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电子商务中的一切都变得越来越快,“结账”也不例外!
当客户进入结帐页面时,您只需点击“立即付款”按钮并完成购买即可。
如果他们退出结帐页面,您很可能会失去销售机会。
因此,拥有无缝的结账体验对于商店的销售和转化至关重要。Shop Pay可以为您提供解决方案。
在这篇博文中,我们将讨论一些重要的问题,例如什么是 Shop Pay、它是否安全、使用 Shop Pay 有哪些好处,以及它的一个关键功能Shop Pay 分期付款。
如需更多信息,请访问我们的博客,了解有关电子商务的更多深入知识
Shop Pay 是一种支付方式,可帮助客户在 Shopify 商店中更快地结账,方法是允许客户安全地保存他们的电子邮件地址、付款和账单详细信息以供将来购买。
这可以节省客户的时间来增强客户体验,特别是对于已经通过任何Shopify 商店选择加入 Shop Pay 的客户。
在客户选择加入后,Shop Pay 会安全加密并存储以下详细信息,以便客户在将来结帐时无需再次填写:
在结账时,客户可以选择通过快速结账完成付款,或者手动填写所有必填字段,然后完成付款。
在结账时填写付款和送货详细信息时,客户可以选择使用 Shop Pay 保存他们的信息。因此,无论他们将来何时在任何 Shopify 商店结账,他们只需提供电子邮件地址和短信验证码即可自动填写必要的信息。
结账时,系统会向客户提供“记住我”选项,以便客户保存信息以供日后结账。不过,客户必须在结账时在指定字段中输入电子邮件地址。
仅输入电话号码而未输入电子邮件地址的客户将不会获得“记住我”选项,这意味着他们将无法保存他们的信息。
Shop Pay 允许您的客户保存最多 10 张信用卡和最多 20 个送货地址。
要在 Shop Pay 上使用支持的卡,客户需要确保以下方面:
当客户选择每两周分四次付款的选项时,客户的信用评分不会受到影响。
但是,如果客户选择按月付款,并且未能按时付款,则客户的信用评分可能会受到影响。换句话说,按月付款选项确实有可能影响客户的信用评分。
了解更多: Shop Pay 与 PayPal:哪一个更适合您的业务?
是的,Shop Pay 对您的客户来说是完全安全可靠的。
由于 Shop Pay 涉及客户的敏感信息,因此对安全性产生这样的疑问是可以理解的。然而, Shopify 因其高安全性和保障标准而被誉为最好的电子商务平台之一。
Shopify是一家符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS/PCI 合规) 的公司
Shopify已通过 1 级 PCI DSS 认证,这是处理信用卡和借记卡详细信息的公司安全标准。
默认情况下,所有 Shopify 商店都自动符合 PCI 标准。当客户选择保存其信息以供将来结账时,这些信息将被加密并安全地存储在 Shopify 符合 PCI 标准的服务器上。
使用 Shop Pay 验证码增强安全性
除了上述安全措施外,短信验证码还增加了一层安全性,确保 Shop Pay 仅由账户持有人使用。
专业提示:结账后,这些客户仍然是您的 Shopify 商店的潜在买家,此时购买后页面就会出现并显示出转化客户的潜力。
总体而言,如果您全面地看待 Shop Pay,您会发现它有来自不同商家的正面和负面评价。尽管如此,许多 Shopify 商家都利用了此工具,并谈到了他们的业务如何从中受益。
Shop Pay 不是强制付款方式,而是可选付款方式。因此,您可以灵活地保留或删除它。但是,在做出最终决定之前,您一定要考虑 Shop Pay 带来的所有好处。
以下是 Shopify 总裁 Harley Finkelstein 发布的有关 Shop Pay 的一条推文:
2022 年 Shopify 与 2019 年的比较:
- Harley Finkelstein(@harleyf) 2023 年 2 月 15 日
- GMV 增长 3 倍,达到近 2000 亿美元
- 收入增加 40 亿美元,达到 56 亿美元
- 越来越多的商家采用我们的解决方案(POS、Capital、Shop Pay 等)
商业发展迅速,但@Shopify发展得更快。
那么,让我们来看看 Shop Pay 的好处,看看它如何帮助您的业务:
使用 Shop Pay,客户每次想要从您的商店购买商品时都无需输入所有详细信息。Shop Pay 使结账流程比常规结账快 4 倍。
因此,Shop Pay 可以帮助客户节省宝贵的时间并增强他们的购物体验。
由于 Shop Pay 让客户可以更轻松地通过分期付款购买昂贵的产品,因此它还可以提高您的平均订单价值 (AOV) 。
在 Shop Pay Installments 的早期试用期间,我们发现25% 的商家的平均订单价值比其他支付方式高出 50%。
Shop Pay Installments 可以帮助提高商店的转化率。Shopify 商店所有者从第三方解决方案转向使用 Shop Pay Installments 享受“先买后付”服务,发现购物车放弃率减少了 28% 。
在 Spanx 的产品页面上,CTA(行动号召)按钮正下方提到了 Shop Pay Installments 优惠。告知客户这一便捷的付款方式可以提高您的转化率。
如果您在商店中销售昂贵的产品(或高价位产品),您还可以通过在横幅中添加精彩的副本来推广 Shop Pay Installments。这将帮助您在主页以及其他商店页面的顶部突出显示 Shop Pay Installments。
通过结合使用 Shop Pay 和 Shop(Shopify 的购物助手应用程序),您可以接触到庞大的客户群。事实上,数百万美国客户已经通过 Shop Pay 购物,并使用 Shop 应用程序实时跟踪他们的货物。
平均而言, 43% 的客户已经使用 Shop Pay 作为其首选结账方式。
了解更多: 如何查看 Shopify 商店正在使用哪些应用程序:完整指南
客户可以享受免息分期付款,无需担心任何额外的隐藏费用或滞纳金。通过 Affirm 提供完全透明度和 Shopify 增强的安全性,店主可以与客户建立信任。
通过在结账时使用 Shop Pay,您还可以为改善环境做出贡献。是的,每次客户使用 Shop Pay 完成结账时,它都会帮助Shopify 的可持续发展基金。
这些基金帮助支持致力于通过碳去除项目扭转气候变化的公司。此类公司的例子包括Planetary和Remora 。
2020-2021 年,Shop Pay 帮助保护了秘鲁雨林中1.236 亿棵濒危树木。该项目是在 Pachama 的帮助下完成的。
了解更多: 2024 年环保产品:最畅销的可持续产品
在您的 Shopify 商店上激活 Shop Pay 非常容易!
您可以使用 Shopify Payments 以及第三方支付网关在您的商店中启用 Shop Pay。
1. 转到 Shopify 管理员,然后单击“设置”>“付款” 。
2.单击Shopify Payments部分中的“管理”选项卡。
3.向下滚动找到“付款”下的“Shop Pay”部分,然后单击复选框。
4. 单击保存按钮保存您的设置。
就这样!您的客户可以开始使用 Shop Pay 快速结账方式。
通过第三方支付网关激活 Shop Pay,您可以在您的在线商店、Facebook 和 Instagram 上激活 Shop Pay 的加速结账功能。
重要提示:要通过第三方支付网关激活 Shop Pay,您的在线商店必须位于美国,并且必须满足所有Shopify Payment 要求。
1. 转到您的 Shopify 管理员,然后单击“设置”>“付款” 。
2. 然后,点击第三方支付提供商部分中的“管理”选项卡。
3. 在Shop Pay部分下,选中启用 Shop Pay复选框,然后单击保存。
4. 点击“完成设置” ,填写商店和银行账户的所有必要信息。完成后,点击“保存”按钮。
有许多顶级品牌使用或接受 Shop Pay 付款方式。以下是一些示例供您参考:
Olaplex 是全球最大的独立护发品牌之一,其产品拥有 100 多项全球专利。Olaplex 提供 Shop Pay 作为快速结账选项之一,此外还提供 Amazon Pay、PayPal 和 G Pay。
Dossier 是一个致力于让所有人都能享受优质香水的品牌,因此该品牌以合理的价格提供男士和女士奢华香水。Dossier 使用 Shop Pay。
Gymshark 是 Shopify 支持的最受欢迎的品牌之一。该品牌提供男女健身服装、必需品和配饰。
重要提示:虽然 Gymshark 确实使用 Shop Pay 作为加速付款方式之一,但需要注意的是,该品牌使用 Klarna 和 Afterpay 进行分期付款,而不是 Shop Pay 分期付款。
Shop Pay Installments 是一种“先买后付”的付款方式,可供 Shopify 商家使用,由 Affirm 提供支持。
如果您在商店中使用 Shop Pay,您的客户可以全额支付订单或将全额分期付款。要符合分期付款条件,订单价值必须介于 50 美元至 17,500 美元之间。
客户可选择以下任一分期付款方式:
Shop Pay Installments 由 Shopify 与 Affirm 合作于 2021 年 6 月在美国推出。
以下是 Shopify 使用 Shop Pay 分期付款的资格标准:Vici 是一个服装品牌,其使命是让女性能够即刻获得价格实惠的时尚款式。有趣的是,Vici 为其客户提供的分期付款方式不只一种,而是三种,即Shop Pay、Klarna 和 Afterpay。
Shop Pay 和Afterpay一样吗?其实不完全一样。Shop Pay 和 AfterPay 听起来像是类似的付款方式,但其实并不完全相同。
一家受欢迎的 Shopify 商店Kylie Cosmetics使用 Afterpay。
在 Kylie Cosmetics,客户可以使用 Afterpay 支付 1 至 2000 美元之间的任何订单。因此,即使是 50 美元以下的小额订单,客户也可以享受免息付款。
一些店主可能还想了解 Shop Pay 与 PayPal 的比较。因此,我们决定通过比较这 3 种广泛使用的付款方式来让您的工作变得更加轻松。关键点 | 商店付款 | 后付款 | PayPal |
它是什么? | Shop Pay 是一种加速结账解决方案,允许 Shopify 商店的客户保存他们的电子邮件、付款和账单详细信息以供将来购买。 | Afterpay 是一种“先买后付”的支付解决方案,与 Shop Pay Installments 有点相似。它允许客户分四次等额免息分期付款。 | 在 Shopify 的背景下,PayPal 是一种附加的付款方式,允许客户通过信用卡、买家信用、银行账户和 PayPal 账户余额进行付款。 |
分期付款 | 是的 - 可以通过 Shop Pay Installments 添加。 | 是的——这是核心功能。 | 无法使用。 |
历史 | Shop Pay 由 Shopify 于 2017 年与 Affirm 合作推出,Affirm 是一家成立于 2012 年的美国公司。 | Afterpay 是一家总部位于澳大利亚的公司,成立于 2014 年,因此在市场上相对较新。 | PayPal 成立于 1998 年,是一家美国公司,已在数字支付市场耕耘二十多年。 |
店主费用 | 启用 Shop Pay 无需支付任何费用。但是,如果您提供 Shop Pay 分期付款,则每笔交易需支付 5-6% 的费用。 | Afterpay 的佣金约为每笔交易 4-6% + 0.30 美元。此外,Shopify 最近开始对通过 Afterpay 进行的付款收取 2% 的佣金。 | 在美国销售:交易额的 2.9% + 0.30 美元的固定费用美国境外:交易额的 4.4% + 根据货币确定的固定费用 |
了解更多:
Shopify Payments 与 Paypal:2023 年哪个最适合您?
Shop Pay 与 Paypal:主要区别是什么?
Shop Pay 与 Afterpay:功能和实用性的比较
如果您正在寻找其他快速结账的付款方式,您可以考虑一些 Shop Pay 的替代方案。
您可以在 Shopify 商店中启用 Apple Pay 付款选项。Apple Pay 还为您的客户提供了快速结账体验。
当客户通过 Apple Pay 支付订单时,他们无需手动填写信用卡信息和送货详情。
一旦客户点击 Apple Pay 按钮,他们只需扫描指纹,Apple Pay 就会负责向支付提供商提供必要的详细信息。
要在您的 Shopify 商店中启用 Apple Pay 付款方式,您必须拥有以下信用卡付款提供商之一:
此外,您的域的 SSL 认证必须激活,并且您必须遵守 Apple 的可接受使用指南。
Google Pay 还允许您的客户通过快速结账安全地处理付款。与 Shop Pay 和 Apple Pay 一样,当您的客户通过 Google Pay 付款时,他们无需输入信用卡和送货详细信息。
在这种情况下,客户只需点击 Google Pay 按钮,其余部分由 Google Pay 处理。要在您的 Shopify 商店上启用 Google Pay,您必须使用 Shopify Payments。
客户希望在网上购物时获得无缝体验。无论是您网站的加载速度还是结账流程,他们都不想一直等待。
Shop Pay 是让您的客户轻松快速地完成结帐流程的绝佳方式之一。无论您是想开设全新的 Shopify 商店,还是想增强现有 Shopify 商店的客户体验,您都应该尝试一下 Shop Pay。
尽管如此,请记住 Shop Pay 并不是唯一的选择,还有其他选择。在电子商务行业,通常会测试不同的选项或运行 A/B 测试以查看哪个选项效果最好。
重要提示:请注意,本文中提到的费用和其他一些要求可能会随时更改。