一行代码！
GemPages 提供大量高转换率模板。您只需添加产品、一些新内容、图片、视频、动画和效果，即可打造独一无二的模板。不要忘记尝试 100 多种促进销售的元素（倒数计时器、库存计数器等），以吸引客户进行购买。
GemPages 提供 100 多种促进销售的元素，让您的产品页面实现高转化率
7. 用礼物和折扣欢迎顾客
为了增加 Shopify 的销量，请在首次订购时提供奖励。根据 Oberlo 的研究，如果有折扣，38% 的消费者会决定购买。礼品和特别折扣会为您的访客提供更多购买动力。它们也是向客户表达感激之情并留下良好第一印象的绝佳方式，从长远来看，这将提升您的品牌。
折扣可能会吸引顾客下订单。
Shopify 建议采用以下形式的折扣：
- 免费送货
- 免费礼物。
- 根据百分比提供的折扣，范围从 5% 到 50%
- 以货币价值计算的折扣，例如“消费 80 美元，立减 20 美元”
建议通过限制这些优惠的持续时间来增加紧迫感。客户更倾向于通过这种方式下订单，以享受优惠价格。
8. 制作有利于 SEO 的博客文章
您可以通过创建关于相关产品的博客进入广阔而令人兴奋的内容营销世界。博客文章可能会鼓励人们更频繁地访问您的网站，并帮助您建立客户的信任。
Shopify 博客应为访问者提供实用的操作方法、推荐和建议，并展示如何在日常生活中使用您的产品。内容应针对您的目标受众及其痛点进行定制，并包含引人入胜的视觉元素。
为了吸引 Shopify 商店的流量，建议通过在博客标题和条目中包含相关关键字来优化您的博客，使其适合 Google 搜索引擎。此外，号召性用语按钮对于吸引读者了解有关您的商品的更多信息并下订单至关重要。
值得注意的是，你需要一段时间才能开始通过博客在你的 Shopify 商店进行销售，而且还需要克服一些障碍，但毫无疑问这是一个可持续的战略。
结论
Shopify 销量不佳的原因有很多。常见的原因有：没有流量、不可信、产品描述不吸引人、网站设计不佳、购物车被放弃、缺少优惠券和折扣、客户服务不令人满意等等。
关于如何在 Shopify 上获得第一笔销售的问题，以下解决方案可能会有所帮助：
- 非付费流量来源，包括您的私人网络和在线论坛
- 付费广告活动
- 博主和有影响力人士的合作伙伴关系
- 季节性促销活动
- 实时聊天集成
- 产品页面升级
- 礼品和折扣
- SEO友好的博客文章
关于如何在 Shopify 上获得第一笔销售的常见问题解答
