掌握转化艺术：构建终极登陆页面漏斗

对于使用登陆页面来促进销售的电子商务卖家来说，这里有一个需要考虑的关键点：如果潜在买家在采取行动之前离开会发生什么？

着陆页的目的是呈现所有必要的信息并鼓励用户采取所需的行动。然而，客户在到达页面底部之前离开的情况并不罕见，这会导致转化失败以及更高的广告和客户获取成本。通常，这种流失是由于着陆页的故事叙述能力差和用户体验差，无法说服访问者继续浏览。

这就是为什么我们要介绍一个对你来说可能很新奇的概念： 登陆页漏斗。 顾名思义，这一策略旨在引导客户完成他们的旅程，并引导他们进入漏斗的底部——决策过程。

继续阅读我们的分步指南，了解如何创建有效的着陆页渠道，以最大限度地提高您的转化率。

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什么是登陆页面漏斗？

登陆页面漏斗

它是一系列相连的网页，每个网页都讲述故事的一部分，并引导客户采取您想要的行动（通常是销售）。此漏斗中的每个页面都针对买家旅程的不同部分。

登陆页面漏斗的好处

首先，我们来谈谈普通着陆页的一个常见错误：将所有着陆页都视为限时优惠的弹出窗口。许多卖家认为折扣会吸引所有人的注意力，因此他们立即在着陆页上填满销售横幅、倒计时和表格。但事实是，如果人们真的不需要你的产品，即使产品正在打折，他们也不会购买。

这些着陆页通常假设它们会在买家决定购买之前，在最后吸引他们，认为最后的报价将促成交易。是的，这种方法在某些情况下可能有效，具体取决于您的营销策略、产品和市场地位（我们稍后会给出一个例子）。

然而，实际情况是，买家在准备购买之前通常会经过几个步骤，而登陆页面通常会在他们的旅程开始时与他们见面，特别是如果您是新手或提供小众产品。

为了让您更清楚地了解，请考虑 SiriusDecisions 的“买家旅程框架”，其中概述了此旅程的六个阶段。

在第一阶段，目标是将潜在买家与他们的问题联系起来。本质上，这是关于强调他们面临的问题或挑战，而你可以帮助解决这些问题或挑战。一个好方法是将他们目前的情况与未来大大改善的情况进行对比——展示没有目前的痛点，生活会变得更好。这里的重点应该是他们面临的问题，而不是你的产品或服务。

但这仅仅是个开始。真正有效的登陆页面需要引导客户完成所有这些步骤，最终实现电子商务销售。

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然而，将如此多的信息塞进一个页面可能会让客户感到难以承受，让他们感到压力或迷茫，尤其是在导航不佳的情况下。这就是我们之前提到的登陆页面漏斗概念的由来。

下面让我们深入了解更多细节。

登陆页面漏斗的结构

每个电子商务商店都有自己的设置着陆页漏斗的方式，以适应活动目标。但关键是，一个好的漏斗应该从购买旅程的开始到结束引导客户。

我们通常将漏斗分为三个部分，每个部分与买家旅程的一个阶段相匹配。

首页：为什么？

这个页面至关重要，因为这是您吸引客户兴趣并引导他们进一步发展的第一次机会。

通常，在着陆页漏斗中设置首页有两种主要策略。第一种针对 AIDA 模型（认知 - 兴趣 - 欲望 - 行动）中的认知和兴趣，第二种针对 PAS 模型（问题 - 激动 - 解决方案）中的问题和激动。

如果您的产品在市场上已经很成熟，第一种策略可能更合适。例如，如果您销售的是知名的维生素补充剂，您的首页可以突出其资质，如“来自全球领先品牌的顶级维生素 C，经 FDA 批准，5 年来深受消费者喜爱。”在这里，利用社会认同和事实可以吸引注意力，因为该产品已经得到认可，而您正在加强其可信度。您也可以将此方法用于限时优惠登陆页面。

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另一方面，如果你推出的是小众产品，比如一种含有独特活性成分的新型补充剂，那么它的来源或认证可能一开始就不那么引人注目。在这种情况下，可以从一个相关的问题开始，比如“上班时间头痛难忍？”或“你知道吗，90% 的城市儿童比农村儿童患佝偻病的风险更高？”

（注：这些例子和统计数据仅供说明，未经验证）。

这解决了 PAS 中的第一个“P”。接下来，您可以深入研究问题，展示其对客户生活的影响以及寻找解决方案的紧迫性，为您的产品奠定基础。

接下来，放置一个号召性用语 (CTA) 按钮来引导客户进入下一页。

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开发页面：什么？

在第一页上确定了紧迫问题后，客户自然会开始寻找解决方案来解决他们刚刚认识到的痛点。这一阶段对于客户确定您提供的产品是否能满足他们的需求或解决他们的问题至关重要。

这些开发页面的目的是清楚地传达您的产品或服务如何缓解已发现的问题。

因此，在这些页面上，重点突出您的产品的独特之处。考虑回答以下问题：

- 你们的产品提供什么解决方案？

- 为什么客户应该选择您的产品而不是其他产品？

整合客户评价，尤其是视频评价，可以显著提升产品的可信度。鉴于 70% 的客户在购买前会查看评论，因此利用用户生成的内容可能非常有效。请记住，评论必须真实且可验证；否则，客户可能会忽视它们并失去对您的产品的信任。

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行动页面：如何做？

这里的目标很简单：达成交易。

现在，您的任务是强调购买的紧迫性。一种常见的策略是推出限时优惠。提供仅在短时间内可用的特殊折扣，让客户感到有幸获得这一独家机会。使用传达稀缺性和紧迫性的语言，激发错失恐惧症 (FOMO) 并迫使客户迅速采取行动。此外，向他们保证，选择您的产品是一个明智的决定，可以有效满足他们的迫切需求。

登陆页面漏斗最佳实践

每个着陆页漏斗都是独一无二的，并针对不同的广告系列和受众量身定制。要制定有效服务于您的业务的漏斗，请考虑以下关键策略：

-设定明确的目标：明确您想通过渠道实现的目标，例如提高销售额或增加注册人数。

-了解您的受众：彻底了解您的目标市场至关重要。这些知识应该塑造您的着陆页的方方面面，从标题到号召性用语 (CTA) 按钮。

确定您的业务需求：评估您的业务现状，包括其优势、劣势和独特卖点。这将帮助您确定渠道页面的主要信息。

-细分您的渠道：通过为受众的不同细分群体创建特定的渠道来提高转化率，例如按年龄组或客户类型（新访客、订阅者、回头客等）。

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-保持页面一致性：确保您的漏斗页面具有凝聚力。例如，针对猫主人的漏斗应以猫为中心进行设计和图像，而不是混合各种宠物。

-与客户旅程保持一致：通过考虑目标客户前进所需的信息或激励来构建您的渠道，例如详细的产品信息或个性化推荐。

-制作引人注目的文案：使用有说服力的写作技巧来激励用户与您的 CTA 进行互动，并使用“发现”或“开始”等行动导向动词。

-优化您的 CTA ：使用对比色让您的 CTA 按钮脱颖而出，并确保它在所有设备（尤其是移动设备）上都易于点击。

-利用数据实现个性化：使用您收集的数据来定制未来的活动并增强消息的相关性。

专业提示：您的网站是您品牌的门面， 网站品牌是最重要的因素之一，尤其是对于电子商务企业而言。

着陆页漏斗中的网页必备元素

无论目标或策略如何，着陆页漏斗中的每个页面都需要包含销售接触点。这些接触点是处理和解决客户问题或疑虑的时刻。

将这些接触点分布在整个渠道中至关重要，每个页面都关注一种不同类型的接触点。

以下是每个页面必须具备的一些元素，以便有效地吸引客户。

首页 - 标题

标题是与客户的第一个接触点。因此，它可以成就或毁掉你的广告活动。为确保其有效，请执行以下操作：

• 了解您的客户，包括他们面临的挑战以及驱动因素。
• 了解您的产品，特别是它的独特优势以及它如何解决特定的客户问题。
• 使用直白的语言制作简洁明了的标题，立即吸引客户的兴趣。清晰度优先于创造力 — 直奔主题，无需让客户费力解读您的信息。
• 使用有吸引力且相关的英雄形象来补充您的标题，以增强您的信息。
• 进行A/B 测试以确定最有效的标题。

开发页面 - 社会证明

如前所述，开发页面的目的是说明为什么您的产品是解决客户问题的理想解决方案。以下元素对于在这些页面上创建销售接触点至关重要：

• 详细说明您的产品如何解决特定问题，以满足潜在客户的需求。
• 提供产品质量证明，例如认证或奖项，以强调其优越性。
• 客户评价分享您的产品如何解决他们的问题的故事，增强了页面的可信度。

行动页面：行动号召 (CTA) 和特别优惠

最后一步是使用真正出色的 CTA 和诱人的交易来吸引客户做出决定。前几页的效果如何将体现在人们对此处的 CTA 的反应上。

此外，您的着陆页应该讲述一个故事，将它们串联起来，以便客户可以跟踪他们的购买历程。确保您的页面外观和文字能够很好地协调。例如，使用热色调来突出交易并营造紧迫感。不要忘记页面速度——如果您的页面加载缓慢，您将失去客户。在上线之前，请在各种设备上测试您的渠道，以确保最佳呈现和快速加载时间。

总结

总而言之，制作出色的着陆页漏斗就是逐步引导客户，让他们从寻找到购买的整个过程尽可能顺利。保持页面简洁，直接说明客户的需求，并确保漏斗的每个部分都能帮助他们。

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关于登陆页漏斗的常见问题解答