Facebook Community
Change Log
Help Center
Shopify vs Wix: ¿cuál es mejor para crear una tienda en línea?
Durante el viaje del emprendimiento, seguramente te encontrarás tomando muchas decisiones críticas, una de las cuales debe ser elegir la plataforma adecuada para tu negocio en línea.
Con ese pensamiento en mente, hemos realizado varios análisis exhaustivos que comparan Shopify con otras plataformas de comercio electrónico de renombre, a saber, Amazon , Magento , Etsy y eBay , para ayudarlo en esta abrumadora tarea.
En esta última entrega, nos centraremos en Shopify y Wix , los dos gigantes de la creación de sitios web y las soluciones de comercio electrónico. En esta publicación del blog, se desvelarán los pros y los contras de Shopify y Wix en 9 criterios clave para ayudarte a decidir qué plataforma es la más adecuada para tu tienda online.
Shopify vs Wix: una descripción general
Acerca de Shopify
Desarrollado con un fuerte énfasis en el comercio electrónico, Shopify emerge como una potencia en el mercado digital.
Desde su creación en 2006, Shopify se ha convertido en una de las plataformas líderes para crear y gestionar tiendas online.
Shopify ofrece una solución de comercio electrónico todo en uno para empresas de todos los tamaños.
Con la intuitiva interfaz de arrastrar y soltar de Shopify y una amplia selección de temas hermosos y compatibles con dispositivos móviles, puedes crear fácilmente una tienda impresionante que se alinee con tu marca.
La plataforma también ofrece una infraestructura segura y confiable y sólidas funciones de comercio electrónico, y se encarga del alojamiento, el rendimiento y la seguridad por usted. Su amplio mercado de aplicaciones, por ejemplo, le permite ampliar las capacidades de su tienda en línea en varios aspectos, como SEO, marketing, diseño de tiendas o administración.
Consejo profesional: ya sea que uses Shopify u otras plataformas, concéntrate en conseguir un nombre de dominio que se adapte a tu marca.
Más información: ¿Shopify es legítimo? Una reseña honesta de Shopify en 2023
Acerca de Wix
Fundada en 2006, Wix se ha posicionado como un creador de sitios web versátil que permite a las personas y pequeñas empresas crear sitios web impresionantes sin ningún conocimiento de codificación.
Mientras que Shopify está optimizado para ser una solución de comercio electrónico definitiva, Wix está más orientado a convertirse en un creador de sitios web fácil de usar.
Wix enfatiza en brindar una plataforma fácil de usar para la creación de sitios web.
Con Wix, puedes personalizar tu sitio como quieras utilizando su intuitivo editor de arrastrar y soltar y su enorme catálogo de plantillas y funciones de diseño hechas a medida.
A pesar de no especializarse en comercio electrónico, Wix otorga acceso a funciones básicas de comercio electrónico que lo ayudan a administrar sus operaciones en línea y generar tráfico convertible a su sitio.
Shopify vs Wix: ¿Cuáles son las diferencias clave?
|
Área |
Shopify |
Wix |
Ganador |
|
Sitios web en vivo en total |
Más de 4,5 millones |
Más de 8,5 millones |
Wix |
| Prueba gratuita de 3 días; US$1 por los próximos tres meses; Tres niveles de precios principales: $25, $65 y $399/mes; Tarifas de transacción del 0,5% al 2% si no se utiliza Shopify Payments |
Un plan gratuito; Ocho planes pagos divididos en tres categorías: uno desde US$4,50 a US$24/mes, uno desde US$17 a US$35/mes y uno con precios personalizados; Sin cargo por transacción |
Atar |
|
|
Es fácil crear una tienda en línea completamente funcional |
Es fácil crear un sitio web rico en contenido |
Atar |
|
|
Funciones de comercio electrónico avanzadas y robustas |
Funciones básicas del comercio electrónico |
Shopify |
|
|
Altamente personalizable con una amplia gama de opciones de diseño específicas para comercio electrónico |
Altamente personalizable pero con opciones de diseño limitadas específicas para comercio electrónico |
Shopify |
|
|
Más de 8000 aplicaciones |
Más de 500 aplicaciones |
Shopify |
|
|
Más de 100 pasarelas de pago |
Más de 70 pasarelas de pago |
Shopify |
|
|
Impresionantes capacidades en funciones de SEO para comercio electrónico |
Limitado en funciones de SEO para comercio electrónico |
Shopify |
|
|
Tiempo de carga más rápido |
Tiempo de carga más lento |
Shopify |
|
| Soporte 24 horas al día, 7 días a la semana por correo electrónico, teléfono y chat en vivo; Orientación a través del centro de ayuda y la comunidad de usuarios |
Ayuda en el editor; Soporte por teléfono y correo electrónico durante el horario comercial únicamente; Orientación a través del centro de ayuda y la comunidad de usuarios |
Atar |
Precios
En primer lugar, hablemos del precio: uno de los factores más críticos a la hora de decidir en qué plataforma invertir.
Con Shopify , los usuarios disfrutan de opciones de precios más flexibles, cada una con cierta funcionalidad avanzada de comercio electrónico. Además de una prueba gratuita de tres días y la oferta de 3 meses por US$1 , Shopify ofrece tres niveles de precios principales: Básico, Shopify y Avanzado, junto con dos adicionales: Shopify Starter y Shopify Plus :
- El plan Starter de Shopify: US$5/mes (pero solo puedes vender productos a través de redes sociales y aplicaciones de mensajería)
- El plan básico de Shopify: US$25/mes
- El plan Shopify: US$65/mes
- El plan avanzado de Shopify: US$399/mes
- El plan Shopify Plus: desde US$2.000/mes (para negocios de gran volumen).
Más información: Shopify vs Shopify Plus: ¿Vale la pena la inversión en la actualización?
Habrá tarifas adicionales del 2%, 1% o 0,5% para los planes Básico, Shopify y Avanzado Shopify, respectivamente, a menos que utilice Shopify Payments .
Planes de precios de Shopify
Wix , por el contrario, no ofrece una prueba gratuita, sino que proporciona un plan totalmente gratuito, junto con ocho planes de pago divididos en tres categorías.
- El plan gratuito , que cuesta 0 USD para siempre, permite a los usuarios crear y publicar un sitio web básico sin costo. Sin embargo, con este plan, solo obtienes funciones limitadas y tienes anuncios publicitarios en tu sitio.
- Los planes de sitio web, desde US$4,50 a US$24/mes, permiten a los usuarios crear un sitio web general, como un blog personal, un portafolio o un sitio a corto plazo para eventos, con funciones que no sean de comercio electrónico.
Planes de sitios web de Wix
- Los planes Business y eCommerce , desde US$17 a US$35/mes, permiten a los usuarios lanzar una tienda de comercio electrónico funcional.
- Los planes Enterprise , con precios personalizados, están diseñados para empresas de gran escala.
Además, Wix no cobra ninguna tarifa de transacción, lo que es una ventaja para esta plataforma.
Conclusión clave: el ganador de esta ronda se reduce a tus necesidades específicas. Con niveles de precios más asequibles, Wix es una excelente opción para los nuevos usuarios de comercio electrónico con un presupuesto ajustado, mientras que Shopify, con planes de precios más altos y funciones de comercio electrónico más sólidas, es la opción perfecta para empresas de mayor escala.
Facilidad de uso
La siguiente consideración durante su búsqueda de la plataforma de comercio electrónico adecuada es la usabilidad.
Tanto Shopify como Wix están diseñados teniendo en cuenta la facilidad de uso, pero difieren en términos de la curva de aprendizaje y la experiencia técnica requerida.
Diseñado específicamente para las necesidades de comercio electrónico, Shopify simplifica el proceso de creación y gestión de una tienda en línea completa con una interfaz fácil de usar y un panel de administración intuitivo.
Más información: Tutorial de Shopify: configura tu tienda desde cero hasta el final
La plataforma cuenta con un editor independiente de arrastrar y soltar y una amplia biblioteca de plantillas y temas prediseñados, lo que le permite personalizar su tienda con facilidad.
El editor de temas de arrastrar y soltar de Shopify te permite personalizar tu tienda con facilidad.
Aunque inicialmente requiere un poco más de conocimientos técnicos, la documentación completa de la plataforma y los recursos de soporte activos la hacen accesible a usuarios de todos los niveles.
Por el contrario, Wix se enorgullece de ser un creador de sitios web fácil de usar para principiantes que ofrece una experiencia de creación de sitios web sencilla y sin complicaciones. Con su interfaz inteligente de arrastrar y soltar, puedes personalizar fácilmente los elementos de tu sitio web simplemente arrastrándolos y soltándolos en su lugar sin necesidad de conocimientos de codificación.
Wix también cuenta con un editor de arrastrar y soltar fácil de usar que te permite personalizar cada elemento de tu sitio web.
Nuestro veredicto: En cuanto a la facilidad de uso, tanto Shopify como Wix se destacan en sus respectivos dominios. Wix es más fácil si estás creando un sitio web rico en contenido con solo funciones de comercio electrónico básicas, mientras que Shopify es más óptimo si planeas crear y escalar una tienda en línea completamente funcional con funciones de comercio electrónico más avanzadas.
Funcionalidad de comercio electrónico
Shopify debería estar en la parte superior de tu lista si tu objetivo principal es crear una tienda en línea sólida.
Como plataforma de comercio electrónico dedicada, Shopify ofrece un gran conjunto de herramientas y funciones especialmente diseñadas para facilitar la venta en línea. Desde la gestión de inventario, las pasarelas de pago, las opciones de envío , el cumplimiento y el seguimiento de pedidos hasta las integraciones de dropshipping y la venta multicanal , Shopify ofrece una solución perfecta y escalable para empresas en línea de todos los tamaños.
Más información:30 ejemplos de tiendas Shopify que nos encantan en 2023
Wix también incluye funciones de comercio electrónico en su gama de funciones, pero solo como un componente adicional de una experiencia de creación de sitios web más general. Por lo tanto, la funcionalidad de comercio electrónico de Wix no es tan amplia ni escalable como la de Shopify, lo que hace que Wix sea adecuado para empresas nuevas o pequeñas con necesidades simples.
Nuestro veredicto: Shopify definitivamente gana esta ronda por su sólida funcionalidad de comercio electrónico.
Diseño y personalización
La estética juega un papel crucial a la hora de captar la atención de tu público objetivo y transmitir la identidad de tu marca. Por lo tanto, asegúrate de tener en cuenta las posibilidades de diseño y personalización al elegir entre Shopify y Wix para tu tienda online .
Con Shopify , obtienes acceso a más de 130 temas diseñados profesionalmente para el comercio, de los cuales 12 son gratuitos, mientras que el resto cuesta entre 180 y 360 dólares y ofrece mejores opciones de diseño. Cada tema, ya sea gratuito o pago, viene con varias opciones de estilo y personalización diferentes, lo que te permite modificar colores, fuentes y diseños para que coincidan con la identidad de tu marca.
Más información: Cambia el tema de Shopify en 3 sencillos pasos (+ consejos)
Shopify ofrece una variedad de temas personalizables específicos para comercio electrónico, tanto gratuitos como pagos.
El editor de temas integrado de la plataforma te ofrece opciones de personalización básicas para editar el diseño de tu tema. Si deseas personalizar y adaptar aún más la apariencia de tu tienda en línea, puedes acceder al lenguaje de plantillas Liquid de Shopify, que te permite acceder y modificar el código subyacente del tema.
Más información: Personalización de Shopify: ¿Cómo crear páginas de Shopify personalizadas que vendan?
¿Quieres una funcionalidad personalizada más avanzada, pero la codificación no es tu fuerte? Todo lo que necesitas es un generador de páginas de Shopify. Con el generador de páginas de GemPages , puedes acceder a un amplio conjunto de herramientas y funciones diseñadas para liberar todo el potencial de tu tienda y cautivar a tu audiencia.
Por el contrario, Wix es famoso por su amplia colección de casi 900 plantillas de sitios web gratuitas para diferentes industrias y nichos, pero solo 120 de ellas son específicas para el comercio electrónico.
Wix ofrece una amplia selección de plantillas de sitios web para diferentes industrias, todo gratis.
Si eres nuevo en el diseño web, puedes utilizar la función Inteligencia Artificial de Diseño (ADI) de Wix , que diseña y construye un sitio web personalizado y completamente diseñado para ti en poco tiempo.
Al igual que Shopify, Wix también permite a los usuarios con habilidades de codificación agregar mayor funcionalidad a sus sitios con su herramienta Velo, una plataforma de desarrollo completa para Wix.
Con el editor de arrastrar y soltar de Wix, increíblemente fácil de usar, obtienes total libertad de diseño para diseñar un sitio web del que estés orgulloso sin necesidad de codificar. Sin embargo, cuando se necesitan cambios importantes, Wix no ofrece tanta flexibilidad como Shopify, ya que el proceso de rediseño es extremadamente manual y requiere mucho tiempo.
Nuestro veredicto: Tenemos que darle este premio a Shopify. Si bien Wix ofrece una gama mucho mayor de plantillas de diseño de uso general sin costo, Shopify se lleva la corona por su énfasis en temas de comercio electrónico dedicados con mayor funcionalidad de diseño y opciones de personalización.
Integraciones de aplicaciones
La capacidad de integrarse perfectamente con aplicaciones y complementos de terceros es una ventaja de una plataforma de comercio electrónico, ya que son una gran ayuda en el camino del crecimiento de su negocio.
En este aspecto, Shopify parece llevar la delantera frente a Wix, con un enorme mercado de más de 8000 aplicaciones. El sólido ecosistema de aplicaciones de Shopify, que abarca numerosos aspectos del comercio electrónico, como marketing , conversión , análisis, SEO y más, promete ampliar las capacidades de su tienda y ayudarlo a optimizar sus operaciones en línea.
La tienda de aplicaciones de Shopify contiene todo tipo de aplicaciones y complementos para ampliar la funcionalidad de tu tienda.
Wix, por otro lado, presenta una selección limitada de más de 500 integraciones de terceros, entre las cuales solo 48 están especializadas en comercio electrónico.
Wix ofrece una selección limitada de aplicaciones de terceros.
Nuestro veredicto: Shopify supera a Wix con su amplio mercado de aplicaciones.
Opciones de pago
Tener un sistema de pago confiable es crucial para facilitar las transacciones de los clientes y brindar una experiencia de pago fluida en su tienda en línea.
Tanto Shopify como Wix cuentan con soluciones de pago internas, Shopify Payments y Wix Payments, respectivamente, que eliminan las tarifas de transacción y las molestias de configurar un procesador de pagos externo independiente. También ofrecen soluciones de "compre ahora, pague después" a través de Afterpay , lo que le brinda más libertad financiera.
Además de sus propias pasarelas de pago, ambas plataformas ofrecen una variedad de opciones de pago externas para adaptarse a las necesidades de su negocio. Shopify admite más de 100 pasarelas de pago , incluidas PayPal, Apple Pay , Amazon Pay, Stripe, Authorize.net y muchas más, mientras que Wix se queda un poco atrás con más de 70 proveedores de pago , lo que hace que Shopify sea más flexible que Wix.
Más información: Las 10 mejores opciones de pago de Shopify para su negocio en 2023
Vale la pena señalar que con Shopify, se cobrarán tarifas adicionales de entre el 0,5% y el 2% por las pasarelas que admite si no utiliza Shopify Payments, mientras que Wix NO cobra ninguna tarifa de transacción adicional.
Sin embargo, para aceptar pagos en línea en Wix, su sitio debe actualizarse a un plan Business y de comercio electrónico que cuesta entre US$17 y US$35 por mes.
Nuestro veredicto: Shopify se lleva la victoria al ofrecer a sus vendedores una gama más amplia de opciones de pago.
Posicionamiento en buscadores (SEO)
Tener su tienda en línea optimizada para SEO es la clave para que lo encuentren en línea.
Shopify se destaca en esta área con una amplia gama de herramientas y funciones de SEO para mejorar la visibilidad de su tienda y generar tráfico orgánico. Al vender en Shopify, tiene opciones para editar metaetiquetas, personalizar URL y la estructura del sitio, generar mapas del sitio y optimizar la velocidad de carga de la página para obtener mejores clasificaciones en los motores de búsqueda. Las capacidades de blogs y la optimización para dispositivos móviles de Shopify mejoran aún más su idoneidad para sus esfuerzos de SEO.
Además, Shopify ofrece un amplio mercado de aplicaciones e integraciones para mejorar tus esfuerzos de SEO. Consulta nuestra lista recomendada de las 7 mejores aplicaciones de SEO para Shopify en 2023 para obtener más detalles.
Wix también cuenta con funciones de SEO integradas que te permiten personalizar metaetiquetas, etiquetas de título y URL para todas tus páginas web, pero se queda corta en comparación con el conjunto integral de herramientas de SEO de comercio electrónico especializadas de Shopify. Además de estas funciones básicas de SEO, Wix ofrece una herramienta SEO Wiz integrada que contiene recomendaciones de SEO para guiarte en el proceso de optimización de tu sitio web para los motores de búsqueda.
Nuestro veredicto: Shopify tiene una ligera ventaja sobre Wix por su especialización en SEO de comercio electrónico.
Actuación
Una pregunta clave para determinar el ganador de este debate Shopify vs Wix es: ¿cuál es más rápido?
En términos de velocidad de carga, Shopify está ligeramente por delante de Wix, ya que la plataforma está diseñada para proporcionar tiempos de carga rápidos tanto en computadoras de escritorio como en dispositivos móviles. Al emplear una red de distribución de contenido (CDN) que distribuye el contenido de su sitio web en varios servidores en todo el mundo, Shopify ayuda a reducir la latencia y garantizar un acceso rápido para los usuarios.
Más información: Optimización de la velocidad de Shopify: 11 métodos efectivos (2023)
Además, famoso por su robusta escalabilidad, Shopify es capaz de manejar un gran volumen de tráfico y transacciones sin comprometer la velocidad del sitio.
A pesar de haber realizado mejoras significativas en sus tiempos de carga en los últimos años, Wix aún se queda corto en este criterio.
Nuestro veredicto: ¡Shopify gana!
Apoyo
Una plataforma con un soporte al cliente increíble es un socio confiable para respaldar el éxito de su tienda en línea y abordar cualquier problema que pueda surgir en el camino.
Con Shopify , obtienes acceso a soporte al cliente las 24 horas a través de chat en vivo, correo electrónico y teléfono, lo que garantiza que puedas solicitar ayuda cuando la necesites, independientemente de tu zona horaria. Además, Shopify ofrece una amplia base de conocimientos con artículos, guías y tutoriales, y alberga un foro comunitario activo para ayudarte en cada paso de tu recorrido de comercio electrónico.
Para obtener asistencia más avanzada o necesidades de personalización específicas, puede comunicarse con los expertos de Shopify para obtener soporte personalizado adaptado a los requisitos de su negocio.
Wix , por el contrario, ofrece asistencia telefónica y por correo electrónico, pero solo durante el horario comercial. Si bien se ofrece asistencia telefónica y por correo electrónico para todos los usuarios de su plan pago, la asistencia prioritaria solo está disponible para aquellos suscritos a los planes VIP de Wix.
En Wix, siempre puedes obtener asistencia de su completo centro de soporte, su excelente blog de marketing, sus seminarios web y su activa comunidad de usuarios.
Un punto de venta de esta plataforma es su ayuda en el editor que le brinda soporte y orientación en tiempo real, justo durante el proceso de creación de su sitio web.
Nuestro veredicto: En esta ronda de atención al cliente, Shopify y Wix están prácticamente empatados. Si bien Shopify es excelente por su asistencia las 24 horas, los 7 días de la semana, Wix ofrece una atención de mayor calidad que Shopify en varias áreas.
Shopify vs Wix: ¿cuál es el mejor?
Según nuestra investigación exhaustiva de Shopify vs Wix , Shopify se lleva la corona en lo que respecta a la creación de una tienda en línea profesional. Shopify se destaca en las ventas en línea con una sólida funcionalidad de comercio electrónico, escalabilidad y un amplio ecosistema de aplicaciones e integraciones, lo que lo convierte en la solución completa para crear un negocio en línea próspero.
Wix, a pesar de ofrecer simplicidad, facilidad de uso y opciones de personalización impresionantes, no alcanza a Shopify en cuanto a funciones dedicadas al comercio electrónico. Esto lo convierte en una excelente opción para principiantes y pequeñas empresas que buscan un creador de sitios web fácil de usar para crear una presencia en línea cautivadora.
Sin embargo, la elección es suya. Tómese el tiempo para evaluar cuidadosamente las necesidades de su negocio, su presupuesto y sus objetivos a largo plazo, y elija la plataforma adecuada para impulsar su negocio a nuevas cotas de éxito.
Preguntas frecuentes sobre Shopify vs Wix
