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在当今充满活力的市场中,消费者越来越寻求能够体现其个性的独特个性化产品。根据《德勤消费者评论》 ,超过 50% 的消费者对定制产品的兴趣超过标准产品。
想象一下——你想在情人节给你爱的人买一条项链。如果你在网上搜索,你会有成千上万的选择。但如果你找到一条刻有你名字的定制项链怎么办?
你的伴侣会为之惊叹,而不是一条没有你个人签名的项链。这就是产品定制的力量。
在此博客中,我们将介绍有关Shopify 个性化产品您需要了解的一切,包括如何在 Shopify 上销售定制产品的分步指南、用于产品定制的最佳 Shopify 应用程序,以及帮助您建立成功的 Shopify 定制产品商店的许多技巧。
让我们开始吧!
定制产品(也称为个性化产品)是客户可以根据自己的需求或偏好定制、修改或个性化的独特产品。Shopify商家可以创建此类产品并向客户提供可定制的选项。
根据产品类型,定制可以分为多种类型。例如,服装产品的可印刷图形或刺绣图案、定制设计的手提包或鞋子、珠宝产品的个性化雕刻等等。
Google Trends 展示了过去 12 个月定制产品在世界各地的流行趋势。
从本质上讲,当任何事物是专门为我们创造时,我们人类都会感到特别。即使在谈话中,当有人叫我们的名字时,我们往往会更加注意并感到投入。简而言之,我们都喜欢在生活的许多方面进行个性化。
根据 Salesforce Research 的调查, 72% 的客户期望品牌能够了解他们的需求和期望。通过创建定制产品,您可以提高满足客户需求和期望的潜力。这最终将帮助您提高销售额和收入。
当客户可以根据自己的喜好个性化产品时,他们不仅更有可能从您的品牌购买产品,而且还会再次光顾您的商店。根据 Twilio Segment 的一份报告, 49% 的客户表示,当零售商提供个性化的购物体验时,他们很可能会成为回头客。
无论您想从哪种业务开始,在建立令人惊叹的 Shopify 商店之前,必须进行一些研究和分析以了解您的目标市场。
以下是您在此阶段应该考虑的一些关键方面:
一旦您准备好产品创意、计划和预算,您就可以开始创建和设置您的 Shopify 商店。
现在,如果您是 Shopify 新手,您可能需要有关完整设置过程的指导。无需担心。我们已经为您做好了准备!
无论何时,只要您准备好开始 Shopify 免费试用,就可以按照此完整的分步Shopify 教程进行操作,该教程将帮助您从头到尾设置商店。它还将为您提供一些有用的资源和提示,以从一开始就增强您的商店。
现在,是时候在您的 Shopify 商店上创建您的第一个自定义产品了。转到 Shopify 管理员并单击左侧栏上的“产品”选项卡,然后单击中心的“添加产品”按钮。
单击“添加产品”按钮后,您将在 Shopify 管理中心内看到一个空白的产品页面。请填写与您的产品相关的所有必要详细信息(如适用)。
以下是供您快速参考的步骤:
步骤 1:添加产品标题和产品描述
第 2 步:添加媒体(图像、视频或 3D 模型)
步骤 3:添加定价、库存、运费和变体
步骤4:编辑搜索引擎列表
步骤 5:编辑产品组织和产品状态
为了帮助您详细指导所有这些步骤,我们创建了有关如何将产品添加到 Shopify 的5 步说明
了解更多:
17 个最佳 Shopify 产品页面示例,你应该效仿以获得成功
Shopify 产品图片:初学者 10 分钟指南(2023 年)
在产品页面中,您可以根据所售产品的类型添加不同的选项或变体。为此,请转到产品页面上的“变体”部分,然后填写选项名称和选项值。添加完产品变体后,点击“完成” 。如果需要,请添加其他选项。
需要明确的是,这只允许您的客户从您想要提供的多个选项中选择特定的产品选项和变体。它不会添加可自定义的字段,客户无法在这些字段中输入任何信息或文件。
例如,假设您正在销售珠宝首饰,并且想要为客户提供两种不同的项链选择:
1. 标准礼盒
2.豪华礼品盒。
您可以将这两者都添加为“选项”,并且对于每个选项,您可以添加“选项值”,例如金项链和银项链。
但这里有一个挑战。默认情况下,Shopify 仅允许创建 3 个产品选项和 100 个变体。如果您销售的产品类型需要超过 3 个选项,则默认选项是不可行的。
那么,解决方案是什么?你可能已经猜到了!有许多第三方应用程序可让你创建无限的 Shopify 自定义产品选项。
要在产品页面上轻松创建 3 个以上的产品选项和可自定义字段,您可以使用产品定制器应用程序。这些应用程序允许您将自定义字段添加到产品页面,客户可以在其中选择或插入他们对产品定制或个性化的偏好。
要查找并安装产品定制器应用程序,请前往Shopify App Store并搜索关键字“产品定制器”或“定制产品” 。
Shopify App Store 包含许多第三方产品定制应用程序可供选择。您可以按“最受欢迎”进行排序,以查看评论数量较多且评分较高的应用程序。
稍后我们将介绍我们推荐的三款最佳产品定制应用程序。不过,您可能希望自己进行研究并根据您的需求选择一个。
安装产品定制器应用程序后,是时候配置应用程序设置,以便您可以创建自定义字段。根据您选择的应用程序,设置过程可能会略有不同;但是,您只需按照相应应用程序开发团队提供的说明即可轻松完成此操作。
通常,产品定制应用程序提供创建各种类型的自定义字段的选项,例如文本输入、文件上传字段、下拉菜单、日期选择的日历和字体选择器等等。
专业提示:确保仅使用产品实际需要的自定义字段。不要仅仅因为应用程序中有字段,就不必要地创建字段。太多选项会让客户不知所措。
一旦您的商店准备好定制产品,就可以推出了!
确保您已遵循Shopify 教程中的所有必要步骤并运行必要的测试以确保一切按计划运行。
为了开始吸引访客和增加销售额,您可以实施不同的营销和付费广告活动来推广您的品牌和产品。
在销售定制产品时,履行流程将成为您业务中更为关键的一部分。您需要确保及时满足所有定制要求。
作为最佳实践,您应该设置一个顺畅的履行流程,包括付款、结帐、运输和交付。Shopify 允许您为履行流程配置不同的设置。转到Shopify 管理 > 设置,您可能会找到与履行流程相关的所有设置选项。
Bold Product Options拥有超过 2,300 条商家评论,是此类别中广泛使用的 Shopify 应用程序之一。
评分与评论:4.5(2,326 条评论)
主要特点:
定价和计划:
该应用程序提供个性化推荐,包括追加销售、经常一起购买的选项和客户旅程洞察。
评分与评论:4.9(673 条评论)
主要特点:
定价计划:
产品选项和定制器应用程序允许您添加许多不同的定制选项。通过对大量产品使用批量操作,您可以节省大量时间。
评分与评论:4.8(1239 条评论)
主要特点:
定价和计划:
Zepto允许您添加无限的可自定义产品选项。更有趣的是,该应用程序通过提供实时预览来增强视觉体验。
评分与评论:4.8(798 条评论)
主要特点:
定价和计划:
Zepto 的定价结构对新手来说很友好。您无需从一开始就支付高额的月费,只需从入门计划开始,该计划提供多达 50 种可个性化的产品,每月仅需 9.99 美元。
有几种方法可以在不使用应用程序的情况下在 Shopify 商店中创建可自定义的产品。但是,这是一个有点复杂的过程,您可能需要投入时间(自己学习并完成)或花钱聘请专家为您完成。
1. 如果您有编码经验,则可以将自定义代码添加到主题文件以创建自定义产品字段。您可能会找到一些有关此主题的 YouTube 教程。以下是您可能会觉得有用的 YouTube 教程之一:
2. 如果您不愿意自己编辑代码或没有时间这样做,您可以聘请 Shopify 专家或网站开发人员为您完成此操作。这将根据您聘请的专业人员收取服务费。重要提示: 在选择其中一个选项之前,请记住,如果您将来更改/升级主题,则需要再次执行相同的过程(因为您需要在新的/升级的主题文件中编辑代码)。
Field Agent开展的一项调查发现, 83% 的美国客户(智能手机用户)表示产品图片对他们的购买决策“非常”和“极其”有影响力。使用清晰、高质量的图片展示您的定制产品,让客户清楚地了解他们的产品在定制后会是什么样子。
了解更多: Shopify 产品图片:初学者 10 分钟指南
当您销售定制设计的产品时,产品设计本身就是产品的关键卖点。聘请专业平面设计师或投资设计软件来创建具有视觉吸引力的产品设计。
皮尤研究中心的数据显示, 84% 的美国成年人(18-29 岁)至少使用一个社交媒体平台,而其他年龄段的统计数据也值得注意:81%(30-49 岁)、73%(50-64 岁)和 45%(65 岁以上)。利用社交媒体平台与客户互动并推广您的定制产品。
Instagram、Snapchat 和 Pinterest 等社交媒体平台可以证明是推广您的定制产品的绝佳平台,因为它们是理想的视觉内容社交媒体平台。
专业提示:将您的社交媒体添加到您的 Shopify 商店,以进一步推广您的产品并提高客户参与度。查看我们的指南“ 初学者如何将社交媒体添加到 Shopify 商店” 。
客户热切地等待着寻找绝佳的在线购物机会。您可以通过开展有趣的促销和折扣优惠,为他们提供购买您品牌产品的充分理由。
此外,当客户购买您的品牌产品时,您可以提供购买后折扣优惠,供他们在未来购买时使用。这样,您可以鼓励客户继续购买您的产品并建立您的品牌忠诚度。
专业提示:创建发布特别免费送货优惠:免费送货是吸引客户购买您新推出的品牌的绝佳方式之一。通过社交媒体和其他渠道让您的客户知道您提供免费送货作为发布特别优惠。阅读更多关于如何在 Shopify 上提供免费送货的信息。
为了有效地展示您独特的产品,请使用GemPages等页面构建器创建功能齐全且外观美观的产品页面。该工具提供直观的拖放界面,使您无需大量编码知识即可设计独特且专业的页面。凭借可自定义模板、响应式设计选项以及与 Shopify 应用程序无缝集成等功能,GemPages 可让您有效地展示您的定制产品,增强购物体验并提高转化率。
客户体验 (CX) 是影响商店转化率的关键因素。为确保您的客户拥有顺畅、无缝的购买体验,请务必定期监控和分析商店的表现、客户反馈和销售数据,以确定需要改进的领域。
了解更多:
Shopify 速度优化:11 种有效方法
如何提高 Shopify 的销量:17 种行之有效的策略
客户服务质量对您的业务影响巨大。Salesforce Research 发现, 92% 的消费者在获得积极的客户服务体验后更有可能再次购买该品牌的产品。
明确设定产品定制的期望,及时响应客户询问,并提供令人难忘的客户服务体验,以建立信任和忠诚度。
随时了解最新趋势、客户偏好和新技术,不断创新和改进您的定制产品商店。
想出创意和创新想法的最好方法之一是在社交媒体上观察你的客户。根据你的目标受众和产品理念,确定你的潜在客户希望在他们的产品中进行哪些定制,并将其应用到你的业务中。
前面我们讲了一些传统且性价比高的营销策略,现在我们来介绍一种比较现代的营销技巧,也就是网红营销。
您可以与社交媒体影响者或创作者合作,宣传您的品牌并推广您的产品。此外,您还可以使用Shopify Collabs进行影响者营销。
专家提示:许多客户可能不会留下评论,因为他们很忙,或者他们可能不知道评论对您的业务的重要性。为了鼓励您的客户留下评论,您可以通过忠诚度计划奖励他们。例如,当您的客户留下文字评论时,给他们 50 个奖励积分,而留下照片评论时,给他们 100 个奖励积分。
围绕客户建立社区可以让你有机会与客户建立更牢固的关系。但请确保你不只是不断推销你的产品。建立社区是为了向成员提供价值,然后你可以定期推销你的产品。
除了建立自己的社区之外,您还可以参与您所在领域的其他在线社区和社交媒体群组,以建立更多联系。
与您所在行业内拥有类似目标受众的其他企业取得联系,看看能否合作开展交叉促销或合资企业。例如,您可以在新闻通讯中介绍彼此的品牌,或在社交媒体上组织联合竞赛。
搜索引擎优化 (SEO) 是为您的企业带来免费流量的好方法。有很多不同的方法可以为搜索引擎优化您的网站。确保您使用正确的关键字、元描述和正确的 HTML 结构。
您还可以在网站上撰写博客。确定目标受众感兴趣的主题并围绕这些主题创建内容。然后,通过电子邮件通讯、社交媒体等不同渠道推广您的内容。
以下是 Shopify 自定义商品的一些热门产品类别和示例:
这些只是几个例子。Shopify 自定义产品商店的最佳产品取决于您的目标受众和市场定位。
在 Shopify 上销售可定制产品可以帮助您建立盈利业务。对于定制产品业务,必须跟上最新趋势,因为客户的需求和偏好可能会不时发生变化。您可能需要不断集思广益并提出创新想法,为您的客户提供新的、更个性化的购物体验。
为了将您的策略和创意付诸实践,请利用GemPages 页面构建器来创建令人惊叹且功能齐全的产品页面,这些页面可以转换并帮助您将业务扩展到新的水平。